โดยปกติGoogle Chromeจะไม่มีปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาพร้อมกับข้อความ “การดาวน์โหลดล้มเหลว: ข้อผิดพลาดของเครือข่าย ” โชคดี^{(” Thankfully)}ที่มีวิธีง่ายๆ สองสามวิธี — และวิธีที่ไม่ง่าย — ในการแก้ไขปัญหานี้

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดนี้คือตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานตามที่ตั้งใจไว้ หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่speedtest.netและเรียกใช้การทดสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ยกเว้นเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณได้ผลลัพธ์โดยที่ไม่ลดลง แสดงว่าอาจไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากคุณได้ผลลัพธ์ที่ไม่สม่ำเสมอ ดังนั้นด้วยความเร็วที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก หรือคุณได้ผลลัพธ์ที่ต่ำมาก (น้อยกว่า 1 หรือ 2 Mbps ) แสดงว่าคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือปิดVPN หรือพรอกซี^{(VPN or proxy)} ของ คุณ หากคุณเปิดใช้งานอยู่ และหากไม่ช่วย ให้รีเซ็ตเราเตอร์ของ^{(reset your router)}คุณ 

หากไม่เปลี่ยนแปลงอะไร แสดงว่าปัญหาอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ และคุณควรติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและดูว่าเกิดอะไรขึ้น 

เปลี่ยนตำแหน่งดาวน์โหลด

ถ้าไม่มีอะไรผิดปกติกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ อาจมีปัญหากับโฟลเดอร์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดไป วิธีตรวจสอบที่ดีที่สุดคือเปลี่ยนโฟลเดอร์ดาวน์โหลดเริ่ม^{(change the default download folder)}ต้น เราจะสรุปขั้นตอนหลักที่นี่

1. ในChromeให้เลือกจุดสามจุดที่ด้านบนขวาของหน้าจอ และในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก การ ตั้งค่า^(settings)

1. ในหน้าจอถัดไป เลือกขั้นสูง^(advanced)จากแถบเครื่องมือด้านซ้าย แล้วเลือกดาวน์โหลด^(downloads)ในเมนูที่เลื่อนลงมา 

1. คุณจะเห็นเมนูใหม่ตรงกลางหน้าจอ: ที่ด้านบนสุดคือรายการสำหรับตำแหน่ง^(location)และปุ่มที่ระบุว่าเปลี่ยน ^(change)คลิก^(Click)ปุ่มนั้นแล้วคุณจะได้รับแจ้งให้เลือกตำแหน่งใหม่ เราขอแนะนำให้คุณสร้างใหม่แล้วเรียกมันว่า "การดาวน์โหลดใหม่" หรืออะไรทำนองนั้น

ด้วยการตั้งค่าตำแหน่งดาวน์โหลดใหม่ ให้ลองดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง หากยังคงใช้งานไม่ได้ มีวิธีอื่นให้ลองอีกสองสามอย่าง

ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน

ปัญหาอื่นที่ทำให้เกิดปัญหา "การดาวน์โหลดล้มเหลว: ข้อผิดพลาดของเครือข่าย" อาจเป็นเพราะคุณกำลังเรียกใช้ส่วนขยายที่ขัดขวางการดาวน์โหลด วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหานั้นก็คือการใช้โหมดไม่ระบุตัวตน^{(incognito mode)}หรือที่เรียกว่าการท่องเว็บแบบส่วนตัว 

หากต้องการเปิดโหมดไม่ระบุตัวตน เพียงเลือกจุดสามจุดที่ด้านบนขวาของหน้าจอแล้วคลิกหน้าต่างใหม่^{(new incognito window)} ที่ไม่ระบุตัว ตน หรือคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัดCtrl + Shift + Nได้ทุกเมื่อที่คุณอยู่ใน Chrome

ในหน้าต่างใหม่ นำทางไปยังหน้าที่คุณพบการดาวน์โหลด และเริ่มใหม่อีกครั้ง

ลองเบราว์เซอร์อื่น

หากChromeยังไม่ดาวน์โหลดไฟล์ มาตรการต่อไปคือการเปิดเบราว์เซอร์อื่น มีให้เลือกมากมาย แต่รายการโปรดของเราสองรายการคือMozilla Firefox^{(Mozilla Firefox)}และVivaldi เพียง^(Just)ดาวน์โหลดตัวติดตั้งสำหรับเบราว์เซอร์ใดเบราว์เซอร์หนึ่ง เปิดเมื่อตั้งค่าแล้ว จากนั้นลองดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง

หากไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่Chromeแต่เกิดจากอย่างอื่น ขั้นตอนแรกคือการดูซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส

บางครั้งโปรแกรม ป้องกันไวรัส^(Antivirus)จะทำงานหนักเกินไปเล็กน้อยและบล็อกการดาวน์โหลดที่ปกติดี แต่กำลังขัดขวางโปรโตคอลขั้นสูงบางอย่าง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถปิดใช้งานชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ชั่วคราว โดยปกติแล้วจะผ่านทางไอคอนในซิสเต็มเทรย์ หรือเพียงแค่ปิดฟังก์ชันขั้นสูงเหล่านี้

วิธีที่สองน่าจะปลอดภัยที่สุด ดังนั้นควรลองใช้วิธีนี้ก่อน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสแต่ละโปรแกรมมีความแตกต่างกัน คุณจะต้องทำการนำทางด้วยตัวเอง ในโปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ คุณจะต้องค้นหา หน้าจอ การตั้งค่า^(settings)จากนั้นไปที่เมนูที่น่าจะเรียกว่าขั้น^(advanced)สูง

นี่คือสิ่งที่ดูเหมือนในโปรแกรมป้องกันไวรัสของESET

ที่นั่น คุณจะต้องค้นหาการตั้งค่าที่เรียกว่าการสแกน HTTPS^{(HTTPS scanning)}หรือการสแกนการเชื่อมต่อ^{(encrypted connection scanning)}ที่ เข้ารหัส หากเลือกไว้ ให้ยกเลิกการเลือก แล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง ไม่^(Regardless)ว่าจะทำงานหรือไม่ก็ตาม อย่าลืมตรวจสอบอีกครั้งหลังจากที่คุณทำเสร็จแล้วเพื่อให้ได้รับการปกป้อง

อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

ปัญหาอีกประการหนึ่งอาจเป็นเพราะไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ — หรือที่เรียกว่าอะแดปเตอร์เครือข่าย — ไม่อัพเดท ในการแก้ไขปัญหานั้นในWindows 7 , 8 หรือ 10 เพียงไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์^{(device manager)}โดยค้นหาหรือค้นหาในแผงควบคุม ภายใต้ฮาร์ดแวร์และ^{(hardware and sound)}เสียง

ค้นหารายการที่ระบุว่าอะแดปเตอร์เครือข่าย^{(network adapters )}และเปิดขึ้น คุณจะได้รับรายชื่อ หาสิ่งที่เขียนว่า "อะแดปเตอร์เดสก์ท็อป" หรือมีชื่อผู้ผลิตที่ผลิตคอมพิวเตอร์หรือเมนบอร์ดของคุณ คลิกขวา^{(Right-click)}จากนั้นเลือกUpdate driver Windows จะดูแลส่วนที่เหลือ 

รีเซ็ต Google Chrome

เมื่อวิธีการข้างต้นหมดลง มีเพียงสิ่งเดียวที่ต้องทำ นั่นคือการรีเซ็ตGoogle Chrome ^{(Google Chrome)}มันค่อนข้างเป็นตัวเลือกนิวเคลียร์ เพราะมันจะล้างการตั้งค่าและส่วนขยายทั้งหมดของคุณ และค่ากำหนดอื่น ๆ ทั้งหมด แต่นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาเดียวที่เหลืออยู่ของคุณ

1. หากต้องการรีเซ็ตChromeให้เลือกปุ่มสามปุ่มที่ด้านบนขวาของหน้าจอและไปที่ การ ตั้งค่า^(settings)

1. ในหน้าจอการตั้งค่า ให้เลือก แท็บ ขั้นสูง^(advanced)ในบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วรีเซ็ตการตั้งค่า^{(reset settings)}ที่ด้านล่างของเมนูนั้น หรือเลื่อนลงมาจนสุดในเมนูกลางและค้นหา ปุ่ม รีเซ็ตการตั้งค่า^{(reset settings)}ที่นั่น

1. ระบบจะขอให้คุณยืนยันการเลือกของคุณ จากนั้นรอให้Chromeทำงาน

หลังจากนั้น คุณจะมี Chrome^(Chrome)ใหม่เอี่ยมซึ่งควรแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่เกิดซ้ำ อีกครั้ง^(Again)การรีเซ็ตChromeนั้นค่อนข้างรุนแรง ดังนั้นเราแนะนำให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ทั้งหมดก่อนลองวิธีนี้

How to Fix “Download Failed: Network Error” on Chrome

Usually, Google Chrome has no trouble downloading files. However, sometimes you’ll run into an issue accоmpanied by the message “download failed: network error.” Thankfully, there are a few simple ways — and a few not-so-simple ones — to fix this problem.

Check Your Internet Connection

The very first step in troubleshooting this error is to check that your internet connection is working as intended. To check this, visit speedtest.net and run a test, making sure nothing is running on your computer except your browser. If you get a result without any spikes downward then there are probably no issues with your internet connection.

If you get an uneven result, so with large spikes in speed, or you get very low results (less than 1 or 2 Mbps), then you have a connection issue. The first thing you should do is switch off your VPN or proxy if you have one running and if that doesn’t help, reset your router. 

If that doesn’t change anything, that means the issue is beyond your control and you should reach out to your internet service provider and see what’s going on. 

Change Download Location

If there’s nothing wrong with your internet connection, there could be an issue with the folder you’re downloading to. The best way to check this is to change the default download folder. We’ll recap the main steps here.

1. In Chrome, select the three dots in the top right of your screen and in the menu that comes up, select settings.

1. In the next screen, select advanced from the left-hand toolbar, and pick downloads in the menu that drops down. 

1. You’ll see a new menu in the center of the screen: at the very top is an entry for location and a button that says change. Click that button and you’ll be prompted to pick a new location, we recommend you just create a new one and call it “new downloads” or something like that.

With the new download location set up, try downloading the file again. If it still doesn’t work, there are a few more things to try.

Use Incognito Mode

Another issue causing the “download failed: network error” issue could be that you’re running an extension that’s interfering with the download. The easiest way to get around that issue is to simply use incognito mode, also known as private browsing. 

To switch on incognito mode, just select the three dots at the top right of the screen and click on new incognito window. Alternatively, you could also use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + N anytime you’re in Chrome.

In the new window, navigate to the page where you found the download, and initiate it again.

Try Another Browser

If Chrome still isn’t downloading the file, then the next measure is to boot up another browser. There are plenty to choose from, but two of our favorites are Mozilla Firefox and Vivaldi. Just download the installer for either browser, open it when it’s set up, and then try downloading the file again.

If that doesn’t work either, then the problem isn’t with Chrome, it’s with something else. The first step is to take a look at your antivirus software.

Check Antivirus

Antivirus programs sometimes will become a little overzealous and block downloads that are otherwise just fine, but are tripping some advanced protocols. To get around this issue, you can either temporarily disable the antivirus suite altogether — usually through an icon in the system tray — or simply switch off these advanced functions.

The second approach is probably the safest, so best to try that first. However, since every antivirus program is different, you’ll have to do some navigating on your own. In most antivirus programs, you’ll need to find the settings screen, and then go to a menu that’s likely called something like advanced.

This is what it looks like in ESET antivirus.

There, you’re going to have to find a setting called HTTPS scanning or encrypted connection scanning. If it’s checked, uncheck it, and try the download again. Regardless of whether it works or not, make sure to check it again after you’re done to remain protected.

Update Network Drivers

Another problem could be that your network driver — also known as a network adapter — isn’t up to date. To fix that in Windows 7, 8 or 10, just go to device manager either by searching for it or finding it in the control panel, under hardware and sound.

There, find the entry that says network adapters and open it. You’ll get a list, find one that says something along the lines of “desktop adapter” or has the name of the manufacturer who made your computer or motherboard. Right-click, and then select update driver. Windows will take care of the rest. 

Reset Google Chrome

With all the above methods exhausted, there’s really only one thing left to do, namely resetting Google Chrome. It’s pretty much the nuclear option as it will also wipe all your settings and extensions and all other preferences, but it’s the only remaining solution you have.

1. To reset Chrome, select the three buttons in the top right of the screen and go to settings.

1. In the settings screen, either select the advanced tab in the left-hand pane and then reset settings at the bottom of that menu, or scroll all the way down in the central menu and find the reset settings button there.

1. You’ll be asked to confirm your choice, do so, and then wait for Chrome to work.

Afterward, you’ll have a brand-new Chrome, which should fix any recurring network error issues. Again, resetting Chrome is pretty drastic, so we recommend trying all other solutions first before trying this one.

Related posts

• แก้ไขข้อผิดพลาด “Windows Can't Connect To This Network”

• แก้ไขข้อผิดพลาด "การเข้าสู่ระบบล้มเหลว: ชื่อบัญชีเป้าหมายไม่ถูกต้อง"

• Fix Facebook Messenger Waiting สำหรับ Network Error

• แก้ไข Windows ไม่สามารถ Connect ถึง Network Error นี้

• วิธีการ Fix Steam Too Many Login Failures จาก Network Error

• Fix - ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED ข้อผิดพลาดใน Chrome

• วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1101

• แก้ไขข้อผิดพลาดการเปลี่ยนเส้นทางผิดพลาดมากเกินไปใน Windows 10

• วิธีแก้ไขข้อความ "ดาวน์โหลด Proxy Script" ของ Chrome

• วิธีแก้ไข “err_tunnel_connection_failed” ใน Google Chrome

• วิธีแก้ไข “คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งถึงผู้รับรายนี้”

• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Square Enix i2501

• แก้ไขไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายใน Chrome (ERR_NETWORK_CHANGED)

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว” ใน Google Chrome

• Fix Media Could ไม่ถูก Error โหลดใน Google Chrome

• วิธีการ Fix DHCP Lookup ล้มเหลว Error ใน Chromebook

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ตรวจพบการเปลี่ยนแปลงเครือข่าย” ใน Google Chrome

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน่วยความจำไม่เพียงพอของ Google Chrome

• วิธีแก้ไข “dns_probe_started” ใน Google Chrome

• 10 Ways ถึง Fix Resolving Host Error ใน Chrome