คุณได้รับ ข้อผิดพลาด "ไม่ได้เตรียม ซิ^(SIM) ม " หรือ " ไม่ได้จัดเตรียม ซิ^(SIM)ม mm#2" เมื่อคุณใส่ซิม^(SIM)การ์ดในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้ว่าเหตุใดคุณจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้และวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ 8 วิธี

ข้อผิดพลาดนี้บอกคุณสิ่งหนึ่ง: โทรศัพท์ของคุณไม่รู้จักซิม^(SIM)การ์ด ดังนั้น คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความเสียง^{( unable to send or receive voicemails)}ใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือ หรือทำกิจกรรมอื่นๆ ที่ต้องใช้ซิม^(SIM)การ์ด หากสิ่งนี้อธิบายสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ให้อ้างอิงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

แต่ก่อนอื่น เรามาขยายความเล็กน้อยเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้และสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ก่อน

ซิมไม่ได้จัดเตรียมหมายความว่าอย่างไร

เมื่ออุปกรณ์ Android^(Android)หรือ iOS ของคุณแจ้งว่าไม่ได้เตรียมใช้งานซิม จะเกิดปัญหาในการป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายผู้ให้บริการของ ^(SIM)ซิม^(SIM)การ์ด หากเป็นซิม^(SIM)การ์ดใหม่ แสดงว่าอาจยังไม่ได้ลงทะเบียนหรือเปิดใช้งานโดยผู้ให้บริการ

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หาก:

1. เครือข่ายผู้ให้บริการปิดกั้นซิม^(SIM)การ์ด ของคุณ
2. เครือข่ายของผู้ให้บริการกำลังประสบปัญหาการหยุดทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมี การเปิดใช้งาน ซิม^(SIM)การ์ด
3. คุณกำลังใช้ซิม^(SIM)การ์ดในตำแหน่งที่ไม่รองรับซึ่งอยู่นอกพื้นที่ให้บริการของผู้ให้บริการ

คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างไร? ไปกันเถอะ

1. เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

วางโทรศัพท์ของคุณในโหมดเครื่องบิน^{(Put your phone in airplane mode)}รอสองสามวินาที แล้วปิด (โหมดบนเครื่องบิน) ซึ่งจะรีเฟรชการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับผู้ให้บริการมือถือของคุณและขจัดข้อผิดพลาด "ไม่ได้จัดเตรียมซิม"

เปิด ลิ้นชักการแจ้งเตือน^{(Notification Drawer)}ของโทรศัพท์(สำหรับAndroid ) หรือศูนย์ควบคุม^{(Control Center)} (สำหรับ iPhone) แล้วแตะไอคอนเครื่องบิน

รอสักครู่^(Wait)แล้วแตะไอคอนเดียวกันเพื่อปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ลองใช้เคล็ดลับถัดไปหากโทรศัพท์ของคุณยังแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด 

2. รีสตาร์ทโทรศัพท์

การรีบูทโทรศัพท์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ เมื่อโทรศัพท์ของคุณเปิดขึ้นมาอีกครั้ง ให้รอสองสามนาทีเพื่อให้ซิม^(SIM)เปิดใช้งานบนเครือข่ายผู้ให้บริการ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ก็ถึงเวลาซักผ้าแล้ว

3. ทำความสะอาดซิมการ์ดและซิมการ์ด

โทรศัพท์ของคุณอาจตรวจไม่พบและเปิดใช้งานซิม^(SIM)การ์ดของคุณหากมีวัสดุแปลกปลอมอยู่ในถาดซิ^(SIM)ม^(SIM)ช่องเสียบ/พอร์ตซิม หรือบน ตัว ซิม^(SIM)เอง เรากำลังพูดถึงสิ่งสกปรก สิ่งสกปรก ฝุ่นละออง ฯลฯ โดยวัสดุแปลกปลอม ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าซิม^(SIM)การ์ดและ พอร์ต SIM ของคุณ ปราศจากวัสดุเหล่านี้

นำถาดใส่ ซิม^(SIM)ของโทรศัพท์ออกและทำความสะอาดทั้งซิม^(SIM)การ์ดและพอร์ต ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้น เราแนะนำให้ปิดอุปกรณ์ของคุณ

ใช้ผ้านุ่มและแห้งเช็ดหน้าสัมผัสสีทองของซิม^(SIM)การ์ด ของคุณ ทำเช่นเดียวกันกับถาดและช่องเสียบซิม การ์ด ^(SIM)จงอ่อนโยนให้มากที่สุด อย่าออกแรงกดมากเกินไปขณะทำความสะอาด ช่องเสียบ ซิม^(SIM)การ์ด คุณจะได้ไม่ทำลายหน้าสัมผัสโลหะ

สำหรับพอร์ต SIM^(SIM) การ์ด แบบกลวงคุณสามารถเป่าสิ่งสกปรกที่หลุดออกมาโดยใช้ลมอัดกระป๋อง อย่าเป่าอากาศเข้าไปในพอร์ตด้วยปากของคุณ ไอน้ำจากลมหายใจของคุณอาจทำให้พอร์ตเสียหายได้ ใส่ซิม^(SIM)การ์ดกลับเข้าไปใหม่ และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ ใส่ ซิมการ์ด^(SIM) ลงใน ถาดอย่างถูกต้องและเสียบเข้ากับพอร์ตอย่างถูกต้อง

4. ลองพอร์ตอื่นหรือโทรศัพท์

ในสมาร์ทโฟนแบบ dual- SIM บาง รุ่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่าซิม^(SIM)การ์ดมีข้อบกพร่อง ตัวอย่างเช่น " ไม่ได้จัดเตรียม SIM 1" หรือ " ไม่ได้จัดเตรียม SIM 2 " เปลี่ยนซิม^(SIM)การ์ดที่ได้รับผลกระทบเป็น ช่องใส่ ซิม^(SIM) อื่น ในโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองใส่ซิม^(SIM)การ์ดในสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น หากใช้งานได้ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ ช่องเสียบ ซิม^(SIM)การ์ดของโทรศัพท์หรือเสาอากาศของเซลลูลาร์ ไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อหาความเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น

อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์อื่นไม่รู้จักซิม^(SIM)การ์ด คุณควรติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ (ดูวิธีที่ #7)

5. ติดตั้งการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ

หากโทรศัพท์ของคุณมีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ การติดตั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ การตั้งค่า^(Settings)ผู้ให้บริการ^(Carrier) มีหลากหลายฟังก์ชั่น เมื่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณแนะนำคุณสมบัติใหม่ เช่นการโทรผ่าน Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} ฟีเจอร์ เหล่านี้จะเผยแพร่ในอุปกรณ์ของคุณผ่านการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ การตั้งค่าเซลลูลาร์เหล่านี้มีการกำหนดค่าที่ขับเคลื่อนฟังก์ชันพื้นฐาน เช่น การโทรศัพท์ ข้อมูลมือถือSMSฮอตสปอตส่วนบุคคล ฯลฯ บนโทรศัพท์ของคุณ

การแก้ไข ข้อ^(Bug)บกพร่องที่แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อมือถือยังเปิดตัวในโทรศัพท์ของคุณผ่านการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ โดยปกติ การอัปเดตเหล่านี้จะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใส่ซิม^(SIM)การ์ดใหม่ลงในโทรศัพท์ของคุณ บางครั้ง คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้คุณติดตั้งการอัปเดตเครือข่ายมือถือ

ในบางครั้ง คุณจะต้องตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าเครือข่ายมือถือด้วยตนเอง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

หมายเหตุ:^(Note:)การติดตั้งการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการต้องใช้Wi-Fiหรือการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ

ติดตั้งการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone^{(Install Carrier Settings Update on iPhone)}

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > เกี่ยวกับ^(About)และตรวจสอบตัวเลือกเพื่ออัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ หากคุณไม่พบตัวเลือกนี้ในหน้า แสดงว่า iPhone ของคุณมีการตั้งค่าผู้ให้บริการเครือข่ายล่าสุด

ติดตั้งการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน Android^{(Install Carrier Settings Update on Android)}

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > เกี่ยวกับโทรศัพท์^{(About phone)}และมองหาปุ่มอัปเดตโปรไฟล์ ^{(Update profile)}ในอุปกรณ์ Android^(Android)บางรุ่น คุณจะพบตัวเลือกนี้ในหน้าการอัปเดตระบบ ^(System)ไปที่ การตั้งค่า^(Settings) > ระบบ^(System) > ขั้นสูง^(Advanced) > การอัปเดต^{(System update)}ระบบ

หากคุณไม่พบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการในทั้งสองหน้า ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีหน้าการตั้งค่าผู้ให้บริการ เฉพาะหรือไม่ ^{(Carrier Settings)}คุณอาจพบสิ่งนี้ในการตั้งค่า^(Settings) > เครือข่ายมือถือ^{(Cellular network)} > การตั้งค่าผู้ให้^{(Carrier settings)}บริการ ยัง ดีกว่า^(Better)ค้นหา "การตั้งค่าผู้ให้บริการ" โดยใช้ช่องค้นหาในหน้าการตั้งค่า^(Settings)

โทรศัพท์ของคุณมักมีการตั้งค่าผู้ให้บริการล่าสุดติดตั้งอยู่ หากคุณไม่พบตัวเลือกให้อัปเดตด้วยตนเอง

6. อัปเดต^{(Update Carrier)} แอป^(App)บริการของ^(Services) ผู้ให้บริการ (สำหรับAndroid )

ระบบ ปฏิบัติการ Androidมีแอพเฉพาะที่จัดการการจับมือมือถือระหว่างโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณ เรียกว่าแอปCarrier Services คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด “ไม่ได้เตรียมซิม” หากแอปมีจุดบกพร่องที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ 

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต แอปบริการของ ผู้ให้^(Carrier)บริการบนสมาร์ทโฟนAndroid ของคุณ^(Android)

1. ไปที่การตั้งค่า และเลือกแอปและ^{(Apps & notifications)} การแจ้ง เตือน

2. แตะดูแอป^{(See All Apps)}ทั้งหมด

หมายเหตุ: อุปกรณ์ ^(Note:)Androidบางรุ่นมีตัวเลือกนี้เป็นข้อมูลแอ^{(App info)}ป

3. จากนั้น แตะไอคอนเมนูสามจุด^{(three-dots menu icon)}ที่มุมบนขวาของหน้าและเลือกแสดง^{(Show system)}ระบบ

4. เลื่อน^(Scroll)ดูแอพ และเลือก Carrier Services

5. แตะตัวเลือกแบบเลื่อนลงขั้นสูง^(Advanced)

6. เลื่อนไปที่ ส่วน Storeแล้วแตะรายละเอียดแอ^{(App details)}ป

ซึ่งจะนำคุณไปยัง หน้าแอป Carrier ServicesบนGoogle Play Store^{(Google Play Store)}

7. แตะ ปุ่ม อัปเดต^(Update)เพื่อติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณ

หากข้อผิดพลาด “ไม่ได้จัดเตรียมซิม” ยังคงมีอยู่หลังจากอัปเดตแอป ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

7. ติดต่อผู้ให้บริการซิมการ์ด

หากวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณมีการ์ดใบสุดท้ายให้เล่น: ขอความช่วยเหลือ! ติดต่อบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ (ผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือโทรศัพท์) เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ถามว่าซิม^(SIM)การ์ดของคุณใช้งานได้หรือลงทะเบียนในเครือข่ายของพวกเขาหรือไม่ และแจ้งให้พวกเขาทราบขั้นตอนที่คุณได้ดำเนินการไปแล้วเพื่อแก้ไขปัญหา

กู้คืนฟังก์ชันการทำงานของซิมการ์ดได้อย่างง่ายดาย^{(SIM Card Functionalities Easily)}

หวังว่าคุณจะสามารถใช้ซิม^(SIM)การ์ดของคุณได้อีกครั้ง หากคุณยังคงประสบปัญหากับ ข้อผิดพลาด "ไม่ได้เตรียม ซิม^(SIM) " แม้ว่าจะติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายแล้ว คุณอาจต้องขอเปลี่ยนซิม^(SIM)

How to Fix Sim Not Provisioned Error on Android or iPhone

Do yoυ get a “SIM not provіsioned” or “SIM not provisioned mm#2” error when you insert a SIM card on your phone? Read this artiсle to learn why you’re getting this error message and 8 potential solutions to the problem.

This error tells you one thing: your phone doesn’t recognize the SIM card. Consequently, you’d be unable to send or receive voicemails, use cellular data, or perform other activities that require a SIM card. If this describes your current situation, refer to the troubleshooting steps below.

But first, let’s expand a bit on this error and its causes.

What Does Sim Not Provisioned Mean

When your Android or iOS device says your SIM isn’t provisioned, there’s a problem preventing it from connecting to the SIM card’s carrier network. If the SIM card is new, perhaps it hasn’t been registered or activated by the carrier provider.

You may also encounter this error if:

1. The carrier network has blocked your SIM card.
2. The carrier network is experiencing downtime, particularly with SIM card activation.
3. You’re using the SIM card in an unsupported location that’s outside the carrier provider’s coverage area.

So how do you fix this error? Let’s get to it.

1. Enable Airplane Mode

Put your phone in airplane mode, wait for a few seconds, and turn it (airplane mode) back off. That will refresh your device’s connection with your cellular carrier and eliminate the “SIM not provisioned” error.

Open your phone’s Notification Drawer (for Android) or Control Center (for iPhone) and tap the airplane icon.

Wait for a few seconds and tap the same icon to disable airplane mode. Try the next trick if your phone still displays the error message. 

2. Restart Phone

Rebooting your phone could also fix this problem. When your phone comes back on, wait for a couple of minutes for the SIM to get activated on the carrier network. If this doesn’t resolve the problem, it’s time to get some laundry done.

3. Clean SIM Card and SIM Ports

Your phone may fail to detect and activate your SIM card if there are foreign materials on the SIM tray, SIM slot/port, or on the SIM itself. By foreign materials, we’re talking about dirt, grime, dust, etc. Make sure your SIM card and SIM port are free of these materials.

Eject your phone’s SIM tray and clean both the SIM card and the port(s). Before you do that, we recommend powering off your device.

Use a soft and dry cloth to clean the gold contact of your SIM card. Do the same for the SIM card tray and slot. Be as gentle as you can, though; do not exert too much pressure while cleaning the SIM card slot so you don’t break the metal contacts.

For hollow SIM card ports, you can blow off loose dirt using a can of compressed air. Do not blow air into the port with your mouth; water vapor from your breath could damage the port. Reinsert the SIM card and make sure it’s properly fitted on the SIM tray and inserted correctly in the port.

4. Try Another Port or Phone

On some dual-SIM smartphones, the error message indicates the faulty SIM card—for example, “SIM 1 not provisioned” or “SIM 2 not provisioned”. Switch the affected SIM card to a different SIM slot on your phone and check if that resolves the problem.

If the error persists, try inserting the SIM card on another smartphone. If it works, then there’s something wrong with your phone’s SIM card slot or cellular antenna. Visit an authorized service center to get your phone examined for potential hardware damage.

However, if other devices also fail to recognize the SIM card, you should contact your cellular carrier (see method #7).

5. Install Carrier Settings Updates

If there’s a carrier settings update for your phone, installing it could help fix the problem. Carrier Settings have a variety of functions. When your cellular carrier introduces new features—Wi-Fi calling, for example— they’re rolled out to your device via carrier settings updates. These cellular settings hold configurations that power basic functions like phone calls, mobile data, SMS, personal hotspot, etc. on your phone.

Bug fixes that patch cellular connectivity issues are also rolled out to your phone via carrier settings updates. Usually, these updates are automatically installed when you insert a new SIM card into your phone. Sometimes, you’ll get a prompt instructing you to install a cellular update.

On some occasions, you’ll have to manually check for cellular settings updates. Follow the steps below to get it done.

Note: Installing carrier settings updates require Wi-Fi or mobile data connection.

Install Carrier Settings Update on iPhone

Go to Settings > General > About and check for an option to update carrier settings. If you don’t find this option on the page, your iPhone has the latest carrier settings.

Install Carrier Settings Update on Android

Navigate to Settings > About phone and look out for an Update profile button. On some Android devices, you’ll find this option on the System updates page; go to Settings > System > Advanced > System update.

If you don’t find a carrier settings update on both pages, check if your phone has a dedicated Carrier Settings page. You may find this in Settings > Cellular network > Carrier settings. Better yet, search for “carrier settings” using the search box on the Settings page.

Your phone most likely has the latest carrier settings installed if you don’t find an option to manually update it.

6. Update Carrier Services App (for Android)

The Android operating system has a dedicated app that handles cellular handshake between your phone and your carrier network. It’s called the Carrier Services app. You may get the “SIM not provisioned” error if the app has a bug that’s preventing your phone from communicating with the cellular carrier. 

Follow the steps below to update the Carrier services app on your Android smartphone.

1. Go to Settings and select Apps & notifications.

2. Tap See All Apps.

Note: Some Android devices have this option as App info.

3. Next, tap the three-dots menu icon at the top-right corner of the page and select Show system.

4. Scroll though the apps and select Carrier Services.

5. Tap the Advanced drop-down option.

6. Scroll to the Store section and tap App details.

That will redirect you to the Carrier Services app page on the Google Play Store.

7. Tap the Update button to install the latest version of the app on your phone.

If the “SIM not provisioned” error persists after updating the app, restart your phone and see if that helps.

7. Contact SIM Card Provider

Should none of the solutions mentioned above fix the problem, you have one last card to play: seek help! Reach out to your cellular carrier company (via email, social media, or phone call) for further help. Ask if your SIM card is active or registered on their network and let them know the steps you’ve taken so far to fix the problem.

Restore SIM Card Functionalities Easily

Hopefully, you’ve been able to get your SIM card working again. If you’re still struggling with the “SIM not provisioned” error, even after contacting your network carrier, you may have to get a SIM replacement.

Related posts

• Fix No SIM Card Detected Error ใน Android

• วิธีแก้ไขปุ่มย้อนกลับไม่ทำงานบน iPhone และ Android

• วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

• วิธีแก้ไข Instagram Lagging บน iPhone และ Android

• วิธีแก้ไขการหมุนอัตโนมัติไม่ทำงานบน Android

• 5 สุดยอด Flashlight Apps สำหรับ Android ที่ปลอดภัย

• 3 Ways เพื่อ Fix Screen Overlay Detected Error บน Android

• วิธีการแบ่งปัน Your Screen บน Android

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ใน Google Play Store

• Fix Camera ไม่ Error บน Samsung Galaxy

• วิธีการแก้ไข Instagram จะไม่ Let Me Post Error

• Fix Insufficient Storage Available Error บน Android

• Fix Internet May ไม่มีวางจำหน่าย Error บน Android

• วิธีการ Add Widgets บน Android and iPhone

• The 8 Best Selfie Apps สำหรับ Android

• Fix WiFi Authentication Error บน Android

• Fix Download Pending Error ใน Google Play Store

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอปบน Android

• 9 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Snapchat

• Fix Play Store DF-DFERH-01 Error (2021)