วิธีทำความสะอาด ติดตั้ง iOS หรือ iPadOS เวอร์ชันใดก็ได้บน iPhone และ iPad

หาก iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณทำงานช้าลง การติดตั้ง iOS หรือ iPadOS ใหม่ทั้งหมดอาจช่วยเพิ่มความเร็วได้ การติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่หมายความว่าคุณเริ่มต้นด้วยแอป App Store(App Store) ของบริษัทอื่นเป็นศูนย์ การกำหนดค่าที่เสียหาย และการตั้งค่าที่เสียหาย ซึ่งอาจส่งผลกระทบในทางบวกต่อประสิทธิภาพการทำงาน การติดตั้งใหม่ทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหามาตรฐาน

คุณมีสองสามวิธีในการล้างการติดตั้ง iOS และ iPadOS วิธีแรกเกี่ยวข้องกับการลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดโดยไม่ใช้สิ่งใดนอกจาก iPhone หรือ iPad ของคุณ ในขณะที่วิธีที่สองต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่ผ่านMacหรือ PC

การติดตั้ง iOS หรือ iPadOS ให้สะอาดหมดจดจะลบข้อมูลของคุณ แต่คุณสามารถเลือกสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และการตั้งค่าไว้ล่วงหน้าได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดหรือกู้คืนข้อมูลสำรองแล้วทำต่อจากที่ค้างไว้

ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

iPhone และ iPad มีเครื่องมือ " ลบ(Erase) iPhone/iPad เครื่องนี้" ที่ให้คุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้อย่างรวดเร็ว ดูแลทุกอย่างตั้งแต่การสร้างข้อมูลสำรองของคุณไปยัง iCloud(creating a backup of your data to iCloud)การปิดใช้งาน Find My และ Activation Lock(deactivating Find My and Activation Lock)ไปจนถึงการลบข้อมูลส่วนตัวทุกบิตออกจากอุปกรณ์ของคุณ

เครื่องมือ “ ลบ(Erase) iPhone/iPad เครื่องนี้” ไม่ได้ติดตั้ง iOS หรือ iPadOS ใหม่ในทางเทคนิค แต่กระบวนการจะกู้คืนซอฟต์แวร์ระบบให้อยู่ในสถานะที่คล้ายกับสิ่งที่คุณได้รับจาก iPhone หรือ iPad ทันทีที่แกะกล่อง นอกจากนี้ยังเร็วกว่าและสะดวกกว่าการกู้คืนผ่านMacหรือ PC อย่างมาก

1. เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)ผ่านหน้าจอ(Home Screen) หลัก บน iPhone หรือ iPad ของคุณ

2. เลือกทั่วไป(General) > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone(Transfer or Reset iPhone) > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด(Erase All Content and Settings) (iOS 15/iPadOS 15 ขึ้นไป) หรือทั่วไป(General) > รีเซ็ต(Reset) > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด( Erase All Content and Settings) (iOS13/iOS 14/iPadOS 14 ขึ้นไป)

3. เลือก ดำเนิน การต่อ(Continue)

4. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS ของคุณ

5. เลือกเสร็จสิ้นการอัปโหลด จากนั้นลบ(Finish Upload Then Erase)เพื่ออัปโหลดสำเนาข้อมูลของคุณไปยัง iCloud หากคุณไม่มีที่ว่างใน iCloud ให้สร้างข้อมูลสำรองแบบออฟไลน์ผ่าน(create an offline backup via a Mac) Mac หรือPC หากคุณไม่ต้องการสร้างข้อมูลสำรอง ให้เลือกลบ(Erase Now)ทันที

คำเตือน(Warning) : ถ้าคุณไม่สร้างข้อมูลสำรอง คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดอย่างถาวร ยกเว้นข้อมูลที่ซิงค์กับ iCloud เช่น รูปภาพ โน้ต และรายชื่อของคุณ 

6. ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณแล้วแตะปิด(Turn Off )เพื่อปิดใช้งานค้นหาของฉัน(Find My)และล็อคการเปิดใช้(Activation Lock)งาน คุณจะไม่เห็นหน้าจอนี้หากFind Myไม่ได้เปิดใช้งานบน iPhone หรือ iPad ของคุณ

7. แตะErase iPhone / iPadเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบสื่อ ข้อมูล และการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone หรือ iPad ของคุณ จากนั้นรอจนกว่าเครื่องมือ " ลบ(Erase) iPhone/iPad นี้" จะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ที่อาจใช้เวลาใดก็ได้ระหว่าง 10-15 นาที 

ดำเนินการผ่านSetup Assistantเพื่อตั้งค่า iPhone หรือ iPad ของคุณหลังจากขั้นตอนการรีเซ็ต เมื่อคุณไปที่ หน้าจอ แอพและข้อมูล(Apps & Data)ให้เลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud(Restore from iCloud Backup)หรือกู้คืนจาก Mac หรือ PC(Restore from Mac or PC)เพื่อกู้คืนจากข้อมูลสำรอง หรือเลือกDon't Transfer Apps & Dataเพื่อเริ่มใช้ iPhone หรือ iPad เป็นอุปกรณ์ใหม่

กู้คืนอุปกรณ์ผ่าน Finder/iTunes

หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงMacหรือ PC คุณสามารถทำการติดตั้ง iOS หรือ iPadOS ใหม่ทั้งหมดโดยใช้Finderหรือ iTunes ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานFind MyและActivation Lockสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad และติดตั้ง iOS/iPadOS เวอร์ชันล่าสุดใหม่โดยใช้ไฟล์ IPSW ( ซอฟต์แวร์IPSW (iPhone/iPad Software) fileวิธีนี้เหมาะที่สุดหากคุณมีปัญหาในการใช้เครื่องมือ " ลบ(Erase) iPhone/iPad นี้" ด้านบน

หมายเหตุ(Note) : หากคุณใช้พีซี ที่ใช้ Windows โปรด (Windows)ดาวน์โหลด iTunes จาก Microsoft Store(download iTunes from the Microsoft Store)หรือเว็บไซต์ Apple(Apple website)ก่อนเริ่ม

1. ไปที่การตั้งค่า(Settings) > Apple ID > ค้นหาของฉัน(Find My) > ค้นหา iPhone(Find My iPhone) / iPad ของฉัน บน iPhone หรือ iPad ของคุณ

2. ปิดสวิตช์ข้างFind My iPhone / iPadและป้อน รหัสผ่าน Apple ID ของคุณ เพื่อตรวจสอบการกระทำ

3. เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณกับMacหรือ PC ผ่านUSB จากนั้นปลดล็อคอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS ของคุณแล้วแตะเชื่อถือ(Trust)

4. เปิดหน้าต่างFinder ใหม่ (หากคุณใช้ (Finder)Macกับ macOS Catalina หรือใหม่ กว่า) หรือเปิดiTunes จากนั้นเลือก iPhone หรือ iPad ของคุณบน แถบด้านข้าง Finderหรือด้านซ้ายบนสุดของหน้าต่าง iTunes

5. เลื่อนลงไปที่ส่วนการสำรองข้อมูล (Backups)จากนั้นเลือกBack up all of the data on your iPhone/iPad to this Mac/PCนี้ หากคุณต้องการสำรองข้อมูลสุขภาพ(back up Apple Watch health data)และรหัสผ่านของ Apple Watch ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเข้ารหัสข้อมูลสำรองใน( Encrypt local backup)เครื่อง จากนั้นเลือกสำรอง(Back Up Now)ข้อมูลทันที

6. รอ(Wait)จนกระทั่งFinder/iTunesสำรองข้อมูลบนอุปกรณ์ iOS/iPadOS ของคุณเสร็จสิ้น

7. เลื่อนขึ้นไปที่ ส่วน Softwareแล้วเลือกRestore iPhone / iPad

8. เลือกคืนค่าและอัปเดต(Restore and Update.)

9. เลือกตกลง(Agree)เพื่อยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิการอัพเดตซอฟต์แวร์

10. รอ(Wait)จนกว่าFinderหรือ iTunes จะดาวน์โหลดไฟล์ IPSW ล่าสุด (ที่มีคุณลักษณะใหม่ทั้งหมดและการแก้ไขข้อบกพร่อง) สำหรับ iPhone หรือ iPad ของคุณ ขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ต(Ethernet) ของ คุณ ซึ่งอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมง จากนั้นจะเริ่มติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่โดยอัตโนมัติ อย่ายกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS ของคุณกับพีซีหรือMacในระหว่างนี้

หลังจากติดตั้ง iOS หรือ iPadOS อีกครั้ง ให้เลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรองนี้(Restore from this backup )แล้วเลือกข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณ หรือเลือกตั้งค่าเป็น iPhone(Set up as new iPhone) / iPad เครื่อง(iPad) ใหม่ เพื่อเริ่มใช้ iPhone หรือ iPad เป็นอุปกรณ์ใหม่

ลองใช้โหมดการกู้คืนหรือโหมด DFU

ในกรณีส่วนใหญ่ เพียงแค่กู้คืน iOS หรือ iPadOS กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็เพียงพอแล้วที่จะเติมชีวิตชีวาให้กับ iPhone หรือ iPad ของคุณ หรือแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง หากไม่ได้ผล ให้ใช้Macหรือ PC เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่

หากคุณไม่สามารถติดตั้ง iOS หรือ iPadOS ได้หมดจดโดยใช้ทั้งสองวิธีในบทช่วยสอนนี้ คุณต้องใช้โหมดการกู้คืน(use Recovery Mode)หรือ โหมด DFU (การอัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์)(DFU (Device Firmware Update) Mode)แทน นี่เป็นสภาพแวดล้อมการกู้คืนพิเศษที่สามารถแก้ไขปัญหาร้ายแรงกับอุปกรณ์ของคุณได้ คุณยังสามารถทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าใหม่ทั้งหมด และดาวน์เกรด iPhone หรือ iPad ของคุณโดยไม่ต้อง(downgrade your iPhone or iPad without a jailbreak)เจลเบรคหากต้องการ



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์และบล็อกเกอร์ที่มีประสบการณ์เกือบ 10 ปีในสาขานี้ ฉันเชี่ยวชาญในการสร้างบทวิจารณ์เครื่องมือและบทช่วยสอนสำหรับแพลตฟอร์ม Mac และ Windows รวมถึงการให้ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อการพัฒนาซอฟต์แวร์ ฉันยังเป็นวิทยากรและผู้สอนมืออาชีพ โดยได้นำเสนอผลงานในการประชุมเทคโนโลยีทั่วโลก



Related posts