วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

โทรศัพท์ Android(Android phone)ของคุณปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือไม่? โอกาสที่การตั้งค่าเครือข่ายของคุณอาจผิดพลาด นอกจากนี้ยังอาจมีปัญหากับเราเตอร์ที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้

หากคุณไม่แน่ใจว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากอะไร ให้ทำตามวิธีการที่นี่เพื่อแก้ไข

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณบนอุปกรณ์ Android เครื่องอื่น(Check Your Wi-Fi Connection on Another Android Device)

หากโทรศัพท์ Android(Android phone) ของคุณ ไม่ได้เชื่อมต่อกับWi-Fiอาจเป็นเพราะเราเตอร์ของคุณกำลังทำงานและไม่อนุญาตให้อุปกรณ์ใดๆ เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย(wireless network)ของ คุณ ในกรณีนี้ ทางที่ดีควรตรวจสอบการตอบสนองของเราเตอร์ของคุณโดย ใช้อุปกรณ์ที่เปิดใช้ งาน Wi-Fi(Wi-Fi)เครื่องอื่น

ลองใช้Android เครื่องอื่น หรืออุปกรณ์อื่นเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย หากอุปกรณ์นั้นเชื่อมต่อโดยไม่มีปัญหาใดๆ เป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหา จำกัดวิธีแก้ไขปัญหาให้แคบลงด้วยขั้นตอนต่อไป 

หากอุปกรณ์อื่นของคุณไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เป็นไปได้ว่าเราเตอร์ของคุณจะประสบปัญหา คุณจะต้องแก้ไขปัญหาเราเตอร์ของคุณ(troubleshoot your router issues)ก่อนจึงจะสามารถนำอุปกรณ์ใด ๆ ในเครือข่ายของคุณได้

สลับเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน(Toggle Airplane Mode On and Off)

เปิดและปิดโหมด เครื่องบิน(Toggle airplane)สำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ(connectivity issue)บนโทรศัพท์มือถือเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ การเปิดใช้งาน โหมดเครื่องบิน จะยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากเครือข่ายไร้สายทั้งหมด (Enabling airplane)จากนั้น เมื่อคุณปิดใช้งานโหมดนี้ โทรศัพท์ของคุณจะได้รับโอกาสใหม่ในการสร้างการเชื่อมต่อทั้งหมด

  1. ดึง(Pull)ลงจากด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์
  2. แตะ ตัวเลือก โหมดเครื่องบิน(Airplane mode)เพื่อเปิดโหมด

  1. รอประมาณสิบวินาที
  2. แตะ ตัวเลือก โหมดเครื่องบิน(Airplane mode)อีกครั้งเพื่อปิดโหมด
  3. ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

รีบูตโทรศัพท์ Android ของคุณ(Reboot Your Android Phone)

บางครั้ง โทรศัพท์ของคุณมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือรีบูทโทรศัพท์ของคุณ

การรีบูตโทรศัพท์ของคุณจะรีเซ็ตการตั้งค่าชั่วคราวและไฟล์จำนวนมาก ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยได้ คุณสามารถรีบูท โทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่ ได้โดยกด ปุ่มเปิด/ปิด ค้าง(Power)ไว้แล้วเลือกรีสตาร์ท(Restart)จากเมนู

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ(Restart Your Router)

เช่นเดียวกับโทรศัพท์ Android(Android phone)เราเตอร์ Wi-Fi ของคุณอาจประสบปัญหาเล็กน้อยเช่นกัน วิธีแก้ไขง่ายๆ ก็คือรีบูตเราเตอร์ด้วย

คุณสามารถรีบูตเราเตอร์ส่วนใหญ่ได้โดยกดสวิตช์เปิดปิด(power switch)บนเราเตอร์ ซึ่งมักจะอยู่ที่ด้านหลังของเราเตอร์ หากเราเตอร์(router doesn) ของคุณ ไม่มีปุ่มนี้ ให้ใช้สวิตช์เต้ารับ(power socket switch)เพื่อปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่

ลบแล้วเพิ่มเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง(Delete and Then Re-Add the Wi-Fi Network)

ปัญหาการ ตรวจสอบสิทธิ์(Authentication)อาจทำให้โทรศัพท์ Android(Android phone) ของคุณ ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในกรณีนี้ ให้ลบเครือข่าย Wi-Fi ออกจากโทรศัพท์แล้วเพิ่มกลับเข้าไปในโทรศัพท์อีกครั้ง

คุณจะต้องใช้รหัสผ่านเครือข่าย Wi-Fi เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ดังนั้นโปรดเตรียมรหัสผ่านไว้ให้พร้อม

  1. เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)ในโทรศัพท์ของคุณ
  2. ไปที่ Wi-Fi & Network(Wi-Fi & Network) > Wi-Fiในการตั้งค่า
  3. แตะเครือข่ายที่บันทึกไว้(Saved networks)เพื่อดูเครือข่ายไร้สายที่คุณบันทึกไว้

  1. ค้นหา(Find)และแตะเครือข่าย Wi-Fi ของคุณในรายการ
  2. เลือกลืม(Forget)ในหน้าเครือข่าย(network page)เพื่อลบเครือข่ายออกจากโทรศัพท์ของคุณ

  1. กลับไปที่ หน้าจอ Wi-Fiค้นหาเครือข่ายของคุณในรายการ แล้วแตะชื่อเครือข่าย(network name)เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ

ปิดใช้งานการเร่งเครือข่ายแบบดูอัลแชนเนล(Disable Dual-Channel Network Acceleration)

โทรศัพท์ Android(Android)บาง รุ่น มีคุณลักษณะการเร่งความเร็วเครือข่าย(network acceleration feature)แบบดูอัลแชนเนล ซึ่งใช้ข้อมูลมือถือและเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเพื่อเร่งการดาวน์โหลด คุณควรปิดคุณลักษณะนี้เมื่อคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือ(issues connecting your phone to your network)ข่าย

  1. เข้าถึง แอป การตั้งค่า(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. แตะWi-Fi และเครือข่าย(Wi-Fi & Network) > การเร่งความเร็วเครือข่ายสองช่องสัญญาณ(Dual-channel network acceleration)ในการตั้งค่า
  3. ปิดตัวเลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายอัจฉริยะ(Intelligent network connection)

  1. ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi

ปิดโหมดประหยัดพลังงาน(Turn Off Power Saving Mode)

โหมดประหยัดพลังงานบนโทรศัพท์ของคุณจะปิดคุณสมบัติต่างๆ ของโทรศัพท์เพื่อประหยัดแบตเตอรี่ บางครั้งสิ่งนี้มาพร้อมกับค่าใช้จ่ายในการปิดการใช้งานฟังก์ชั่นระบบที่จำเป็น หากคุณได้เปิดใช้งานโหมดนี้ ให้ปิดโหมดและดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ได้หรือไม่

  1. ดึง(Pull)ลงจากด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์
  2. แตะ ตัวเลือกตัว ประหยัดแบตเตอรี่(Battery Saver)เพื่อปิดโหมด

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนโทรศัพท์ Android ของคุณ(Reset Network Settings on Your Android Phone)

การ ตั้งค่าเครือข่ายของ อุปกรณ์ Android(Android device)มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้โทรศัพท์สร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายได้ หากระบุตัวเลือกเครือข่ายไม่ถูกต้อง อาจทำให้โทรศัพท์ Android(Android phone) ของคุณ ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

โชคดีที่คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ Android(reset your Android phone’s network settings)แล้วกำหนดค่าใหม่ได้ตามต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่าน(password handy) ของเครือข่าย Wi-Fi อยู่ ในตัว เนื่องจากคุณจะต้องใช้รหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่ายของคุณ

  1. เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)ในโทรศัพท์ของคุณ
  2. ไป ที่ ระบบ(System) > รีเซ็ตตัวเลือก(Reset options)ในการตั้งค่า
  3. แตะตัวเลือกรีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทู(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)

  1. เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่าแล้ว ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi

โรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ Android ของคุณ(Factory Reset Your Android Phone)

สุดท้ายนี้ ให้รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหากไม่มีอะไรทำงาน วิธีนี้น่าจะแก้ปัญหาของคุณได้ เนื่องจากการรีเซ็ตจะลบเนื้อหาและการตั้งค่า(content and settings) ทั้งหมด ในโทรศัพท์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า(Make sure)ได้สำรองไฟล์สำคัญของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings)และไป ที่ ระบบ(System) > รีเซ็ตตัว(Reset options)เลือก
  2. แตะลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ต(Erase all data (factory reset)) เป็นค่า จาก โรงงาน)

  1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณให้เสร็จสิ้น

แก้ไขปัญหา Wi-Fi ของ Android ได้อย่างง่ายดาย(Troubleshooting Android’s Wi-Fi Issues With Ease)

เว้นแต่จะมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์(hardware issue)การจัดการกับปัญหา Wi-Fi ส่วนใหญ่บนโทรศัพท์ Android(Android phone)นั้นค่อนข้างง่าย หากโทรศัพท์ของคุณหัวแข็งและทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ Wi-Fi วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นจะช่วยคุณได้



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเชี่ยวชาญด้านการพัฒนา Chrome OS และเคยทำงานในโครงการต่างๆ มากมายตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในบัญชีผู้ใช้และความปลอดภัยของครอบครัว และได้พัฒนาแอพ Android ที่ประสบความสำเร็จหลายตัว



Related posts