วิธีการกู้คืนคลัง iTunes ของคุณบน Windows จาก iPhone

ลืมคลัง iTunes ของคุณเนื่องจากการติดตั้งWindows ใหม่ (Windows)ฮาร์ดไดรฟ์ขัดข้อง(hard drive crash)หรือพีซีที่ถูกขโมย อย่าตกใจเพราะคุณสามารถกู้คืนสื่อ iTunes ที่ซื้อผ่านอุปกรณ์Apple อื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย(Apple)

แม้ว่ากระบวนการทั้งหมดจะค่อนข้างง่าย แต่คุณอาจประสบปัญหาหลายอย่างหากคุณพลาดขั้นตอน เราจะแสดงวิธีถ่ายโอนคลัง iTunes ของคุณไปยังพีซี(transfer your iTunes library to your PC)โดยไม่ต้องลบ iTunes หรือเขียนทับไฟล์สื่อที่บันทึกไว้ใน iPhone ของคุณ

วิธีการกู้คืนคลัง(Library) iTunes จาก iPhone ไปยัง PC

ขั้นแรก ในการกู้คืนคลัง iTunes ของคุณ คุณจะต้องติดตั้ง iTunes ใหม่บนพีซีของคุณ ดาวน์โหลดแอป iTunes จากMicrosoft Store (Microsoft Store)หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้ Microsoft Store(can’t access or use the Microsoft Store)ได้ ให้ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง iTunes จาก เว็บไซต์ ของApple(Apple’s website)

หมายเหตุ:(NOTE:)ถอดปลั๊ก iPhone ออกจากพีซีก่อนติดตั้ง iTunes ใหม่ หลังจากนั้น(Afterward)ปิดใช้งานการซิงโครไนซ์อัตโนมัติของ iTunes (ดูขั้นตอนที่ 2(Step 2)ด้านล่าง) ก่อนเสียบ iPhone ของคุณ หากไม่ดำเนินการนี้จะลบการซื้อสื่อ iTunes และการดาวน์โหลดออกจาก iPhone ของคุณ

  1. เลือกแก้ไข(Edit)บนแถบเมนูและเลือกการตั้งค่า(Preferences)

  1. ไปที่แท็บอุปกรณ์ เลือก (Devices)ป้องกัน iPods, iPhones และ iPads จากการซิงค์โดยอัตโนมัติ(Prevent iPods, iPhones, and iPads from syncing automatically)และเลือกตกลง(OK)

  1. สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคืออนุญาตให้พีซีเข้าถึงการซื้อใน iTunes ของคุณ เลือกบัญชี(Account)บนแถบเมนู เลือกการอนุญาต(Authorizations)และเลือกอนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่อง(Authorize This Computer)นี้

  1. ระบุ ข้อมูลประจำตัว Apple ID ของคุณ ( (Apple ID)Apple(Apple ID) ID เดียวกันกับที่เชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณ) แล้วคลิกอนุญาต(Authorize)เพื่อดำเนินการต่อ

คุณอาจจำเป็นต้องป้อนรหัสยืนยันหาก บัญชี Apple ID ของคุณ ได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วย การตรวจสอบสิทธิ์ แบบสองปัจจัย (Two-Factor Authentication)คุณจะได้รับการแจ้งเตือนความสำเร็จเมื่อกระบวนการให้สิทธิ์สิ้นสุดลง คลิกตกลง(Click OK)เพื่อดำเนินการต่อ

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายUSB
  2. คุณจะได้รับข้อความแจ้ง " เชื่อถือ(Trust)คอมพิวเตอร์เครื่องนี้" บน iPhone ของคุณเพื่อถามว่าคุณต้องการให้พีซีเข้าถึงการตั้งค่าและข้อมูลของอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ แตะTrustแล้วป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ

  1. เลือกไฟล์(Files)บนแถบเมนู เลือกอุปกรณ์(Devices)และเลือกโอนการซื้อจาก [ชื่ออุปกรณ์(Transfer Purchases from [device name]) ]

หรือคลิกขวาที่ iPhone ของคุณบนแถบด้านข้างแล้วเลือกโอนการ(Transfer Purchases)ซื้อ

iTunes จะสแกน iPhone ที่เชื่อมต่อและซิงโครไนซ์คลัง iTunes ของคุณทันที ความคืบหน้าการซิงโครไนซ์ที่ด้านบนของแอพ

  1. หากคุณไม่ได้อนุญาตให้พีซีเข้าถึงการซื้อใน iTunes ของคุณ (ดูขั้นตอนที่ 4(Step 4)และขั้นตอนที่ 5(Step 5) ) คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีApple ID ของคุณ (Apple ID)ป้อนข้อมูลรับรองบัญชีของคุณแล้วคลิกตรวจ(Check)สอบ

รอ(Wait)ให้ iTunes ซิงค์ iTunes และคลังเพลง(Music Library) iCloud ของคุณ การดำเนินการนี้จะใช้เวลาหลายนาที ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เมื่อการโอนเสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบส่วนสินค้าที่ซื้อแล้ว(Purchased)บนแถบด้านข้างเพื่อเข้าถึงสินค้าที่ซื้อจาก iTunes ในบัญชีApple ID ของคุณ(Apple ID)

ในการเข้าถึงFamily Purchasesให้เลือกบัญชี(Account)บนแถบเมนู แล้วเลือกFamily Purchases(Family Purchases)

iTunes จะไม่กู้คืนห้องสมุดของคุณ(Recover Your Library) ? ลองทำสิ่งต่อไปนี้

มีหลายปัจจัยที่สามารถขัดจังหวะกระบวนการกู้คืนคลัง iTunes บนพีซีของคุณ เราเน้นข้อผิดพลาดบางอย่างที่คุณอาจพบและวิธีแก้ไขขณะพยายามกู้คืนคลัง iTunes ของคุณ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล(1. Check the Cable Connection)

การถอดปลั๊ก iPhone ของคุณในระหว่างกระบวนการซิงโครไนซ์จะขัดจังหวะการกู้คืนคลัง iTunes ของคุณ ดังนั้นจะใช้ สายUSBที่หลุดลุ่ย ชำรุด หรือเสียหาย ปิด(Close) iTunes เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับพีซีโดยใช้สายเคเบิลของแท้และพยายามดำเนินการกู้คืนตั้งแต่เริ่มต้น

ฮับ ​​USB(USB)อาจทำให้เกิดการรบกวนและปัญหาการเชื่อมต่ออื่นๆ ดังนั้น เราจึงแนะนำให้เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับพอร์ตของพีซีโดยตรง ไม่ใช่ผ่าน ฮับ USBหรืออะแดปเตอร์ 

ยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด? ตัด การเชื่อมต่ออุปกรณ์ (Disconnect)USBอื่น ๆจากพีซีของคุณ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ พอร์ต USBอื่น และลองกู้คืนคลัง iTunes ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น

2. เปิด iTunes ใหม่(2. Re-launch iTunes)

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะปิดและเปิด iTunes ใหม่อีกครั้ง หากคุณประสบปัญหาในการกู้คืนคลัง iTunes จาก iPhone 

เปิด Task Manager ( Ctrl + Shift + Esc ) เลือกiTunesแล้วคลิกปุ่มEnd taskที่มุมล่างซ้าย

เปิด iTunes ขึ้นมาใหม่—แต่คราวนี้ ในฐานะผู้ดูแลระบบ—และทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น

3. ให้สิทธิ์คอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง(3. Re-Authorize Your Computer)

หาก iTunes จะไม่โอนย้ายรายการในห้องสมุดและการซื้อเนื่องจาก "คุณไม่ได้รับอนุญาต" สำหรับการดำเนินการดังกล่าวบนคอมพิวเตอร์ นั่นเป็นเพราะคุณข้ามขั้นตอนที่ 4 ในส่วนด้านบน

คุณต้องให้สิทธิ์คอมพิวเตอร์ในการเข้าถึงสินค้าที่ซื้อจาก iTunes Storeก่อน คุณจึงจะสามารถถ่ายโอนคลัง iTunes ของคุณได้ นั่นหมายถึงการเชื่อมต่อ บัญชี Apple ID ของคุณ กับแอพ iTunes 

เลือกบัญชี(Account)บนแถบเมนู เลือกการอนุญาต(Authorizations)เลือกอนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้(Authorize This Computer)และป้อนข้อมูลบัญชีApple ID ของคุณ(Apple ID)

4. ลองดำเนินการกู้คืนอีกครั้ง(4. Retry the Recovery Operation)

การดำเนินการกู้คืนติดขัดหรือไม่ หรือใช้เวลานานกว่าปกติ? คลิก(Click)ไอคอนกิจกรรม 🛈(Activity icon 🛈)เพื่อตรวจสอบสถานะของการซิงโครไนซ์ไลบรารี

หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน เมนู กิจกรรม(Activity)ให้แตะ ปุ่ม ลอง(Retry) อีกครั้ง เพื่อเริ่มกระบวนการใหม่

5. อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ(5. Update Your Computer)

การติดตั้งWindows Updatesสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อหรือถ่ายโอนคลัง iTunes ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ 

ไปที่การตั้งค่า(Settings) > การอัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security) > Windows Updateแล้วคลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดต (Check for Updates)หากมีWindows Updateสำหรับพีซีของคุณ ให้คลิก ปุ่ม ดาวน์โหลด(Download)และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น

แจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถกู้คืนคลัง iTunes จาก iPhone โดยใช้ขั้นตอนในบทช่วยสอนนี้ หากคุณยังคงประสบปัญหาทางเทคนิค โปรด อ่าน คู่มือนี้เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iTunes(guide on fixing iTunes connectivity issues)สำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม



About the author

ฉันเป็น windows, ios, pdf, ข้อผิดพลาด, วิศวกรแกดเจ็ตที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้ทำงานกับแอปพลิเคชันและเฟรมเวิร์กคุณภาพสูงของ Windows มากมาย เช่น OneDrive for Business, Office 365 และอื่นๆ งานล่าสุดของฉันได้รวมการพัฒนาโปรแกรมอ่าน pdf สำหรับแพลตฟอร์ม windows และการทำงานเพื่อทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ ฉันได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาแพลตฟอร์ม ios มาสองสามปีแล้ว และคุ้นเคยกับทั้งคุณสมบัติและลักษณะเฉพาะของมันมาก



Related posts