คุณเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนที่ ติดตั้ง Windows 10 Mobileหรือไม่? อาจเป็นสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ เช่นMicrosoft Lumia 550หรือMicrosoft Lumia 950หรือรุ่นเก่ากว่าที่คุณติดตั้งการ อัปเด ตWindows 10 Mobile ^{(Mobile update)}หากคุณต้องการขายสมาร์ทโฟนให้คนอื่นหรือมอบเป็นของขวัญให้ผู้อื่น คุณอาจต้องรีเซ็ตสมาร์ทโฟนก่อน เพื่อไม่ให้จัดเก็บข้อมูลและแอปของคุณ คุณจะต้องการกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณอาจต้องการทำเช่นเดียวกันนี้หากคุณส่งไปที่ร้านซ่อม^{(repair shop)}และไม่ต้องการให้แอปและข้อมูลของ^{(apps and data)} คุณ เข้าถึงได้โดยคนที่ซ่อมให้คุณ เพื่อช่วยคุณในคู่มือนี้ เราจะแบ่งปันวิธีการรีเซ็ตWindows 10 สมาร์ทโฟนเคลื่อนที่^{(Mobile smartphone)}เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ^{(default factory)}นี่คือวิธีการ:

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่การตั้งค่า

ขั้นแรก คุณต้องเข้าถึงแอปการตั้งค่า ^(Settings)ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่รายการแอ^{(Apps list)} พ และแตะที่การตั้งค่า^(Settings)หรือโดยการปัดจากด้านบนของหน้าจอไปด้านล่างเพื่อเปิดการแจ้งเตือน จากนั้นแตะปุ่มการตั้งค่าทั้งหมด^{(All settings)}

ขั้นตอนที่ 2. เปิดหน้าต่างเกี่ยวกับ

ใน แอป การตั้งค่า^(Settings)ให้แตะที่หมวดระบบ^(System)

เลื่อน^(Scroll)ลงรายการการตั้งค่าระบบแล้วแตะเกี่ยวกับ^(About)

หน้าต่างAbout จะแสดง ข้อมูลของคุณ เช่น ชื่ออุปกรณ์ของคุณ รุ่น ซอฟต์แวร์ และหน่วยความจำ RAM^{(RAM memory)}ที่ ติดตั้ง เลื่อน^(Scroll)หน้าต่างนี้ลงเพื่อดูส่วนและตัวเลือกเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่^{(Step 3)} 3 รีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณด้วยWindows 10 Mobile

ที่ด้านล่างของ หน้าต่าง เกี่ยวกับ^(About)คุณจะพบปุ่มที่ระบุว่า"รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ^{("Reset your phone")} " แตะที่มัน

คุณได้รับคำเตือนว่าสมาร์ทโฟนของคุณจะลบเนื้อหาส่วนตัวทั้งหมดของคุณ รวมถึงแอป เกม รูปภาพเพลง และ^{(music and videos)}วิดีโอ นอกจากนี้ยังจะคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน

หากคุณไม่ต้องการสิ่งนี้หรือคุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลของคุณ ให้แตะไม่ ^(No)หากต้องการรีเซ็ต ให้แตะใช่ ^(Yes)หากคุณมีการ์ด SD^{(SD card)}ติดตั้งอยู่ในสมาร์ทโฟนของคุณ คุณยังสามารถเลือกที่จะลบข้อมูลออกจากการ์ดได้โดยเลือกตัวเลือกที่ระบุว่า"ลบการ์ด SD ด้วย^{("Also erase SD card")} " หากคุณไม่มีการ์ด SD ^{(SD card)}Windows 10 Mobileจะไม่แสดงตัวเลือกนี้

ตอนนี้เป็นโอกาสสุดท้ายของคุณ ที่จะหยุดกระบวนการรีเซ็ต ^{(reset procedure)}Windows 10 Mobileจะถามคุณเป็นครั้งสุดท้ายว่าคุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการดำเนินการต่อ แตะใช่^(Yes)เพื่อรีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณหรือแตะไม่ใช่^(No)เพื่อหยุดขั้นตอนการรีเซ็ต

หลังจากที่คุณแตะใช่^(Yes)สมาร์ทโฟนของคุณจะรีสตาร์ทและ Windows 10 Mobileจะแสดงหน้าจอความคืบหน้า^{(progress screen)}คล้ายกับที่แสดงด้านล่าง

เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้ว คุณสามารถกำหนดค่าสมาร์ทโฟนของคุณตั้งแต่เริ่มต้น ราวกับว่าเป็นเครื่องใหม่ โดยใช้ขั้นตอนที่มีรายละเอียดในบทช่วยสอนนี้: วิธีตั้งค่าสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ด้วยWindows 10 ^{(Windows 10)} Mobile อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถปิดสมาร์ทโฟนแล้วปล่อยทิ้งไว้แบบนี้

บทสรุป

อย่างที่คุณเห็น การรีเซ็ตสมาร์ทโฟนด้วยWindows 10 Mobileไม่ใช่เรื่องยาก อย่างไรก็ตาม ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ต้องการข้อมูลและแอปของคุณอีกต่อไป หากคุณทำเช่นนั้น ให้สำรองข้อมูลเหล่านั้นแล้วรีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณเท่านั้น หากคุณมีคำถามหรือปัญหาเกี่ยวกับขั้นตอนตามรายละเอียดในบทช่วยสอนนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยใช้แบบฟอร์มความคิดเห็นด้านล่าง

How to reset your Windows 10 Mobile smartphone to its factory settings

Do yoυ own а smartphone with Windows 10 Mоbile installed? It might be a new smartphone like Microsoft Lumia 550 or Microsoft Lumіa 950 or аn older one on which you installеd the Windows 10 Mobile updatе. If you want to sell your smartрhone to someone else or give it to another pеrson as a gift, you may want to reset it first, so that it doesn't store your data and your apps. You will want it back to its factory settings. You might want to do thе same if you send it to a repair shop and you don't want your apps and data to be accessed by the peoрle repairing it for you . To help you out, in this guide, we will share hоw to reset anу Windows 10 Mobile smartphone to its default factоry settіngs. Here's how it is donе:

Step 1. Go to Settings

First, you need to access the Settings app. This can be done by going to the Apps list and tapping on Settings or by flicking from the top of the screen towards the bottom, to open the notifications. Then, tap the All settings button.

Step 2. Open the About window

In the Settings app, tap on the System category.

Scroll down the list of system settings and tap About.

The About window sh ows you information like the name of your device, its model, software and installed RAM memory. Scroll down this window to see additional sections and options.

Step 3. Reset your smartphone with Windows 10 Mobile

At the bottom of the About window you will find a button that says "Reset your phone". Tap on it.

You are warned that your smart phone will erase all your personal content, including apps, games, pictures, music and videos. It will also restore its factory settings.

If you don't want this or you did not yet make a backup of your data, tap No. If you want to go ahead with the reset, tap Yes. If you have an SD card installed on your smartphone, you can also choose to erase the data from it by checking the option that says "Also erase SD card". If you don't have an SD card, this option is not shown by Windows 10 Mobile.

Now it is your last chance to stop the reset procedure. Windows 10 Mobile asks you one last time whether you are sure that you want to continue. Tap Yes to reset your smartphone or tap No to stop the reset procedure.

After you tap Yes , your smartphone restarts and Windows 10 Mobile shows a progress screen similar to the one below.

When the reset is done, you can configure your smartphone from scratch, as if it were new, using the steps detailed in this tutorial: How to setup your new smartphone with Windows 10 Mobile. Alternatively, you can shut down your smartphone and leave it like this.

Conclusion

As you can see, resetting your smartphone with Windows 10 Mobile is not a hard thing to do. However, before getting started, make sure that you no longer need your data and your apps. If you do, back them up and only then reset your smartphone. If you have any questions or issues with the procedure detailed in this tutorial, let us know using the comments form below.

Related posts

• วิธีย้อนกลับสมาร์ทโฟนของคุณจาก Windows 10 Mobile เป็น Windows Phone 8.1

• วิธีอัปเกรดสมาร์ทโฟนของคุณจาก Windows Phone 8.1 เป็น Windows 10 Mobile

• 5 วิธีในการทำให้แบตเตอรี่ใช้งานได้นานขึ้นบน Windows Phone 8.1 และ Windows 10 Mobile

• วิธีตั้งค่าสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ด้วย Windows 10 Mobile

• 3 วิธีในการหยุดการซิงค์การแจ้งเตือนระหว่าง Windows 10 Mobile และ Windows 10

• แอพ Universal Windows ที่ทำงานบน Continuum & Windows 10 Mobile

• วิธีใช้ตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ไม่ทำงานใน Windows 10

• วิธีใช้และกำหนดค่า Quiet Hours ใน Windows 10 Mobile

• วิธีการติดตั้ง Windows 10 จาก DVD, ISO, หรือ USB

• คุณจะทำอย่างไรสร้าง USB Windows 10 recovery drive?

• วิธีถ่ายภาพหน้าจอใน Windows Phone 8.1 และ Windows 10 Mobile

• วิธีการเปิด, ยกเลิกการต่อเชื่อมหรือถาวรแนบ VHD file ใน Windows 10

• ฉันจะเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วย Windows 10 ได้อย่างไร

• วิธีดาวน์โหลดแผนที่ออฟไลน์บน Windows Phone และ Windows 10 Mobile

• 3 วิธีในการสร้าง restore point ใน Windows 10

• วิธีการเอาโทรศัพท์ของคุณจาก Windows 10 (โทรศัพท์ยกเลิกการเชื่อมโยง)

• วิธีการตรวจสอบ Windows 10 รุ่น OS build ฉบับหรือประเภท

• วิธีรีเซ็ต Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและล้างข้อมูลทั้งหมด

• วิธีใช้ Check Disk (chkdsk) เพื่อทดสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ใน Windows 10

• วิธีการกำหนดค่า System Restore ใน Windows 10