วิธีเริ่มต้นใช้งาน Uber หากคุณไม่เคยใช้มาก่อน

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยมUberไม่ใช่บริการแท็กซี่ (taxi service)เป็นบริการที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้ในการเดินทางไปต่างประเทศได้ และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหารายได้เสริมหากคุณมีรถสำรอง แต่โดยพื้นฐานแล้ว มันคือบริการเช่ารถที่จัดการโดยแอปสมาร์ทโฟน(smartphone app)ทั้งหมด

ไม่เหมือนแท็กซี่ทั่วไป คนขับ Uberไม่สามารถรับคนจากถนนและเสนอให้นั่งได้ ผู้ขับขี่ไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตพิเศษใดๆ เพื่อเริ่มทำงานกับUber

พวกเขาต้องมีอายุมากกว่า 18 ปี (อายุ 21 ปีในสหรัฐอเมริกา) และมีรถยนต์ส่วนตัว เนื่องจากผู้ขับขี่สามารถเริ่มต้นใช้ งาน Uber ได้ง่ายขึ้น แอปนี้จึงเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ (Uber)บริการแท็กซี่(taxi service)อื่นๆ ที่คุณพบในเมืองของคุณ ใช้งานง่ายกว่าและที่สำคัญราคาถูกกว่า 

ปัจจุบัน Uber(Uber)ดำเนินการในกว่า 700 เมืองทั่วโลก และมีบริการจัดส่งอาหารที่(food delivery service)เรียกว่าUber Eats (Uber Eats)ดังนั้น หากคุณไม่เคยใช้แอปนี้มาก่อน นี่คือคู่มือสำหรับ(s guide) ผู้เริ่มต้น ใช้งานพร้อมข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นใช้งานUber

วิธีเริ่มต้นใช้งาน Uber(How to Get Started Using Uber)

เพื่อเริ่มใช้Uberให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ  สำหรับ iOSหรือAndroid

เมื่อคุณเปิดแอปครั้งแรก คุณจะได้รับแจ้งให้สร้างบัญชีUber (Uber account)แอพจะพาคุณไปที่เว็บไซต์ Uber(Uber website)สำหรับมัน คุณจะต้องให้รายละเอียด เช่น ชื่อของคุณหมายเลขโทรศัพท์(phone number) ที่ทำงาน ที่อยู่อีเมล(email address)และสร้างรหัสผ่านเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนดังกล่าวให้เสร็จสิ้น 

เมื่อคุณกลับไปที่แอพและเข้าสู่ระบบ(app and log) Uber จะ(Uber)ขอให้คุณเข้าถึงตำแหน่งของอุปกรณ์เพื่อวางคุณบนแผนที่ ตอนนี้ สิ่งที่คุณต้องทำก่อนสั่งนั่ง Uber(Uber ride) ครั้งแรก คือเลือกวิธีการชำระ(payment method)เงิน

วิธีการจอง Uber Ride ครั้งแรกของคุณ(How To Book Your First Uber Ride)

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อจองการเดินทางด้วย Uber ครั้งแรกของคุณ(Uber ride)

  • เมื่อสั่งรถ Uber(Uber ride)สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเลือกประเภทรถที่คุณต้องการเช่า มีห้าประเภทให้เลือก ราคาถูกที่สุดและพบบ่อยที่สุดคือUberX คุณจะพบว่าในเมืองต่างๆUberจะแสดงบริการรถประเภทต่างๆ ตัวอย่างเช่น ในบางสถานที่ คุณสามารถเลือกใช้บริการUber Pool ได้ – แชร์(Uber Pool – share)รถของคุณและประหยัดเงิน 
  • เมื่อคุณเลือกประเภทของรถแล้ว คุณจะต้องระบุสถานที่(pickup location) รับของ คุณ คุณสามารถเลือกได้ด้วยตนเองโดยพิมพ์หรือใช้ตำแหน่ง GPS(GPS location)เพื่อให้เป็นอัตโนมัติ 
  • ตอนนี้เหลือเพียงการยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ

วิธีชำระค่าบริการ Uber ของคุณ(How To Pay For Your Uber Ride)

เมื่อคุณยืนยันการสั่งซื้อ แอพจะนำคุณไปยังตัวเลือกการชำระเงิน คุณสามารถเลือกชำระเงินด้วยเงินสด บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตGoogle Pay , PayPalหรือเครดิตUber (Uber credit)คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน(payment method)ก่อนหรือระหว่างการเดินทาง และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามนั้นเมื่อการเดินทางของคุณเสร็จสิ้น

คุณสามารถติดตามคนขับได้โดยใช้ระบบ GPS(GPS system)ของ Uber ระหว่างรอรถของคุณ คุณจะเห็นเวลารอโดยเฉลี่ย ตลอดจนรายละเอียดของคนขับ เช่น ชื่อ รูปถ่าย และรถประเภทใดที่คุณต้องระวัง แอพจะแจ้งเตือนคุณเมื่อรถของคุณมาถึงที่จุด  รับ(pickup location)

แม้ว่าคุณจะเลือกวิธีการชำระเงิน(payment method) ออนไลน์ คุณก็ให้ทิปคนขับเป็นเงินสดได้เมื่อสิ้นสุดการเดินทาง

เรียนรู้ Essential Uber Hacks(Learn Essential Uber Hacks)

เมื่อคุณเริ่มใช้Uberเป็นประจำ คุณอาจต้องการก้าวไปอีกระดับด้วยการเรียนรู้และใช้เคล็ดลับและกลเม็ดที่จำเป็นสองสามข้อ คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมกับแอปได้ด้วยวิธีต่อไปนี้ 

รับเครดิต Uber ฟรีเพื่อชำระค่าบริการของคุณ(Get Free Uber Credit to Pay For Your Rides)

มีสองวิธีในการรับเครดิต Uber(Uber credit)ฟรี หนึ่งคือการใช้รหัสของเพื่อนของคุณเมื่อคุณสมัครใช้งานแอพครั้งแรก อย่าง ที่สองคือการให้คนอื่นสมัครUberโดยใช้รหัสอ้างอิงของคุณ 

ฟัง Spotify ใน Uber(Listen to Spotify in Uber)

หนึ่งในคุณสมบัติใหม่ล่าสุดที่Uber เปิด ตัวคือการทำงานร่วมกับSpotify ตอนนี้คุณสามารถฟัง เพลย์ลิสต์ SpotifyในUber ของคุณได้โดยใช้ (Uber)ระบบเสียง(sound system)ของคนขับ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือฟีเจอร์สุดเจ๋งนี้จำกัดเฉพาะ ผู้ใช้ Spotify Premium และ ยัง  ไม่พร้อมให้บริการในทุกเมืองที่มีUber

ไม่ตรงกับไดรเวอร์ที่ไม่ดี(Don’t Match With Bad Drivers)

หากคุณเคยเจอปัญหากับคน ขับรถ Uber คนใดคนหนึ่ง คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแอปจะไม่มอบหมายให้พวกเขาขับรถอีก ในการทำเช่นนั้น ให้รอจนกว่าการเดินทางของคุณจะสิ้นสุดและให้คะแนนพวกเขา 3 ดาวหรือน้อยกว่านั้น ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่มีทางจับคู่Uberได้อีก

ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณเชื่อว่าการเดินทางของคุณไม่ปลอดภัย หรือคุณไม่พอใจด้วยเหตุผลอื่น คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Uber(Uber support)ได้ หากเป็นการอ้างสิทธิ์ที่ถูกต้องUberจะให้เครดิตฟรีแก่คุณเพื่อใช้ชำระค่าบริการในอนาคต 

หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Uber(Uber support)ให้ไปที่รายละเอียดการเดินทาง(Trip Details)และเลื่อนลงไปที่ส่วนความช่วยเหลือ (Help)จากนั้นเลือกเหตุผลที่คุณไม่พอใจกับ การ เดินทางและกรอก(ride and fill)รายละเอียด 

ตรวจสอบคะแนนผู้โดยสารของคุณเป็นประจำ(Regularly Check Your Passenger Rating)

หากคุณพบว่ามักจะใช้เวลานานก่อนที่คุณจะได้รับมอบหมายให้ขับรถบนUber การตรวจสอบ (Uber)คะแนนผู้โดยสาร(passenger rating) ของคุณ เองอาจคุ้มค่า เช่น(Just)เดียวกับที่คุณสามารถให้คะแนนคนขับรถของคุณ พวกเขายังสามารถให้คะแนนคุณหลังจากที่ขี่เสร็จแล้ว จากนั้นคน ขับ Uber คนอื่นๆ จะเห็นคะแนนนั้นเมื่อตัดสินใจว่าจะรับสินค้าของคุณหรือไม่

หากต้องการทราบคะแนนผู้โดยสาร(passenger rating) ของคุณ ให้ เข้าสู่ระบบแอพ Uber แล้วแตะ(Uber app and tap)สามบรรทัดที่มุมซ้ายบน คุณจะพบคะแนนส่วนตัวของคุณอยู่ใต้ชื่อของคุณในเมนูแบบเลื่อนลง อย่างไรก็ตาม หากคุณยังใหม่กับUberการให้คะแนนจะไม่ปรากฏ เนื่องจากคุณต้องเป็นผู้ใช้ Uber(Uber user) ทั่วไป จึงจะได้รับคะแนนดังกล่าว 

การใช้ Uber ออนไลน์(Using Uber Online)

ในบางครั้งซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนักเมื่อคุณต้องการเดินทางและโทรศัพท์ของคุณเสียชีวิต คุณยังคงสามารถสั่งซื้อUber ได้ โดยใช้เว็บไซต์บนมือ(the mobile website)ถือ เพียง(Just)หาแล็ปท็อปหรือแท็บเล็ตเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและสั่ง(internet and order)รถ  ออนไลน์(ride online)

ถึงเวลาสั่งซื้อ Uber ครั้งแรกของคุณ(Time To Order Your First Uber)

แม้ว่าจะเพียงพอสำหรับการเริ่มต้นใช้ งาน Uberแล้ว แต่ยังมีอะไรอีกมากมายสำหรับแอปนี้และบริการที่มีให้ หากคุณยังใหม่กับUberโดยสิ้นเชิง เราขอแนะนำให้คุณอ่านคู่มืออย่างเป็นทางการสำหรับวิธีใช้ Uber บนเว็บไซต์ของ(how to use Uber on the company’s website)บริษัท 

ไม่ว่าคุณจะเคยใช้Uberมาก่อนหรือเพิ่งเริ่มต้นใช้งานแอป คุณจะเลือกใช้บริการแท็กซี่(taxi service) ทั่วไป หรือไม่ ? หรือคุณชอบระบบการเช่ารถ(car hiring system) โรงเรียนเก่า มากกว่า? แบ่งปัน(Share)ความคิดของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง 



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts