วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง
ขณะท่องอินเทอร์เน็ต คุณอาจพบกับอุปสรรคมากมายในการได้รับประโยชน์จากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในอุดมคติ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้า ไม่สามารถเข้าใจข้อกำหนดของเว็บไซต์ และอื่นๆ การไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อาจชี้ให้เห็นถึงปัญหาของDNSโดยเฉพาะอย่างยิ่งการแสดง " เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง(DNS server not responding) " หรือ " ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์(Server DNS Address could not be found) " ดังที่แสดงด้านล่าง ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อDomain Name Server ( DNS ) ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ IP ของเว็บไซต์ได้
สาเหตุของปัญหา:(Causes of the problem:)
แคช DNS(DNS)มีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการแก้ปัญหาชื่อโดเมน และโดยพื้นฐานแล้วมันคือที่เก็บข้อมูลของที่อยู่ที่เรียกและแก้ไข เมื่อคุณท่องอินเทอร์เน็ต(Internet)ผู้ใช้จะทิ้งบันทึกการเข้าชมและพฤติกรรมของคุณในแต่ละไซต์ เก็บไว้ในคุกกี้หรือแอปพลิเคชันJavaScript จุดประสงค์ของพวกเขาคือเพื่อดูแลการตั้งค่าของคุณและปรับแต่งเนื้อหาสำหรับคุณ ทุกครั้งที่มีการเยี่ยมชมเว็บไซต์
สิ่งเหล่านี้ถูกเก็บไว้ในแคชDNS แคช DNS(DNS)มีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการแก้ปัญหาชื่อโดเมน และโดยพื้นฐานแล้วมันคือที่เก็บข้อมูลของที่อยู่ที่เรียกและแก้ไข โดยพื้นฐานแล้ว จะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านั้นได้ง่ายขึ้น
นี่คือสาเหตุที่ทำให้เกิด ข้อผิดพลาด เซิร์ฟเวอร์ DNS(DNS Server)ไม่ตอบสนอง:
1. ปัญหาเครือข่าย:(1. Network Issues: )หลายครั้ง อาจเป็นปัญหาไม่น้อยไปกว่าปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีซึ่งอาจเป็นสาเหตุของความไม่สะดวกดังกล่าว ซึ่งเกิดจากDNS โดยไม่ ได้ ตั้งใจ ในกรณีนี้DNSจะไม่รับผิดชอบจริง ๆ และด้วยเหตุนี้ก่อนที่จะถือว่า ข้อผิดพลาด DNSรับผิดชอบ คุณสามารถไปที่ “ ศูนย์ เครือข่าย(Network)และการใช้ร่วมกัน” ของคุณและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา วิธีนี้จะระบุและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อทั่วไปหลายๆ อย่าง และช่วยให้คุณจำกัดขอบเขตสาเหตุของปัญหาให้แคบลงได้
2. Common DNS Issues: TCP/IP: หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดDNS คือซอฟต์แวร์ (DNS)TCP/IPหรือDynamic Host Configuration Protocol ( DHCP ) ซึ่งกำหนดที่อยู่ IP ให้กับอุปกรณ์และจัดการที่อยู่เซิร์ฟเวอร์DNS คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยเพียงแค่รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ (คุณยังสามารถใช้ โปรแกรมยูทิลิตี้ TCP/IPเพื่อแก้ไขการตั้งค่าของคุณได้) สุดท้ายนี้ หาก เราเตอร์ Wi-Fiและอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่ เปิดใช้งาน DHCP ทั้งคู่ ก็จะไม่เกิดปัญหา ดังนั้นหากหนึ่งในนั้นไม่ได้ เปิดใช้งาน DHCPก็อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้
3. ปัญหา DNS(3. Internet Provider DNS Issue: )ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต: ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหลายรายแสดง ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNSให้กับผู้ใช้ของตน และหากผู้ใช้ไม่ได้เปลี่ยน เซิร์ฟเวอร์ DNSโดยเจตนา สาเหตุของปัญหาน่าจะมาจากสาเหตุนี้มากกว่า เมื่อเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการโอเวอร์โหลดหรือทำงานผิดพลาด อาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์ DNSไม่ตอบสนอง" หรือปัญหาDNS อื่นๆ(DNS)
4. ปัญหาโปรแกรมป้องกันไวรัส:(4. Anti-Virus Program Issues: )ขออภัย ทั้งไวรัสและโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดของDNS เมื่อมีการอัปเดตฐานข้อมูลต่อต้านไวรัส อาจมีข้อผิดพลาดที่ทำให้โปรแกรมคิดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสทั้งที่จริงๆ แล้วไม่ใช่ ในทางกลับกัน อาจนำไปสู่ ข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNSไม่ตอบสนอง” เมื่อพยายามเชื่อมต่อ คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่านี่เป็นปัญหาหรือไม่โดยปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว หากปัญหาการเชื่อมต่อของคุณแก้ไขได้ ปัญหาน่าจะเกิดจากโปรแกรม การเปลี่ยนโปรแกรมหรือเพียงแค่รับการอัปเดตล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาได้
5. ปัญหาโมเด็มหรือเราเตอร์:(5. Modem or Router Problems: ) “ เซิร์ฟเวอร์ DNS(DNS Server)ไม่ตอบสนอง” ดูเหมือนจะเป็นข้อผิดพลาดที่ยากต่อการแก้ไข แต่ข้อผิดพลาดเล็กน้อยกับโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน เพียง(Simply)ปิดอุปกรณ์แล้วเริ่มใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่งก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราว หากมีปัญหาเกี่ยวกับโมเด็มหรือเราเตอร์ที่ไม่หายไป จะต้องเปลี่ยนโมเด็มใหม่
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง(How to Fix DNS Server Not Responding Error)
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับDNS Server(DNS Server)
วิธีที่ 1: แก้ไขที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ(Method 1: Correct your DNS Server Address )
ปัญหาอาจเกิดขึ้นจาก ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ดังนี้:
1. กด แป้นโลโก้ Windows + R พร้อมกันบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดกล่องRun
2. พิมพ์ควบคุม(Control)แล้วกด Enter
3. คลิกที่Network and Sharing Centerในไอคอนขนาดใหญ่
4. คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์(Change adapter settings.)
