วิธีแก้ไขการละเมิด DPC Watchdog BSOD

ไม่มีใครสนุกกับการเผชิญหน้ากับBSODหรือหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย แต่มันเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตสำหรับผู้ใช้Windows มันเกิดขึ้นเมื่อระบบเผชิญกับความผิดพลาดที่ไม่รู้ว่าจะจัดการอย่างไร และระบบจะปิดตัวลง " การละเมิดเฝ้าระวังDPC " BSODเป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้

ข่าวดีก็คือสามารถแก้ไขได้ และไม่ต้องยุ่งยากหรือมีความรู้ด้านเทคนิคมากเกินไป

การละเมิด DPC Watchdog คืออะไร? 

DPCย่อมาจากDeferred Procedure Call (Deferred Procedure Call)ส่วน "Watchdog" ของข้อผิดพลาดหมายถึงส่วนของโปรแกรมที่คอยตรวจสอบข้อบกพร่อง ปัญหามีต้นตอมาจากโซลิดสเตตไดรฟ์ที่เข้ากันไม่ได้กับWindows มันสามารถครอบตัดได้เป็นครั้งคราว โดยส่วนใหญ่มักเกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

การละเมิดจะเกิดขึ้นเมื่อWindowsไม่ได้รับการตอบกลับจากฮาร์ดแวร์หรือส่วนประกอบคอมพิวเตอร์บางอย่างเร็วพอ การอัพเดตไดรเวอร์และการตรวจสอบการเชื่อมต่อสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

ลบอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด

การละเมิด DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation)อาจเกิดจากไดรฟ์หรืออุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ นำอุปกรณ์ภายนอกออก (ลบด้วยเมาส์และคีย์บอร์ด) หากคุณต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก(external hard drive) ใหม่ เครื่องพิมพ์ หรืออุปกรณ์เสริมอื่น ให้ถอดออกจากคอมพิวเตอร์แล้วรีสตาร์ท

ถ้าปัญหาไม่เกิดขึ้นอีก คุณสามารถอนุมานได้ว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่ง เชื่อมต่อทีละรายการจนกว่าคุณจะระบุได้ว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 

ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล

ขั้นตอนหนึ่งในการแก้ไขการละเมิด DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation)คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟและสายเคเบิลข้อมูลของคุณเชื่อมต่ออย่างแน่นหนาภายในพีซีของคุณ ทำได้ไม่ยาก แม้แต่สำหรับผู้เริ่มต้นทั้งหมด เปิดด้านข้างของเคสพีซีของคุณและมองหาสายเคเบิลที่ห้อยหลวม 

ใช้(Apply)แรงกดเล็กน้อยที่จุดเชื่อมต่อเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่แน่นหนา หากสายเคเบิลหลวมและคุณไม่แน่ใจว่าควรเชื่อมต่อที่ใด ให้ตรวจสอบคู่มือพีซีของคุณ 

สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม โปรด อ่าน คำแนะนำขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการสร้างพีซีแบบกำหนด(ultimate guide on building a custom PC)เอง หากสายเคเบิลหลวมและระบบไม่สามารถรับคำตอบสำหรับคำถามได้ จะทำให้เกิดการละเมิด

ตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดอาจทำให้ระบบไม่สามารถรับการตอบสนองที่ต้องการได้ หากคุณเคยประสบกับการละเมิด DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation)เป็นประจำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเป็นเวอร์ชัน(device drivers are up to date)ล่าสุด 

เปิดแผงควบคุม(Control Panel ) > ตัวจัดการอุปกรณ์( Device Manager)และไปที่รายการอุปกรณ์ คลิกขวาที่อุปกรณ์ใดก็ได้ในรายการแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์(Update driver)จากตัวเลือกเมนูที่ปรากฏขึ้น คุณควรตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ แต่ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก นี่เป็นแหล่งที่มาทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาดนี้

เปลี่ยนไดรเวอร์ iastor.sys(Replace the iastor.sys Driver)

ใต้เมนูไดรเวอร์ ให้ขยายตัวควบคุมIDE ATA/ATAPIและเลือกรายการที่มีSATAเป็นชื่อ เลือกPropertiesจากเมนู จากนั้นเลือกแท็บDrivers เลือกอัปเดตไดรเวอร์(Update driver) > ค้นหาไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน(Browse my computer for drivers ) > ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน( Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

คุณสามารถเลือกจากรายการซอฟต์แวร์ หรือคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่แนะนำ ในกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์ที่แนะนำคือตัวเลือกที่ถูกต้อง เลือกถัดไป(Next)และรอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

Windowsแนะนำให้เปลี่ยนไดรเวอร์นี้ เนื่องจากเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด  DPC Watchdog Violation

ดำเนินการตรวจสอบดิสก์

หากการอัปเดตสายเคเบิลและไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบดิสก์กับทั้งระบบ ทำได้โดยเปิดCommand Prompt (Command Prompt)กดWindows + R เพื่อเปิด เมนู Runจากนั้นพิมพ์cmd เพื่อ(cmd)เปิดCommand Prompt เมื่อ(Once)เปิดแล้วให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

chkdsk C:/f

หากพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ C: ให้แทนที่ C: ด้วยชื่อไดรฟ์ที่ถูกต้อง 

การดำเนินการนี้จะทำการตรวจสอบระบบของคุณเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาใดๆ ภายในตรรกะของไดรฟ์ของคุณ ในหลายกรณี คำสั่งง่ายๆ นี้สามารถแก้ไขการละเมิดDPC Watchdog(DPC Watchdog Violation)

อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

การละเมิด DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation)มักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและผิดพลาด ดังนั้น การดูแลให้ระบบปฏิบัติการของคุณเป็นปัจจุบัน และคุณสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์ล่าสุดที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ สามารถช่วยขจัดความถี่ที่คุณพบข้อผิดพลาดได้ 

เปิดการตั้งค่า(Settings ) > การอัปเดตและความปลอดภัย( Update & Security ) > Windows Updateจากนั้นคลิกตรวจหาการอัปเดต (Check for updates. )หากมีการ อัปเดต Windowsให้ดาวน์โหลดเลย แม้ว่าจะมีการ อัปเดต  Windowsที่ไม่ดีจำนวนมาก แต่ก็จำเป็นสำหรับความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณ

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม(Program Compatibility Troubleshooter)

สาเหตุหลักประการหนึ่งของการละเมิด DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation)คือความไม่ลงรอยกันระหว่างโปรแกรมและ(incompatibility between programs and hardware)ฮาร์ดแวร์ โชคดีที่Windowsมีเครื่องมือในตัวที่จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าส่วนประกอบต่างๆ ทั้งหมดจะทำงานร่วมกันได้ 

เปิดการตั้งค่า(Settings ) > การอัปเดตและความปลอดภัย( Update & Security ) > แก้ไขปัญหา( Troubleshoot ) > ตัวแก้ไขปัญหา เพิ่มเติม( Additional troubleshooters ) > ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม ( Program Compatibility Troubleshooter. )คลิก(Click)ตัวแก้ไขปัญหาแล้วคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Run the troubleshooter.)

คุณสามารถเลือกโปรแกรมที่ทำให้เกิดปัญหาจากรายการ หากคุณไม่เห็น ให้เลือกไม่อยู่ในรายการ(Not listed)และเรียกดูโฟลเดอร์ไฟล์ของคุณจนกว่าคุณจะพบ จากนั้นเครื่องมือจะพยายามวินิจฉัยปัญหาความเข้ากันไม่ได้ระหว่างโปรแกรมและฮาร์ดแวร์ 

หากคุณพบการละเมิด DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation)และทำให้พีซีของคุณขัดข้อง อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานจากที่บ้านเช่นเดียวกับหลายๆ อย่าง ลองใช้วิธีการต่างๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา และทำให้ประสบการณ์พีซีของคุณราบรื่นอีกครั้ง



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์ Microsoft Office รวมถึง Excel และ PowerPoint ฉันยังมีประสบการณ์กับ Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของ Google ทักษะของฉันรวมถึงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การแก้ปัญหา และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ



Related posts