วิธีกำจัดเส้นแนวตั้งหรือแนวนอนบน Mac ของคุณ
เมื่อ หน้า จอ Mac(Mac) , MacBook AirหรือMacBook Pro ของคุณ เริ่มมีเส้นแนวตั้ง เส้นแนวนอน หรือการกะพริบของหน้าจอ อาจเป็นประสบการณ์ที่ชวนขนลุก แต่อย่าเพิ่งตกใจไป อาจมีบางอย่างที่คุณสามารถทำได้
คู่มือนี้จะแนะนำเคล็ดลับในการแก้ไขMacBook , i Macหรือหน้าจอMac ของคุณ (Mac)เราจะสำรวจว่าอะไรเป็นสาเหตุของเส้นเหล่านี้ และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อกำจัดเส้นเหล่านี้
ทำความเข้าใจกับเส้น(Lines) : แนวตั้ง(Vertical)และแนวนอน(Horizontal)
เส้นสี แนวตั้ง(Vertical)หรือแนวนอนหรือเส้นสีดำบน หน้าจอ Mac ของคุณ อาจดูเหมือนเกิดขึ้นแบบสุ่ม แต่โดยปกติแล้วจะมีสาเหตุหลายประการ:
- (Graphics) ปัญหาเกี่ยวกับการ์ด(Card Issues)แสดงผล : บางครั้งเส้นแนวตั้งอาจมาจาก ข้อผิดพลาด ของ GPU(GPU) ( หน่วยประมวลผล(Processing Unit)กราฟิก(Graphics) ) กราฟิกการ์ดในMac ของคุณ อาจล้าสมัย (หากเกิดข้อผิดพลาดเฉพาะกับซอฟต์แวร์รุ่นใหม่เท่านั้น) หรือไดรเวอร์อาจจำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ ในกรณีที่รุนแรงกว่านี้GPUอาจมีความร้อนสูงเกินไปหรือทำงานล้มเหลว CPUที่ร้อนจัด( หน่วยประมวลผลกลาง(Central Processing Unit) ) ไม่น่าจะเกี่ยวข้อง และในMac(Macs) รุ่นใหม่ ส่วนประกอบเหล่านี้ทั้งคู่ก็อยู่ในแพ็คเกจชิปเดียวกันอยู่แล้ว
- ความผิดปกติของบอร์ด T-Con(T-Con Board Malfunction) : บอร์ด T - Con(T-Con)หรือTiming Controllerจะประสานสัญญาณที่ส่งเข้าสู่LCD บอร์ด T-Con(T-Con)ที่ทำงานผิดปกติอาจส่งผลให้เกิดเส้นแนวตั้งเนื่องจากประสบปัญหาในการจัดการสตรีมข้อมูลที่ซับซ้อนอย่างถูกต้อง
- ปัญหาของเมนบอร์ด(Motherboard Issues) : ข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดในเมนบอร์ดอาจทำให้เกิดเส้นแนวตั้ง ความเสียหายเล็กน้อยอาจรบกวนระบบทั้งหมด ส่งผลให้เกิดปัญหาการแสดงผลต่างๆ
- ข้อบกพร่อง(Glitches)ของซอฟต์แวร์: บางครั้งเส้นแนวตั้งอาจเป็นผลมาจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันอาจขัดขวางกระบวนการเรนเดอร์ปกติ ซึ่งนำไปสู่บรรทัดลึกลับเหล่านี้
- (Hardware) ปัญหา(Problems)ด้านฮาร์ดแวร์ : ตั้งแต่สายไฟหลุดรุ่ยไปจนถึงส่วนประกอบของหน้าจอที่ขาด บางครั้งสิ่งต่างๆ อาจเสียหายทางกายภาพและจำเป็นต้องซ่อมแซมและเปลี่ยนใหม่
- ความเสียหายของ จอ LCD(LCD) : จอ LCD(LCD) ( จอแสดงผลคริสตัลเหลว(Liquid Crystal Display) ) ใน จอแสดงผล MacBook Proหรือ อุปกรณ์ Mac อื่นๆ อาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือการสึกหรอ
บางครั้งอาจมีเส้นแนวตั้งและแนวนอนผสมกันปรากฏขึ้น สิ่งนี้สามารถบ่งบอกถึงปัญหาพื้นฐานที่รุนแรงยิ่งขึ้น ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์หลายอย่าง เช่น เมนบอร์ด บอร์ดT-Conหรือการ์ดกราฟิก
ตอนนี้เรามีความคิดที่ยุติธรรมเกี่ยวกับปัญหาที่อาจส่งผลให้เกิดเส้นปรากฏบน หน้าจอ Mac ของคุณ แล้ว เรามาดูวิธีแก้ไขกัน
รีสตาร์ท Mac ของคุณ
ก่อนที่เราจะ เริ่มเจาะลึกเรื่องการวินิจฉัย ให้ปิดเครื่อง Mac ของคุณ (Mac)รอสักครู่แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง บางครั้งการรีสตาร์ทแบบธรรมดาจะช่วยล้างข้อบกพร่องและแก้ไขปัญหาได้
นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะดูว่าเส้นนั้นมองเห็นได้ทันทีเมื่อเปิดหน้าจอหรือปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อโลโก้ macOS Appleปรากฏขึ้น เท่านั้น หากไม่สามารถมองเห็นได้ในทันที อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ แต่นั่นยังไม่ใช่เบาะแสที่ชัดเจนในตอนนี้
รีเซ็ต SMC, NVRAM และรถเข็น
การรีเซ็ตNVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) และSMC ( ตัวควบคุมการจัดการระบบ(System Management Controller) ) มักจะสามารถแก้ไข ปัญหา MacBookและฮาร์ดแวร์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Mac ได้
หากคุณต้องการข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการนี้และสิ่งที่เกิดขึ้นจริงเมื่อคุณดำเนินการ โปรดดูวิธีรีเซ็ต NVRAM, PRAM และ SMC บน Mac ของ(How To Reset NVRAM, PRAM & SMC On Your Mac)คุณ
เซฟโหมดและการอัปเดตซอฟต์แวร์
ในเซฟโหมดMac ของคุณ จะโหลดเฉพาะไดรเวอร์ระบบและซอฟต์แวร์ที่จำเป็นเท่านั้น หากปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ คุณจะไม่เห็นข้อบกพร่องด้านภาพในSafe Mode (Safe Mode)ดังนั้นให้พิจารณาอัปเดต macOS หรือแม้แต่ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากMac ของคุณ ไม่บูตเข้าสู่Safe Modeคุณต้องการทราบวิธีการ หรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโหมดพิเศษนี้ โปรดดู วิธี การ บูตเครื่องและใช้งาน Mac ใน Safe Mode(How to Boot Up and Use a Mac in Safe Mode)
เชื่อมต่อจอภาพภายนอก
หากเส้นยังคงอยู่ ให้เชื่อมต่อMac ของคุณ กับจอภาพภายนอกโดยใช้สายHDMI หากมีเส้นปรากฏขึ้นบนจอภาพภายนอก คุณอาจประสบ ปัญหาเกี่ยวกับ GPUหรือเมนบอร์ด
คุณยังสามารถใช้ สาย USBเป็นHDMIหรือDisplayPort ได้ หากMac ของคุณ ไม่มี พอร์ต HDMIหรือคุณต้องการตัด ขั้วต่อ HDMI ออก จากปัญหา
ตรวจสอบความร้อนสูงเกินไป
Macของคุณอาจร้อนเกินไป ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ เช่น หน้าจอกะพริบ เส้นแนวตั้ง หรือเส้นแนวนอน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสมโดยทำให้ช่องระบายอากาศไม่ถูกบล็อกและสะอาด ลองใช้แผ่นทำความเย็นหรือปิดเครื่อง Mac(Mac)สักพักเพื่อให้เย็นลง คุณอาจต้องทำให้สภาพแวดล้อมเย็นลงหากคุณอยู่ในที่ที่ร้อน
หากMac ของคุณ มีปัญหาเรื่องความร้อน คุณอาจต้องเปิดเครื่องขึ้นมาและทำความสะอาดฝุ่นจากพัดลม สำหรับเครื่องรุ่นเก่า วัสดุเชื่อมต่อในการระบายความร้อนระหว่างโปรเซสเซอร์และฮีทซิงค์อาจเลยวันหมดอายุไปแล้ว ในกรณีนี้คุณอาจต้องเปลี่ยนวัสดุใหม่เป็นวัสดุใหม่ ในบางกรณีอาจต้องเปลี่ยนฮีท(heatsink might have to be replaced)ซิงค์ เนื่องจากMac(Macs) สมัยใหม่ ได้รับการออกแบบมาอย่างไร เราไม่แนะนำให้ดำเนินการใดๆ ด้วยตนเอง ปล่อยให้เป็นมืออาชีพดีที่สุด
ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด(Inspect Recent Changes)ในการตั้งค่า ระบบ(System)
บางครั้งปัญหาอาจง่ายพอๆ กับการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องภายในการตั้งค่าระบบ
ไป(Navigate)ที่การตั้งค่าระบบของ Mac และตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจทำให้เกิดปัญหาการแสดงผล การแก้ไขการตั้งค่าเหล่านี้อาจทำให้เส้นเหล่านั้นหายไป
คุณ(Are)ใช้จอแสดงผลภายนอกและนั่นคือแผงควบคุมที่ทำให้คุณเกิดปัญหาใช่หรือไม่ ตรวจสอบอีกครั้ง(Double-check)ว่าความละเอียดและอัตรารีเฟรชใดที่จอภาพรองรับอย่างเป็นทางการ เพื่อให้การตั้งค่าการแสดงผลของ Mac ของคุณสำหรับจอภาพนั้น (ไปที่Apple Button > System Settings > Displays ) ถูกต้อง
ถ่ายภาพหน้าจอ
ภาพหน้าจออาจเป็นเครื่องมือวินิจฉัยที่ดีได้ หากคุณต้องการคำชี้แจงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของ Mac ของคุณหรือไม่
ถ่ายภาพหน้าจอ ( Shift + Command + 3 ) และตรวจสอบว่ามีเส้นปรากฏในภาพที่ถ่ายหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่เป็นแนวทาง แน่นอนว่าคุณควรดูภาพหน้าจอบนอุปกรณ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง เช่น iPhone
ตรวจสอบการเชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอก(Examine External Display Connections)
หากคุณใช้จอภาพภายนอกกับMac ของคุณ การเชื่อมต่อ (Mac)HDMI หรือสายเคเบิลอื่นๆ ที่หลวมหรือเสียหายอาจทำให้เกิดสายไฟได้
ตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างMac ของคุณ กับจอแสดงผลภายนอก ลองใช้สายเคเบิลอื่นหรือเชื่อมต่อกับจอภาพภายนอกอื่นเพื่อวินิจฉัยปัญหา
ไม่ใช่เรื่องปกติที่รูปแบบสายเคเบิลดิจิทัล เช่นHDMIจะมีปัญหาเกี่ยวกับความเสียหายทางกายภาพ โดยปกติแล้วจะใช้งานได้หรือไม่ก็ได้ แต่ถ้าคุณเชื่อมต่อโดยใช้ขั้วต่อรุ่นเก่า เช่น ขั้วต่อVGA 15 พิ น (ยังคงใช้อยู่ในโปรเจ็กเตอร์หลายตัวหรือจอแสดงผลทางธุรกิจขนาดใหญ่รุ่นเก่า) ให้ใช้ขั้วต่อแบบหลวมหรือ สายเคเบิลภายในที่เสียหายสามารถสร้างเอฟเฟกต์แปลกๆ ได้ทุกประเภท
ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก การติดตั้ง macOS ใหม่อาจแก้ไขข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์เบื้องหลังที่ทำให้เกิดปัญหาการแสดงผลได้
สำรองข้อมูลของคุณก่อน! จากนั้นรีสตาร์ทMac ของคุณ แล้วกดCommand + R ค้างไว้ ระหว่างการเริ่มต้นระบบ ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ สำหรับข้อมูลโดยละเอียด (และเราขอแนะนำให้คุณอ่านก่อน) โปรดดูวิธีการฮาร์ดรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Mac OS X และติดตั้งระบบปฏิบัติการ(How To Hard Reset a Mac OS X Computer & Reinstall The OS)ใหม่
เรียกใช้ Apple Diagnostics(Run Apple Diagnostics) (เดิมคือApple Hardware Test )
เครื่องมือวินิจฉัยในตัวของ Apple สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหาการแสดงผลได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac(Mac)ของคุณอัปเดตเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว จากนั้นให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
หากคุณใช้Intel Mac รุ่นเก่า ให้ทำดังนี้:
- เปิดMac ของคุณ จากนั้นกดปุ่ม D บนคีย์บอร์ดค้างไว้
- ปล่อยปุ่ม D เมื่อคุณเห็นแถบความคืบหน้าปรากฏขึ้น
หากคุณใช้ M1 หรือApple Silicon Mac รุ่นใหม่กว่า กระบวนการจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย:
- เมื่อปิดMac ของคุณ ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ (นี่คือปุ่ม (Mac)Touch IDบนMacBooks )
- เมื่อคุณเห็นตัวเลือก(Options) การเริ่มต้น ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันที
- กดCommand + D ค้างไว้ เพื่อเรียกใช้การวินิจฉัย
เมื่อการทดสอบนี้เสร็จสิ้น ผลลัพธ์จะแจ้งให้คุณทราบหากมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ใดๆ
การทดสอบของ Apple ค่อนข้างครอบคลุม แต่มักจะมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์บางอย่างที่ไม่สามารถตรวจพบได้ ดังนั้นการที่คุณเข้าใจทุกข้ออย่างชัดเจนไม่ได้หมายความว่า 100% ไม่ใช่ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ มันทำให้มีโอกาสน้อยลงมาก
รีเซ็ตการตั้งค่าการแสดงผลของ Mac
หากการตั้งค่าการแสดงผลมีการเปลี่ยนแปลง การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
ไปที่จอแสดงผล(Displays)ภายใต้การตั้งค่าระบบ(System Settings)และเลือก ตัวเลือก เริ่มต้น(Default)เพื่อรีเซ็ตเป็นการตั้งค่ามาตรฐาน
โปรดจำไว้ว่า ตามที่เรากล่าวไว้ข้างต้น หากการตั้งค่าเริ่มต้นที่ตรวจพบไม่ถูกต้องและก่อให้เกิดปัญหา ปัญหาอาจยังคงเกี่ยวข้องกับการตั้งค่ารูปภาพ เพียงแต่ไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง
ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ
ความเสียหายทางกายภาพต่อหน้าจอ สายเคเบิลภายใน หรือขั้วต่ออาจทำให้เกิดปัญหาได้หลายอย่าง อาจไม่สามารถมองเห็นได้ด้วยตาเปล่าเสมอไป แต่ให้ตรวจสอบหน้าจอเพื่อหารอยแตก รอย การเสียรูป หรือสิ่งอื่นใดที่ดูผิดปกติ
หากเส้นหรือสิ่งที่มองเห็นอื่นๆ บนหน้าจอเปลี่ยนไปเมื่อคุณสัมผัสหน้าจอหรือเปิดบานพับในกรณีของ MacBook เกือบ(MacBook)จะเป็นปัญหาอย่างแน่นอนกับแผงหรือสายเคเบิลที่เชื่อมต่อภายในเข้ากับเมนบอร์ด
การเบิร์นอิน(Burn-In)ของหน้าจอ: ผู้ร้ายที่หา(Possible Culprit)ยาก(Rare)แต่ เป็นไปได้
แม้ว่ามักจะเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีการแสดงผลแบบเก่าหรือ เทคโนโลยี OLED แต่การเบิร์นอินของหน้าจอยังสามารถรับผิดชอบต่อเส้นที่น่างงงวยบน หน้าจอMacของคุณได้ในบางกรณี การเบิร์นอินของหน้าจอเกิดขึ้นเมื่อภาพนิ่งยังคงอยู่บนหน้าจอเป็นเวลานาน ส่งผลให้ "เบิร์น" เข้าสู่จอแสดงผล
นี่เป็นช็อตที่ใช้เวลานาน และหากคุณมีอาการเบิร์นอิน (หรือที่เรียกอย่างถูกต้องว่า Image Retention) คุณทำอะไรได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น นอกเหนือจากการอยู่กับมันหรือเปลี่ยนหน้าจอ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple(Apple Support)หรือผู้ให้บริการ(Service Provider)
ปัญหาจำนวนหนึ่งที่เราอธิบายไว้ข้างต้นไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง และปัญหาใดๆ ที่ต้องมีการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์จะต้องกลับไปที่Appleหรือช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ซึ่งมักจะแก้ไขได้ยาก ซ่อมเครื่องจักร หากMac ของคุณ ยังอยู่ภายใต้การรับประกันมาตรฐานหรือแบบขยายเวลา อย่าลังเลที่จะนำเครื่องกลับคืน เนื่องจากเครื่องจะยินดีเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องหากไม่สามารถซ่อมแซมข้อผิดพลาดได้
Related posts
5 ดิสก์กู้ระบบที่ดีที่สุดสำหรับพีซี Windows ที่ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
วิธีใช้เครื่องมือดาวน์โหลด Windows USB/DVD
วิธีเปิด Command Prompt เมื่อ Windows ไม่บู๊ต (3 วิธี)
วิธีสร้างไดรฟ์กู้คืนข้อมูลบน USB Memory Stick ใน Windows 8 & 8.1
วิธีกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบด้วย Recuva (จาก SSD, HDD, USB stick เป็นต้น)
วิธีทำงานกับ Windows Easy Transfer Reports
การสำรองข้อมูลของ Windows - วิธีการทำงานและวิธีสร้างอิมเมจระบบ
วิธีทำ Windows System Restore จากการบู๊ตโดยไม่ต้องไปถึงเดสก์ท็อป
วิธีใช้ตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ไม่ทำงานใน Windows 10
สร้างหน่วยความจำ USB ด้วยเครื่องมือการกู้คืนระบบใน Windows 7
แก้ไขปัญหาที่ทำให้ Windows โหลดไม่ได้ด้วย Startup Repair
Windows Easy Transfer คืออะไรและจะสำรองข้อมูลของคุณอย่างไรสำหรับการถ่ายโอน
3 ขั้นตอนในการกู้คืนพีซี Windows ของคุณเป็นสถานะการทำงานด้วย System Restore
วิธีใช้ตัวบันทึกขั้นตอนเพื่อจับภาพขั้นตอนสำหรับการแก้ไขปัญหา Windows 10 -
วิธีติดตั้ง Windows 11 บนพีซี (ไม่รองรับ) หรือเครื่องเสมือน
การทำงานกับประวัติไฟล์จากแผงควบคุม: สิ่งที่คุณทำได้และทำไม่ได้!
วิธีรีเซ็ต Windows 11 โดยไม่สูญเสียไฟล์ -
วิธีเริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย
วิธีตั้งค่ามุมมอง/แท็บเริ่มต้นสำหรับ Windows 10 Task Manager
วิธีรีเซ็ต Windows 11 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและลบทุกอย่าง -