แก้ไข Uplay Google Authenticator ไม่ทำงาน

จะทำอย่างไรถ้ารหัสที่ได้รับจากGoogle Authenticatorไม่ถูกต้องสำหรับแอปพลิเคชันUplay ในกรณีที่ แอป Google Authenticator ของคุณสร้าง รหัสยืนยัน(Verification)แบบ 2 ขั้นตอนที่ไม่ถูกต้อง ผู้ใช้ Uplay(Uplay)หลายคนรายงานว่าGoogle Authenticatorให้รหัสผิดหลายครั้ง และด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการและเล่นเกมโปรดได้

แก้ไข Uplay Google Authenticator ไม่ทำงาน

ในการแก้ปัญหานี้ ผู้ใช้หลายคนได้ซิงโครไนซ์ แอปพลิเคชัน Google AuthenticatorกับUplayแต่ถึงแม้กระบวนการนี้ต้องการให้พวกเขาใช้วิธีตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอน

Uplay:เป็นการแจกจ่าย(digital distribution) แบบดิจิทัล การจัดการสิทธิ์ดิจิทัลแบบผู้เล่นหลายคน และบริการสื่อสาร ที่พัฒนาโดยUbisoft พวกเขาเสนอบริการนี้บนหลายแพลตฟอร์ม (PC, PlayStation , Xbox , Nintendoฯลฯ )

ป้อนรหัสรับรองความถูกต้องไม่ถูกต้อง:(Entered wrong authenticator code:)  แม้ว่ารหัสแอปที่สร้างขึ้นจะแสดงด้วยการเว้นวรรคหนึ่งหลังจากตัวอักษรสามตัวแรกภายใน แอป Google Authenticatorแต่ uPlay จะปฏิเสธรหัสหากมีช่องว่าง

การแก้ไขเวลาสำหรับรหัสไม่ตรงกัน:  การแก้ไข (Time correction for codes is out of sync: )เวลา(Time)เป็นอีกหนึ่งสาเหตุยอดนิยมที่อาจปฏิเสธรหัสที่สร้างโดยGoogle Authenticator (Google Authenticator)โดยทั่วไป(Basically)หากผู้ใช้เดินทางระหว่างเขตเวลาต่างๆ การแก้ไขเวลาอาจไม่ซิงค์กันภายในแอปGoogle Authentication

วันที่ & เวลาไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์มือถือ: (Date & time is incorrect on mobile devices: )เมื่อใดก็ตามที่วันที่ & เวลาและเขตเวลาไม่ถูกต้องกับภูมิภาคGoogle Authenticatorจะสร้างรหัสที่ผิดพลาด ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหานี้ด้วยการตั้งค่าที่ถูกต้องและรีสตาร์ทอุปกรณ์

ความผิดพลาดภายในใน uPlay: (An internal glitch in uPlay: )ในตอนแรก การใช้งานแบบสองปัจจัยบน uPlay นั้นเต็มไปด้วยจุดบกพร่อง และยังอยู่ในระดับหนึ่ง ในหลายกรณี ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของตนได้หลังจากปฏิบัติตามวิธีแก้ไขทั่วไปส่วนใหญ่แล้ว เนื่องจากวิธีแก้ไขเพียงอย่างเดียวที่มีคือเปิดตั๋วสนับสนุนไปที่ Ubisoft 's Desk

อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหา บทความนี้จะช่วยคุณค้นหากลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการแก้ไข Uplay Google Authenticator ที่ไม่ทำงาน: (fix Uplay Google Authenticator not working: )

แก้ไข Uplay Google Authenticator(Fix Uplay Google Authenticator)ไม่ทำงาน

วิธีที่ 1: การพิมพ์รหัส Google Authenticator(Google Authenticator Code)โดยไม่ต้องเว้นวรรค

เมื่อมีการ สร้างรหัสการ ตรวจสอบสิทธิ์ของ Google(Google Authentication)โดยใช้ซึ่งคุณจะสามารถเข้าถึง บัญชี Uplay ของคุณได้ รหัส นั้นประกอบด้วยตัวเลขสามตัว จากนั้นเว้นวรรคและอีกสามหมายเลขตามที่ระบุในภาพด้านล่าง

โดยทั่วไป เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดใดๆ ขณะป้อนรหัส ผู้คนเพียงแค่คัดลอกรหัสและวางทุกที่ที่ต้องการ

แต่ในUplayในขณะที่ป้อนรหัสคุณต้องจำไว้ว่าควรป้อนรหัสโดยไม่มีช่องว่างใด ๆ นั่นคือถ้าคุณได้คัดลอกและวางรหัสแล้วหลังจากวางรหัสคุณจะต้องลบช่องว่างระหว่างตัวเลข จะพิจารณารหัสที่ไม่ถูกต้อง และคุณจะได้รับข้อผิดพลาด การ ตรวจสอบสิทธิ์ของ Google ต่อไป(Google Authentication)

หลังจากลบช่องว่างใน รหัส Google Authenticationแล้ว ส่วนใหญ่อาจแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณได้

วิธีที่ 2: การซิงค์การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส (Method 2: Syncing the Time Correction for Codes )

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เนื่องจากบางครั้งเขตเวลาต่างกัน รหัส 'เวลารับ' และเวลาของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปเนื่องจากข้อผิดพลาดของ Google Authentication ไม่ทำงาน (Google Authentication)ดังนั้น โดยการซิงค์การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส ข้อผิดพลาดของคุณอาจได้รับการแก้ไข

ในการซิงค์การแก้ไขเวลาสำหรับรหัสในGoogle Authenticatorให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

หมายเหตุ: ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อซิงค์การแก้ไขเวลาสำหรับรหัสจะเหมือนกันสำหรับทุกแพลตฟอร์ม เช่นAndroid , iOS เป็นต้น

1. เปิด แอป Google Authenticatorบนอุปกรณ์มือถือของคุณโดยคลิกที่ไอคอน

เปิดแอป Google Authenticator บนอุปกรณ์มือถือของคุณโดยคลิกที่ไอคอน

2. ภายในแอป ให้คลิกที่ ไอคอน สามจุด(three-dot)ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

ภายในแอป ให้คลิกที่ไอคอนสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ 

3. เมนู(menu)จะเปิดขึ้น จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือก การตั้งค่า(Settings)จากเมนู

เมนูจะเปิดขึ้น  จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่าจากเมนู

5. ภายใต้การตั้งค่า(Settings)ให้คลิกที่ตัวเลือกการแก้ไขเวลาสำหรับรหัส(Time correction for codes)

ภายใต้การตั้งค่า คลิกที่ตัวเลือกการแก้ไขเวลาสำหรับรหัส

6. ภายใต้การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส(Time correction for codes)ให้คลิกที่ตัวเลือก “ ซิงค์(Sync now)ทันที ”

ภายใต้การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส ให้คลิกที่ตัวเลือก "ซิงค์ทันที"

7. ตอนนี้ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ระบบจะซิงค์การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส ตอนนี้ ให้ลองป้อนรหัสGoogle Authenticator ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขในขณะนี้

ยังอ่าน: (Also Read:) 10 สุดยอด Android Emulators สำหรับ Windows และ Mac

วิธีที่ 3: การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนอุปกรณ์มือถือ   (Method 3: Setting the correct Date and Time on Mobile Devices   )

บางครั้ง เวลาและวันที่ของอุปกรณ์มือถือของคุณไม่ได้ถูกตั้งค่าตามภูมิภาคของคุณ เนื่องจาก รหัสการ ตรวจสอบสิทธิ์ของ Google(Google Authentication)อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด โดยการตั้งเวลาและวันที่ของอุปกรณ์มือถือของคุณตามภูมิภาค ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข

ในการตั้งค่าวันที่และเวลาของ อุปกรณ์มือถือ Android ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดการตั้งค่า(Settings)ของโทรศัพท์ของคุณโดยคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า

เปิดการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนของคุณ

2. ภายใต้การตั้งค่า(Settings)ให้เลื่อนลงและไปที่ ตัวเลือก การตั้งค่าเพิ่มเติม(additional settings)แล้วคลิก

ค้นหาตัวเลือกวันที่และเวลาในแถบค้นหาหรือคลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่าเพิ่มเติมจากเมนู

3. ตอนนี้ ภายใต้การตั้งค่าเพิ่มเติม(Additional Settings)ให้คลิก ที่ ตัวเลือกวันที่ & เวลา(Date & Time)

แตะที่ตัวเลือกวันที่และเวลา

4. ภายใต้วันที่ & เวลา(Date & time)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับวันที่ & เวลาอัตโนมัติ และ เขตเวลาอัตโนมัติ (Automatic date & time and Automatic time zone are enabled.)หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดใช้งานโดยสลับบนปุ่ม

สลับบนปุ่มถัดจากวันที่ & เวลาอัตโนมัติ  หากเปิดอยู่แล้ว ให้สลับเป็น OFF และเปิดใหม่อีกครั้งโดยแตะที่รายการนั้น

5. ตอนนี้รีสตาร์ท(Restart)อุปกรณ์ของคุณ

ในการตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์มือถือ iOS ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:(To set the date and time of your iOS mobile device, follow the below steps:)

1. เปิดการตั้งค่า(Settings)ของอุปกรณ์ iOS ของคุณ

2. ภายใต้การตั้งค่า(settings)ให้คลิกที่ตัวเลือกทั่วไป(General)

ภายใต้การตั้งค่า คลิกที่ตัวเลือกทั่วไป

3. ภายใต้Generalให้คลิกที่Date & timeและตั้งค่าเป็นAutomatic

ภายใต้ ทั่วไป ให้คลิกที่ วันที่ & เวลา และตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

4. อีกครั้งภายใต้การตั้งค่า(settings)ให้คลิกที่ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว(Privacy)

อีกครั้งภายใต้การตั้งค่า คลิกที่ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว

5. ภายใต้ความเป็นส่วนตัว(Privacy)ให้คลิกบริการตำแหน่ง(Location Services)และตั้งค่าให้ใช้สำหรับแอป Google Authenticator เสมอ(always use for Google Authenticator app.)

ภายใต้ความเป็นส่วนตัว ให้คลิกบริการตำแหน่งและตั้งค่าให้ใช้สำหรับแอป Google Authenticator เสมอ

6. รีสตาร์ท(Restart)อุปกรณ์ของคุณ

เมื่อขั้นตอนข้างต้นเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ป้อน รหัส Google Authenticatorทันที และปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีเชื่อมโยงโทรศัพท์ Android ของคุณกับ Windows 10(How to Link Your Android Phone With Windows 10?)

วิธีที่ 4: เปิดตั๋วสนับสนุน(Method 4: Open a Support Ticket)

หากใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น หากGoogle Authenticator ของคุณ ยังไม่ทำงาน คุณต้องรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Ubisoft คุณสามารถลงทะเบียนคำถามของคุณที่นั่น และทีมช่วยเหลือสนับสนุนจะแก้ไขโดยเร็วที่สุด

หากต้องการเพิ่มตั๋วสำหรับข้อสงสัยของคุณ โปรดไปที่ลิงก์ด้านล่างและลงทะเบียนคำถามของคุณที่นั่น ซึ่งโดยทั่วไปจะได้รับการแก้ไขภายใน 48 ชั่วโมง

ลิงค์เพิ่มตั๋ว: การกระจายแบบดิจิทัล(digital distribution)

หวังว่า(Hopefully)ด้วยวิธีการใดวิธีหนึ่งข้างต้น คุณจะสามารถแก้ไขปัญหา Uplay Google Authenticator ที่ไม่ทำงาน(fix Uplay Google Authenticator not working issue)ได้ แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts