Surface Dialเป็นหนึ่งในนวัตกรรมที่น่าสนใจที่สุดที่ออกมาจากMicrosoftและแสดงให้เห็นว่าบริษัทมีความสามารถอย่างมากในด้านฮาร์ดแวร์และนวัตกรรมโดยรวม เป็นเทคโนโลยีที่ไม่เหมือนใคร และจนถึงตอนนี้ ฉันทามติว่ามันใช้งานได้ดี ปัญหาต่างๆ จะเกิดขึ้น เช่นเดียวกับฮาร์ดแวร์คุณภาพทุกเครื่อง และโชคดีที่Surface Dialมีไม่มากนัก อย่างไรก็ตาม มีปัญหาเฉพาะอย่างหนึ่งที่Surface Dialไม่สามารถจับคู่กับคอมพิวเตอร์ Windows 10^{(Windows 10 computer)} ทุกเครื่อง ได้ แล้วปัญหาคืออะไร

Surface Dialไม่จับคู่กับWindows 10

คุณทราบดีว่าเราไม่สามารถบอกได้อย่างชัดเจนว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไร แต่สิ่งที่เราทำได้คือแนะนำวิธีง่ายๆ ที่จะทำให้Surface Dial ของคุณ มีประโยชน์อีกครั้ง ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี แบตเตอรี่ AAA สอง ก้อนติดตั้งอยู่ภายในอย่างเหมาะสม

1] พีซีของคุณรองรับBluetooth 4.0 LE หรือไม่^(Does)

นี่คือสิ่งที่Surface Dialใช้งานได้กับWindows 10 Anniversary Updateและคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่กว่าที่รองรับBluetooth 4.0 LE ^{(Bluetooth 4.0 LE)}ดังนั้น คุณควรตรวจสอบว่าสิ่งนี้รองรับหรือไม่ก่อนทำอย่างอื่น เราควรชี้ให้เห็นว่า LE ย่อมาจากLow Energy^{(Low Energy)}

เปิดโปรแกรมจัดการอุปกรณ์^{(Fire up the Device Manager)}

คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ ปุ่ม Startและคลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่าDevice Managerจากรายการตัวเลือก

ค้นหา Microsoft Bluetooth LE Enumerator
^{(Locate Microsoft Bluetooth LE Enumerator)}

จากDevice Managerให้คลิกที่Bluetoothจากนั้นค้นหาMicrosoft Bluetooth LE Enumeratorจากดรอปดาวน์ หากไม่มี คุณจะต้องซื้อคอมพิวเตอร์ Windows 10^{(Windows 10)}ที่รองรับมาตรฐานนี้

2] ตรวจสอบว่าบลูทูธของคุณเปิดอยู่หรือไม่

^(Bear)โปรดทราบว่าSurface Dial^{(Surface Dial)} เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ของคุณผ่านBluetooth ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบว่า อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ เปิดอยู่หรือไม่

ตรวจสอบว่าบลูทูธเปิดอยู่และยืนยันการจับคู่^{(Check if Bluetooth is on and verify pairing)}

เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)โดยกดปุ่มWindows key + Iจากนั้นเลือกอุปกรณ์^(Devices)จากเมนู จากที่นั่น ให้คลิกที่Bluetoothและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตั้งสวิตช์สลับเป็นเปิด

จับคู่ Surface Dial . ของคุณ^{(Pair your Surface Dial)}

กดปุ่มจับคู่^{(pairing button)}ที่อยู่ด้านข้างแบตเตอรี่ ค้างไว้ รอสักครู่จนกว่าไฟ Bluetooth^{(Bluetooth light)}จะเริ่มกะพริบ ตอนนี้ ให้กลับไปที่ ส่วน Bluetoothบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วคลิกBluetooth หรืออุปกรณ์อื่น^{(Bluetooth or other devices)}ๆ

คลิกเพิ่ม Bluetooth^{(Add Bluetooth)}จากนั้นเลือกSurface Dial จากที่นี่ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำใดๆ จากนั้นคลิกเสร็จสิ้น^(Done)เมื่อทุกอย่างสิ้นสุดลง

ไปข้างหน้าและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานตามที่ควรจะเป็นหรือไม่

3] Surface Dial ของคุณ เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือไม่

ไม่ควรเชื่อมต่อ อุปกรณ์ Bluetoothกับคอมพิวเตอร์สองเครื่องพร้อมกัน ไม่เป็นลางดีสำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม ดังนั้นขั้นตอนที่ดีที่สุดคือการถอดSurface Dialออกจากระบบที่คุณไม่ได้ใช้ในขณะนี้

ตอนนี้ หากทุกอย่างล้มเหลว อาจเป็นไปได้ว่า อะแดปเตอร์ Bluetoothบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณมีข้อผิดพลาด เราขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์ของบริษัทอื่นที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณผ่านUSBจากนั้นตรวจสอบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับDialได้หรือไม่

Microsoft Surface Dial fails to pair with Windows 10 computer

The Surface Dial is one of the most interesting innovations to come out of Microsoft, and it goes to show that the company is very much competent in hardware and overall innovation. It’s a unique piece of technology, and so far, the consensus is that it works well. Still, like every quality hardware out there, problems will arise, and thankfully, the Surface Dial doesn’t have many. However, there’s one particular problem where the Surface Dial fails to pair with every Windows 10 computer, so what’s the problem?

Surface Dial not pairing pair with Windows 10

You know, we can’t say exactly what is causing the problem, but what we can do is walk you through some simple ways that should render your Surface Dial useful again. Before you begin, make sure that there are two AAA batteries properly fitted inside.

1] Does your PC support Bluetooth 4.0 LE?

Here’s the thing, the Surface Dial only work with Windows 10 Anniversary Update and later computers that support Bluetooth 4.0 LE. Therefore, you should check if this is supported before doing anything else. We should point out that LE stands for Low Energy.

Fire up the Device Manager

Right-click on the Start button, and simply click on the option that says Device Manager from the list of choices.

Locate Microsoft Bluetooth LE Enumerator

From the Device Manager, click on Bluetooth, then seek out Microsoft Bluetooth LE Enumerator from the drop-down. If it’s not there, then you are then required to purchase a Windows 10 computer that supports this standard.

2] Check if your Bluetooth is on

Bear in mind that the Surface Dial connects to your computer via Bluetooth. Therefore, it’s best to check if your Bluetooth device is turned on.

Check if Bluetooth is on and verify pairing

Open the Settings app by pressing the Windows key + I, then select Devices from the menu. From there, click on Bluetooth and make sure the toggle switch is set to on.

Pair your Surface Dial

Press and hold the pairing button that is located beside the batteries. Wait a few seconds until the Bluetooth light begins to flash. Now, return to the Bluetooth section on your computer, and click on Bluetooth or other devices.

Click on Add Bluetooth, then select Surface Dial. From here, follow any instructions, and then click on Done when everything comes to an end.

Go on ahead and check if your device is working as it should.

3] Is your Surface Dial connected to another computer?

It’s never wise to connect a Bluetooth device to two different computers at the same time. It doesn’t bode well for the overall user experience, so the best step is to disconnect the Surface Dial from the system that you’re not using at this time.

Now, if everything fails, then chances are the Bluetooth adapter on your Windows 10 computer is at fault. We recommend getting a third-party device that connects to your system via USB, then check if that works to fix issues with the Dial.

Related posts

• การซูมนิ้วนิ้วไม่ทำงานกับ Windows 10 PC or Surface device

• ความพยายาม Surface Laptop PXE boot ล้มเหลวใน Windows 10

• การตั้งค่า Wi-Fi หายไปใน Windows 10 หรือ Surface device

• วิธีการบังคับใช้ Google SafeSearch ใน Microsoft Edge ใน Windows 10

• Microsoft Remote Desktop Assistant สำหรับ Windows 10

• เปิดใช้งานหรือเปิดการแจ้งเตือนสำหรับ Microsoft Defender ใน Windows 10

• วิธีเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการพิมพ์ใน Microsoft Edge ใน Windows 10

• Ballistic Mini Golf game สำหรับ Windows 10 มีจำหน่ายที่ Microsoft Store

• วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Safety Scanner ใน Windows 10

• Connect iPhone ถึง Windows 10 PC โดยใช้ Microsoft Remote Desktop

• วิธีการป้องกันการเปลี่ยนแปลงรายการโปรดใน Microsoft Edge ใน Windows 10

• Block Microsoft Edge Ads ที่ปรากฏใน Windows 10 Start Menu

• วิธีการเป็นของขวัญ Apps and Avatars จาก Microsoft Store บน Windows 10

• Download Windows Ink Guide สำหรับ Windows 10 จาก Microsoft

• วิธีใช้ Microsoft News app สำหรับ Windows 10

• Download Adobe Reader app สำหรับ Windows 10 จาก Microsoft Store

• วิธีการพิมพ์จาก Microsoft Edge browser ใน Windows 10

• วิธี Pin Microsoft To-Do รายการไปยัง Start Menu ใน Windows 10

• แท็บ Microsoft Edge ซีดจางใน Windows 10

• วิธีหยุด Remote Installation ของ Apps บน Windows 10