วิธีแก้ไขไมโครโฟนไม่ทำงานบน Windows 10

หากไมโครโฟนของคุณไม่ทำงานบนWindows 10คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไข อาจมีสาเหตุหลายประการที่ไมโครโฟนของคุณไม่รับเสียงของคุณ และคู่มือนี้จะนำคุณผ่านแต่ละปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทีละขั้นตอน

หวังว่าเมื่อคุณทำตามคำแนะนำของเราเสร็จแล้ว ไมโครโฟนของคุณจะทำงานตามปกติ อย่าลืมอ่านบทความเกี่ยวกับ วิธีการเปิดใช้ งานไมโครโฟนใน Windows(how to enable a microphone in Windows)

ก่อนที่เราจะเริ่มต้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องค้นหาเอกสารต้นฉบับสำหรับไมโครโฟนหรืออย่างน้อยค้นหารุ่นไมโครโฟนและชื่อแบรนด์ เพื่อให้คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หากจำเป็น

ตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์

ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณมีการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดหรือไม่ มันค่อนข้างง่ายที่จะทำ ขั้นแรก(First)ให้ ถอดปลั๊กไมโครโฟน(unplug your microphone)แล้วเสียบกลับเข้าไป(plug it back in)ใหม่ คุณควรสังเกตเห็นเสียงที่แสดงว่าWindowsรู้จักฮาร์ดแวร์ใหม่แล้ว

ไม่มีเสียงเตือน? เปิดเมนูเริ่ม(Open the Start Menu )และค้นหา 'ตัวจัดการอุปกรณ์' (search for ‘Device Manager’.) คลิก(Click)ที่ตัวเลือกแรกที่ปรากฏขึ้น

ถัดไป คลิกเพื่อขยายส่วนอินพุตและเอาต์พุตเสียง(Audio inputs and outputs )จากภายในDevice Manager เมื่อเสียบไมโครโฟนแล้ว ไมโครโฟนควรปรากฏขึ้นที่นี่

หากคุณไม่เห็นไมโครโฟนที่นี่ ให้ถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่( unplug it and plug it back in again.)

ยังไม่ปรากฏ? ถอดปลั๊กแล้วเสียบเข้ากับพอร์ต USB(plug it into a different USB port)อื่น หากยังไม่ปรากฏในDevice Managerคุณควรลองใช้สายอื่นหากเป็นไปได้ นอกจากนี้ ให้ลองเสียบเข้ากับ คอมพิวเตอร์ Windows เครื่องอื่น ในกรณีที่มีบางอย่างเสียหายในเครื่องปัจจุบันของคุณ

หากไม่สามารถทำได้หรือสายเคเบิลอื่นใช้ไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหากับไมโครโฟนของคุณ และคุณจะต้องส่งไมโครโฟนกลับมาเพื่อซ่อมแซม คืนเงิน หรือซื้อไมโครโฟนใหม่

ตรวจสอบว่าจำเป็นต้องมีไดรเวอร์หรือไม่

หากคุณสามารถเห็นไมโครโฟนของคุณที่นี่ ให้คลิก ขวาแล้วคลิกProperties ถัดไป คลิกที่แท็บไดรเวอร์ (Driver )จากที่นี่ ให้คลิก อัปเด ตไดรเวอร์ (Update Driver)หลังจากนั้น คลิกค้นหาอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต(Search automatically for updated driver software.)

หากไม่พบสิ่งใด คุณควรค้นหาไมโครโฟนของคุณ ใน Google ค้นหาเพื่อดูว่าผู้ผลิตไมโครโฟนมีไดรเวอร์ใดบ้างที่พร้อมใช้งานบนเว็บไซต์ของพวกเขา

ไมโครโฟนส่วนใหญ่ตอนนี้เป็นแบบพลักแอนด์เพลย์ และการติดตั้งไดรเวอร์ส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องของWindows 10แต่ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ไปที่แอปพลิเคชันที่คุณพยายามใช้ไมโครโฟนอีกครั้งและทดสอบเพื่อดูว่าตอนนี้ใช้งานได้หรือไม่ ยังไม่มีโชค? ไปยังขั้น ตอน(Move)ต่อไปด้านล่าง

ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงใน Windows

Windowsมีอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นของตัวเองที่อาจจำเป็นต้องปรับก่อนที่คุณจะสามารถใช้ไมโครโฟนได้ ในการปรับการตั้งค่าเสียงของคุณบนWindowsให้เปิดเมนูเริ่ม(Start Menu)แล้วพิมพ์เสียง (Audio. )หลังจากนี้ ให้คลิกที่จัดการอุปกรณ์(Manage audio devices)เสียง

เมื่ออยู่บนหน้าต่างอุปกรณ์เสียง ให้คลิกที่แท็บการบันทึก ( Recording )ในนี้ ให้หาไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้ จากนั้นคลิกขวา ขั้นแรก(First)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุว่าปิด(Disable) การใช้งาน เป็นตัวเลือก ถ้าไม่ คลิกเพื่อเปิดใช้งาน

หากคุณไม่เห็นไมโครโฟนของคุณที่นี่ คุณสามารถคลิกแสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน(Show Disabled Devices)เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ซ่อนไว้จากสายตา อีกครั้ง คุณต้องคลิกขวาที่ไมโครโฟนและเลือกเปิดใช้งานหากปรากฏเป็นอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน

หากมีตัวเลือก คุณควรคลิกเพื่อ ' ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น หลังจากคลิกขวา (Set as default device )ที่(.)ไมโครโฟน หากเป็นค่าเริ่มต้นอยู่แล้ว คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียวและบรรทัดอุปกรณ์เริ่มต้น(Default Device)

ไมโครโฟนของคุณยังไม่ทำงานหรือไม่? ไปยังขั้น ตอน(Move)ต่อไปด้านล่าง

ปิดใช้งานแฮนด์ฟรีบน อุปกรณ์ บลูทู(Bluetooth)

หากคุณกำลังใช้ อุปกรณ์ บลูทูธ(Bluetooth)แต่ต้องการใช้ไมโครโฟนแบบสแตนด์อโลน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานโหมดแฮนด์ฟรีแล้ว คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • เปิดเมนูเริ่ม
  • ค้นหาจัดการอุปกรณ์เสียง( Manage Audio Devices)

ถัดไป ทั้งบน แท็บ PlaybackและRecording ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ (Recording)Bluetoothแบบแฮนด์ฟรีแล้วคลิกตัว(.)เลือกDisable

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ลองใช้ไมโครโฟนของคุณในแอปพลิเคชันที่เลือก หากยังคงใช้งานไม่ได้ มีอีกสองขั้นตอนให้ลอง

ตรวจสอบการตั้งค่า(Check Sound Settings) เสียง ในแอปสื่อสารด้วยเสียง(Voice Communication Apps)

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าเสียงในแอปที่คุณใช้ บางครั้ง แอปแบบสแตนด์อโลนจะมีการควบคุมของตนเองในการเลือกอุปกรณ์เสียงที่จะใช้เป็นค่าเริ่มต้น

โดยทั่วไป คุณจะพบตัวเลือกเหล่านี้ได้โดยเปิดเมนูการตั้งค่าและเลือกแท็บเสียง ตำแหน่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละแอปพลิเคชัน และบางแอปจะไม่มีการตั้งค่าเลย

หากคุณไม่พบหน้าการตั้งค่าเสียง การ ค้นหา Google อย่างรวดเร็ว สำหรับ'วิธีเปลี่ยนไมโครโฟนในแอปพลิเคชัน x'(‘How to change microphone in x application’)จะนำผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์กลับมา

เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้รีสตาร์ทแอปพลิเคชันและทดสอบเพื่อดูว่าไมโครโฟนของคุณใช้งานได้หรือไม่

ตรวจสอบสิทธิ์ของแอป

ในWindows 10ตอนนี้สามารถปฏิเสธหรืออนุญาตให้แอปเข้าถึงการอนุญาตบางอย่างได้ หนึ่งในสิทธิ์เหล่านี้ควบคุมว่าแอปจะสามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณหรือไม่

หากคุณไม่อนุญาตให้แอปใช้การอนุญาตไมโครโฟน แอปจะไม่สามารถใช้ไมโครโฟนของคุณได้ แม้ว่าคุณจะตั้งค่าให้เป็นอุปกรณ์บันทึกเริ่มต้นก็ตาม

ในการเข้าถึงการอนุญาตของแอพ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • เปิดเมนูเริ่ม
  • พิมพ์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน(microphone privacy settings)

เมื่ออยู่ในหน้าต่างความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน ให้เลื่อนดูแอปต่างๆ และค้นหาแอปที่คุณกำลังใช้ คลิกOn/Off toggle buttonเพื่อให้แสดงเป็น ' เปิด(On) ' ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าอนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ(Allow apps to access your microphone )เปิดอยู่(On)ด้วย

โปรดทราบว่าเฉพาะ แอปที่ใช้ Microsoft เท่านั้นที่ จะปรากฏที่นี่ หากคุณกำลังใช้แอปอย่างMicrosoft TeamsหรือSkypeขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขไมโครโฟนของคุณได้

บทสรุป

ที่สรุปคู่มือการแก้ไขปัญหาของเราสำหรับการแก้ไขไมโครโฟนที่เสียในWindows(Windows 10) 10 มีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับคำแนะนำของเราหรือยังไม่สามารถหาทางแก้ไขได้? ส่งอีเมล(Email)ถึงฉันเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะของคุณ แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือ สนุก!



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ Windows 10 ที่ได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่ง และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการปรับแต่งรูปลักษณ์ของคอมพิวเตอร์และทำให้เครื่องมือ Office ของพวกเขาใช้งานง่ายขึ้น ฉันใช้ทักษะของฉันเพื่อช่วยให้ผู้อื่นค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำงานกับ Microsoft Office รวมถึงวิธีจัดรูปแบบข้อความและกราฟิกสำหรับการพิมพ์ออนไลน์ วิธีสร้างธีมที่กำหนดเองสำหรับ Outlook และแม้กระทั่งวิธีปรับแต่งรูปลักษณ์ของแถบงานบนเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์.



Related posts