วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงาน

Discordเป็นสื่อแชทที่มีชื่อเสียงที่เกมเมอร์หลายล้านคนชื่นชอบ แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหากล้อง Discord(Discord camera)ไม่ทำงานเมื่อใช้กล้องของอุปกรณ์(device camera)สำหรับ แฮงเอา ท์วิดีโอ (video call)หน้าจอสีดำหรือสีเขียวปรากฏขึ้นบนหน้าจอ และแม้บางครั้ง คุณอาจเผชิญกับภาพเปล่าที่มีหน้าจอการโหลด(loading screen)ที่ ไม่มีวันสิ้นสุด ปัญหานี้ได้รับการรายงานโดยกล้องทั้งในตัว (ภายใน) และเว็บแคม (ภายนอก) ปัญหานี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์เสมอไป ทำตาม คำแนะนำการแก้ไขปัญหา(troubleshooting guide)ที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้บนอุปกรณ์ของคุณอย่างครอบคลุม

วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงาน_

วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงานบน Windows 10(How to Fix Discord Camera Not Working on Windows 10)

หากคุณใช้กล้องภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบพอร์ต USB อย่างถูก(USB port is plugged-in correctly)ต้อง นอกจากนี้ การยืนยันสถานะของกล้องในตัวบนแล็ปท็อปของคุณจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา(troubleshooting process) ทั้งหมดที่ กล่าวถึงในบทความนี้ สาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นกับระบบของคุณคือ:

  • การ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร( unstable internet connection)  อาจทำให้กล้อง Discord(Discord camera)ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ เรียกใช้  Speedtest  บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อทราบสถานะที่แน่นอนของการเชื่อมต่อ(internet connectivity)อินเทอร์เน็ต

คลิกที่ GO ในเว็บไซต์ speedtest  วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงานบน Windows 10

  • หาก  การบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ Discord(Discord server maintenance)  อยู่ระหว่างดำเนินการ ผู้ใช้มักประสบปัญหานี้เป็นระยะเวลาหนึ่ง เยี่ยมชม  เว็บไซต์สถานะ Discord(Discord status website)  เพื่อให้แน่ใจว่าเหมือนกัน

สถานะเซิร์ฟเวอร์ไม่ลงรอยกัน  วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงานบน Windows 10

  • ไดรเวอร์เว็บแคมที่ล้าสมัย(Outdated webcam drivers)  สามารถขัดขวางความลื่นไหลของประสิทธิภาพของกล้อง(camera performance)ด้วยแอป Discord(Discord app)ในระบบของคุณ
  • (Disabled) การเข้าถึงกล้อง ที่ถูก (camera access)ปิด ใช้งาน ในแอพ Discord(Discord app)จะทำให้ปัญหานี้ยังคงอยู่ในระบบของคุณจนกว่าคุณจะดำเนินการใดๆ
  • หากคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการที่มี  (operating system with an )เวอร์ชันที่ล้าสมัย(outdated version)คุณอาจประสบปัญหานี้บนอุปกรณ์ของคุณ

คุณจะเห็นสาเหตุอื่น ๆ เพิ่มเติมด้วยโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับปัญหาหน้าจอสีเขียว ของ เว็บแคม Discord นี้ (Discord webcam)อ่าน(Read)และทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงอย่างระมัดระวังเพื่อใช้การแก้ไขที่กำหนด

วิธีที่ 1: ออกจากโปรแกรมพื้นหลัง(Method 1: Exit Background Programs)

หากคุณพบ หน้าจอสีเขียวของ เว็บแคม Discord(Discord webcam)บนอุปกรณ์ของคุณ แอปพลิเคชั่นอื่นบางตัวอาจใช้กล้องของคุณ อาจมีแอปพลิเคชั่นจำนวนมากที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งเพิ่มพื้นที่CPU และหน่วยความจำ(CPU and memory space)ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของระบบ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปิดงานพื้นหลัง

