วิธีแก้ไขปัญหาขนาดจอแสดงผลและความละเอียดของ Windows 10

บางครั้งเมื่อคุณเชื่อมต่อจอภาพกับพีซีที่ใช้ Windows 10(Windows 10)สิ่งต่างๆ ดูเหมือนจะไม่ค่อยดีนัก หากขนาดและความละเอียดในการแสดงผลของคุณไม่เป็นไปตามที่ควรจะเป็น ต่อไปนี้คือสาเหตุและวิธีแก้ไขทั่วไปบางประการที่คุณสามารถลองใช้ได้

ในบทความนี้ เราจะเน้นที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับจอภาพภายนอกเป็นส่วนใหญ่ แต่ถ้าคุณมีปัญหากับการแสดงผลดั้งเดิมบนแล็ปท็อปหรือแท็บเล็ต Windows 10 ให้อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีปรับความละเอียดหน้าจอใน Windows 10(adjust the screen resolution in Windows 10) .

สุดท้ายนี้ หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อ Windows 10 กับHDTVนั่นเป็นอีกเรื่องหนึ่งทั้งหมด โชคดีที่เรามีบทความที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาความละเอียดเมื่อใช้ HDTV(fix resolutions issues when using an HDTV)เป็นจอภาพ

กำหนดความละเอียดดั้งเดิม(Native Resolution)ของจอแสดงผลของคุณ(Your Display)และเปลี่ยน(Switch)เป็นมัน

ขั้นแรก ให้หาความละเอียดดั้งเดิมของจอแสดงผลของคุณ โดยปกติจะมีเขียนอยู่บนกล่องที่หน้าจอเข้ามา แต่คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้ การตั้งค่าการแสดงผลของ Windows :

  1. คลิกขวา(Right-click)ที่ เดสก์ท็ อปWindowsและเลือกDisplay Settings

  1. ภายใต้ความละเอียด(Display resolution) ในการแสดงผล เลือก เมนู แบบเลื่อนลง(drop-down menu)

  1. มองหาความละเอียดที่แนะนำ(Recommended)ซึ่งเป็นความละเอียดดั้งเดิมของจอแสดงผล และWindows ควรเลือกโดย อัตโนมัติ หากไม่ใช่ คุณสามารถเปลี่ยนเป็นความละเอียดที่ถูก(correct resolution)ต้อง ขั้นตอนในบทความที่เชื่อมโยงควรแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาส่วนใหญ่

อย่างไรก็ตาม บางครั้งWindowsตรวจพบความละเอียดดั้งเดิมที่ไม่ถูกต้อง หากความละเอียดดั้งเดิมของหน้าจอตามคู่มือหรือข้อกำหนดอย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์แตกต่างจากการตั้งค่าที่แนะนำในWindowsให้เปลี่ยนเป็นคำแนะนำของผู้ผลิต

ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณอีกครั้ง

การทำให้จอแสดงผลทำงานได้อย่างถูกต้องนั้นขึ้นอยู่กับองค์ประกอบสามส่วน ได้แก่ การ์ดกราฟิก สายเคเบิลแสดงผล และตัวจอแสดงผล 

  • หากสององค์ประกอบแรกไม่รองรับความละเอียดดั้งเดิมของหน้าจอ นั่นอาจเป็นปัญหาของคุณได้
  • การ์ดแสดงผลรุ่นเก่าบางรุ่น โดยเฉพาะการ์ดที่รวมอยู่ในแล็ปท็อปรุ่นเก่า ไม่สามารถแสดงความละเอียด 4K หรือ 1440p ได้ เช่นเดียวกับสายเคเบิลเฉพาะ DVI แบบ Single-link(Single-link DVI)จำกัด ที่ 1920 × 1200 และDVI แบบดูอัลลิงก์ สูงสุดที่ 2560 × 1600

  • สาย HDMI(HDMI)มีหลายประเภท และ เอาต์พุต HDMIบนการ์ดกราฟิกของคุณอาจรองรับความละเอียดเฉพาะเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณต้องใช้ สาย HDMI ประเภท 3 เพื่อใช้งานจอแสดงผล 4K ที่ 60Hz 
  • การ์ดแสดงผลของคุณต้องรองรับ HDMI 1.3 เป็นอย่างน้อยเพื่อจัดการกับความละเอียด 4K 60Hz 

กล่าวโดยย่อ ให้ตรวจสอบว่าทั้ง GPU และสายเคเบิลของคุณรองรับความละเอียดที่คุณต้องการ 

ในบางกรณี คุณสามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนตัวเชื่อมต่อ ตัวอย่างเช่น หากจอแสดงผลของคุณมีทั้ง อินพุต HDMIและDisplayPortการเปลี่ยนเป็นDisplayPortจะทำให้คุณเข้าถึงความละเอียดและอัตราการรีเฟรชที่สูงขึ้นได้ในกรณีส่วนใหญ่

สับสน? ลองใช้DVI กับ HDMI กับ DisplayPort – สิ่งที่คุณต้อง(DVI vs HDMI vs DisplayPort – What You Need to Know)รู้

ตรวจสอบการตั้งค่าในแอป

แอปแบบเต็มหน้าจอและวิดีโอเกมบางรายการสามารถควบคุมและใช้ความละเอียดของระบบได้ เป็นเรื่องปกติที่วิดีโอเกมจะตั้งค่าเริ่มต้นเป็นความละเอียดที่แตกต่างจากที่จอภาพของคุณต้องการเพื่อให้ดูคมชัด หากเกมของคุณดูพร่ามัว(looks blurry)หรือยืดออกและบิดเบี้ยว ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผลและตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าความละเอียดที่เหมาะสมสำหรับหน้าจอของคุณ

ในบางกรณี เมื่อวิดีโอเกมเปลี่ยนความละเอียดของคุณ เกมจะไม่เปลี่ยนกลับเมื่อคุณปิด ทำตามคำแนะนำในส่วนแรกเพื่อแก้ไข ความละเอียดในการแสดงผลของ Windowsด้วยตนเอง

ติดตั้ง(Install)ติดตั้ง(Reinstall)ใหม่ หรืออัปเดตไดรเวอร์(Drivers)จอแสดงผล ของคุณ(Display)

คุณอาจไม่สามารถเลือกความละเอียดที่เหมาะสมสำหรับหน้าจอของคุณได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ GPU ของคุณ Windows สามารถถอยกลับไปใช้ไดรเวอร์แสดงผลทั่วไปได้ แต่นั่นมักจะหมายถึงเอาต์พุตที่มีความละเอียดต่ำ

วิธีแก้ไขคือ:

  1. ตรงไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต  GPU ของคุณ(GPU)
  2. ดาวน์โหลด(Download)ไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับการ์ดของคุณ 
  3. ติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ 
  4. คุณอาจต้องการใช้โปรแกรมเช่นDDUเพื่อล้างไดรเวอร์ที่เสียก่อนก่อนที่จะติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตใหม่

สำหรับคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ ตรงไปที่วิธีการติดตั้งกราฟิกการ์ดใหม่ – จากฮาร์ดแวร์ไปจนถึง(How to Install a New Graphics Card – From Hardware to Drivers)ไดรเวอร์

ไดรเวอร์ย้อนกลับ

หากปัญหาของคุณเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตไดรเวอร์ล่าสุด คุณสามารถย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งทำงานได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบวิธีการย้อนกลับไดรเวอร์ใน Windows 10(How To Roll Back A Driver In Windows 10)เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการกลับไปใช้ไดรเวอร์จอแสดงผลรุ่นเก่าที่ใช้งานได้

ตั้งค่าโหมดแสดงผลหลายจอที่ถูกต้อง

หากคุณมีจอแสดงผลหลายจอเชื่อมต่ออยู่ จอแสดงผลตั้งแต่หนึ่งจอขึ้นไปอาจไม่แสดงความละเอียดที่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดอาจอยู่ที่โหมดการแสดงผลบนWindows

  • หากคอมพิวเตอร์ของคุณถูกตั้งค่าให้เป็นจอแสดงผลที่ซ้ำกัน และทั้งสองหน้าจอมีความละเอียดดั้งเดิมต่างกัน หน้าจอหนึ่งจะไม่แสดงคุณภาพของภาพที่ถูกต้อง หากคุณกำลังทำการนำเสนอ วิธีที่ดีที่สุดคือเลือกความละเอียดของจอภาพที่ผู้ชมของคุณจะเห็น และคุณจะต้องแก้ไขภาพที่บิดเบี้ยว
  • วิธีแก้ไขคือเปลี่ยนโหมดเป็น "ขยาย" คุณสามารถตั้งค่าความละเอียดของแต่ละหน้าจอแยกกันได้ในกรณีที่Windowsทำผิดพลาด 

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าจอภาพสองจอ โปรดดูวิธีการตั้งค่าจอภาพสองจอใน Windows(How to Setup Dual Monitors in Windows) สิ่ง ที่ต้องทำเมื่อตรวจไม่พบจอภาพที่สอง(What To Do When Your Second Monitor Is Not Detected)และ แก้ไขปัญหาจอภาพว่างหรือจอ ดำบนพีซี(Fix Blank or Black Monitor Problem on a PC)

ใช้ยูทิลิตี้ GPU(GPU Utility) ของคุณ เพื่อตั้งค่าความละเอียด(Set Resolution)

แม้ว่าWindowsจะเสนอวิธีแก้ไข ความละเอียดการแสดงผลของ Windowsในแบบเดียวกัน แต่ผู้ผลิต GPU รายใหญ่ก็มียูทิลิตี้ของตัวเองที่ให้คุณควบคุมความละเอียดของเดสก์ท็อปและแอปพลิเคชันของคุณ:

  • สำหรับผู้ใช้ Nvidia จะเรียกว่าNvidia Control Panel(Nvidia Control Panel)(Nvidia Control Panel)
  • สำหรับผู้ใช้ AMD จะเรียกว่าAMD Radeon Software(AMD Radeon Software)(AMD Radeon Software)
  • สำหรับผู้ใช้กราฟิกIntel จะเรียกว่า Intel Graphics Command Center(Intel Graphics Command Center)(Intel Graphics Command Center)

คุณสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันเหล่านี้ได้โดยคลิกขวาที่เดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่ม การควบคุมความละเอียดจะแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละรายการ แต่โดยปกติแล้วจะอยู่ที่ด้านหน้าและตรงกลางเมื่อเปิดยูทิลิตี้แต่ละรายการ

ปรับขนาด DPI(Adjust DPI Scaling)หากสิ่งของมีขนาดเล็กเกินไป(Too Small)

แล้วถ้าหน้าจอของคุณตั้งความละเอียดไว้ถูกต้อง แต่ข้อความ ไอคอน และองค์ประกอบอื่นๆ ของหน้าจอมีขนาดเล็กเกินไปล่ะ กรณีนี้มักพบในจอแสดงผลความละเอียดสูงที่มีขนาดโดยรวมเล็ก เช่น หน้าจอแล็ปท็อป 4K ขนาด 15 นิ้ว

ระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ เช่นWindowsจะปรับขนาดองค์ประกอบหน้าจอโดยอัตโนมัติเพื่อให้อ่านได้ง่ายขึ้นบนจอแสดงผลดังกล่าว อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่พอใจกับการ ทำงานของ Windowsคุณสามารถลบล้างการตั้งค่าได้:

  1. คลิกขวา(Right-click) ที่เดสก์ท็ อปและเลือกDisplay Settings
  1. เลื่อนไปที่มาตราส่วนและเค้าโครง(Scale and layout)

  1. ภายใต้เปลี่ยนขนาดของข้อความ แอพ และรายการอื่นๆ(Change the size of text, apps and other items)ให้เลือกมาตราส่วนที่คุณต้องการ

โดยปกติ 100% เป็นค่าเริ่มต้นที่แนะนำ แต่ลองเพิ่มทีละส่วนจนกว่าคุณจะพบค่าที่คุณพอใจ โปรดทราบว่าบางแอปพลิเคชันจะไม่แสดงอย่างถูกต้องอีกต่อไปหากคุณกดสเกลมากเกินไป ดังนั้นจึงควรระมัดระวัง

ด้วยการแก้ไขทั้งหมดเหล่านี้ จอแสดงผล Windows ของคุณควรมีลักษณะตามที่คุณต้องการ ถ้าไม่แสดงความคิดเห็นที่นี่และเราค่อนข้างดีเกี่ยวกับการตอบกลับ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts