วิธีแก้ไข “ไม่สามารถรีเซ็ตพีซีของคุณได้ ไม่มีพาร์ติชั่นไดรฟ์ที่จำเป็น” ใน Windows

พีซีของคุณจะแสดงข้อความ “ไม่สามารถรีเซ็ตพีซีของคุณได้ พาร์ติชั่นไดรฟ์ที่จำเป็นหายไป” ข้อผิดพลาดหากไฟล์ระบบที่สำคัญเสียหายหรือสูญหาย การกำหนดค่าพาร์ติชั่นที่ ไม่ถูกต้อง(Incorrect)หรือพาร์ติชั่นที่สูญหายบนฮาร์ดไดรฟ์ของพีซีของคุณก็อาจทริกเกอร์ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้

ปัญหานี้มีวิธีแก้ไขที่ง่ายและซับซ้อน ขึ้นอยู่กับปัจจัยที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เราจะแสดงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ Windows 10(Windows 10)และ 11

ลองใช้วิธีการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอื่น

คุณสามารถเริ่มต้นการรีเซ็ตระบบผ่าน เมนู การตั้งค่า Windows(Windows Settings)หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ หรือ ความปลอดภัย ของWindows (Windows Security)บทแนะนำเกี่ยวกับ การรีเซ็ต Windows(tutorial on factory resetting Windows) เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะ สรุปวิธีอื่นๆ ในการรีเซ็ตWindowsเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ลองแก้ไขปัญหาด้านล่างหากไม่สามารถรีเซ็ตพีซีของคุณ พาร์ติชั่นไดรฟ์ที่จำเป็นหายไป” ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่

รีบูต Windows

การรีบูตจะรีเฟรชระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณและมีแนวโน้มที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบชั่วคราวที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดก่อนที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

กดปุ่ม(Press) Windows หรือ(Windows)เลือก ไอคอนเมนู เริ่ม(Start)บนแถบงาน เลือกไอคอนพลังงานและเลือกรี สตาร์ท(Restart)

สแกนพาร์ติชั่นระบบของพีซีของคุณ

“ พาร์ติชั่น ระบบ(System) ” อธิบายส่วนของฮาร์ดไดรฟ์ของพีซีของคุณที่เก็บไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการบูตWindows พีซีของคุณอาจล้มเหลวในการรีเซ็ตWindowsหากไฟล์ในพาร์ติชันระบบเสียหายหรือสูญหาย

WindowsมีCheck Disk Utilityที่สามารถวินิจฉัย (และแก้ไข) ข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของพีซีและพาร์ติชั่นได้ เรียกใช้ ChkDsk(Run ChkDsk)แล้วลองรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

  1. กดปุ่ม(Press) Windows พิมพ์(Windows)หรือวางพร้อมท์คำสั่งในแถบค้นหา แล้วเลือกRun as administrator

  1. พิมพ์หรือวาง chkdsk c: /f /r ในเทอร์มินัล แล้ว กดEnter

คำสั่งสั่งให้ChkDskค้นหาเซกเตอร์เสียบนดิสก์และแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรฟ์

แทนที่ “C” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของฮาร์ดไดรฟ์ของพีซีของคุณ เปิด File Explorer(Open File Explorer)ขยายหมวด PC นี้ และตรวจสอบจดหมายที่กำหนดให้กับ Local Disk ของคุณ

Check Disk Utilityจะวินิจฉัยฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบ กระบวนการอาจใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับไฟล์บนดิสก์ ลองรีเซ็ตพีซีของคุณเมื่อพร้อมรับคำสั่ง(Command Prompt)ดำเนินการคำสั่งโดยสมบูรณ์และแสดงข้อความแสดงความสำเร็จ

หากพรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)ระบุว่า " Chkdskไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากโวลุ่มถูกใช้งานโดยกระบวนการอื่น" พิมพ์ Y แล้ว กดEnter

ซึ่งจะแจ้งให้Windowsเรียกใช้Check Disk Utilityในครั้งต่อไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ รีสตาร์ทพีซีของคุณและอนุญาตให้ยูทิลิตี้สแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

System File Checker ( SFC ) เป็นเครื่องมือซ่อมแซมไฟล์ที่สร้างขึ้นในระบบปฏิบัติการWindows SFC สแกนไฟล์ระบบเพื่อหาความเสียหาย(SFC scans system files for corruption)และซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย นอกจากนี้ยังแทนที่ไฟล์ระบบที่หายไปด้วยสำเนาใหม่

เช่น เดียวกับCheck Disk Utility System File Checkerเป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านCommand Prompt (Command Prompt)ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้System File Checkบนคอมพิวเตอร์ Windows 10(Windows 10)หรือ 11

  1. เปิด เมนู Start ของ Windows(Windows Start)พิมพ์ cmd ในแถบค้นหา แล้วเลือกRun as administrator ด้านล่างCommand Prompt(Command Prompt)

ในWindows 8 , 8.1 หรือ Windows 10 คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือDeployment Image Servicing and Management (DISM)(Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool)ก่อนSystem File Checker (System File Checker)เครื่องมือDISMใช้Windows Updateเพื่อซ่อมแซมหรือแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย ข้ามไป(Jump)ที่ขั้นตอน #3 หากพีซีของคุณใช้ Windows(Windows 11) 11

  1. พิมพ์หรือวางDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ใน เทอร์มินัล Command Promptแล้ว กดEnter

เครื่องมือ DISM(DISM)ใช้เวลาประมาณ 15-20 นาทีในการจัดเตรียมไฟล์ที่จำเป็นในการแก้ไขไฟล์ระบบเสียหาย ดำเนินการขั้นตอนต่อไปเมื่อตัววัดความคืบหน้าถึง 100% หรือเมื่อ พร้อมท์ คำสั่ง(Command Prompt)แสดงข้อความแสดงความสำเร็จ

  1. หากต้องการเรียกใช้System File Checker ให้พิมพ์หรือวาง sfc /scannow ในเทอร์มินัล แล้ว กดEnter

SFCจะสแกนไฟล์ระบบของพีซีของคุณและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายที่พบด้วยสำเนาใหม่ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ(System File Checker)อาจใช้เวลา 15-20 นาทีในการยืนยันและซ่อมแซมไฟล์ให้เสร็จสิ้น

A “ Windows Resource Protectionพบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ” ข้อความหมายถึงSFCพบและแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองรีเซ็ตระบบอีกครั้ง

ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไปหากพรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)ระบุว่า " การป้องกันทรัพยากรของ Windows(Windows Resource Protection)ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์"

เรียกใช้ SFC ในเซฟโหมด(Run SFC in safe mode)หากพรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)แสดง " การป้องกันทรัพยากรของ Windows(Windows Resource Protection)ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้" ข้อผิดพลาด.

เรียกใช้ Windows Startup Repair

Windowsมีเครื่องมือ " Startup Repair " ที่จะวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติ ซึ่งทำให้ไม่สามารถรีเซ็ตWindows ได้ (Windows)คุณต้องบูตพีซีของคุณใน สภาพแวดล้อม การกู้คืนขั้นสูง(Advanced Recovery)เพื่อเข้าถึงเครื่องมือ ซ่อมแซมการเริ่มต้น ระบบ(Startup Repair)

  1. ไปที่Settings > System > การ กู้คืน(Recovery)แล้วเลือกรีสตาร์ท(Restart)ทันทีในแถว "การเริ่มต้นขั้นสูง"

ในWindows 10ให้ไปที่Settings > Update & security > Recoveryแล้วเลือกRestart now

  1. เลือก แก้ไขปัญหา

  1. เลือกตัวเลือกขั้นสูง

  1. เลือกการซ่อมแซมการเริ่มต้น

เครื่องมือ ซ่อมแซม(Startup Repair)การ เริ่มต้น ระบบจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ของคุณและรีบูตเข้าสู่Windows ลองรีเซ็ตพีซีของคุณอีกครั้งเมื่อWindowsรีสตาร์ท

สร้างมาสเตอร์บูตเรคคอร์ด(Master Boot Record)และข้อมูลการกำหนดค่าการบูต ใหม่(Boot Configuration Data)

Master Boot Record (MBR)และBoot Configuration Data ( BCD ) เป็นส่วนหนึ่งของฮาร์ดไดรฟ์ของพีซีซึ่งเก็บข้อมูลที่จำเป็นในการบูตWindows คอมพิวเตอร์ ของคุณอาจไม่สามารถบู๊ต(computer may fail to boot)หรือรีเซ็ต Windows ได้หากส่วนเหล่านี้เสียหาย

ซ่อมแซม(Repair)MBRของพีซีของคุณหากแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถรีเซ็ตพีซี” ทุกครั้งที่คุณเริ่มการรีเซ็ต ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขหรือสร้าง Master Boot Record ของพีซีของคุณใหม่(fix or rebuild your PC’s Master Boot Record)โดยใช้ Command Prompt

  1. ขั้นแรก คุณต้องบูตพีซีของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน ในWindows 11ไปที่Settings > System > RecoveryและเลือกRestart now ในแถว “Advanced startup”

หากพีซีของคุณใช้Windows 10ให้ไปที่Settings > Updateและความปลอดภัย > การกู้คืน(Recovery)แล้วเลือกรีสตาร์ท(Restart)ทันที

  1. เลือกTroubleshoot > Advanced > พร้อมรับคำสั่ง (Command Prompt)คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อเปิดใช้Command Prompt(Command Prompt)

  1. พิมพ์หรือวาง bootrec /scanos แล้วกด Enter
  2. พิมพ์หรือวาง bootrec /fixmbr ในเทอร์มินัลแล้วกด Enter

  1. วาง(Paste) bootrec /fixboot ในเทอร์มินัล แล้ว กดEnter

  1. เมื่อCommand Promptรันคำสั่งก่อนหน้าสำเร็จ ให้พิมพ์หรือวาง bootrec /rebuildbcd ในเทอร์มินัลแล้วกด Enter

  1. ปิดพรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)และเลือก ดำเนินการ ต่อ(Continue)เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทำให้พาร์ติชันดิสก์ของคุณใช้งานได้

ตัวจัดการลำดับการบูต ของ Windows ( Bootmgr ) เป็นโปรแกรมที่โหลดWindowsจากฮาร์ดไดรฟ์ของพีซีของคุณ พาร์ติชั่นที่อยู่อาศัยBootmgrและ การติดตั้ง Windowsบนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณคือพาร์ติชั่น “ใช้งานอยู่”

เมื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ พาร์ติชันที่ใช้งานอยู่ซึ่งมีระบบปฏิบัติการ Windows(Windows OS)จะถูกลบออกและติดตั้งใหม่ พีซีของคุณอาจล้มเหลวในการรีเซ็ตWindowsหากพาร์ติชันที่ใช้งานอยู่ไม่มีบูตเซกเตอร์ หรือหากไม่มีBootmgr (Bootmgr is missing)ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ยูทิลิตี้ DiskPart(DiskPart utility)เพื่อตั้งค่าพาร์ติชั่นที่ใช้งานของพีซีของคุณ

  1. ขั้นแรก คุณต้องบูตพีซีของคุณในWindows Recovery Environment (winRE) ไปที่Settings > System > Recoveryเลื่อนไปที่ “ การเริ่มต้น ขั้นสูง(Advanced) ” แล้วเลือกรีสตาร์ท(Restart)ทันที

ในWindows 10ให้ไปที่Settings > Update & security > Recoveryแล้วเลือกRestart now

  1. เลือกTroubleshoot > Advancedแล้วเลือก พรอม ต์ คำสั่ง(Command Prompt)

  1. พิมพ์หรือวาง diskpart ในเทอร์มินัล แล้วกดEnter คำสั่งเปิดตัวยูทิลิตี้ DiskPart

  1. ถัดไป พิมพ์หรือวางรายการดิสก์ แล้วกดEnter คำสั่งแสดงรายการฮาร์ดดิสก์ทั้งหมดบนพีซีของคุณ

  1. สังเกต “หมายเลขดิสก์” ที่กำหนดให้กับดิสก์ภายในเครื่องพีซีของคุณ—ดูคอลัมน์ “ดิสก์ ###” หาก “ Disk 0 ” เป็นดิสก์ภายในเครื่องพีซีของคุณ ให้พิมพ์ select disk 0 ในเทอร์มินัลแล้วกด Enter

ดำเนินการขั้นตอนต่อไปเมื่อคุณเห็นข้อความ " Disk 0 is now the select disk"

  1. พิมพ์(Type) list partition ในบรรทัดต่อไปนี้แล้วกดEnter คำสั่งนี้แสดงรายการพาร์ติชั่นทั้งหมดบนฮาร์ดดิสก์ของคุณ

  1. พาร์ติชั่น “หลัก” คือ (ส่วนของ) ไดรฟ์ที่ติดตั้งWindows พาร์ติชั่นยังเป็นที่ตั้งของBootmgr จดหมายเลขพาร์ติชัน (ดูคอลัมน์แรก) และทำให้เป็นพาร์ติชัน "ใช้งานอยู่"

พาร์ติชั่น 3(Partition 3) ” เป็นพาร์ติชั่นหลักของอุปกรณ์ ดังนั้นเราจะเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเลือกพาร์ติชั่น:

เลือกพาร์ติชั่น 3

  1. พิมพ์(Type) active แล้วกด Enter เพื่อให้พาร์ติชันที่เลือกเป็นพาร์ติชันที่ใช้งานอยู่

หากDiskPartแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด แสดงว่าพาร์ติชั่น “หลัก” จะไม่มีบูตเซกเตอร์ ทำให้พาร์ติชัน "สำรอง" เป็นพาร์ติชันที่ใช้งานอยู่แทน อ้างถึง บทช่วย สอนของเราเกี่ยวกับการทำเครื่องหมายพาร์ติชันว่าทำงานอยู่ใน Windows(tutorial on marking partitions as active in Windows)หากDiskPartยังคงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด บทช่วยสอนนี้มีวิธีอื่นในการตั้งค่าพาร์ติชันที่ใช้งานอยู่บนอุปกรณ์ Windows

ทำการคืนค่าระบบ

การกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าสามารถแก้ไข "ไม่สามารถรีเซ็ตพีซีของคุณได้" ข้อผิดพลาด. เหมือนกับการกลับไปยังจุดที่คอมพิวเตอร์ของคุณเคยทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด

ในการดำเนินการกู้คืนระบบ คุณต้อง เปิดใช้งาน การป้องกันระบบ(System Protection)บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ คุณต้องสร้างจุดคืนค่าก่อนหน้านี้

บทช่วยสอน ของเราเกี่ยวกับการสร้างจุดคืนค่า(tutorial on creating a restore point)มีข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบโดยดำเนินการกู้คืนระบบ

รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ ( HDD ) หรือโซลิดสเตตไดรฟ์(State Drive) ( SSD ) ของพีซีของคุณอาจได้รับความเสียหายหากไม่มีคำแนะนำเหล่านี้หยุด "ไม่สามารถรีเซ็ตพีซีของคุณได้ พาร์ติชั่นไดรฟ์ที่จำเป็นหายไป” ข้อผิดพลาด. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft(Contact Microsoft Support)หรือผู้ผลิตพีซีของคุณทันที ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลของบริษัทอื่น(third-party data recovery software)บาง ตัว สามารถช่วยกู้คืนพาร์ติชั่นที่หายไป แก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ และแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายได้



About the author

ฉันเป็นวิศวกรเสียงมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันทำงานในวงการเพลงมาสองสามปีแล้ว และได้พัฒนาชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในสาขานั้น ฉันยังเป็นบัญชีผู้ใช้ที่มีประสบการณ์สูงและดูแลความปลอดภัยของครอบครัวอีกด้วย ความรับผิดชอบของฉันรวมถึงการจัดการบัญชีผู้ใช้ การให้การสนับสนุนลูกค้า และการให้คำแนะนำด้านความปลอดภัยในครอบครัวแก่พนักงาน



Related posts