1. กดปุ่มWindows (keys)Windows + X พร้อม กันเพื่อเปิดWindows Power User Menu เลือกตัวจัดการงาน(Task Manager)ตามที่แสดง

พิมพ์ task manager ในแถบค้นหาในแถบงานของคุณ |  กล้อง Discord ใช้งานไม่ได้

2. ในหน้าต่าง Task Manager(Task Manager window)ให้คลิกที่แท็บProcesses

3. ตอนนี้ ค้นหาและเลือกงานที่ไม่จำเป็น(unnecessary running tasks)ในพื้นหลังและเลือกสิ้นสุดงาน(End task)

4. ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีโปรแกรมอื่นกำลังใช้ Camera(Programs are using Camera)เช่นZoom คลิกที่ปุ่มมัน & สิ้นสุดงาน(End task)ปุ่มตามภาพด้านล่าง 

เลือกกระบวนการที่ไม่จำเป็นและคลิกที่ End task ใน Task Manager  เว็บแคมดิสคอร์ดหน้าจอสีเขียว

5. สุดท้ายรีสตาร์ท(Restart) พีซีของคุณ(your PC)เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีแก้ไขความบาดหมางกันทำให้เยือกแข็ง

วิธีที่ 2: เรียกใช้ Discord ในฐานะผู้ดูแลระบบ(Method 2: Run Discord as an Administrator)

คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าถึงไฟล์และบริการบางอย่างในDiscord หากคุณไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบที่จำเป็น คุณอาจประสบปัญหากล้อง Discord(Discord camera)ไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้ไม่กี่คนที่แนะนำว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้เมื่อเรียกใช้โปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบ

1. คลิกขวาที่ทางลัด(shortcut )Discord บนเดสก์ท็อปของคุณเพื่อเปิดเมนูบริบท(Context menu)

หมายเหตุ:(Note: )หรือไปที่ไดเร็กทอรีการติดตั้ง(installation directory)Discord ในFile Explorerและคลิกขวาที่ ไดเร็กทอรี

2. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกคุณสมบัติ(Properties )

คุณสมบัติไม่ลงรอยกัน |  เว็บแคมดิสคอร์ดหน้าจอสีเขียว

3. ในหน้าต่าง Properties(Properties window)ให้สลับไปที่แท็บCompatibility

4. ตอนนี้ ให้เลือกช่องRun this program as an administrator(Run this program as an administrator )

หมายเหตุ:(Note:)คุณยังสามารถเลือกช่องทำเครื่องหมายเรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows เวอร์ชันก่อน(Run this program in compatibility mode for previous Windows versions)หน้า

เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ  เว็บแคมดิสคอร์ดหน้าจอสีเขียว

5. สุดท้าย คลิกที่ApplyและOKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ตอนนี้ ให้เปิด Discord ใหม่(relaunch Discord)เพื่อดูปัญหาที่ได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 3: อนุญาตให้กล้องเข้าถึง Discord(Method 3: Allow Camera Access to Discord)

ระบบของคุณจะมีรายการแอปพลิเคชันและโปรแกรมที่อนุญาตให้เข้าถึงเสียงและกล้องได้ หากกรณีDiscordไม่อยู่ในรายการนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงกล้องขณะใช้แอปได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตั้งค่ากล้องสำหรับDiscordบนพีซีของคุณโดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

1. กดปุ่มWindows + I keys พร้อม กันเพื่อเปิดWindows Settings

2. ตอนนี้ คลิกที่ ความเป็น ส่วนตัว(Privacy )ตามภาพด้านล่าง

ตอนนี้คลิกที่ ความเป็นส่วนตัว |  เว็บแคมดิสคอร์ดหน้าจอสีเขียว

3. ที่นี่ เลื่อนลงมาที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกตัวเลือกกล้อง (Camera )ตรวจสอบให้ แน่ใจว่าอนุญาตให้แอปเข้าถึง(Allow apps to access your camera )ตัวเลือกกล้องของคุณตามที่แสดง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ |  เว็บแคม Discord สีเขียว

4. เลื่อน(Scroll)ลงมาที่ส่วนบานหน้าต่าง(pane section) ด้านขวา และตรวจดูให้แน่ใจว่า ได้เปิดแอป Discordไว้ใต้เลือกแอปที่สามารถเข้าถึง(Choose which apps can access your camera )ตัวเลือก กล้องของคุณ

ภายใต้ เลือกแอปที่สามารถใช้กล้องของคุณได้ ให้ปิดการสลับสำหรับแอปที่คุณต้องการปฏิเสธการเข้าถึงกล้อง

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read: )วิธีลบ Discord

วิธีที่ 4: อัปเดต Windows OS(Method 4: Update Windows OS)

หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขโดยใช้วิธีการข้างต้น ก็มีโอกาสน้อยที่คุณอาจมีข้อบกพร่องในระบบของคุณ การติดตั้งการอัปเดตใหม่จะช่วยคุณแก้ไขจุดบกพร่องในระบบของคุณ ดังนั้น(Hence)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบของคุณในเวอร์ชันที่อัปเดตอยู่เสมอ มิฉะนั้น ไฟล์ในระบบจะไม่รองรับไฟล์Discord ทำให้ (Discord)กล้อง Discord(Discord camera)ไม่ทำงาน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต ระบบปฏิบัติการ Windows :

1. กดปุ่มWindows (keys)Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การ ตั้งค่า(Settings)

2. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกอัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security)

ตอนนี้ เลือก อัปเดตและความปลอดภัย  เว็บแคมดิสคอร์ดหน้าจอสีเขียว

3. ตอนนี้ เลือกตรวจหาการอัปเดต(Check for Updates)จากแผงด้านขวา

เลือก ตรวจหาการอัปเดต จากแผงด้านขวา

4A. คลิกติดตั้ง(Install now)ทันที เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดที่มี รีสตาร์ทพีซีของคุณ(Restart your PC)เพื่อติดตั้ง

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มี

4B. หากระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว ระบบจะแสดงข้อความYou're up to date

windows update คุณเป็นข้อความล่าสุด |  เว็บแคม Discord สีเขียว

วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์กล้อง(Method 5: Update Camera Drivers)

ไดรเวอร์กล้องที่ เก่า(Old)และล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของ ปัญหา กล้อง Discord(Discord camera) ที่ ไม่ทำงาน หากไดรเวอร์ปัจจุบันในระบบของคุณเข้ากันไม่ได้/ล้าสมัยกับ ไฟล์ Discordคุณจะพบกับหน้าจอสีเขียว ของ เว็บแคม Discord (Discord webcam)แต่โชคดีที่การแก้ไขนั้นค่อนข้างง่ายและตรงไปตรงมา

หมายเหตุ:(Note:)ตัวอย่างเช่น เราใช้  ไดรเวอร์กล้อง(camera driver)HP TrueVision HD เพื่ออธิบายขั้นตอนด้านล่าง

1. พิมพ์Device Managerในเมนู Start Search แล้วกด(Start Search menu and press) Enterบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดใช้งาน

พิมพ์ Device Manager ในเมนูค้นหาของ Windows 10 |  กล้อง Discord ใช้งานไม่ได้

2. คุณจะเห็น  เมนู กล้อง(Cameras)บนแผงหลัก ดับเบิลคลิกเพื่อขยาย

3. คลิกขวาที่HP TrueVision HDแล้วคลิกUpdate driver

คุณจะเห็นกล้องบนแผงหลัก |  เว็บแคม Discord สีเขียว

4A. คลิกที่ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์(Search automatically for drivers )เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณออนไลน์และค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ที่มีอยู่

คลิกที่ ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณออนไลน์และค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้

4B. หรือเลือกตัวเลือกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์(Browse my computer for drivers)เพื่อเลือกโฟลเดอร์(folder)ที่มีไดรเวอร์กล้องในอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นดำเนินการติดตั้งด้วยตนเอง(manually)

คุณสามารถเลือก เบราส์คอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์ และเลือกโฟลเดอร์ที่มีไดรเวอร์สำหรับเว็บแคมเพื่อติดตั้งด้วยตนเอง

5ก. หลังจากขั้นตอนการติดตั้ง(installation process)ไดรเวอร์จะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด รีสตาร์ท(Restart)พีซีของคุณเพื่อใช้การอัปเดต

5B. หากอยู่ในขั้นตอนที่อัปเดตแล้ว หน้าจอจะแสดงข้อความต่อไปนี้: ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ(The best drivers for your device are already installed)แล้ว คลิกที่ปิด(Close)เพื่อออกจากหน้าต่าง

ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว |  เว็บแคม Discord สีเขียว

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีการถ่ายทอดสดบน Discord

วิธีที่ 6: ติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่(Method 6: Reinstall Camera Drivers)

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ช่วยแก้ไขปัญหา คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์และติดตั้งอีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดDevice Managerโดยใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้น และขยายCamerasโดยดับเบิลคลิกที่มัน

2. ตอนนี้ คลิกขวาที่HP TrueVision HD  และเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์(Uninstall device )จากเมนูบริบท

ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ |  กล้อง Discord ใช้งานไม่ได้

3. คลิกที่ถอนการติดตั้ง(Uninstall )สำหรับข้อความแจ้งนี้: คำเตือน: คุณกำลังจะถอนการติดตั้งอุปกรณ์นี้จากระบบของคุณ(Warning: You are about to uninstall this device from your system.)

ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ |  กล้อง Discord ใช้งานไม่ได้

4. สุดท้ายR เริ่มต้น(estart )อุปกรณ์ของคุณ ไดรเวอร์กล้องจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยWindowsและปัญหาควรได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 7: อัปเดตแอป Discord
(Method 7: Update Discord App )

หากคุณประสบปัญหาหน้าจอ(screen issue)สีเขียว ของ เว็บแคม Discord(Discord webcam)มีโอกาสที่การอัปเดตล่าสุดจะเข้ากันไม่ได้กับแอปพลิเคชัน และการอัปเดตใหม่ได้รับการเผยแพร่เพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้นให้ติดตั้งและดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหาดังนี้:

1. กดปุ่มWindows(Windows Key)และพิมพ์%LocalAppData%เพื่อเปิดโฟลเดอร์ Local AppData(Local AppData folder)

LocalAppData |  เว็บแคม Discord สีเขียว

2. ดับเบิลคลิกที่ โฟลเดอร์ Discordเพื่อเปิด

เปิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Discord เพื่อเปิด

3. ตอนนี้ให้รัน แอพพลิเคชั่น Update และรอจนกว่า(application and wait)กระบวนการจะเสร็จสิ้น

ตอนนี้ ให้เรียกใช้แอปพลิเคชันอัปเดตและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

4. สุดท้ายเปิด Discord ใหม่(relaunch Discord)และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่

วิธีที่ 8: ลองใช้ Discord PTB Version
(Method 8: Try Discord PTB Version )

Discord PTB หรือ Public Test (Discord PTB or Public Test) Buildสามารถใช้ได้กับแอปเวอร์ชันเดสก์ท็อป มันมีการแก้ไขข้อบกพร่องและคุณสมบัติบางอย่างที่ไม่รวมอยู่ใน Discord(Discord)เวอร์ชันเต็ม

หมายเหตุ:(Note:)น่าสนใจ คุณสามารถใช้ทั้งเวอร์ชัน PTB และ (PTB version)Discord เวอร์ชันปกติพร้อมกัน(simultaneously)ในระบบของคุณ

คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้Discord PTBตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ดาวน์โหลดเวอร์ชัน Discord PTB(Discord PTB version)บนพีซี Windows ของคุณ

หมายเหตุ:(Note:)อ่านเกี่ยวกับDiscord เวอร์ชันทดสอบต่างๆ ที่(different testing versions of Discord here)นี่

2. บันทึก ไฟล์ DiscordPTBSetup.exeตามที่แสดง

ตอนนี้ คุณจะถูกนำไปยังหน้าดาวน์โหลดอีกครั้ง โดยดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการ  วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงานบน Windows 10

3. หลังจากดาวน์โหลด ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ(on-screen instructions)เพื่อติดตั้งไฟล์และใช้Discord เวอร์ชัน(Discord)PTB(PTB version)แทน

วิธีที่ 9: ลบ Discord AppData(Method 9: Delete Discord AppData)

(Temporary)ไฟล์ Discord (Discord)ชั่วคราวและเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาในการตั้งค่ากล้อง นอกจากนี้ การตั้งค่าบัญชีที่ไม่เหมาะสมในDiscord นำไปสู่(Discord lead)ปัญหาสีเขียว ของ เว็บแคม Discord (Discord webcam)อ่าน(Read)และทำตามขั้นตอนที่จะเกิดขึ้นเพื่อล้างDiscord AppData ทั้งหมด :

1. ออกจาก Discord แล้วคลิกช่องWindows Search(Windows Search box)แล้วพิมพ์%appdata%เพื่อเปิดโฟลเดอร์AppData Roaming

โฟลเดอร์ข้อมูลแอป |  เว็บแคม Discord สีเขียว

2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์discord แล้วเลือกตัวเลือก (discord)Deleteเพื่อลบออกดังที่แสดง

เลือกโฟลเดอร์ AppData Roaming และไปที่ Discord |  เว็บแคม Discord สีเขียว

3. คลิกอีกครั้งที่ช่อง Windows Search(Windows Search box)อีกครั้งแล้วพิมพ์%LocalAppData%เพื่อเปิดโฟลเดอร์AppData Local

โฟลเดอร์ localappdata |  กล้อง Discord ใช้งานไม่ได้

4. คลิกขวาที่โฟลเดอร์Discord และ (Discord )D ลบ(elete)ทิ้งเหมือนก่อนหน้านี้

ค้นหาโฟลเดอร์ Discord โดยใช้เมนูค้นหาแล้วลบออก

5. สุดท้ายรีสตาร์ท(Restart) พีซี Windows 10 และเปิด Discord อีก(PC & relaunch Discord)ครั้ง

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีเข้าร่วมทีมใน Pokemon Go

วิธีที่ 10: ใช้ Discord Web Version แทน
(Method 10: Use Discord Web Version Instead )

หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขโดยใช้Discord เวอร์ชัน PTB(PTB version) ให้ ใช้Discordเวอร์ชันบนเว็บ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขหน้าจอสีเขียว ของ เว็บแคม Discord ได้ (Discord webcam)นี่คือวิธีการ:

1. เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ(preferred browser)แล้วเปิดเว็บไซต์Discord

2. เข้าสู่ระบบ(Login)ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณและเริ่ม การ สตรีมวิดีโอ(video streaming)หรือโทร(video call)วิดีโอ

หน้าเข้าสู่ระบบ Discord  วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงานบน Windows 10

วิธีที่ 11: ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์ (ถ้ามี)(Method 11: Turn Off Hardware Acceleration (If applicable))

การปิดคุณสมบัติการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์(hardware acceleration feature)จะช่วยคุณแก้ไขปัญหากล้อง Discord(Discord camera) ที่ ไม่ทำงาน

1. เปิด แอปพลิเคชั่น Discordและคลิกที่ไอคอนฟันเฟือง(cog-wheel icon )เพื่อเปิดการตั้งค่า(Settings.)

เปิด Discord บนพีซีของคุณและคลิกที่ User Settings |  เว็บแคม Discord สีเขียว

2. เลื่อนลงไปที่ แท็บการ ตั้งค่าแอ(APP SETTINGS ) พ และคลิกที่ ตัวเลือก ขั้นสูง(Advanced )ดังที่แสดงด้านล่าง

เลื่อนลงไปที่แท็บการตั้งค่าแอปและคลิกที่ขั้นสูง |  เว็บแคม Discord สีเขียว

3. ตอนนี้ปิด(turn off)ตัว เลือก การเร่งฮาร์ดแวร์(Hardware Acceleration )โดยใช้สวิตช์สลับ (switch toggle)และคลิกตกลง(Okay )ในข้อความแจ้งการยืนยัน

ปิดการสลับการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงานบน Windows 10

4. คลิกที่ตกลง(Okay )ในข้อความแจ้งการยืนยัน

วิธีที่ 12: ติดตั้ง Discord ใหม่(Method 12: Reinstall Discord)

หากวิธีการใดไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้ลองติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หากเป็นไปได้ การตั้งค่าและการตั้งค่าคอนฟิกทั้งหมดจะรีเฟรชเมื่อคุณติดตั้งDiscordอีกครั้ง และด้วยเหตุนี้จึงมีโอกาสมากขึ้นที่คุณจะได้รับการแก้ไขสำหรับปัญหาของคุณ

1. เปิด  กล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run dialog box)  โดยกดปุ่มWindows + R keysพร้อมกัน

2. พิมพ์  appwiz.cpl  แล้วคลิก  ตกลง(OK.)

พิมพ์ appwiz.cpl ดังนี้แล้วคลิกตกลง  |  เว็บแคม Discord สีเขียว

3. ยูทิลิตี โปรแกรมและคุณลักษณะ(Programs and Features )จะเปิดขึ้นบนหน้าจอ ตอน นี้ค้นหาDiscord

ถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนโปรแกรม |  กล้อง Discord ใช้งานไม่ได้

4. ตอนนี้ เลือกDiscordจากรายการ และคลิกตัวเลือกถอนการติดตั้ง(Uninstall )

ตอนนี้คลิกที่ Discord แล้วเลือกถอนการติดตั้ง  วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงานบน Windows 10

5. ตอนนี้ คลิกใช่(Yes)เมื่อข้อความนี้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการถอนการติดตั้ง Discord?(Are you sure want to uninstall Discord?)

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ(Restart your PC)เมื่อคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นเรียบร้อยแล้ว

7. ไปที่หน้าดาวน์โหลด Discord(Discord download page)และคลิกที่ ตัวเลือก Download for Windowsตามที่แสดงด้านล่าง

หน้าดาวน์โหลด Discord |  วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงานบน Windows 10

8. ตอนนี้ ไปที่การดาวน์โหลดของฉัน(My downloads )ในFile Explorerแล้วเปิดไฟล์DiscordSetup

9. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ(on-screen instructions)เพื่อทำการติดตั้ง Discord ใหม่(Discord re-installation)บนอุปกรณ์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:) Discord Commands List

วิธีที่ 13: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Discord(Method 13: Contact Discord Support)

อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหากล้อง Discord(Discord camera)ไม่ทำงาน ให้ส่งข้อความไปที่ทีมสนับสนุน Discord (Discord support team)ปัญหาของคุณจะได้รับการวิเคราะห์โดยทีมงานที่มีความสามารถ(talent team)และจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องให้คุณเห็น

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Discord  วิธีแก้ไขกล้อง Discord ไม่ทำงานบน Windows 10

 

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • แก้ไข(Fix)Handle is Invalid ErrorในWindows 10(Windows 10)
  • วิธีใช้ Push to Talk บน Discord
  • แก้ไขความไม่ลงรอยกันทำให้ Crashing
  • แก้ไข Discord ตรวจไม่พบไมค์

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขกล้อง Discord ที่ไม่ทำงาน(Discord camera not working)บนพีซี Windows 10 ของคุณได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts