วิธีแก้ไขพีซี Windows 10 ที่ไม่หลับ

พีซีที่เปิดใช้งานโหมดสลีปควรเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากหมดเวลาที่กำหนดในการตั้งค่า หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น อาจเป็นสาเหตุของความกังวลเนื่องจากมีบางอย่างผิดปกติในระบบของคุณ

คุณสามารถทำตามวิธีการสองสามวิธีเพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อWindows 10ไม่ยอมพักเครื่อง วิธีการเหล่านี้รวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานโหมดสลีปและการตั้งค่าพลังงาน(power settings)ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม

นอกจากนี้ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณควรตรวจสอบ การตั้งค่า BIOSเพื่อให้แน่ใจว่าพีซีของคุณเปิดใช้งานโหมดระงับหรือโหมดสลีป หากคุณสมบัตินั้นถูกปิดใช้งานในBIOSการแก้ไขด้านล่างจะไม่ช่วยอะไร Dellมีบทความดีๆ เกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานโหมดสลีปใน(enable sleep mode in the BIOS) BIOS หากคุณมีผู้ผลิตคอมพิวเตอร์รายอื่น เพียงGoogleชื่อผู้ผลิตพร้อมกับโหมดสลีปเพื่อรับคำแนะนำ

เปิดใช้งานโหมดสลีป(Enable Sleep Mode)

ตรวจสอบสถานะของโหมด(sleep mode)สลีปบนพีซีของคุณ คุณหรือบุคคลอื่นอาจปิดโหมดนี้ด้วยเหตุผลบางประการ หรืออาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยแอปของบุคคลที่สาม

  1. เปิด เมนู Startค้นหาEdit power planและเลือกตัวเลือกนั้นในผลการค้นหา

  1. ในหน้าจอต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมด(Put the computer to sleep) สลีป ไม่ได้ตั้งค่าเป็นNever

  1. หากตั้งค่าตัวเลือกเป็นNeverให้เลือกเมนูแบบเลื่อนลงและตั้งเวลาหลังจากที่พีซีควรพักเครื่อง

ค้นหาโปรแกรมที่ป้องกันไม่ให้พีซีเข้าสู่โหมดสลีป(Find the Programs Preventing PC Sleep)

โปรแกรมที่ติดตั้งของคุณอาจทำให้พีซีของคุณไม่เข้าสู่โหมดสลีป และมักจะพบว่าโปรแกรมใดทำให้เกิดปัญหานี้ได้ยาก

โชคดีที่Windows 10 มีคำสั่ง(Windows 10 includes a command)ให้คุณดูโปรแกรมที่ป้องกันไม่ให้พีซีของคุณเข้าสู่โหมดสลีป

  1. เปิด เมนู Startค้นหาCommand PromptและเลือกRun as administrator

  1. เลือกใช่(Yes)ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control)
  2. ใน หน้าต่าง Command Promptให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter : powercfg /requests
  3. ตอนนี้ พรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)แสดงรายการโปรแกรมที่ป้องกันไม่ให้พีซีของคุณเข้าสู่โหมดสลีป

  1. ออกจากโปรแกรมที่แสดงในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง (Command Prompt)จากนั้น ดูว่าพีซีของคุณเข้าสู่โหมดสลีปสำเร็จหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถป้องกันไม่ให้โปรแกรมนั้นเริ่มทำงาน(prevent that program from starting up)เมื่อ Windows บูท

หากมีอย่างอื่นปรากฏขึ้นที่นี่ เช่น srvnet โปรดอ่านคำแนะนำเชิงลึก(in-depth guide)เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมด(Close All Open Programs)

หากพีซี Windows 10 ของคุณไม่เข้าสู่โหมดสลีปแม้จะปิดโปรแกรมบางโปรแกรมไปแล้ว ให้ปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมด(close all of the open programs)และดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่

คุณสามารถออกจากโปรแกรมส่วนใหญ่ได้โดยเลือก ตัวเลือก Exit ใน เมนูFileของโปรแกรม ทำเช่นนี้กับโปรแกรมทั้งหมดบนซิสเต็มเทรย์ด้วย

เมื่อคุณปิดแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้ว ให้รอจนกว่าพีซีของคุณจะเข้าสู่โหมดสลีป หากเข้าสู่โหมดสลีปโดยไม่มีปัญหา แสดงว่ามีปัญหากับหนึ่งในโปรแกรมของคุณ และคุณจำเป็นต้องลบโปรแกรมที่มีปัญหาออกจากพีซีของคุณ

ในการตรวจสอบว่าโปรแกรมใดทำให้เกิดปัญหา ให้ปิดทีละโปรแกรมและดูว่าปัญหาโหมดสลีปยังคงมีอยู่หรือไม่ เพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น ควรใช้คลีนบูต(perform a clean boot)ของWindows(Windows 10) 10 การดำเนินการนี้จะปิดกระบวนการพื้นหลังที่อาจทำงานอยู่แม้หลังจากที่คุณปิดแอปที่เปิดอยู่ในแถบงานทั้งหมดแล้ว

เปลี่ยนตัวเลือกพลังงาน(Change Power Options)

การตั้งค่าพลังงานของ Windows 10 อาจรบกวนการทำงานของโหมดสลีปและทำให้พีซีของคุณข้ามโหมดสลีป ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าพลังงานไม่ได้เป็นต้นเหตุ คุณยังสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อให้แน่ใจได้อีกด้วย

  1. เข้าถึง เมนู Startค้นหาEdit power planและเลือกตัวเลือกนั้น
  2. เลือกเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง(Change advanced power settings)ในหน้าจอต่อไปนี้

  1. ใน หน้าต่าง Power Optionsที่เปิดขึ้น ให้ขยาย ตัวเลือก Multimedia settingsแล้วเลือกWhen sharing media
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ตั้งค่าตัวเลือก On batteryและPluged in(Plugged in)เป็นAllow the computer to sleep จากนั้นเลือกนำ(Apply) ไปใช้ แล้วตกลง(OK)ที่ด้านล่าง

  1. หากคุณได้แก้ไขตัวเลือกอื่นๆ แต่คุณจำไม่ได้ว่าตัวเลือกเหล่านั้นคืออะไร คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดได้โดยเลือกปุ่มกู้คืนค่าเริ่มต้นของแผน(Restore plan defaults)

ปิดโปรแกรมรักษาหน้าจอ(Turn the Screen Saver Off)

เป็นการดีที่จะปิดการใช้งานโปรแกรมรักษาหน้าจอ(screen saver)เมื่อพีซีของคุณปฏิเสธที่จะเข้าสู่โหมดสลีป จากนั้น หากต้องการให้โปรแกรมรักษาหน้าจอกลับมา ก็เปิดได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

  1. เปิด เมนู Startค้นหาChange screen saverและเลือกตัวเลือกนั้นในผลลัพธ์

  1. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกไม่มี(None)จากเมนูดรอปดาวน์ ของ โปรแกรมรักษาหน้าจอ(Screen saver)

  1. เลือกใช้(Apply)ตามด้วยตกลง(OK)ที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ปลุกพีซีของคุณ(Prevent a Device From Waking Your PC)

Windows อนุญาตให้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อส่วนใหญ่ เช่น เมาส์และแทร็กแพดปลุกพีซีของคุณ หากคุณเลื่อนเมาส์ไปรอบๆ หรือแตะแทร็คแพดโดยไม่ได้ตั้งใจ การทำเช่นนี้จะทำให้ พีซี Windows 10 ของคุณไม่ เข้าสู่โหมดสลีป

ในการแก้ไขปัญหานี้จากการหยุดโหมดสลีปทุกครั้ง ให้ปิดใช้งานตัวเลือกที่อนุญาตให้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. เปิด เมนู Startค้นหาDevice ManagerและเลือกDevice Managerในผลลัพธ์

  1. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น(Mice and other pointing devices)
  2. จากเมนูที่ขยาย ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณและเลือกคุณสมบัติ(Properties)

  1. ไปที่ แท็บ การจัดการพลังงาน(Power Management)และยกเลิกการเลือกตัวเลือกอนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์(Allow this device to wake the computer)

  1. เลือกตกลง(OK)ที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ปิดการใช้งานไฮบริดสลีป(Disable Hybrid Sleep)

Windows 10 นำเสนอคุณลักษณะที่เรียกว่าไฮบริดสลีปที่รวมทั้งฟีเจอร์สลี ป และไฮเบอร์เนต(sleep and hibernation)เข้าเป็นหนึ่งเดียว หากเปิดใช้งานอยู่ ควรปิดสวิตช์เพื่อดูว่าคุณสามารถเข้าสู่โหมดสลีปปกติได้หรือไม่

  1. ค้นหาEdit power planใน เมนู Startแล้วเลือกตัวเลือกEdit power plan(Edit power plan)
  2. เลือกเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง(Change advanced power settings)ในหน้าจอต่อไปนี้
  3. ใน หน้าต่าง Power Optionsที่เปิดขึ้น ให้ขยายตัวเลือกSleep
  4. ในเมนูที่ขยาย ให้เลือกอนุญาตโหมดไฮบริดสลี(Allow hybrid sleep) ป และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง ตัวเลือก เปิดแบตเตอรี่(On battery)และเสียบปลั๊ก(Plugged in )ถูกตั้งค่าเป็นปิด(Off)

เรียกใช้ Power Troubleshooter(Run Power Troubleshooter)

ในบางกรณี เป็นการยากที่จะระบุสาเหตุที่ พีซี Windows 10 ของคุณ ไม่พักเครื่อง ในสถานการณ์เหล่านี้ สิ่งหนึ่งที่คุณวางใจได้คือหนึ่งในเครื่องมือแก้ปัญหา ของ Windows 10

Windows 10 มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหามากมายที่จะตรวจจับและแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับปัญหาเฉพาะของคุณ คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงานได้

  1. เปิด แอป การตั้งค่า(Settings) ของ Windows 10 โดยกดปุ่มWindows + Iพร้อมกัน
  2. ในการตั้งค่า เลือกอัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security)ที่ด้านล่าง

  1. เลือกแก้ไขปัญหา(Troubleshoot)ในแถบด้านข้างด้านซ้ายในหน้าจอต่อไปนี้
  2. ในบานหน้าต่างด้านขวา เลือก ตัวแก้ไขปัญหา(Additional troubleshooters)เพิ่มเติม

  1. เลือกPowerจากนั้นเลือกRun the(Run the troubleshooter) Troubleshooter

  1. อนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจพบและแก้ไขปัญหาพลังงานกับพีซีของคุณ

ติดตั้งการอัปเดต Windows 10(Install Windows 10 Updates)

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ให้แน่ใจว่าคุณใช้ Windows 10(Windows 10)เวอร์ชันล่าสุด เป็นที่ทราบกันดีว่า Windows(Windows) เวอร์ชัน เก่าทำให้เกิดปัญหา และปัญหาของคุณอาจเกี่ยวข้องกับการใช้งานWindowsเวอร์ชัน เก่ากว่า

โชคดีที่ Windows 10 ทำให้การอัปเดตพีซีของคุณ(update your PC) เป็นเรื่อง ง่าย ตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณก็ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพียงไม่กี่คลิก

  1. เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)โดยกดปุ่มWindows + Iพร้อมกัน
  2. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security)ในหน้าต่างการตั้งค่า
  3. จากแถบด้านข้าง ทางซ้าย ให้เลือกWindows Update
  4. เลือกตรวจหาการอัปเดต(Check for updates)ในบานหน้าต่างด้านขวา

  1. รีบูท(Reboot)พีซีของคุณและดูว่าโหมดสลีปทำงานตามที่ควรจะเป็นหรือไม่

ตอนนี้พีซี Windows 10 ของคุณเข้าสู่โหมดสลีปโดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ Windows 10 ที่ได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่ง และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการปรับแต่งรูปลักษณ์ของคอมพิวเตอร์และทำให้เครื่องมือ Office ของพวกเขาใช้งานง่ายขึ้น ฉันใช้ทักษะของฉันเพื่อช่วยให้ผู้อื่นค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำงานกับ Microsoft Office รวมถึงวิธีจัดรูปแบบข้อความและกราฟิกสำหรับการพิมพ์ออนไลน์ วิธีสร้างธีมที่กำหนดเองสำหรับ Outlook และแม้กระทั่งวิธีปรับแต่งรูปลักษณ์ของแถบงานบนเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์.



Related posts