ศูนย์ความปลอดภัยไม่สามารถตรวจสอบผู้โทรที่มีข้อผิดพลาด DC040780

คุณอาจเห็นศูนย์ความปลอดภัยล้มเหลวในการตรวจสอบผู้โทรด้วยข้อผิดพลาด (DC040780)(Security Center Failed to Validate Caller with Error (DC040780) )เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายหรือเนื่องจากการรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นกับระบบความปลอดภัย ของ Windows ในบทความนี้ เราจะแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ

ศูนย์ความปลอดภัยไม่สามารถตรวจสอบผู้โทรที่มีข้อผิดพลาด

อะไรทำให้ศูนย์ความปลอดภัย(Security Center)ไม่สามารถ ตรวจสอบ ข้อผิดพลาด ของ ผู้โทร ได้(Validate Caller)

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากข้อขัดแย้งระหว่างWindows Security Centerและซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ติดตั้งไว้ อย่างไรก็ตาม ในบทความนี้ เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

ศูนย์ความปลอดภัย(Security Center)ไม่สามารถตรวจสอบผู้โทร(Validate Caller)ที่มีข้อผิดพลาด DC040780(Error DC040780)

ก่อนตรวจสอบวิธีแก้ไขใดๆ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดต OS ของ( update your OS)คุณ บางครั้ง การอัปเดตตัวเองสามารถแก้ไขปัญหาได้ แม้ว่าจะไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ แต่อย่างน้อยคุณจะมั่นใจได้ว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดจากระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขSecurity Center Failed to Validate Caller with Error ( DC040780 )

  1. ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
  2. ปิดการใช้งาน Windows Defender
  3. ปิดใช้งานความปลอดภัยของ Windows(Windows Security)ผ่านRegistry
  4. ปิดการใช้งานAcronis Active Protection
  5. แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต
  6. อัพเดตไบออส
  7. นำสิ่งนี้ไปแจ้งกับผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยบุคคลที่สามของคุณ

ให้เราพูดถึงรายละเอียด

1] ลบ(Remove)หรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม(Third-Party Antivirus)ชั่วคราว(Temporarily)

จำไว้ว่า(Remember)โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นสามารถรบกวน ความปลอดภัย ของWindows (Windows Security)ดังนั้น คุณสามารถทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น หรือปิดใช้งาน Windows Defender (จะกล่าวถึงในที่นี้)

หากต้องการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนด

  1. เรียก  ใช้ การตั้งค่า (Settings )โดย  Win + I.
  2. คลิก  แอ (Apps )พและค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
  3. เลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสและคลิก  ถอนการติดตั้ง(Uninstall.)

สุดท้าย ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น หวังว่า(Hopefully)มันจะแก้ไขข้อผิดพลาด

2] ปิดการใช้งาน Windows Defender และดู

หากคุณไม่ต้องการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถปิดใช้งาน  Windows Defenderและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ คุณต้องทำตามขั้นตอนที่กำหนด

  1. เรียก  ใช้ การตั้งค่า(Settings )โดยWin + I.
  2. คลิก  Update & Security > Windows Security > Firewall & network protection.
  3. คลิกที่  เครือข่าย (ใช้งานอยู่) ((active) )และปิดใช้งานการสลับ
  4. ไม่ กลับไปที่  Windows Security แล้วคลิก  Open Windows Security
  5. จาก “ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม” ให้ (Virus & threat protection protection”, )คลิก  จัดการการตั้งค่า(Manage settings.)
  6. และปิดการใช้งานการสลับทั้งหมด

สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3] ปิดการใช้งานความปลอดภัยของ Windows

เราได้อธิบายไว้ข้างต้นในบทความนี้ว่าปัญหา “ศูนย์ความปลอดภัยไม่สามารถตรวจสอบผู้โทรที่มีข้อผิดพลาด DC040780” เกิดจากความขัดแย้งระหว่างซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นกับความปลอดภัยของWindows (Windows Security)ดังนั้น(Therefore)คุณสามารถปิดใช้งานความปลอดภัยของ Windows(Windows Security)และใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นต่อไปได้

ขั้นตอนในการปิดใช้งานความปลอดภัยของ Windows(Windows Security)มีดังต่อไปนี้:

  1. เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
  2. ไปที่เส้นทางในตัวแก้ไขรีจิสทรี(Registry Editor)ที่เราจะอธิบายด้านล่าง
  3. เลือกคีย์SecurityHealthService เปลี่ยนค่าเป็น 4
  4. ตอนนี้เลือก คีย์ รีจิสทรี(Registry) อื่น ที่มีชื่อwscsvc เปลี่ยนค่าเป็น 4
  5. ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
  6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

มาดูกระบวนการกันดีกว่า:

เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run) โดยกด ปุ่มWin + Rพิมพ์regeditและคลิกตกลง คลิกใช่(OK. Click Yes)หากคุณได้รับข้อความแจ้งUAC การดำเนินการ นี้จะเปิดRegistry Editor

ในRegistry Editorคุณต้องไปที่เส้นทางที่เขียนด้านล่าง สำหรับสิ่งนี้ เพียงคัดลอกและวางลงในแถบที่อยู่ของRegistry Editorแล้วกดEnter

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

ตอนนี้ เลื่อนลงมาและค้นหาคีย์ที่ชื่อว่าSecurityHealthService เมื่อพบแล้วให้เลือก

ทางด้านขวา คุณจะพบค่าDWORDชื่อStart คุณต้องเปลี่ยนค่านี้เป็น 4 สำหรับสิ่งนี้ ให้ดับเบิลคลิกที่ รายการ DWORDและป้อนค่า 4 หลังจากนั้น คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ปิดการใช้งานความปลอดภัยของ windows Defender

ตอนนี้ ภายใต้เส้นทางเดียวกัน ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหา คีย์ รีจิสทรี(Registry)อื่นชื่อwscsvc เมื่อพบแล้วให้เลือก คีย์นี้ยังมี รายการ DWORDทางด้านขวาชื่อStart

คุณต้องเปลี่ยนค่าจากค่าเริ่มต้นเป็น 4 โดยดับเบิลคลิกและป้อน 4 หลังจากนั้นคลิกตกลง การดำเนินการนี้จะบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไว้

ศูนย์ความปลอดภัยไม่สามารถตรวจสอบผู้โทรได้

ปิดRegistry Editorและรีบูตอุปกรณ์ของคุณ

4] ปิด(Disable)การ ใช้งาน Acronis Active Protection

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพบข้อผิดพลาดเนื่องจากซอฟต์แวร์Acronis True Image เพื่อกำจัดมัน พวกเขาได้ปิดการ ใช้ งานAcronis Active Protection คุณสามารถลองใช้วิธีนี้และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ปิดการใช้งานการป้องกันแอคทีฟ acronis

ขั้นตอนในการปิดการใช้งานAcronis True Image Active Protectionมีดังต่อไปนี้:

  1. เปิดAcronis True Imageบนระบบของคุณ
  2. คลิกการป้องกันที่ใช้งาน(Active Protection)อยู่ คุณจะพบมันในบานหน้าต่างด้านซ้าย
  3. คลิกสวิตช์ที่ระบุว่าAcronis Protection เปิด(Acronis Protection is on)อยู่ หลังจากนั้นควรแจ้งว่าAcronis Protection ปิด(Acronis Protection is off)อยู่

หลังจากปิดใช้งานการป้องกันแบบแอ็คทีฟ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5] แก้ไขปัญหาในสถานะ Clean Boot

ข้อผิดพลาดอาจเป็นเพราะโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นรบกวนการทำงานปกติของระบบปฏิบัติการของคุณ ดังนั้น ให้แก้ไขปัญหาใน Clean Boot State(troubleshoot in Clean Boot State )เพื่อตรวจสอบสาเหตุของข้อผิดพลาดและนำออกเพื่อแก้ไขปัญหา

6] อัปเดต BIOS ระบบของคุณ

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ให้พิจารณาอัปเดต BIOS ระบบของ(updating your system BIOS)คุณ

มันน่าจะช่วยได้

7]  นำ(Bring)สิ่งนี้ไปแจ้งผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยบุคคลที่สามของคุณ

คุณควรเขียนถึงผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นเกี่ยวกับปัญหานี้ และขอให้พวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเร็วที่สุด คุณสามารถรับรายละเอียดการติดต่อของผู้ขายได้จากอินเทอร์เน็ต(Internet)

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเริ่มWindows Security Centerได้

ในบางครั้ง ผู้ใช้ไม่สามารถเปิดWindows Securityได้ เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด เมื่อพวกเขาเปิดWindows Security Centerพวกเขาจะเห็นข้อความว่า " The Security Center service is closed(The Security Center service is turned off) " หากพวกเขาพยายามเปิดSecurity Centerพวกเขาจะได้รับข้อความต่อไปนี้:

ไม่สามารถเริ่มบริการ Windows Security Center ได้(The Windows Security Center service can’t be started)

มีหลายสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ เช่น:

  1. คุณยังไม่ได้กำหนดค่าศูนย์ความปลอดภัย(Security Center)อย่างถูกต้อง
  2. คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายเนื่องจากมีมัลแวร์เข้าสู่ระบบของคุณซึ่งได้ ปิด ความปลอดภัยของ Windows(Windows Security)เพื่อให้แฮ็กเกอร์สามารถควบคุมระบบของคุณได้อย่างสมบูรณ์

Windows Securityเป็นบริการที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้ windows 10 มันสแกนระบบของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ไวรัส และปัญหาด้านความปลอดภัยอื่นๆ

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง(Related posts) : ความปลอดภัยของ Windows แจ้งว่าไม่มีผู้ให้บริการความ(Windows Security says No Security Providers)ปลอดภัย



About the author

ฉันเป็น windows, ios, pdf, ข้อผิดพลาด, วิศวกรแกดเจ็ตที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้ทำงานกับแอปพลิเคชันและเฟรมเวิร์กคุณภาพสูงของ Windows มากมาย เช่น OneDrive for Business, Office 365 และอื่นๆ งานล่าสุดของฉันได้รวมการพัฒนาโปรแกรมอ่าน pdf สำหรับแพลตฟอร์ม windows และการทำงานเพื่อทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ ฉันได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาแพลตฟอร์ม ios มาสองสามปีแล้ว และคุ้นเคยกับทั้งคุณสมบัติและลักษณะเฉพาะของมันมาก



Related posts