ในระหว่างการโยกย้ายจากExchangeไปยังOffice 365หรือในทางกลับกัน คุณสามารถเลือกที่จะนำเข้าอีเมล ผู้ติดต่อ และข้อมูลกล่องจดหมายอื่นๆ ของคุณเองได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อปิดใช้งานใบอนุญาตของบริการใดบริการหนึ่ง คุณอาจพบปัญหาที่มองไม่เห็น ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นแถบคำเตือนสีเหลืองปรากฏขึ้นใน แอป Officeโดยมีข้อความต่อไปนี้ –

Account Notice – We’ve run into a problem with your Office 365 subscription, and we need your help to fix it.

^{(Account Notice)}ข้อความแจ้งเกี่ยวกับบัญชี ใน การสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณ^{(Office 365)}

ประการแรก ข้อความเตือนเกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณ ^{(Office 365)}ตัวอย่างเช่น หากการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธเนื่องจากบัตรเครดิตหมดอายุหรือถูกยกเลิก การสมัครของคุณจะถูกระงับ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

1. ข้อมูลการชำระเงินเป็นปัจจุบัน
2. การสมัครใช้งาน Office 365 เปิดใช้งานอยู่
3. เรียกใช้Microsoft Support and Recovery Assistant
4. ปิดใช้งาน^(Deactivate)ถอนการติดตั้ง และติดตั้งOffice ใหม่^(Office)

มาดูวิธีการดำเนินการอย่างถูกต้องเพื่อที่คุณจะได้ไม่สะดุดระหว่างกระบวนการย้ายข้อมูล

1] ตรวจสอบ^(Check)ว่าข้อมูลการชำระเงินเป็นปัจจุบันหรือไม่

หากคุณ เปิดแอป Officeไว้ ให้ปิดแอปนั้น

ไปที่ หน้า^{( page)}  ตัวเลือกการชำระเงินของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้และป้อน อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Microsoftที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานOffice 365 ของคุณ^{(Office 365)}

หากวิธีการชำระเงินของคุณแสดงข้อผิดพลาด ให้อัปเดต

หลังจากที่คุณอัปเดตข้อมูลการชำระเงินแล้ว ให้ลองเริ่ม แอปพลิเคชัน Officeใหม่เช่นMicrosoft WordหรือPowerPoint หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด ให้ทำตามวิธีการถัดไป

2] ตรวจสอบ^(Verify)ว่าการสมัครใช้งานOffice 365 for Home, PersonalหรือUniversity ของคุณใช้งานได้หรือไม่^(University)

เปิดหน้า^(page) บริการและการสมัคร ของคุณ

และตรวจสอบรายละเอียดในหัวข้อ ' Office 365'^{(Office 365’)}

หากคุณได้รับแจ้งว่าการสมัครของคุณหมดอายุ โปรดต่ออายุ คุณสามารถทำได้ 2 วิธี

• Renewing online at office.com/renew – มอบความสะดวกสบายในการต่ออายุ การสมัครใช้ งาน Office 365 ^{(Office 365)} HomeหรือOffice 365 Personalด้วยตนเองหรือทางออนไลน์ คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ร้าน
• ต่ออายุ^(Renew)โดยใช้รหัสผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อในร้านค้า – เป็นรหัสผลิตภัณฑ์ 25 หลัก ซึ่งคุณสามารถใช้ต่ออายุได้ที่ office.com/setup โปรด^(Please)ทราบว่า บัญชี Microsoft ของคุณ สามารถมีการสมัคร ใช้งาน Office 365 ที่ใช้งานอยู่ได้เพียงรายการเดียวเท่านั้น ^{(Office 365)}หากคุณป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งหมายเลขที่ office.com/setup แสดงว่าคุณขยายระยะเวลาสำหรับ บัญชี Microsoftนั้น โดยไม่เพิ่มจำนวนการ ติดตั้ง Officeหรือปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลออนไลน์ที่คุณได้รับ

หลังจากที่คุณต่ออายุการสมัครใช้งาน ให้ลองเริ่มWordใหม่ ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนไปใช้วิธีอื่น

3] เรียกใช้^(Run) Microsoft Support^{(Microsoft Support)} and Recovery Assistant

ในการใช้เครื่องมือMicrosoft Support and Recovery Assistantคุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ที่ใช้งานได้ ^(Internet)เมื่อเปิดใช้งาน จะสามารถช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานกับOffice 365^{(Office 365)}

4] ปิดใช้งาน^(Deactivate)ถอนการติดตั้งและติดตั้งOffice ใหม่^(Office)

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ต้องการได้ คุณสามารถลองปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งและติดตั้งOffice ใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหา ในกระบวนการ หากคุณประสบปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการ เปิดใช้งาน Office โปรดอ่าน คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Office

เราหวังว่าบางสิ่งที่นี่จะช่วยคุณได้

Fix Account Notice error message in Office 365 subscription

During migration from Exchange to Office 365 or vicе-versa, you can chooѕe to import your own emails, contacts, and other mailbox information. Hоwever, upon disabling the licenses of one of the services you can run into unseen problems. For instance, you might see a yellow warning bar appearing acrоss an Office app, bearing the following message –

Account Notice – We’ve run into a problem with your Office 365 subscription, and we need your help to fix it.

Account Notice message in your Office 365 subscription

Firstly, the warning message is triggered by a problem related to your Office 365 subscription payment. For example, if your payment was declined due to an expired or canceled credit card, your subscription will be suspended. As such, make sure that:

1. Payment information is up to date
2. Office 365 subscription is active
3. Run the Microsoft Support and Recovery Assistant
4. Deactivate, uninstall, and reinstall Office

Let’s see how to proceed correctly so that you don’t experience any hiccups midway, during the migration process.

1] Check if payment information is up to date

If you have any Office app opened, close it.

 Go to your Payment options page.

Sign in and enter the Microsoft account email and password associated with your Office 365 subscription.

If your payment method is showing an error, update it.

After you update your payment information, try restarting an Office application like Microsoft Word or PowerPoint. If you still see the error, follow the next method.

2] Verify if your Office 365 for Home, Personal, or University subscription is active

Open your Services & subscription page.

And review the details under the ‘Office 365’ heading.

If it comes to your notice that your subscription has expired, kindly renew it. You can do this by 2 methods,

• Renewing online at office.com/renew – it offers the convenience of renewing your Office 365 Home or Office 365 Personal subscription either in person or online. You need not visit a store.
• Renew using a product key that you bought in a store – It’s a 25-character product key, which you can use to renew at office.com/setup. Please note that your Microsoft account can have only one active Office 365 subscription. If you enter more than one product key at office.com/setup, you’re extending the amount of time for that Microsoft account, not increasing the number of Office installs or amount of online storage you get.

After you renew your subscription, try restarting Word. Your problem should be resolved. If not, switch to another method.

3] Run the Microsoft Support and Recovery Assistant

To use this Microsoft Support and Recovery Assistant tool, you’ll need an active Internet connection. When enabled, it can help you identify and fix activation issues with Office 365.

4] Deactivate, uninstall, and reinstall Office

If all the above methods fail to yield the desired results, you can try deactivate or uninstall and reinstall Office to fix the problem. In the process, if you experience any problem related to Office activation, refer our guide on troubleshooting Office Activation problems.

We hope something here helps you.

Related posts

• Sorry เราไม่สามารถไปที่บัญชีของคุณได้ทันทีในแอป Office 365

• Fix แอพนี้ไม่สามารถเปิดข้อผิดพลาด Office app บน Windows 10

• ระบบ Requirements สำหรับ Office 365 และ Office 2019

• วิธีปิด Picture Compression ในแอพ Office 365

• วิธีการสมัครสมาชิก share Office 365 กับเพื่อนและครอบครัว

• Fix Microsoft Edge Graphics Glitch บน Windows 10

• วิธีรับ Office 365 ฟรี

• Paste Special option หายไปหรือไม่ทำงานใน Office

• Fix Your computer มี memory problem บน Windows 11/10

• วิธียกเลิก Office 365 Subscription หรือหยุด Auto renewal

• วิธีใช้ @mention เพื่อแท็กใครบางคนในแอป Office 365 สำหรับข้อเสนอแนะ

• FIX เครื่องพิมพ์ของคุณต้องการความสนใจของคุณ Printer ต้องการการแทรกแซงของผู้ใช้

• ไม่สามารถติดตั้งผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ได้ที่ time Office 365 เดียวกัน

• Sorry เรามีปัญหาเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราวบางอย่าง - Office 365 Apps

• Fix Windows 10 Camera app error 0xA00F424F (0x80004005)

• Fix Windows Update error 0x800f0845 บน Windows 10

• วิธีดาวน์โหลด Office 365 เวอร์ชัน 64 บิต

• วิธีการบล็อก Microsoft Bing Search installation ใน Office 365

• ตัวแก้ไขปัญหาเซ็นเซอร์: Fix Sensor, Motion, Location ปัญหา

• Fix Office 365 activation error เราไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์