วิธีซ่อมแซม Windows 11

วิธีซ่อมแซม Windows 11

เนื่องจากWindows 11ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น จึงมักพบจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดที่อาจเป็นอันตรายต่อระบบปฏิบัติการ(operating system) ของ คุณ มีเพียงสองตัวเลือก: อย่างแรก(First)คือรอให้Microsoftออกแพตช์เพื่อแก้ไขจุดบกพร่องเหล่านั้น หรืออย่างที่สอง(Second)คือจัดการเรื่องนี้ด้วยมือของคุณเอง โชคดีที่การแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ทำได้ง่ายกว่าที่คุณคิด เราได้จัดทำรายการแก้ไขข้อผิดพลาดที่รบกวนคุณอย่างง่าย ๆ รวมถึงคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะสอนวิธีซ่อมแซมWindows 11ทั้งแบบมีและไม่มีความช่วยเหลือจากการสแกนSFC และ DISM(SFC and DISM scans)

วิธีซ่อมแซม Windows 11

วิธีซ่อมแซม Windows 11(How to Repair Windows 11)

การแก้ไขเพื่อซ่อมแซมWindows 11มีตั้งแต่วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เช่น การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาไปจนถึงวิธีการขั้นสูง เช่น การรีเซ็ตพีซีของคุณ

หมายเหตุ:(Note:)ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลไฟล์ก่อนดำเนินการต่อ

หากคุณไม่ได้ติดตั้งไว้ ให้ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ของคุณกับ Windows(check for the Compatibility of your device with Windows 11) 11

วิธีที่ 1: เรียกใช้ Windows Troubleshooter(Method 1: Run Windows Troubleshooter)

Windows 11 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับ ความผิดปกติ ของฮาร์ดแวร์และบริการ เกือบทั้งหมด (hardware and service abnormalities)ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อเรียกใช้Windows Troubleshooter :

1. กดปุ่มWindows + I keysพร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า(Settings)

2. ใน แท็บ Systemให้คลิกที่ ตัวเลือก Troubleshootตามที่ไฮไลต์

แก้ไขปัญหาตัวเลือกในการตั้งค่า Windows 11 วิธีซ่อมแซม Windows 11

3. จากนั้น คลิกที่ ตัว แก้ไขปัญหาอื่น ๆ(Other troubleshooters)ดังที่แสดง

ตัวเลือกตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ ในการตั้งค่า Windows 11

4. ที่นี่ ให้คลิกที่Runที่สอดคล้องกับ องค์ประกอบ Windows Updateดังที่แสดงด้านล่าง ตัวแก้ไขปัญหาจะสแกนและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการ อัปเดต Windowsโดย อัตโนมัติ และควรซ่อมแซมWindows 11

ตัวแก้ไขปัญหา Windows 11 Windows Update

วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย(Method 2: Update Outdated Drivers)

ตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ต่อไปนี้คือวิธีการซ่อมแซมWindows 11โดยการอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย:

1. คลิกที่ไอคอนค้นหา(Search icon)ในทาสก์บาร์(Taskbar )และพิมพ์Device Manager จากนั้นคลิกที่Openดังภาพ

พิมพ์ Device manager ในการค้นหาเมนู Start แล้วคลิก Open Windows 11

2. ดับเบิลคลิกที่ประเภท(type)อุปกรณ์(Device) ที่ มีyellow question/exclamation mark อยู่ข้างๆ

หมายเหตุ: (Note:)question/exclamation mark iconสีเหลืองแสดงว่าไดรเวอร์มีปัญหา

3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์(driver)เช่นเมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID( HID-compliant mouse)แล้วเลือก อัปเดต ตัวเลือกไดรเวอร์(Update driver)

อัพเดตไดรเวอร์เมาส์ที่รองรับ HID Win 11

4A. เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับ ตัวเลือกไดรเวอร์(Search automatically for drivers)

เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ ในตัวช่วยอัปเดตไดรเวอร์ Windows 11

4B. หากคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดที่ดาวน์โหลดในคอมพิวเตอร์แล้ว ให้คลิกที่Browse my computer for driversและติดตั้ง

เลือกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์ในตัวช่วยอัปเดตไดรฟ์ Windows 11

5. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้คลิกที่Closeและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

เลือกปุ่มปิดหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ในตัวช่วยอัปเดตไดรเวอร์ Windows 11

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)ตัวจัดการอุปกรณ์คืออะไร?

วิธีที่ 3: เรียกใช้ DISM & SFC Scan(Method 3: Run DISM & SFC Scan)

DISM และ SFC(DISM and SFC)เป็นเครื่องมือยูทิลิตี้สองอย่างที่สามารถช่วยค้นหาและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย

ตัวเลือกที่ 1: ผ่านพรอมต์คำสั่ง(Option 1: Through Command Prompt)

ต่อไปนี้คือวิธีการซ่อมแซมWindows 11ด้วย การ สแกน DISM และ SFC(DISM and SFC scans)โดยใช้Command Prompt :

1. คลิกที่ไอคอนค้นหา(Search icon)แล้วพิมพ์command prompt

2. จากนั้น คลิกที่Run as administrator option ดังรูป

คลิกที่ Start และพิมพ์ command prompt จากนั้นคลิกที่ Run as administrator Windows 11

3. พิมพ์คำสั่งที่กำหนดทีละรายการแล้วกดปุ่มEnter :

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

หมายเหตุ(Note) : คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการคำสั่งนี้อย่างถูกต้อง

คำสั่ง DISM ในพรอมต์คำสั่ง Windows 11 วิธีซ่อมแซม Windows 11 ด้วย SFC และ DISM

4. จากนั้นพิมพ์SFC /scannowแล้วกดEnter

การสแกนไฟล์ระบบ คำสั่ง SFC scannow ในพรอมต์คำสั่ง Windows 11 วิธีซ่อมแซม Windows 11 ด้วย SFC และ DISM

5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท(restart)พีซี Windows ของคุณ

ตัวเลือกที่ 2: ผ่าน Windows PowerShell(Option 2: Through Windows PowerShell)

ต่อไปนี้คือวิธีการซ่อมแซมWindows 11ด้วย การ สแกน DISM และ SFC(DISM and SFC scans)โดยใช้Windows PowerShell :

1. กดปุ่มWindows (keys)Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิดเมนูQuick Link

2. เลือกWindows Terminal (ผู้ดูแลระบบ)(Windows Terminal (Admin))จากรายการ

เลือก Windows Terminal เป็นผู้ดูแลระบบหรือ Windows PowerShell เป็นผู้ดูแลระบบในเมนู Quick link Windows 11

3. คลิกที่ใช่(Yes)ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control)

4. ที่นี่ รันคำสั่งเดียวกับที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC /scannow

พิมพ์ system file scan คำสั่ง sfc scan ใน Windows Powershell หรือ Windows terminal Windows 11 วิธีซ่อมแซม Windows 11 ด้วย SFC และ DISM

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ(Restart your PC)หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น นี้ควรจะแก้ปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ (operating system)หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read: )วิธีบูต Windows 11 ในเซฟโหมด

วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้ง Corrupt System Updates(Method 4: Uninstall Corrupt System Updates)

ข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดจากการอัพเดตที่เสียหาย ซึ่งสามารถถอนการติดตั้งได้หากจำเป็น ดังนี้:

1. คลิกที่เริ่ม(Start)และพิมพ์ การ ตั้งค่า (Settings)จากนั้นคลิกที่เปิด(Open)

ผลการค้นหาเมนูเริ่มสำหรับการตั้งค่า Windows 11

2. ที่นี่ คลิกWindows Update > ประวัติการ(history)อัปเดต(Update) ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

แท็บอัปเดต Windows ในการตั้งค่า Windows 11

3. ในส่วน การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง(Related settings)ให้คลิกที่ถอนการติดตั้งการ(Uninstall) อัปเดต(updates)ดังที่แสดง

เลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งการอัปเดตในประวัติการอัปเดต Win 11

4. เลือกการอัปเดตล่าสุด/ที่ทำให้เกิดปัญหาและคลิก(update and click)ถอนการติดตั้ง(Uninstall)ดังที่แสดงด้านล่าง

เลือกการอัปเดตแล้วคลิกถอนการติดตั้งในรายการอัปเดตที่ติดตั้ง Windows 11

5. คลิกใช่(Yes)ในข้อความแจ้งการยืนยัน

คลิกที่ใช่ในข้อความแจ้งการยืนยันเพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows 11

6. สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่

วิธีที่ 5: คืนค่าการตั้งค่าระบบก่อนหน้า(Method 5: Restore Previous System Settings)

จุดคืนค่าระบบ(System Restore point)สามารถเปลี่ยนระบบกลับเป็นจุดคืน(restore point) ค่าที่ตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ได้ ดังนั้นจึงช่วยขจัดสาเหตุของข้อผิดพลาดและจุดบกพร่อง

1. กดปุ่มWindows + R keysพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run)

2. พิมพ์controlแล้วคลิกOKเพื่อเปิดControl Panel

พิมพ์ control ในกล่องโต้ตอบ Run แล้วคลิก OK

3. ตั้งค่าView by > Large iconsแล้วคลิกRecovery

เลือกการกู้คืนในแผงควบคุม

4. ตอนนี้ คลิกที่Open System Restoreดังที่แสดง

คลิกที่ตัวเลือก Open System Restore ในเครื่องมือการกู้คืนขั้นสูง ตัวเลือกการกู้คืนในแผงควบคุม Windows 11

5. คลิกที่Nextในหน้าต่างSystem Restore

วิซาร์ดการคืนค่าระบบ คลิกที่ Next

6. จากรายการ เลือกจุดคืนค่าอัตโนมัติ(Automatic Restore Point)เมื่อคุณไม่ได้ประสบปัญหา คลิก(Click)ที่ต่อไป.(Next. )

เลือกจุดคืนค่าในรายการจุดคืนค่าที่มีอยู่แล้วคลิกถัดไปหรือคลิกที่ปุ่มสแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ

หมายเหตุ:(Note:)นอกจากนี้ ให้คลิกที่สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ(Scan for affected programs)เพื่อดูรายการแอพพลิเคชั่นที่จะได้รับผลกระทบจากการกู้คืนคอมพิวเตอร์ไปยังจุดคืน(restore point) ค่าที่ตั้งไว้ก่อนหน้า นี้ คลิก(Click)ที่Closeเพื่อปิดหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่

7. สุดท้าย ให้คลิกที่เสร็จสิ้น(Finish)

คลิกที่ Finish เพื่อสิ้นสุดการกำหนดค่าจุดคืนค่า

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขการเริ่มต้นซ่อมแซม Infinite Loop(Fix Startup Repair Infinite Loop)บนWindows 10/8/7

วิธีที่ 6: เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น(Method 6: Run Startup Repair)

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ได้ วิธีการข้างต้นจะไม่มีประโยชน์ ต่อไปนี้คือวิธีการซ่อมแซมWindows 11โดยเรียกใช้Startup Repairแทน:

1. ปิด(Shut down)เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์และรอ 2(wait for 2 minutes)นาที

2. กดปุ่มPower(Power button)เพื่อเปิดพีซี Windows 11 ของคุณ

ปุ่มเปิดปิดแล็ปท็อปหรือ Mac  วิธีซ่อมแซม Windows 11 ด้วย SFC และ DISM

3. เมื่อคุณเห็นคอมพิวเตอร์บูทขึ้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้(press-hold Power button)เพื่อปิดเครื่องอย่างแรง ทำซ้ำขั้นตอนนี้สองครั้ง(Repeat this process twice.)

4. ให้คอมพิวเตอร์บู๊ตตามปกติเป็นครั้งที่สามเพื่อให้เข้าสู่Windows Recovery Environment (RE )

5. คลิกTroubleshoot > Advanced optionsสูง

คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง  วิธีซ่อมแซม Windows 11 ด้วย SFC และ DISM

6. จากนั้นเลือกStartup Repairตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

ภายใต้ ตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิกที่ Startup Repair  วิธีซ่อมแซม Windows 11 ด้วย SFC และ DISM

วิธีที่ 7: รีเซ็ต Windows PC
(Method 7: Reset Windows PC )

การรีเซ็ตพีซีของคุณเป็นตัวเลือกที่คุณควรพิจารณาหากไม่มีสิ่งใดที่ได้ผลสำหรับคุณ เป็นกระบวนการที่จะตัดระบบของทุกสิ่งจนถึงจุดเมื่อบูตเป็นครั้งแรก โชคดีที่คุณสามารถเลือกให้ไฟล์ของคุณไม่เสียหาย แต่แอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณติดตั้งไว้จะถูกถอนการติดตั้ง ดังนั้น ใช้ขั้นตอนที่กำหนดอย่างระมัดระวังเพื่อซ่อมแซมWindows 11 :

1. กดปุ่มWindows + X keys พร้อมกันเพื่อเปิดเมนูQuick Link

2. เลือกการตั้งค่า(Settings )จากรายการ

เลือกการตั้งค่าในเมนูลิงก์ด่วน  วิธีซ่อมแซม Windows 11

3. ใน แท็บ Systemให้เลื่อนลงมาและคลิกที่Recovery

คลิกที่ตัวเลือกการกู้คืนในการตั้งค่าระบบ  วิธีซ่อมแซม Windows 11 ด้วย SFC และ DISM

4. ใต้ตัวเลือกการกู้คืน(Recovery options)ให้คลิกปุ่มรีเซ็ตพีซี(Reset PC)ดังที่แสดง

คลิกที่ปุ่มรีเซ็ตพีซีถัดจากตัวเลือกรีเซ็ตพีซีนี้ในการตั้งค่าระบบการกู้คืน

5. ใน หน้าต่าง รีเซ็ต(Reset)พีซี(PC window)นี้ให้คลิกที่ตัวเลือก Keep my files และดำเนินการต่อ(Keep my files option and proceed.)

คลิกที่ตัวเลือก Keep my files เพื่อรีเซ็ตหน้าต่างพีซีนี้

6. เลือกดาวน์โหลด บน (download)คลาวด์(Cloud) หรือ(Local)ติดตั้งใหม่(reinstall)บนเครื่อง ใหม่ คุณต้องการติดตั้ง Windows ใหม่อย่างไร (How would you like to reinstall Windows?)หน้าจอ.

หมายเหตุ: การ (Note:) ดาวน์โหลดบนคลาวด์(Cloud download)ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection) ที่ใช้งาน ได้ มีความน่าเชื่อถือมากกว่าตัวเลือกการติดตั้งใหม่(reinstall option) ภายใน เครื่อง เนื่องจากมีโอกาสที่ไฟล์ในเครื่องจะเสียหาย

เลือกการดาวน์โหลดแบบคลาวด์หรือตัวเลือกการติดตั้งใหม่ในพื้นที่สำหรับการติดตั้ง windows ใหม่ในการรีเซ็ตหน้าต่างพีซีนี้  วิธีซ่อมแซม Windows 11

หมายเหตุ:(Note:)ใน หน้าจอ การตั้งค่าเพิ่มเติม(Additional settings)ให้เลือกเปลี่ยนการตั้งค่า(Change settings)หากคุณต้องการเปลี่ยนตัวเลือกที่ทำไว้ก่อนหน้านี้

7. คลิกถัด(Next)ไป

เลือก เปลี่ยนตัวเลือกการตั้งค่า ในส่วน การตั้งค่าเพิ่มเติม ใน รีเซ็ตหน้าต่างพีซีนี้

8. สุดท้าย ให้คลิกที่รีเซ็ต(Reset)เพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ

คลิกที่รีเซ็ตในหน้าต่างรีเซ็ตพีซีนี้เพื่อเสร็จสิ้นการกำหนดค่าการรีเซ็ตพีซี

ในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต(Reset process)คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรีสตาร์ทหลายครั้ง ซึ่งเป็นเรื่องปกติและอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้น เนื่องจากขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์และการตั้งค่าที่คุณเลือก

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • วิธีบันทึกGIFจากTwitterบนAndroid
  • แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10
  • วิธีการ Debloat Windows 11
  • แก้ไข(Fix) Windows 10 ติดอยู่(Stuck)ในการเตรียมพร้อมสำหรับ Windows(Getting Windows Ready)

เราหวังว่าคุณจะสามารถเรียนรู้วิธีการซ่อมแซม Windows(how to repair Windows 11) 11 แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่คุณพบว่าดีที่สุด นอกจากนี้ คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็น(comment section)ด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts