วิธีการใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะอย่างปลอดภัย

ในสมัยก่อนแย่ ก่อนที่ทุกคนจะมีซูเปอร์คอมพิวเตอร์ขนาดเล็กในกระเป๋า วิธีเดียวที่หลายคนจะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้คือผ่านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ (internet cafe)คุณจะปรากฏตัวขึ้น จ่ายเงินไม่กี่ดอลลาร์ แล้วซื้อคอมพิวเตอร์ทั้งหมดให้ตัวเองตามระยะ(set amount)เวลาที่กำหนด

ทุกวันนี้ การใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะค่อนข้างหายากในโลกตะวันตก อย่างไรก็ตาม มีโอกาสดีที่ในบางจุด คุณจะถูกจัดให้อยู่ในตำแหน่งที่คุณต้องการใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะ บางทีโทรศัพท์ของคุณอาจตายหรือถูกขโมย? บางทีคุณอาจอยู่ในประเทศอื่นและไม่มีสัญญาณครอบคลุมหรือการเข้าถึง WiFi(coverage or WiFi access) ? ณ จุด นี้คอมพิวเตอร์ของ โรงแรมหรือ(hotel or internet)ร้านอินเทอร์เน็ตอาจดูเหมือนเครื่องช่วยชีวิต

สิ่งที่คุณอาจไม่ทราบก็คือคอมพิวเตอร์สาธารณะมีความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว(privacy risk) อย่าง มาก เมื่อถึงเวลา คุณจะลดอันตรายจากการใช้เครื่องจักรที่ดูไร้เดียงสาเหล่านี้ได้อย่างไร?

ทำไมคอมพิวเตอร์สาธารณะถึงมีความเสี่ยง?

ก่อนอื่น(First)เรามาชี้แจงความเสี่ยงที่แน่นอนของคอมพิวเตอร์เหล่านี้กัน ปัญหาหลักของคอมพิวเตอร์สาธารณะก็คือคอมพิวเตอร์สาธารณะ (public)ด้วยอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณเอง คุณสามารถวางใจได้ว่ารหัสผ่าน รหัสผ่าน และการเข้ารหัสดิสก์ ที่รัดกุม เพื่อป้องกันผู้อื่นจากการรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณ

ด้วยคอมพิวเตอร์สาธารณะข้อมูลใด ๆ ที่คุณทิ้งไว้ในเครื่องกำลังรอให้ผู้ใช้รายต่อไปดำเนินการตามที่ต้องการ นั่นเป็นปัญหาจริงๆ เพราะด้วยระบบคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ คุณกำลังทิ้งข้อมูลไว้ทางซ้ายและขวาเหมือนรังแคดิจิทัล มักจะไม่รู้ตัว

ความเสี่ยงหลักอื่น ๆ ของเครื่องเหล่านี้มาจากผู้ที่เคยใช้งานก่อนที่(before)คุณจะนั่งลง ไม่ใช่เพียงเพราะว่า เมาส์และคีย์บอร์ด(mouse and keyboard)สาธารณะทั่วไปเป็นอันตรายต่อสิ่งมีชีวิต แม้ว่านั่นจะเป็นอีกปัญหาหนึ่ง แต่เพราะพวกเขาอาจทิ้งความประหลาดใจที่น่ารังเกียจไว้ให้คุณ

ความประหลาดใจเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่การดูข้อมูลคร่าวๆ จากคุณในหลากหลายวิธี ซึ่งหมายความว่าคุณควรใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะเป็นทางเลือกสุดท้ายในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น

ตรวจสอบสิ่งน่าสงสัย

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่ามีสิ่งที่น่าสงสัย(anything suspicious)เสียบอยู่ในเครื่องหรือไม่ รายการทั่วไปอย่างหนึ่งคืออุปกรณ์คีย์ล็อกเกอร์ USB(USB keylogger)

นี่คืออุปกรณ์ USB(USB device)ที่อยู่ระหว่างแป้นพิมพ์และคอมพิวเตอร์(keyboard and computer)และบันทึกทุกการกดแป้นพิมพ์บนเครื่องนั้น เจ้าของคนตัดไม้จะกลับมาในภายหลังเพื่อทิ้งบันทึก จากนั้นจะค้นหาที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และหมายเลขบัตรเครดิต(credit card)

หากคุณเห็นสิ่งแปลกปลอมเสียบอยู่ในคอมพิวเตอร์ที่คุณไม่รู้จัก(t recognize)ทางที่ดีควรไปที่อื่น

โหมดความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์คือ(Browser Privacy Modes Are Your)เพื่อน ของคุณ

หากคุณกำลังจะท่องเว็บโดยใช้เบราว์เซอร์ที่พบในคอมพิวเตอร์ คุณควรเปลี่ยนเป็นโหมดความเป็นส่วนตัวอย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่น ในGoogle Chromeโหมดนี้เรียกว่าโหมดไม่ระบุตัวตน(incognito)

เมื่อคุณเรียกดูเว็บจากหน้าต่าง(Window) ส่วนตัว เบ ราว์เซอร์(browser doesn)จะ ไม่ บันทึกข้อมูล(t record)ใด ๆ ของคุณอย่างถาวร เมื่อคุณปิดหน้าต่างประวัติการ(browsing history)เข้าชม รหัสผ่าน การเข้าสู่ระบบ และข้อมูลอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันทั้งหมดของคุณจะหายไป

(Privacy)โหมดความเป็นส่วนตัว ไม่ได้ ซ่อนอะไร(t hide anything)จากพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ ISP (server or ISP)ดังนั้นอย่าไปเยี่ยมชมสถานที่ต้องห้าม หากคุณต้องการซ่อนกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ต(internet activity) ของคุณ บนคอมพิวเตอร์สาธารณะ คุณจะต้องใช้VPNและอาจรวมถึงเบราว์เซอร์ของ Tor(Tor browser)ด้วย อย่างไรก็ตาม นั่นเป็นการสนทนาที่แตกต่างกันเล็กน้อย

แอพพกพา & ระบบปฏิบัติการสด(Portable Apps & Live Operating Systems)

แม้ว่าการใช้โหมดความเป็นส่วนตัว(privacy mode)ในเบราว์เซอร์สาธารณะนั้นเป็นสามัญสำนึกที่ดี แต่ควรหลีกเลี่ยงการใช้ซอฟต์แวร์ใดๆ บนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นเลย ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถหลีกเลี่ยงการใช้ระบบปฏิบัติการ(operating system)ทั้งหมดได้!

ส่วนแรกของปริศนานี้มาในรูปแบบของแอพพกพา แอปพลิเคชันเหล่านี้เป็นแอปพลิเคชันพิเศษที่ไม่ต้องติดตั้ง(t require installation) เป็นแอปพลิเคชัน ในตัวและเรียกใช้จากสื่อใดๆ ดังนั้นคุณจึงสามารถโหลดแอปพลิเคชั่นแบบพกพาบนแฟลชไดรฟ์และเสียบ(drive and plug)เข้ากับเครื่องสาธารณะได้

อันดับแรกควรเป็นแพ็คเกจป้องกันไวรัส(antivirus package)แบบ พกพา คุณอาจต้องการเพิ่มเบราว์เซอร์แบบพกพาและชุดสำนักงาน(office suite)แบบ พกพา

เมื่อพูดถึงการข้ามระบบปฏิบัติการของเครื่องสาธารณะ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เครื่อง(machine software) เสมือนแบบพกพา เรียกใช้อิมเมจระบบปฏิบัติการ(OS image)ใหม่ทั้งหมดเช่น Linux มีข้อดีคือไม่ต้องรีบูต

หากคุณได้รับอนุญาต คุณสามารถบูตระบบปฏิบัติการแบบสด(boot a live operating system)จากแฟลชไดรฟ์หรือออปติคัลดิสก์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่เคยแตะต้องที่เก็บข้อมูลถาวรของเครื่องสาธารณะเลย!

ทำความสะอาดหลังตัวเอง

แน่นอนว่าการใช้แอพพกพาและระบบปฏิบัติการแบบสดนั้นจำเป็นต้องมีการไตร่ตรอง คุณต้องเตรียมแฟลชไดรฟ์ โยนลงในกระเป๋าของคุณ แล้วหวังว่าคุณจะไม่จำเป็นต้องใช้มันอีก หากคุณต้องตกอยู่ในสถานการณ์ที่คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องใช้คอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่งเหล่านี้โดยไม่มีการป้องกันที่เหมาะสม คุณจะต้องดำเนินการกำจัดการปนเปื้อนใน(decontamination work)ภายหลัง

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าประวัติการท่องเว็บ(browsing history)ทั้งหมดและข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมดของคุณถูกลบออกแล้ว คุณอาจต้องการเรียกใช้ตัว ทำลาย ไฟล์พื้นที่ว่าง(space file shredder)บนเครื่องเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ถูกลบของคุณไม่สามารถกู้คืนได้ ใน ทำนองเดียวกัน(Likewise)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทิ้งอะไรไว้ในถังรีไซเคิล(recycle bin)ของ คอมพิวเตอร์

หากคุณต้องลงชื่อเข้าใช้บริการใดๆ จากคอมพิวเตอร์สาธารณะเครื่องนั้น จะเป็นความคิดที่ดีที่จะเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณในครั้งแรก หากคุณยังไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าได้เปิดไว้สำหรับทุกบริการที่มีปัญหา

การป้องกัน(Cure)ไบต์(Byte)ดีกว่า(Prevention Is Better Than)การรักษา(Gig) _

การดูแลความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์(computer safety) สาธารณะอาจดูมากเกินไป เล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ในโลกของอาชญากรรมไซเบอร์การโจรกรรมข้อมูลประจำตัว(identity theft)และที่แย่กว่านั้น การทำตามขั้นตอนเพียงไม่กี่ขั้นตอนเหล่านี้อาจเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้คุณปลอดภัยจากโลกอันโหดร้ายของอาชญากรรมทาง(internet crime)อินเทอร์เน็ต

ดังนั้นจงเตรียมแฟลชไดรฟ์ฉุกเฉินนั้น ตั้งแต่ วันนี้(drive today)และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดเมื่อต้องรับมือกับปัญหาต่างๆ ที่เพียงพออยู่แล้ว



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts