วิธีแก้ไขพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง

แก้ไขพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง

วิธีแก้ไข พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง: (How to Fix The proxy server isn’t responding: )ผู้ใช้จำนวนมากกำลังรายงานเพื่อดูข้อความแสดงข้อผิดพลาด(error message)แก้ไข(Fix)ร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(proxy server isn)ไม่ตอบสนอง” เมื่อพยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านInternet Explorer (Internet Explorer)สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้ดูเหมือนว่าจะติดไวรัสหรือมัลแวร์ รายการรีจิสตรีเสียหาย หรือไฟล์ระบบเสียหาย ไม่ว่าในกรณีใดในขณะที่พยายามเปิดหน้าเว็บในInternet Explorerคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้(error message) :

แก้ไขพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง

พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง(The proxy server isn’t responding)

  • Check your proxy settings. Go to Tools > Internet Options > Connections. If you are on a LAN, click “LAN settings”.
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณไม่ได้ปิดกั้นการเข้าถึงเว็บของคุณ(Make sure your firewall settings aren’t blocking your web access.)
  • ขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบของคุณ(Ask your system administrator for help.)

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ(Fix connection problems)

แม้ว่าการเชื่อมต่อพร็อกซี่(Proxy connection)จะช่วยในการรักษาความเป็นตัวตนของผู้ใช้ แต่ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา โปรแกรมหรือส่วนขยายที่เป็นอันตรายของบริษัทอื่นจำนวนมาก ดูเหมือนว่าจะยุ่งกับการตั้งค่าพร็อกซีในเครื่องของผู้ใช้โดยที่เขาไม่ยินยอม อย่างไรก็ตาม(Anyway)โดยไม่ต้องเสียเวลา เรา(time let)มาดูวิธีการ Fix The proxy server(proxy server isn)ไม่ตอบสนองข้อความแสดงข้อผิดพลาดในInternet Explorerพร้อมคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา(troubleshooting guide) ด้าน ล่าง

วิธีแก้ไขพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(proxy server isn)ไม่ตอบสนอง

อย่า(Make)ลืมสร้างจุดคืนค่า(restore point)  ในกรณีที่มีสิ่ง(case something)ผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกพร็อกซี(Method 1: Make sure to Uncheck Proxy option)

1. กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์inetcpl.cplแล้วกด Enter เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต(Internet Properties.)

inetcpl.cpl เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

2.ถัด ไป ไปที่แท็บการเชื่อม(Connections tab) ต่อ และเลือกการตั้งค่า LAN

การตั้งค่า LAN ในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

3. ยกเลิก การเลือก ใช้(Use)ร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(Proxy Server)สำหรับLAN ของคุณ และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือก " ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ(Automatically detect settings) "

ยกเลิกการเลือก Use a Proxy Server for LAN . ของคุณ

4. คลิกตกลงจากนั้นใช้(Apply)และรีบูตเครื่องพีซีของคุณ

หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด(error message)พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(proxy server isn)ไม่ตอบสนอง” ให้ดาวน์โหลด “ (download “)MiniToolBoxดับเบิลคลิก(Double click)ที่โปรแกรมเพื่อเรียกใช้ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายถูก “ (mark “)Select All ” แล้วคลิกGO

วิธีที่ 2: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes(Method 2: Run CCleaner and Malwarebytes)

ทำการ สแกน ไวรัสแบบเต็ม(Full antivirus)เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย นอกเหนือจากการเรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes Anti-malware(run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware)

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งCCleaner & Malwarebytes

2. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย

3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

4. เรียกใช้CCleanerและในส่วน "Cleaner" ใต้แท็บ Windows(Windows tab)เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:

การตั้งค่าตัวทำความสะอาด ccleaner

5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิกRun Cleanerและปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการตามแนวทางนั้น

6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry(Registry tab)และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

น้ำยาทำความสะอาดรีจิสทรี

7. เลือกScan for Issueและอนุญาตให้CCleanerสแกน จากนั้นคลิกFix Selected Issues

8. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? (Do you want backup changes to the registry?)” เลือกใช่

9.เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือกแก้ไขปัญหาที่เลือก(Fix All Selected Issues)ทั้งหมด

10. รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถ  แก้ไขข้อผิดพลาดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนองได้หรือไม่(Fix The proxy server isn’t responding error.)

วิธีที่ 3: หากตัวเลือกพร็อกซีเป็นสีเทา(Method 3: If the Proxy option is grayed out)

รีบูท(Reboot)พีซีของคุณในเซฟโหมดแล้วลองอีกครั้ง หากยังไม่สามารถยกเลิกการเลือกตัวเลือกพรอกซีแสดงว่ามีการแก้ไขรีจิสทรี(Registry fix) :

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์regeditแล้วกดEnterเพื่อเปิดRegistry Editor

เรียกใช้คำสั่ง regedit

2. ไปที่คีย์รีจิสทรี(registry key) ต่อไปนี้ :

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

3. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกขวา(right window pane right-click)ที่ProxyEnable DWORDแล้วเลือกDelete

ลบคีย์ ProxyEnable

4.ในทำนองเดียวกัน ลบคีย์ต่อไปนี้ProxyServer, Migrate Proxy และ Proxy Override(ProxyServer, Migrate Proxy, and Proxy Override.)

5. รีบูตเครื่องพีซีตามปกติเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนองได้หรือไม่(Fix The proxy server isn’t responding error.)

วิธีที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer(Method 4: Reset Internet Explorer Settings)

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์inetcpl.cplแล้วกด Enter เพื่อเปิดInternet Properties

intelcpl.cpl เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

2. ใน หน้าต่างการตั้งค่า อินเทอร์เน็ต ให้(Internet)สลับไปที่แท็บขั้น(Advanced tab)สูง

3. คลิกที่ปุ่มรีเซ็ตและ internet explorer(Reset button and internet explorer)จะเริ่มกระบวนการรีเซ็ต(reset process)

รีเซ็ตการตั้งค่า internet explorer

4.ในหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก " (option “)ลบตัวเลือกการตั้งค่าส่วนบุคคล (Delete personal settings option.)

รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer

5.จากนั้นคลิกรีเซ็ตและรอ(Reset and wait)ให้กระบวนการเสร็จสิ้น

6. รีบูต อุปกรณ์ Windows 10อีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถ  แก้ไขข้อผิดพลาดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนองได้หรือไม่(Fix The proxy server isn’t responding error.)

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer(Method 5: Disable Internet Explorer Add-ons)

1.กดWindows Key + Xจากนั้นเลือกCommand Prompt (Admin)

ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :

“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff

เรียกใช้ Internet Explorer โดยไม่ต้องใช้คำสั่ง cmd ของโปรแกรมเสริม

3. หากระบบขอให้คุณจัดการส่วนเสริมที่ด้านล่างสุด ให้คลิกหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการต่อ

คลิกจัดการส่วนเสริมที่ด้านล่าง

4.กดปุ่มAlt(Alt key)เพื่อเปิดเมนู IE และเลือก(IE menu and select) Tools > Manage Add-ons.

คลิกเครื่องมือจากนั้นจัดการส่วนเสริม

5. คลิกที่ Add-on ทั้งหมด(All add-ons)ภายใต้ show ที่มุมซ้าย

6. เลือก Add-on แต่ละรายการโดยกดCtrl + Aจากนั้นคลิกDisable all

ปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer ทั้งหมด

7. รีสตาร์ทInternet Explorer ของคุณ และดูว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนองได้หรือไม่( Fix The proxy server isn’t responding error.)

8. หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว หนึ่งในส่วนเสริมที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ให้ตรวจสอบ(order check)ว่าส่วนเสริมใดที่คุณต้องเปิดใช้งานโปรแกรมเสริมใหม่ทีละตัวจนกว่าคุณจะไปถึงแหล่งที่มาของปัญหา

9. เปิดใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดของคุณอีกครั้ง ยกเว้นส่วนที่ทำให้เกิดปัญหา และจะดีกว่าถ้าคุณลบส่วนเสริมนั้น

วิธีที่ 6: เรียกใช้ SFC และ DISM(Method 6: Run SFC and DISM)

1. กดWindows Key + Xจากนั้นคลิกที่Command Prompt ( Admin )

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

SFC สแกนทันทีพร้อมรับคำสั่ง

3. รอให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้อีกครั้ง:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM ฟื้นฟูระบบสุขภาพ

4.หากคำสั่ง(command doesn) ดัง กล่าวใช้ไม่ได้ผล ให้ลองทำตามด้านล่างนี้:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

หมายเหตุ: (Note:) แทนที่(Replace) C:RepairSourceWindows ด้วยตำแหน่งของแหล่งการซ่อมแซม(repair source) ของคุณ ( Windows Installation หรือ Recovery Disc(Windows Installation or Recovery Disc) )

5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 7: เรียกใช้ AdwCleaner(Method 7: Run AdwCleaner)

1. ดาวน์โหลด AdwCleaner จากลิงค์(Download AdwCleaner from this link)นี้

2. ดับเบิล คลิกไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดเพื่อเรียกใช้  AdwCleaner

3. คลิกScanเพื่อให้AdwCleanerสแกนระบบของคุณ

คลิกสแกนภายใต้การดำเนินการใน AdwCleaner 7

4.หากตรวจพบไฟล์ที่เป็นอันตราย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกล้าง( Clean.)

หากตรวจพบไฟล์ที่เป็นอันตราย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิก Clean

5. หลังจากที่คุณล้างแอดแวร์ที่ไม่ต้องการทั้งหมดแล้วAdwCleanerจะขอให้คุณรีบูต ดังนั้นคลิก ตกลง เพื่อรีบูต

หลังจากการรีสตาร์ท คุณต้องเปิดInternet Explorer อีกครั้ง และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(proxy server isn)ไม่ตอบสนองในWindows 10ได้หรือไม่

วิธีที่ 8: เรียกใช้ Junkware Removal Tool(Method 8: Run Junkware Removal Tool)

1. ดาวน์โหลด Junkware Removal Tool จากลิงค์(Download Junkware Removal Tool from this link)นี้

2. ดับเบิล คลิกที่ ไฟล์ JRT.exeเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน

3. คุณจะสังเกตเห็นว่าพรอมต์คำสั่ง(command prompt)จะเปิดขึ้น เพียงแค่กดปุ่มใดก็ได้เพื่อให้JRTสแกนระบบของคุณและแก้ไขปัญหาที่ทำให้(problem causing) พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง(The proxy server isn’t responding)ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

คุณจะสังเกตเห็นว่าพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น เพียงแค่กดปุ่มใดก็ได้เพื่อให้ JRT สแกนระบบของคุณ

4.เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นJunkware Removal Toolจะแสดงไฟล์บันทึกที่มีไฟล์(log file)ที่เป็นอันตรายและรีจิสตรีคีย์ซึ่งเครื่องมือนี้ถูกลบออกระหว่างการสแกนด้านบน

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น Junkware Removal Tool จะแสดงล็อกไฟล์พร้อมไฟล์ที่เป็นอันตราย

5. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แนะนำสำหรับคุณ:(Recommended for you:)

  • แก้ไข(Fix)คุณจะต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิด – ms-windows-store
  • วิธี  แก้ไขไอคอน Windows 10 (Fix Windows 10) App Store(App Store Icon) ที่ หายไป
  • วิธีแก้ไข Windows Store(Fix Windows Store)ที่หายไปในWindows 10
  • แก้ไข Windows(Fix Windows)ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ระบุ เส้นทาง หรือข้อผิดพลาดของไฟล์(file error)

นั่นคือคุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไขพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง(How to Fix The proxy server isn’t responding error) เรียบร้อยแล้ว แต่หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts