วิธีสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณบน iPhone และ Android
ความสำคัญของการสำรองข้อมูล การสนทนา WhatsApp ของคุณ ไม่สามารถพูดเกินจริงได้ โชคดีที่WhatsAppมีตัวเลือกการสำรองข้อมูลหลายอย่างสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ คุณสามารถสำรองข้อมูลWhatsAppไว้ในที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์ หรือโฮสต์ไฟล์สำรองของแอปบนแพลตฟอร์มที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของบริษัท(third-party cloud-storage platforms)อื่น
บทแนะนำนี้จะแนะนำวิธีต่างๆ ในการสำรองข้อมูลประวัติการแชทWhatsApp บน อุปกรณ์ iOS และ Android
วิธีสำรองข้อมูล WhatsApp(Backup WhatsApp Data)บนAndroid
หากคุณใช้WhatsAppบน โทรศัพท์ Androidคุณสามารถสำรอง ข้อความ WhatsAppและไฟล์สื่อไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์หรือGoogle ไดร(Google Drive)ฟ์
สำรองข้อมูล WhatsApp ไปยังอุปกรณ์ของคุณ(Backup WhatsApp Data to Your Device)
WhatsAppมีตัวเลือกการสำรองข้อมูลในเครื่องที่บันทึกการสนทนาของคุณไว้ในที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์ ขั้นตอนการสำรองข้อมูลนั้นรวดเร็ว สะดวก และคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อสำรองหรือกู้คืนข้อมูลWhatsAppของคุณ อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดที่สำคัญคือเป็นกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเอง นอกจากนี้ การสำรองข้อมูลในเครื่องไม่น่าเชื่อถือ
สมมติว่า(Say)คุณทำโทรศัพท์หาย ข้อมูลWhatsApp ของคุณก็จะสูญหาย ไปด้วย การ(Local)สำรองข้อมูลในเครื่องจะดีที่สุดสำหรับการกู้คืนข้อมูลของคุณ หากคุณต้องการติดตั้งWhatsApp ใหม่ บนอุปกรณ์ของคุณ หรือหากมีปัญหากับ แอพ WhatsAppบนอุปกรณ์ของคุณ
- เปิด WhatsApp แตะไอคอนเมนู 3 จุด(three-dot menu icon)ที่มุมขวาบน แล้วเลือกการตั้งค่า(Settings)
- แตะแชท(Chats)ในเมนูการตั้งค่า
- เลือกสำรองข้อมูลแชท(Chat backup)แล้วแตะปุ่มสำรอง ข้อมูล(Back Up)
ตัวเลือกที่ดีที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดคือการสำรองข้อมูลWhatsApp ของคุณ ไปยังคลาวด์ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างกำหนดการที่จะสำรองข้อมูลWhatsAppของคุณไปยังบัญชีที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลWhatsAppไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่หรือกู้คืนข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดายหากคุณทำอุปกรณ์หาย
สำรองข้อมูล WhatsApp ไปยัง Google Drive(Backup WhatsApp Data to Google Drive)
คุณสามารถสำรองข้อมูลของคุณไปยังคลาวด์โดยใช้ข้อมูลมือถือและWi-Fiแต่WhatsAppขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้การเชื่อมต่อWi-Fi นั่นเป็นเพราะ ไฟล์สำรองของ WhatsAppมีขนาดต่างกัน ไฟล์สำรองขนาดใหญ่อาจส่งผลให้มีค่าบริการข้อมูลมากเกินไป
เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายเซลลูลาร์หรือ Wi-Fi ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดเมนู การตั้งค่า(Settings) WhatsApp เลือกแชท(Chats)แล้วแตะสำรองข้อมูลแช(Chat backup)ท
- ใน ส่วน การตั้งค่า Google ไดรฟ์(Google Drive settings)ให้แตะสำรองข้อมูลไปที่ Google ไดรฟ์(Back up to Google Drive)แล้วเลือกกำหนดเวลาการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ราย วันราย(Daily)สัปดาห์(Weekly)หรือรายเดือน(Monthly)
เลือกเฉพาะเมื่อฉันแตะ "สำรองข้อมูล"(Only when I tap “Back up”)ถ้าคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลWhatsApp ของคุณ อัปโหลดไปยังGoogle ไดรฟ์(Google Drive)โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องสำรองข้อมูลWhatsApp ด้วยตนเอง ไปยังGoogle Driveจากเมนูการตั้งค่าการแชท
- คุณจะได้รับแจ้งให้เลือก บัญชี Googleหากคุณเลือกกำหนดการสำรอง เลือกบัญชีจากรายการหรือเลือกเพิ่มบัญชี(Add account)เพื่อสำรองข้อมูลWhatsApp ของคุณ ไปยัง บัญชี Google ที่ ยังไม่ได้ลงทะเบียนบนอุปกรณ์ของคุณ
- เลือก(Select)บัญชีและรอให้WhatsAppเชื่อมต่อ/ตรวจสอบบัญชีGoogle ของคุณ(Google)
- แตะอนุญาต(Allow)เพื่อให้สิทธิ์WhatsAppเข้าถึงบัญชีสำรองGoogle Drive ของคุณ(Google Drive)
- ในส่วน " สำรอง(Back)ข้อมูล" เลือกว่าต้องการสำรองข้อมูลWhatsAppผ่านWi-Fiเท่านั้น หรือทั้งWi-Fiและเซลลูลาร์ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เป็นการดีที่สุดที่คุณสำรองข้อมูลWhatsAppผ่านการเชื่อมต่อWi-Fi
- สลับ เป็น " รวมวิดีโอ(Include videos) " หากคุณต้องการให้ WhatsApp เพิ่มวิดีโอ (ส่งและรับ) ลงในข้อมูลสำรองของคุณ หากคุณเลือกที่จะรวมวิดีโอ คุณจะเห็นตัวอย่างขนาดข้อมูลโดยประมาณ
คุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับขนาดของ ข้อมูลสำรอง WhatsAppหากคุณโฮสต์ข้อมูลในGoogle ไดรฟ์ เว้นแต่(Google Drive—except)ว่าคุณกำลังใช้แผนข้อมูลเครือข่ายมือถือแบบจำกัด นั่นเป็นเพราะการ สำรองข้อมูล WhatsAppจะไม่นับ รวมใน โควต้าพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์(Google Drive storage quota) ของคุณอีกต่อ ไป
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการสำรองข้อมูลWhatsApp ใน (WhatsApp)Google Driveมีระยะเวลาหมดอายุ 1 ปี ไฟล์ สำรอง(Backup)ที่ไม่ได้อัปเดตนานกว่าหนึ่งปีจะถูกลบออกจากGoogle ไดรฟ์(Google Drive)โดยอัตโนมัติ
ตามค่าเริ่มต้นWhatsAppจะสำรองข้อมูลของคุณไปยังGoogle Driveเวลาตี 2 ทุกเช้าโดยอัตโนมัติ การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ครั้งแรกอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเสียบอยู่กับแหล่งพลังงาน
คุณควรเห็นความคืบหน้าในการอัปโหลดใน เมนูสำรองข้อมูล แชท(Chat)และศูนย์การแจ้งเตือนของอุปกรณ์
สำรองข้อมูล WhatsApp บน iPhone
ต่างจากAndroid WhatsApp บน อุปกรณ์iOS ไม่รองรับการสำรองข้อมูลในเครื่อง ไม่มี การสนับสนุน Google ไดรฟ์(Google Drive)คุณจึงสามารถสำรองข้อมูลWhatsAppไปยัง iCloud ได้เท่านั้น เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสำรองข้อมูลWhatsAppของคุณ
- เปิด WhatsApp แตะ ไอคอน การตั้งค่า(Settings)ที่มุมล่างซ้าย แล้วเลือกแช(Chats)ท
- เลือก แช ทสำรอง(Chat Backup)
- แตะสำรองข้อมูล(Backup Now) ทันที เพื่อเริ่มอัปโหลดข้อมูล แชท WhatsAppไปยัง iCloud
ตอนนี้คุณควรเห็นขนาดโดยประมาณของไฟล์สำรองข้อมูลรวมถึงแถบความคืบหน้าในเมนูการตั้งค่าการสำรองข้อมูล WhatsAppจะอัปโหลดข้อมูลของคุณไปยังบัญชี iCloud หรือApple IDที่เชื่อมต่อกับ iPhone/iPad ของคุณ คุณสามารถใช้WhatsApp ต่อไป ได้ในขณะที่กำลังอัปโหลด
สร้างกำหนดการหากคุณต้องการให้WhatsAppสำรองข้อมูลของคุณไปยัง iCloud โดยอัตโนมัติ ดูขั้นตอน #4 เพื่อเรียนรู้วิธีเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติในWhatsApp
- ในหน้า "การสำรองข้อมูลแชท" ให้แตะการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ(Auto Backup)แล้วเลือกความถี่ในการสำรองข้อมูลที่ต้องการ รายวัน รายสัปดาห์(Weekly)หรือรายเดือน(Monthly)
- สลับ เป็น " รวมวิดีโอ(Include Videos) " หากคุณต้องการให้ WhatsApp เพิ่มไฟล์วิดีโอลงในข้อมูลสำรองของคุณ
การสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสแบบ End-to-End ของ WhatsApp(WhatsApp End-to-End Encrypted Backup)
การ เข้ารหัส ข้อมูลสำรอง WhatsApp ของคุณ จะเพิ่มการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอีกชั้นหนึ่งให้กับข้อมูล เช่น ข้อความ ไฟล์มีเดีย ข้อความเสียง ฯลฯ การเปิดใช้งานการเข้ารหัสข้อมูลสำรองแบบ end-to-end ช่วยให้คุณสามารถ "ล็อก" ข้อมูลสำรองด้วยรหัสผ่านหรือคีย์การเข้ารหัสแบบ 64 บิตได้ก่อน อัปโหลดไปยังGoogle Driveหรือ iCloud
ซึ่งหมายความว่าไม่มีใคร แม้แต่ผู้ให้บริการสำรองข้อมูลของคุณ ก็ไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาของข้อมูลสำรองWhatsApp ได้ (WhatsApp)คุณจะต้องระบุรหัสผ่านหรือคีย์การเข้ารหัสเมื่อต้องการกู้คืนข้อมูลสำรอง
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางสำหรับการสำรองข้อมูลWhatsApp (ใน (WhatsApp)Androidและ iOS)
- เปิด WhatsApp ไปที่การตั้งค่า(Settings) > แชท(Chats) > การสำรองข้อมูลแชท(Chat Backup) > การสำรองข้อมูล ที่เข้ารหัสแบบ end-to-end(End-to-end Encrypted Backup)แล้วแตะเปิด(Turn On)
- แตะสร้างรหัสผ่าน(Create Password)หากคุณต้องการเข้ารหัสข้อมูลสำรองของคุณด้วยรหัสผ่าน พิมพ์รหัสผ่านในกล่องข้อความแล้วกดNextเพื่อดำเนินการต่อ
- ป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง แตะถัดไป(Next)แล้วแตะสร้าง(Create)ในหน้าถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
- หากคุณต้องการใช้คีย์การเข้ารหัส ให้เลือกใช้คีย์การเข้ารหัส 64 หลักแทน(Use 64-digit Encryption Key Instead)ในหน้าการเข้ารหัสสำรอง
- หลังจากนั้น เลือกสร้างคีย์ 64 หลัก(Generate Your 64-digit Key)ของคุณ
- WhatsAppจะแสดงคีย์การเข้ารหัสของคุณและแจ้งให้คุณบันทึกไว้ที่ใดที่หนึ่ง จับภาพหน้าจอหรือเขียนคีย์ในที่ที่เป็นส่วนตัวและปลอดภัย แตะ ดำเนินการ ต่อ(Continue)เพื่อดำเนินการต่อ
หมายเหตุ: (Note:) WhatsAppไม่สามารถช่วยกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณได้หากคุณลืมรหัสผ่านหรือทำคีย์เข้ารหัสหาย ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรักษารหัสผ่านและคีย์การเข้ารหัสของคุณให้ปลอดภัย
- แตะฉันบันทึกคีย์ 64 หลักของฉัน(I saved my 64-digit key)ในหน้ายืนยันแล้วแตะสร้าง(Create)เพื่อเริ่มกระบวนการเข้ารหัสสำรอง
หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad ให้ปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud สำหรับWhatsApp หลังจากตั้งค่าการเข้ารหัส แบบend-to-end สำหรับWhatsApp นั่นเป็นเพราะการสำรองข้อมูลที่สร้างโดยอัตโนมัติโดย iCloud ไม่ได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสแบบ end-to-end ของWhatsApp
ไปที่การตั้งค่า(Settings)แตะชื่อ Apple ID(Apple ID name) ของ คุณเลือกiCloudและปิดWhatsApp
สำรอง(Backup)และกู้คืนข้อมูล WhatsApp ได้(Restore WhatsApp Data)อย่างง่ายดาย(Ease)
ในการกู้คืน ข้อมูลสำรอง WhatsAppอุปกรณ์ของคุณจะต้องเชื่อมโยงกับ บัญชี Googleหรือ iCloud เดียวกันกับที่ใช้สร้างข้อมูลสำรอง นอกจากนี้ อุปกรณ์จะต้องเชื่อมโยงกับ บัญชี WhatsAppหรือหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันกับที่ใช้สร้างข้อมูลสำรอง อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับการกู้คืน WhatsApp(this guide on restoring WhatsApp)เพื่อเรียนรู้วิธีโอนWhatsAppไปยังอุปกรณ์ใหม่
Related posts
วิธีถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp จาก Android ไปยัง iPhone
วิธีถ่ายโอนข้อมูลไปยังโทรศัพท์ Android เครื่องใหม่
วิธีสแกน QR Code บน iPhone และ Android
วิธีนำเข้าข้อมูลไปยัง Google ชีตจากชีตอื่น
วิธีบันทึกวิดีโอ WhatsApp หรือการโทรด้วยเสียง
วิธีคืนค่า WhatsApp จาก Google Drive
วิธีดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจาก Google
วิธีรับ Facetime สำหรับ Android
วิธีปิด Microsoft Launcher บน Android
ดูข้อมูลเมตาของ Photo EXIF บน iPhone, Android, Mac และ Windows
คัดลอกข้อมูลจากแล็ปท็อปที่บูตไม่ได้หรือฮาร์ดไดรฟ์เดสก์ท็อป
ค้นหาว่าอีเมลของคุณถูกบุกรุกจากการละเมิดข้อมูลหรือไม่
วิธีเล่นเกม Android บนพีซี
ส่งออกข้อมูล SQL ไปยัง Excel ด้วยส่วนหัวของคอลัมน์
วิธีใช้อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของ Android
วิธีปิดการอัปเดตอัตโนมัติบน Android
วิธีล้างแคช DNS บน Windows, Mac, Android และ iOS
ลดขนาดรูปภาพใน Windows, Mac, iOS และ Android
วิธีเล่นเกม Steam บน Android
วิธีฮาร์ดรีเซ็ต iPhone หรืออุปกรณ์ Android ที่แช่แข็ง