วิธีแก้ไข “ไม่สามารถบันทึกไฟล์ไลบรารีของ iTunes” ใน Windows 10

หากคุณใช้ iTunes บนWindows 10คุณอาจพบข้อผิดพลาดแปลก ๆ ที่ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องและป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดสื่อใด ๆ ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในกรณีนี้ ฉันกำลังพูดถึงWindows 10 โดยเฉพาะ และเป็นไปได้มากว่าหลังจากที่คุณเพิ่งอัปเดตWindows 10เป็นเวอร์ชันล่าสุด ฉัน Googled และเกือบทุกไซต์บอกฉันว่ามันเป็นปัญหาการอนุญาตบางอย่างกับโฟลเดอร์สื่อ iTunes และฉันต้องรีเซ็ตการอนุญาตหรือสร้างห้องสมุดใหม่เพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม จากพื้นฐานด้านเทคโนโลยีของฉัน ฉันรู้ว่าต้องมีปัญหาอื่นเกิดขึ้น หลังจากการสอบสวนหลายครั้ง ฉันพบว่ามันเป็นการตั้งค่าความปลอดภัยในWindows 10ที่ขัดขวางไม่ให้ iTunes เขียนไปยังโฟลเดอร์สื่อ

คุณลักษณะนี้เรียกว่าการเข้าถึงโฟลเดอร์(Folder Access) ที่ควบคุม และในขณะที่ฉันแนะนำให้เปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ อาจทำให้เกิดปัญหาแปลก ๆ กับโปรแกรมต่างๆใน​​Windows ในบทความนี้ เราจะอธิบายขั้นตอนต่างๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 2 ข้อด้านล่างนี้

นอกจากนี้ เมื่อพยายามดาวน์โหลดเพลงลงในคอมพิวเตอร์ของฉันจาก iCloud Musicฉันได้รับข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน แต่แตกต่างกันเล็กน้อย

Windows 10 ควบคุมการเข้าถึงโฟลเดอร์

ด้วย การควบคุม การเข้าถึงโฟลเดอร์ ที่เปิดใช้งานใน (Controlled Folder)Windows 10คุณจะป้องกันไม่ให้โปรแกรมใดๆ เขียนไปยังโฟลเดอร์เริ่มต้นในWindowsเช่นDocuments , Pictures , Videos , Musicฯลฯ โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องให้สิทธิ์กับแต่ละโปรแกรมที่ต้องเขียนลงในไดเร็กทอรีเหล่านี้ด้วยตนเอง

โชคดีที่เมื่อแอปพลิเคชันพยายามเข้าถึงโฟลเดอร์และถูกบล็อก แอปพลิเคชันนั้นจะแสดงขึ้นในรายการที่เพิ่งถูกบล็อก และคุณสามารถเลือกเพื่อให้เข้าถึงได้

ขั้นแรกให้คลิกที่เริ่ม(Start )แล้วคลิกการตั้งค่า(Settings)

ถัดไป คลิกที่อัปเดตและความ( Update and Security)ปลอดภัย

ในคอลัมน์ทางซ้ายมือ ให้คลิกที่Windows Security ( Windows Security)ในบานหน้าต่างด้านขวาต่อไปนี้ ให้คลิกปุ่มOpen Windows Security( Open Windows Security)

ตอนนี้คลิกที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม(Virus and Threat protection)ในบานหน้าต่างด้านขวาหรือด้านซ้าย

ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นลิงก์จัดการการตั้งค่า(Manage Settings) ใต้ หัวข้อการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม(Virus & threat protection settings)

คุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆ มากมายที่นี่ แต่ให้เลื่อนลงมาเรื่อยๆ จนกว่าจะถึงการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม(Controlled folder access)และคลิกที่ลิงก์จัดการ

คลิก(Click)ที่ลิงก์อนุญาต(Allow)แอปผ่าน การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ ควบคุม(Controlled)

คุณจะได้รับป๊อปอัปความปลอดภัยถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ คลิกใช่(Yes) _ ที่นี่คุณจะเห็นรายการแอพและเส้นทางที่ได้รับการเข้าถึง

ไปข้างหน้าและคลิกที่ปุ่มเพิ่มแอปที่อนุญาต(Add an allowed app button )ที่ด้านบน เมื่อคุณคลิก คุณจะเห็นตัวเลือกปรากฏขึ้นว่าแอปที่บล็อก(Recently Blocked Apps)ล่าสุด

หากคุณเพิ่งปิด iTunes คุณจะเห็นว่าแอพอันดับต้น ๆ จะเป็นไฟล์ปฏิบัติการของ iTunes (itunes.exe) หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถเปิด iTunes อีกครั้งและปล่อยให้ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นแล้วกลับมาที่หน้าต่างนี้ หรือคุณสามารถคลิกเรียกดูแอปทั้งหมด(Browse all apps )และไปที่ไฟล์EXE ด้วยตนเอง(EXE)

เพียงคลิก ปุ่ม + เพื่อเพิ่มแอป จาก นั้นคลิกปิด (Close)ไปข้างหน้าและเปิด iTunes และข้อผิดพลาดของคุณจะหายไป! ว้าว! นั่นเป็นขั้นตอนมากมาย แต่โชคดีที่คุณต้องทำเพียงครั้งเดียว

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะอ่านรายการที่เพิ่งถูกบล็อกและให้สิทธิ์เข้าถึงแอปอื่น ๆ ที่คุณคิดว่าถูกบล็อกอย่างไม่ถูกต้อง มีแนวโน้มที่จะบล็อกซอฟต์แวร์Adobe จำนวนมากเช่นกัน (Adobe)หวังว่านี่จะแก้ปัญหาของคุณได้ ถ้าไม่แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์ Microsoft Office รวมถึง Excel และ PowerPoint ฉันยังมีประสบการณ์กับ Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของ Google ทักษะของฉันรวมถึงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การแก้ปัญหา และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ



Related posts