วิธีแก้ไข Magic Keyboard Caps Lock ไม่ทำงาน

คุณประสบปัญหากับปุ่ม Caps Lock(Caps Lock)บนMagic Keyboardหรือไม่? บางทีอาจไม่ตอบสนองขณะพิมพ์ หรืออาจเป็นเพียง ไฟแสดงสถานะ LEDซึ่งสามารถเปิดอยู่ตลอดเวลาหรือไม่สว่างเลยก็ได้

คีย์ตัวปรับแต่งที่ผูกไว้ไม่ถูกต้อง การ เชื่อมต่อ บลูทูธ(Bluetooth) แบบบั๊ก ซอฟต์แวร์ระบบที่ล้าสมัย และสาเหตุอื่นๆ มากมายอาจส่งผลให้Caps Lock ของ Magic Keyboard ไม่ทำงาน

ยกเว้นกรณีที่Caps LockบนMagic Keyboard ของคุณ เสีย คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง เคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่างใช้กับสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • ปุ่มCaps Lockไม่ตอบสนอง และไฟ LED(LED)ยังคง สว่างอยู่
  • ปุ่มCaps Lockไม่ตอบสนอง และไฟ LED(LED)ยังคงดับอยู่
  • ปุ่มCaps Lockตอบสนอง แต่ไฟ LED(LED) ติดสว่าง ตลอดเวลา
  • ปุ่มCaps Lockตอบสนอง แต่ไฟ LED(LED)ดับอยู่เสมอ

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณกำลังแก้ไขปัญหาMagic Keyboard ในตัว บนMacBook AirหรือPro (2020 หรือใหม่กว่า) ให้ข้ามการแก้ไขที่ไม่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบการ ตั้งค่าคีย์ตัวปรับแต่ง(Modifier Key Settings)ของ Mac

Caps Lockของ Magic Keyboard ไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าคีย์ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องบนMac ของคุณ หรือไม่ และไม่ได้ผูกไว้กับการดำเนินการปรับแต่งอื่น (เช่นControl , OptionหรือCommand )

1. เปิด เมนู AppleและเลือกSystem Preferences

2. เลือกคีย์บอร์ด(Keyboard)

3. ใต้ แท็บ Keyboardเลือกปุ่มที่มีข้อความว่าModifier Keys(Modifier Keys)

4. เปิดเมนูถัดจากSelect keyboardและเลือกMagic Keyboard ของคุณ ในรายการ (หากยังไม่ได้เลือกตามค่าเริ่มต้น)

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ตั้งค่า Caps Lock Keyเป็นCaps Lockและไม่มีอะไรอื่น 

หรือเลือก ปุ่ม Restore Defaultsเพื่อรีเซ็ตการเปลี่ยนแปลงของปุ่มปรับแต่งทั้งหมดบนMagic Keyboardของคุณ

ปิดและเปิด Magic Keyboard

ขั้นต่อไป ให้ลอง ปิด Magic Keyboardแล้วเปิดใหม่ บ่อยครั้ง(Often)ซึ่งช่วยขจัดปัญหาที่เกิดขึ้นแบบสุ่มกับปุ่มที่ไม่ตอบสนอง(randomly occurring issues with unresponsive keys)หรือไฟ LED(LED)แสดงสถานะผิดพลาด คุณจะพบสวิตช์(Power)เปิดปิดที่ขอบด้านหน้าขวาของอุปกรณ์ 

หลังจาก ปิด Magic Keyboardแล้ว ให้รอประมาณ 10 วินาทีก่อนที่จะเปิดขึ้นมาใหม่ มันจะเชื่อมต่อกับMac ของคุณอีกครั้งโดย อัตโนมัติ

เชื่อมต่อ Magic Keyboard(Connect Magic Keyboard)กับMacผ่านUSB

คุณมี สาย LightningของMagic Keyboardอยู่ในมือหรือไม่? ลอง(Try)ใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อผ่านUSB หากปุ่ม Caps Lock(Caps Lock) เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหลังจากนั้น ให้ถอดสายออก แล้วกลับไปใช้Magic Keyboardผ่านBluetooth

รีเซ็ตโมดูล Bluetooth ของ Mac

โมดูลBluetoothที่ไม่เสถียร บน Macอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท เช่นMagic Keyboard Caps Lockไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองรีเซ็ตได้โดยเปิดControl CenterของMacโดยกดปุ่ม Shift(Shift)และOption ค้าง ไว้แล้วขยายการควบคุมBluetooth ทำตามนั้นโดยเลือกรีเซ็ตโมดูลบลูทู(Reset Bluetooth Module)

หากตัวเลือกหายไป ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ในTerminal (เปิดLaunchpadแล้วเลือกOther > Terminal ) แทน:

sudo pkill bluetoothd

อุปกรณ์ Bluetooth(Bluetooth)ของคุณจะยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่หลังจากผ่านไปไม่กี่วินาที ลองใช้Magic Keyboardและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่

รีเซ็ต Magic Keyboard(Reset Magic Keyboard)เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน(Factory Defaults)

คุณยังสามารถลองรีเซ็ตMagic Keyboard ของคุณ (รวมถึง อุปกรณ์ Apple อื่นๆ ทั้งหมด ที่คุณเชื่อมต่อผ่านBluetooth ) เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน 

เปิด ศูนย์ควบคุม(Control Center)ของ Mac อีกครั้ง กด ปุ่มShiftและOptionค้างไว้ แต่คราวนี้ ให้เลือกรีเซ็ตอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมต่อทั้งหมด(Factory reset all connected Apple devices) เป็นค่าเริ่ม ต้น จากโรงงาน หากไม่มีตัวเลือกนี้บนMac ของคุณ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

หากปุ่มMagic Keyboard Caps Lockยังคงไม่ตอบสนองหรือไฟ LED(LED)ยังคงค้างอยู่ จะเป็นความคิดที่ดีที่จะรีสตาร์ทMacของ คุณ ดังนั้นให้บันทึกงานของคุณ เปิด เมนู Appleแล้วเลือกรีสตาร์ท (Restart)จากนั้นเลือกรีสตาร์ท(Restart)อีกครั้งเพื่อยืนยัน

อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบของ Mac

การอัปเดต macOS ไม่เพียงแต่แก้ไขจุดบกพร่องที่รู้จักกับโมดูลBluetooth ของ Mac ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการอัปเกรดเฟิร์มแว ร์ สำหรับ Magic Keyboard

หากคุณไม่ได้อัพเดทMacเมื่อเร็วๆ นี้ ให้เปิด แอพ System Preferencesแล้วเลือกSoftware Update หากคุณเห็นการอัปเดตใหม่ ให้เลือกอัปเดต(Update Now)ทันที หากSoftware Updaterล้มเหลว ให้เรียนรู้สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาการอัพเดท macOS(fix stuck macOS updates)ที่ ค้าง

เชื่อมต่อ Magic Keyboard กับ Mac . อีกครั้ง

การยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อMagic KeyboardกับMac อีกครั้งโดยสมบูรณ์ สามารถแก้ไขการเชื่อมต่อBluetooth ที่เสียหายได้(Bluetooth)

1. เปิด เมนู AppleและเลือกSystem Preferences

2. เลือกบลูทู(Bluetooth)

3. เลือกXข้าง Magic Keyboard

4. เลือกRemoveเพื่อเลิกจับคู่Magic KeyboardกับMacของ คุณ

5. ปิด Magic Keyboardแล้วเปิดใหม่ ควรปรากฏขึ้นภายใน หน้าจอ Bluetoothชั่วขณะ เลือกเชื่อมต่อ(Connect)เมื่อทำ

ลบ(Delete) การ ตั้งค่าบลูทูธ(Bluetooth)ของ Mac

การแก้ไขต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการลบ ไฟล์การตั้งค่าBluetoothของ Mac นั่นเป็นอีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์บลูทูธ(Bluetooth)

1. เปิดหน้าต่างFinder และเลือก (Finder)Go > Go to Folderบนแถบเมนู

2. พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้และเลือกEnter :

/Library/Preferences

3. ค้นหา(Locate)และย้ายไฟล์ต่อไปนี้ไปที่ถังขยะของ Mac:

com.apple.Bluetooth.plist

4. รีสตาร์ท Mac ของคุณ

5. macOS จะสร้างไฟล์การตั้งค่าBluetooth ใหม่โดยอัตโนมัติ (Bluetooth)คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจากถังขยะ(Trash) ได้เสมอ หากพบปัญหาเพิ่มเติมในภายหลัง

ทำความสะอาดเมจิกคีย์บอร์ด

Magic Keyboardไม่ไวต่อฝุ่นเท่ากับคีย์บอร์ดของ Apple ที่มีสวิตช์แบบปีกผีเสื้อ แต่ถ้าMagic Keyboard Caps Lockยังคงไม่ตอบสนองเลย การกดอากาศอัดสั้นๆ ใต้ปุ่มนั้นก็ไม่เสียหาย

รีเซ็ต NVRAM . ของ Mac

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่า NVRAM ของMac ( (NVRAM)หน่วย(Mac)ความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) อาจเป็นปัญหาได้ NVRAM เก็บ ข้อมูลที่สำคัญต่อระบบซึ่งอาจล้าสมัยและทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก หากคุณใช้Mac ที่ใช้ Intel คุณมีตัวเลือกในการรีเซ็ตเครื่องด้วยตนเอง 

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ

2. เปิดเครื่อง แต่กดปุ่มCommand , Option , PและR ค้างไว้ ทันที

3. กดปุ่มค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงMac ของคุณ ดังขึ้นสองครั้ง หากMac ของคุณ ใช้ชิพ Apple T2 Security(Apple T2 Security Chip)ให้ปล่อยเมื่อคุณเห็น โลโก้ Appleเป็นครั้งที่สอง

หากการรีเซ็ตNVRAMไม่สามารถแก้ไขปุ่ม Caps Lock(Caps Lock)บนMagic Keyboardได้ ให้ติดตามผลด้วยการรีเซ็ตSMC (System Management Controller)(SMC (System Management Controller) reset)

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ไขCap LockบนMagic Keyboard ของคุณ ได้ ก็ถึงเวลา ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อ ขอความช่วยเหลือ (contact Apple Support for help)คุณน่าจะจัดการกับCaps Lockหรือวงจรที่ผิดพลาดภายในอุปกรณ์ หากMagic Keyboard ของคุณ อยู่ในระยะเวลารับประกัน คุณอาจได้รับการเปลี่ยนใหม่



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์เต็มเวลาที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการทำงานกับซอฟต์แวร์ Windows และ Mac ฉันรู้วิธีออกแบบ ทดสอบ และปรับใช้แอปพลิเคชันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม ฉันยังมีประสบการณ์ด้านความปลอดภัยและการจัดการระบบ ทักษะและความรู้ของฉันสามารถช่วยให้คุณสร้างระบบคอมพิวเตอร์ที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น



Related posts