5. คลิกขวาที่ Local Area Connection, Ethernet หรือ Wi-Fi ตาม(Right-click on Local Area Connection, Ethernet, or Wi-Fi according) Windows ของคุณ จากนั้นคลิกProperties
6. Click on Internet Protocol Version4(TCP/IPv4)จากนั้นเลือก Properties
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายถูก(checkmark) “ รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ(Obtain an IP address automatically) ” และ “ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้” (Use the following DNS server addresses”. )จากนั้นใช้การกำหนดค่าต่อไปนี้:
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8 (Preferred DNS Server: 8.8.8.8)
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8
8. คลิก Internet Protocol Version6(Click Internet Protocol Version6) ( TCP/IPv6 ) จากนั้นเลือกProperties
9. ทำเครื่องหมายที่(Tick on) " รับ(Obtain)ที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ" และ " ขอรับ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ (Obtain) DNSโดยอัตโนมัติ" จากนั้นคลิก(Click OK)ตกลง
10. ตอนนี้ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 2: ล้างแคช DNS ของคุณและรีเซ็ต IP(Method 2: Flush your DNS cache and reset IP)
นอกเหนือจากการตรวจสอบการเชื่อมต่อที่เหมาะสม คุณอาจต้องการล้าง แคช DNS ของคุณ เนื่องจากเหตุผลส่วนตัวและความปลอดภัย ทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ ข้อมูลจะถูกจัดเก็บในรูปแบบของคุกกี้และ แอปพลิเคชัน Javascriptทำให้สามารถดูแลจัดการเนื้อหาตาม กิจกรรมที่ผ่านมาทางอินเทอร์เน็ตซึ่งระบุว่าคุณอาจต้องการเนื้อหาประเภทเดียวกันเมื่อคุณเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง บางครั้ง(Sometimes)คุณอาจต้องการรักษาความลับ และเพื่อจุดประสงค์เดียวกันการบล็อกคุกกี้และJavascriptอาจไม่เพียงพอ ซึ่งในท้ายที่สุดจะทำให้ล้างDNSเป็นตัวเลือกสุดท้าย
ขั้นตอนในการล้าง DNS:
1. พิมพ์ cmd ในWindows Searchจากนั้นคลิกขวาที่Command Promptจากผลการค้นหาแล้วเลือก " Run as administrator "
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง(Command Prompt Window)แล้วกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่งตามที่ระบุด้านล่าง:
ipconfig /flushdns ipconfig /registered ipconfig /release ipconfig /renew netsh Winsock reset
3. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าโซลูชันนี้ช่วยในการแก้ไขปัญหาหรือไม่
วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ(Method 3: Disable your Antivirus)
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญในการเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านทางอินเทอร์เน็ต การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ชั่วคราวสามารถแก้ปัญหาได้ หากใช้งานได้ คุณอาจต้องการเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตัวอื่น การติดตั้งแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นเพื่อป้องกันไวรัสเพื่อบุกรุกระบบคอมพิวเตอร์อาจเป็นปัญหาได้ ดังนั้นการปิดใช้งานจึงอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
วิธีที่ 4: ปิดใช้งานการเชื่อมต่อรอง(Method 4: Disable Secondary Connections)
หากระบบคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อเครือข่ายมากกว่าหนึ่งการเชื่อมต่อ ให้ปิดใช้งานการเชื่อมต่ออื่นในขณะที่เปิดใช้งานการเชื่อมต่อเพียงรายการเดียว
1. คลิกที่เมนู Start(Start menu)และค้นหา “ Network Connections ”
2. ใน หน้าต่างการตั้งค่า เครือข่าย(Network)และอินเทอร์เน็ต(Internet Settings)เลือกประเภทการเชื่อมต่อของคุณ เช่นอีเธอร์เน็ต(Ethernet)จากนั้นคลิกเปลี่ยนตัวเลือกอแด็ป(Change adapter options)เตอร์
3. คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออื่น (นอกเหนือจากการ เชื่อมต่อ WifiหรือEthernet ที่ใช้งานอยู่ ) แล้วเลือก " ปิดใช้งาน(Disable) " จากเมนูแบบเลื่อนลง นำไปใช้กับการเชื่อมต่อรองทั้งหมด
4. หลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้รีเฟรชคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าเว็บไซต์ที่คุณต้องการเข้าถึงเปิดขึ้นหรือไม่
วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย(Method 5: Update Network Adapter Drivers)
1. ค้นหาDevice ManagerในWindows Searchจากนั้นคลิกที่ผลการค้นหาด้านบน
2. ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย(Network adapters)จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ Wi-Fi( Wi-Fi device) ของคุณ (เช่น Intel) และเลือกUpdate Drivers
3. จากนั้นเลือก " เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ (Browse my computer for driver software.)“
4. ตอนนี้เลือก " ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)“
5. ลองอัปเดตไดรเวอร์จากเวอร์ชันในรายการ(update drivers from the listed versions.)
6. หากวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต(the manufacturer’s website)เพื่ออัปเดตไดรเวอร์: https://downloadcenter.intel.com/
7. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน IPv6(Method 6: Disable IPv6)
1. กดปุ่ม โลโก้ Windows + R พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ จากนั้นพิมพ์ Controlแล้วกด Enter
2. คลิกที่Network and Sharing Centerในไอคอนขนาดใหญ่
3. คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์(Change adapter settings.)
4. คลิกขวาที่ Local Area Connection, Ethernet หรือ Wi-Fi ตาม(Right-click on Local Area Connection, Ethernet, or Wi-Fi according) Windows ของคุณ จากนั้นคลิกProperties
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเลือก(Uncheck) “ Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) ” จากนั้นคลิก OK
ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณสามารถแก้ไข DNS Server(Fix DNS Server) Not Responding Errorได้หรือไม่ ถ้าไม่ให้ดำเนินการต่อ
วิธีที่ 7: รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ(Method 7: Reset your Router)
บางครั้งเราเตอร์ Wi-Fi อาจไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาทางเทคโนโลยีเล็กน้อย หรือเพียงเนื่องจากความเสียหายหรือข้อมูลจำนวนมากทำให้เกิดการหยุดชะงักในการทำงานที่เหมาะสม สิ่งที่คุณทำได้คือเพียงแค่รีสตาร์ทเราเตอร์ โดยตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งจ่ายไฟและเปิดเครื่องใหม่หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง หรือหากมีปุ่ม "เปิด/ปิด" บนเราเตอร์ คุณสามารถกดแล้วเปิดใหม่ได้ . หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
คุณยังสามารถรีเซ็ตเราเตอร์ได้ด้วยการเปิดหน้าเว็บการกำหนดค่าและค้นหาตัวเลือก "รีเซ็ต" หรือเพียงแค่กดปุ่มรีเซ็ตอีกเกือบ 10 วินาที การทำเช่นนั้นจะรีเซ็ตรหัสผ่านด้วย
แนะนำ: (Recommended:) [แก้ไข] ข้อผิดพลาด "บัญชีอ้างอิงถูกล็อก"([FIX] “The Referenced Account Is Locked Out” Error)
ดังนั้น(Hence)ด้วยวิธีการที่กล่าวมาข้างต้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการเชื่อมต่อของคุณได้ และคุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคโนโลยีในเรื่องนี้ ขั้นตอนเหล่านี้เรียบง่ายและชัดเจน และสามารถช่วยให้คุณทราบข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ดีขึ้นและแก้ปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นจากสาเหตุบางประการ หากปัญหายังคงอยู่แม้จะใช้ทางเลือกอื่นทั้งหมดแล้ว คุณอาจต้องติดต่อผู้ ให้บริการ อินเทอร์เน็ต(Internet) ของคุณ เพื่อให้เขาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
Related posts
Fix Your DNS Server อาจจะมีข้อผิดพลาดไม่พร้อมใช้งาน
Fix Omegle Error Connecting เพื่อ Server (2021)
ไม่พบ Fix Site Ca, Server IP Could ไม่พบ
Fix Windows Store Error Server สะดุด
Fix ARK Unable ถึง Query Server Info สำหรับ Invite
Fix Service Host: System ท้องถิ่น (svchost.exe) High CPU and Disk Usage
Fix Google Chrome ไม่ประหยัดรหัสผ่าน
Fix Error 651: โมเด็ม (หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อ) ได้รายงานข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ใน Google Play Store
Fix Host Process สำหรับ Windows Services หยุดทำงาน
วิธีการ Fix Mac Camera ไม่ทำงาน
Fix วินโดวส์ 10 Taskbar ไม่ได้ซ่อน
วิธีการ Fix Application Load Error 5:0000065434
Fix NVIDIA Control Panel ไม่เปิด
วิธีการ Fix Windows Update Error 80072ee2
5 Ways ที่จะเปิดให้บริการวัน Fix Safari Wo n't Mac
วิธีการ Fix Application Error 0xc0000005
Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error
Fix Fallout 76 Disconnected จาก Server
Fix Computer ไม่เริ่มจนกว่ารีสตาร์ทหลายครั้ง