หลังจากที่คุณเรียกใช้Microsoft Safety ScannerบนWindows 10คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่าพบข้อผิดพลาดระหว่างการสแกน ในวันนี้ เราจะครอบคลุมข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นที่คุณอาจพบ สาเหตุ และขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

^{(Troubleshoot Microsoft Safety Scanner)}แก้ไข ข้อผิดพลาดของ Microsoft Safety Scanner

ควรสังเกตว่าข้อผิดพลาดเหล่านี้บางส่วนเป็นข้อความแสดงข้อมูลหรือปัญหาเล็กน้อย และอาจไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความล้มเหลวที่ถูกทำเครื่องหมายเป็นคำเตือนในบันทึกจะร้ายแรงน้อยกว่าความล้มเหลวที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นข้อผิดพลาด

เมื่อคุณเรียกใช้เครื่องมือนี้และเครื่องมือนี้ทำงานล้มเหลว ก่อนอื่น คุณต้องพิจารณาว่าเหตุใดคุณจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กดปุ่มWindows + R ในกล่องโต้ตอบRun ให้คัดลอกและวางตัวแปรสภาพแวดล้อมด้านล่าง แล้ว กด Enter

%systemroot%\debug

ที่ตำแหน่ง ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ชื่อmsert แผ่นจดบันทึกจะเปิดขึ้น

ใน หน้าต่าง Notepad ใหม่ ให้เลื่อนไปจนพบข้อผิดพลาด โดยปกติพวกเขาจะเริ่มต้นด้วย0x

ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้^{(Possible errors)}

• 0x80508019
• 0x80508007
• 0x8050800C
• 0x8050A005
• 0x8050A002
• 0x8050A004
• 0x80508002
• 0x80508004
• 0x8050A001
• 0x80508001
• 0x80508024
• 0x80508026
• 0x80508025.

เมื่อคุณระบุข้อผิดพลาดแล้ว หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง โดยจับคู่ให้สอดคล้องกับข้อผิดพลาดแต่ละข้อและสาเหตุที่เป็นไปได้

1] 0x80508019

สาเหตุ^(Cause) : ไม่มีไฟล์ปลายทางการสแกนหรือไดรฟ์

การแก้ไข^{(Remediation)} : เปลี่ยนไฟล์ปลายทางการสแกนหรือไดรฟ์ ทำดังต่อไปนี้:

• เริ่มการทำงานของ Microsoft Safety Scanner
• ในประเภท^{(Scan Type)}การสแกน ให้คลิกCustomized scanจากนั้นคลิกChoose Folder
• ในBrowse For Folderให้คลิกไฟล์หรือไดรฟ์อื่นคลิกOK > Next

2] 0x80508007

สาเหตุ^(Cause) : ระบบมีหน่วยความจำเหลือน้อย

การแก้ไข^{(Remediation)} : ดาวน์โหลดMicrosoft Safety Scannerอีกครั้ง

3] 0x8050800C

สาเหตุ^(Cause) : สถานะของระบบห้ามไม่ให้การสแกนทำงานในบริบทของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง

การแก้ไข^{(Remediation)} : รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นลองสแกนอีกครั้ง

4] 0x8050A005

สาเหตุ^(Cause) : ไม่มีลายเซ็น

การแก้ไข^{(Remediation)} : ดาวน์โหลดMicrosoft Safety Scannerอีกครั้ง

5] 0x8050A002

สาเหตุ^(Cause) : ฐานข้อมูลลายเซ็นเสียหาย

การแก้ไข^{(Remediation)} : ดาวน์โหลดMicrosoft Safety Scannerอีกครั้ง

6] 0x8050A004

สาเหตุ^(Cause) : ลายเซ็นไม่ถูกต้องหรือเสียหาย

การแก้ไข^{(Remediation)} : ดาวน์โหลดMicrosoft Safety Scannerอีกครั้ง

7] 0x80508002

สาเหตุ^(Cause) : ฐานข้อมูลลายเซ็นเสียหาย

การแก้ไข^{(Remediation)} : ดาวน์โหลดMicrosoft Safety Scannerอีกครั้ง

8] 0x80508004

สาเหตุ^(Cause) : ฐานข้อมูลลายเซ็นเสียหาย

การแก้ไข^{(Remediation)} : ดาวน์โหลดMicrosoft Safety Scannerอีกครั้ง

9] 0x8050A001

สาเหตุ^(Cause) : เครื่องยนต์ไม่สามารถโหลดได้เนื่องจากไม่มีลายเซ็น

การแก้ไข^{(Remediation)} : ดาวน์โหลดMicrosoft Safety Scannerอีกครั้ง

10] 0x80508001

สาเหตุ^(Cause) : เครื่องยนต์ไม่สามารถโหลดได้

การแก้ไข^{(Remediation)} : ดาวน์โหลดMicrosoft Safety Scannerอีกครั้ง

11] 0x80508024

สาเหตุ: ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น ผู้ใช้ต้องเรียกใช้การสแกนแบบเต็มแล้วดำเนินการอีกครั้ง

การแก้ไข^{(Remediation)} : เรียกใช้การสแกนแบบเต็ม

• เริ่มการทำงานของ Microsoft Safety Scanner^{(Microsoft Safety Scanner)}แล้วคลิกถัด^(Next)ไป
• ในScan Typeให้คลิกFull Scanจากนั้นคลิกNext

12] 0x80508026

สาเหตุ^(Cause) : หนึ่งในทรัพยากรเป็นส่วนหนึ่งของคอนเทนเนอร์ ตัวอย่างเช่น หนึ่งในทรัพยากรคือไฟล์ในไฟล์เก็บถาวร

การแก้ไข^{(Remediation)} : ระบุไฟล์ที่เก็บถาวรและลบไฟล์ด้วยตนเอง

ระหว่างการสแกนMicrosoft Safety Scannerจะตรวจจับซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่อาจอยู่ในไฟล์เก็บถาวร เช่น ไฟล์ .^{(file archive, such as a .zip file)} zip คุณควรตรวจสอบว่าไฟล์นั้นเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือไม่ และลบออกจากที่เก็บถาวรด้วยตนเอง

13] 0x80508025

สาเหตุ^(Cause) : ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามขั้นตอน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าระบบ

การแก้ไข^{(Remediation)} : ทำตามคำแนะนำในบันทึกหรือในการแจ้งเตือน

หากMicrosoft Safety Scannerแจ้งข้อผิดพลาดและให้คำแนะนำแก่คุณ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านั้น หากไม่มีคำแนะนำจากเครื่องมือ คุณสามารถค้นหาคำแนะนำในล็อกไฟล์สำหรับเครื่องมือได้ โดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อดูบันทึกข้อผิดพลาดในNotepad ตอนนี้ ให้ทำตามคำแนะนำในรายการล่าสุดของบันทึก หากไม่มีคำแนะนำ ให้จดหมายเลขรหัสข้อผิดพลาดและดูว่าตรงกับข้อผิดพลาดที่ระบุไว้ในโพสต์นี้หรือไม่ แล้วลองแก้ไขตามที่กำหนด

ระบุในส่วนความคิดเห็นหากคุณพบข้อผิดพลาดใด ๆ ที่ไม่อยู่ในโพสต์นี้^{(Indicate in the comment section if you encountered any error not listed in this post.)}

How to troubleshoot Microsoft Safety Scanner errors in Windows 10

After уou run the Microsoft Safety Scanner on Windows 10, you might receive a message that states that errors were found during the scan. In today’s, we will cover the possible error(s) you might encounter, the causes and the procedures you can carry out in order to remediate the errors.

Troubleshoot Microsoft Safety Scanner errors

It should be noted that some of these errors are informational messages or minor issues and may not require additional action. Specifically, failures that are marked as a warning in the log are less serious than failures that are marked as an error.

When you run this tool and it fails, you’ll first, need to determine why you received an error message. To do so, follow these steps:

Press Windows key + R. In the Run dialog box, copy and paste the environment variable below and hit Enter.

%systemroot%\debug

At the location, double-click the file named msert. Notepad will open.

In the new Notepad window, scroll until you find the error(s). They will usually start with 0x.

Possible errors

• 0x80508019
• 0x80508007
• 0x8050800C
• 0x8050A005
• 0x8050A002
• 0x8050A004
• 0x80508002
• 0x80508004
• 0x8050A001
• 0x80508001
• 0x80508024
• 0x80508026
• 0x80508025.

Once you have identified the errors, to troubleshoot the specific errors, you can follow the procedure outlined below, matched correspondingly against each error and the possible cause.

1] 0x80508019

Cause: The scan destination file or drive does not exist.

Remediation: Change the scan destination file or drive. Do the following:

• Start the Microsoft Safety Scanner.
• In Scan Type, click Customized scan, then click Choose Folder.
• In Browse For Folder, click a different file or drive, click OK > Next.

2] 0x80508007

Cause: The system has low memory.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

3] 0x8050800C

Cause: The system state prohibits the scan from running in a specific user context.

Remediation: Restart your computer, then retry the scan.

4] 0x8050A005

Cause: The signatures are not signed.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

5] 0x8050A002

Cause: The signature database is corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

6] 0x8050A004

Cause: The signatures are not valid or are corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

7] 0x80508002

Cause: The signature database is corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

8] 0x80508004

Cause: The signature database is corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

9] 0x8050A001

Cause: The engine could not load because there are signatures missing.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

10] 0x80508001

Cause: The engine could not load.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

11] 0x80508024

Cause: To complete the operation, the user must run a full scan and then take the action again.

Remediation: Run a full scan.

• Start the Microsoft Safety Scanner, and then click Next.
• In Scan Type, click Full Scan, and then click Next.

12] 0x80508026

Cause: One of the resources is part of a container. For example, one of the resources is a file in an archive.

Remediation: Identify the file archive, and remove the file manually.

During a scan, the Microsoft Safety Scanner detects possible malicious software contained in a file archive, such as a .zip file. You should determine whether the file is malicious software, and remove it from the archive manually.

13] 0x80508025

Cause: To complete the action, the user must follow a procedure. For example, the user must change a system setting.

Remediation: Follow the instructions in the log or in the notification.

If the Microsoft Safety Scanner notifies you of an error and gives you instructions, follow those instructions. If there are no instructions from the tool, you can look for instructions in the log file for the tool. To do this, follow the steps described above to view the error log in Notepad. Now, follow any instructions listed in the most recent entry of the log. If there are no instructions, note the error code number and see if it matches any of the errors listed in this post. Then try the remediation as prescribed.

Indicate in the comment section if you encountered any error not listed in this post.

Related posts

• Microsoft Family คุณสมบัติปิดหลังจาก Windows 10 Upgrade หรือปรับปรุง

• วิธีปิดคุณสมบัติ Microsoft family ป๊อปอัปใน Windows 10

• วิธีเปลี่ยนเป็นบัญชีท้องถิ่น Windows 10 จาก Microsoft one

• วิธีการเพิ่ม Microsoft account เพื่อ Windows 10

• คุณควรใช้บัญชีท้องถิ่นหรือบัญชี Microsoft ใน Windows 10 หรือไม่?

• Fix SystemSettingsAdminFlows Errors ใน Windows 10

• ข้อผิดพลาด Event ID 158 - ดิสก์ที่เหมือนกัน GUIDs assignment ใน Windows 10

• Windows Defender เทียบกับ Security Essentials เทียบกับ Safety Scanner

• จุดแยกที่ขาดหายไปบนสื่อการติดตั้ง Windows 10 ที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกา

• ไม่พบ script file HPAudioswitchLC.vbs เมื่อเริ่มต้นใน Windows 10

• 5 Best Social Media apps สำหรับ Windows 10 มีจำหน่ายใน Microsoft Store

• สินค้า Word Games สำหรับ Windows 10 จาก the Microsoft Store

• Loadlibrary function error STATUS DLL NOT FOUND ใน Windows 10

• ข้อผิดพลาดคือการป้องกันคีย์นี้จากการเปิดใน Windows 10

• วิธีการเป็นของขวัญ Apps and Avatars จาก Microsoft Store บน Windows 10

• วิธีการเพิ่มแอปเป็น Microsoft Teams App bar ใน Windows 10

• Download Adobe Reader app สำหรับ Windows 10 จาก Microsoft Store

• เปิดใช้งาน System Print Dialog ใน Microsoft Edge ใน Windows 10

• Fix Event ID 7031 หรือ 7034 ข้อผิดพลาดเมื่อผู้ใช้ออกจากระบบคอมพิวเตอร์ Windows 10

• Fresh Paint สำหรับ Windows 10 เป็นภาพวาดที่ใช้งานง่าย Microsoft Store app