วิธีตั้งค่าร้านอีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ประมาณ40% of purchasesผ่านช่องทางออนไลน์ จากนั้น96% of Americansกำลังซื้อของออนไลน์ และอีก 80% ทำการซื้อทางดิจิทัลอย่างน้อยเดือนละครั้ง ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาธุรกิจที่จะเข้าร่วม อีคอมเมิร์ซควรเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ อย่างแน่นอน 

คำถามเดียวในตอนนี้คือ คุณจะตั้งค่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซในวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดได้อย่างไร

สิ่งที่ต้องทำในการเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ(What It Takes To Open An E-Commerce Store)

ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างร้านค้าออนไลน์(online store) ของ คุณ คุณจะต้องเลือก เครื่องมือ สร้างเว็บไซต์(website builder) ที่ คุณจะใช้ มีให้เลือกมากมาย แต่เพื่อประโยชน์ของบทความนี้ เราจะใช้  Shopify

ต่อไปนี้คือขั้นตอนคร่าวๆ ที่คุณต้องดำเนินการล่วงหน้า:

  1. ค้นหาประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย (เฉพาะกลุ่มที่ต้องการ เช่น ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม อาหารเสริมเพื่อสุขภาพ ของเล่นเด็ก)
  2. เลือกชื่อร้านค้า(store name) (ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเป็นชื่อโดเมน(domain name) ของคุณ )
  3. ซื้อชื่อโดเมน(domain name) ของคุณ (คุณสามารถซื้อได้ในราคาถูกที่Namecheapหรือคุณสามารถซื้อผ่านShopify )
  4. ค้นหาdropshipper หรือผู้ผลิต(dropshipper or manufacturer)สำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย
  5. ทำการวิจัยตลาด(market research)เพื่อดูว่ามีใครบ้างที่ขายสินค้าของคุณและกำหนดราคา(price point) ของ คุณ
  6. ค้นหาช่างภาพ (และนางแบบ) เพื่อถ่ายภาพกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
  7. กำหนดว่าใครเป็นผู้จัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณ — dropshipper หรือการปฏิบัติตามคำสั่ง(dropshipper or order fulfillment)ซื้อ 

การตั้งค่าเว็บไซต์ Shopify ของคุณ(Setting Up Your Shopify Website)

  • ตอนนี้ ได้เวลาเริ่มทดลองใช้งานฟรีกับShopify (หรือซื้อหากคุณแน่ใจว่าต้องการใช้ต่อ) เมื่อคุณอยู่ที่Shopify.comให้เลือกเริ่มการทดลองใช้( Start free trial)ฟรี

  • จากนั้นกรอกที่อยู่อีเมล(email address)รหัสผ่าน และชื่อร้าน(store name)ค้า ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่ทราบชื่อร้านค้า(store name) ของ คุณ คุณสามารถเปลี่ยนได้ในภายหลัง 

  • ขั้นต่อไป จะแนะนำคุณตลอดการตั้งค่าโปรไฟล์ ซึ่งรวมถึงการส่งที่อยู่ ตำแหน่งที่คุณอยู่ในธุรกิจ และช่วงรายได้ที่(revenue range)คาด  หวัง
  • หลังจากเสร็จสิ้นสองขั้นตอนแล้วShopifyจะนำคุณไปยังแดชบอร์ดของคุณ

การเลือกธีมร้านค้า(Selecting a Store Theme)

  • ที่ด้านซ้ายของแดชบอร์ด ให้คลิก ร้าน ค้าออนไลน์ (Online store)จะเป็นการดรอปดาวน์เมนูตัวเลือกต่างๆ 

  • ถัดไป คลิกธีม( Themes)จากนั้นคุณจะเห็นตัวเลือกในการปรับแต่งธีมปัจจุบันของคุณ หรือเลือกจากธีม  Shopify แบบฟรีหรือแบบชำระเงิน(Shopify)

  • เพื่อให้ราคาถูก คุณสามารถคลิกสำรวจธีม(Explore free themes)ฟรี มีตัวเลือกไม่มากนัก แต่คุณสามารถปรับแต่งได้ตามใจชอบ 

เราจะเลือกธีมซัพพลาย (Supply)เมื่อคุณคลิกที่แต่ละธีม จะมีรายการคุณลักษณะที่มาพร้อมกับ ธีมซัพพลาย(Supply theme)มาพร้อมกับ:

  • แคตตาล็อกขนาดใหญ่
  • ตัวกรองคอลเลคชันในแถบด้านข้าง
  • สไลด์โชว์
  • คอลเลกชันเด่น (แสดงในหน้าแรก(home page) )

จากนั้นคุณมีสองสไตล์ให้เลือก — อ่อนหรือน้ำเงิน (light or blue)นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์ของคุณจะมีลักษณะอย่างไรบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ 

  • เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้คลิกเพิ่มในไลบรารีธีม( Add to theme library.)
  • คุณจะเห็นพื้นที่ปรากฏ(area show)ขึ้นพร้อมกับธีมของคุณ เลือก(theme — select)ปรับแต่ง( customize)เพื่อเริ่มต้นการออกแบบของคุณเอง 

จากที่นี่ คุณจะสามารถเพิ่มสิ่งต่างๆ ลงในเว็บไซต์ของคุณได้ เช่น:

  • สไลด์โชว์
  • รายการคอลเลกชัน
  • คอลเลกชันที่โดดเด่น
  • Rich text
  • ส่วนท้าย/ส่วนหัว

คุณจะพบสิ่งนี้ใน แท็บ ส่วน(Sections)ที่ด้านบน คุณสามารถดูการเปลี่ยนแปลงของเค้าโครงไซต์(site layout)เมื่อคุณเพิ่มแต่ละส่วน 

จากนั้นเมื่อคุณคลิก แท็บ การตั้งค่าธีม(Theme settings)คุณจะสามารถปรับแต่ง:

  • สี
  • วิชาการพิมพ์
  • Favicon
  • รถเข็น
  • สื่อสังคม
  • รูปแบบราคา
  • เช็คเอาท์

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับShopifyก็คือคุณสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดใดๆ 

การเลือกตัวประมวลผลการชำระเงิน(Selecting a Payment Processor)

คุณไม่ต้องการเผยแพร่ร้านค้าออนไลน์(online store) ของคุณ โดยไม่มีวิธีรับการชำระเงินดิจิทัล โชคดี(Lucky)สำหรับคุณ มีหลายแพลตฟอร์มให้เลือก 

หนึ่งที่โดดเด่นที่สุดคือPayPalซึ่งเชื่อมต่อกับตะกร้าสินค้า(store cart) ของ คุณ จากนั้นคุณสามารถรับPayPal , บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเช็คอิเล็กทรอนิกส์ PayPalยังอนุญาตให้คุณเพิ่มเครดิตให้กับลูกค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถจัดหาเงินทุนให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ เหมาะอย่างยิ่งหากคุณขายสินค้าที่มีราคาสูง 

นี่คือรายชื่อผู้ประมวลผลการชำระเงินชั้นนำ:

คาดว่าจะจ่ายค่าธรรมเนียมต่อรายการ ตัวอย่างเช่น กับPayPal (และอื่น ๆ ส่วนใหญ่) จะมี 2.9% + $0.30 ต่อธุรกรรม อย่างไรก็ตาม ไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้งที่ต้องกังวล 

สถานที่ซื้อสินค้าคงคลัง(Where To Purchase Inventory)

กุญแจสำคัญคือการหาซัพพลายเออร์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย หนึ่งในความนิยมมากที่สุดคืออาลีบา(Alibaba)บา ที่นี่ คุณจะพบผู้ผลิตและซัพพลายเออร์หลายพันรายที่ไม่เพียงแต่ขายสินค้าจำนวนมากเท่านั้น แต่ยังปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย 

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการขาย แว่นตา ป้องกันรังสียูวี(UV protection)คุณสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว(product unique)โดยใส่เคสและผ้าทำความสะอาดไมโครไฟเบอร์ วิธีนี้จะช่วยทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในตลาด เพื่อให้ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากขึ้น 

อีกทางเลือกหนึ่งคือไปกับ dropshipper บริษัทเหล่านี้จะจัดหาและจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้กับคุณ บางแห่งยังมีการปรับแต่งสำหรับผลิตภัณฑ์อีกด้วย ตัวอย่างหนึ่งของ dropshipper คือ  Chinabrands

วิธีรับสินค้าให้กับลูกค้าของคุณ(How To Get Products To Your Customers)

เมื่อคุณเริ่มต้นใช้งานครั้งแรก คุณอาจไม่มีพื้นที่สำหรับจัดเก็บสินค้าคงคลังจำนวนมาก

มีสองวิธีหลักที่ผู้ขายอีคอมเมิร์ซจะรักษาสินค้าคงคลังของตน — dropshipping   และ Fulfillment services(dropshipping and fulfillment services)

หากคุณตัดสินใจที่จะใช้ dropshipping แสดงว่าคุณกำลังมีความสัมพันธ์กับผู้ผลิต พวกเขาจัดการการจัดเก็บสินค้าและจะจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ ไม่จำเป็นต้องซื้ออะไรจำนวนมาก เนื่องจากมีการจัดส่งสินค้าตามที่ซื้อ จากนั้นคุณแบ่งค่าใช้จ่ายกับผู้ผลิต 

ในทางกลับกัน บริการจัดการ คำสั่งซื้อ(Order fulfillment)ต้องการให้คุณซื้อสินค้าล่วงหน้าและจัดส่ง(advance and ship)ไปที่คลังสินค้าจัดการ(fulfillment warehouse)สินค้า จากนั้นพวกเขาจะสร้างSKUและจัดส่งสินค้าให้คุณ วิธีนี้เหมาะอย่างยิ่งหากคุณมีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ผลิต แต่ต้องการคนดูแลคลังสินค้าและการ(warehousing and shipments)ขนส่ง 

ค่าใช้จ่ายสำหรับทั้งสองแบบจะแตกต่างกันไป แต่คุณสามารถคาดหวังให้ใช้จ่ายล่วงหน้ามากขึ้นใน การดำเนิน การตามคำสั่งซื้อ(order fulfillment)เนื่องจากคุณจำเป็นต้องซื้อผลิตภัณฑ์จำนวนมากล่วงหน้า

นอกจากนี้ ให้คำนึงถึงที่ตั้งของลูกค้าของคุณ คุณจะต้องค้นหาผู้ให้บริการดรอปชิปและผู้ให้บริการจัดการคำสั่งซื้อในภูมิภาคที่คุณวางแผนจะขายให้ 

ตั้งค่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณในเวลาไม่นาน(Set Up Your E-Commerce Store In No Time)

หากคุณเล่นไพ่ได้ถูกต้องร้านค้าออนไลน์(online store) ของคุณจะ เผยแพร่และพร้อมใช้งานภายในไม่กี่สัปดาห์ Dropshippingเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณกำลังพยายามเริ่มต้นโดยเร็วที่สุด 

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้เวลามากขึ้นในการค้นหาผู้ผลิตและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณ การดำเนิน การตามคำสั่งซื้อ(order fulfillment)อาจเป็นวิธีที่จะไป อย่า(Don)ลืม(t forget) ลงทุน ในภาพถ่ายคุณภาพและวิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์(product demo videos)เพื่อช่วยขายสินค้าของคุณ 



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ



Related posts