Windows Spotlight ไม่ทำงานใน Windows? 8 วิธีในการแก้ไข

Windows Spotlightจะแสดงภาพทิวทัศน์และสัตว์ต่างๆ บนหน้าจอล็อกของคอมพิวเตอร์ทุกๆ 24 ชั่วโมง คุณยังจะพบข้อมูลการศึกษาเกี่ยวกับภาพหน้าจอเมื่อล็อกและตัวเลือกในการชอบหรือไม่ชอบภาพอีกด้วย Windows Spotlightเปิดใช้งานได้ง่าย แต่บางครั้งก็ใช้งานไม่ได้

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าภาพพื้นหลังของหน้าจอล็อกยังคงเหมือนเดิมและไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากเปิดใช้งานWindows Spotlight (Windows Spotlight)นอกจากนี้ยังมีกรณีที่Windows Spotlight ไม่สามารถแสดงข้อมูลเกี่ยวกับภาพ(Windows Spotlight fails to display information about images)บนหน้าจอล็อกได้

Windows Updateที่มีปัญหาอาจทำให้พีซีของคุณหยุดแสดงภาพสปอตไลท์ (Spotlight)ไฟล์ระบบที่ เสียหาย(Corrupt)ยังสามารถทำให้เกิดปัญหาได้ เราจะอธิบายว่าทำไมข้อผิดพลาดเหล่านี้จึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เมื่อคุณเปิดใช้งานWindows Spotlightจะแสดงภาพพื้นหลังที่ดาวน์โหลดไว้ล่วงหน้าซึ่งรวมอยู่ใน การติดตั้ง Windowsในช่วงสองสามวันแรก หลังจากนั้น(Afterward) Windows จะดึง(Windows)รูปภาพเพิ่มเติมจากMicrosoft ( Bing ) ซึ่งต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณไม่เคยเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตหลังจากเปิดใช้งานWindows Spotlightแล้วWindowsจะไม่แสดงภาพใหม่เมื่อเสร็จสิ้นการหมุนภาพที่ดาวน์โหลดไว้ล่วงหน้า เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ต(Ethernet)และตรวจสอบหน้าจอเมื่อล็อกเป็นเวลาบางวัน

การวัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณยังสามารถป้องกันไม่ให้Windowsดาวน์โหลด รูปภาพ Windows Spotlightในพื้นหลัง ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการตรวจสอบ

ในWindows 11ไปที่ การSettings > Networkและอินเทอร์เน็ต > เลือกWi-Fiหรือ Ethernet > [ชื่อเครือข่าย] Properties >และปิดการเชื่อมต่อแบบใช้ มิเตอร์(Metered)

ในWindows 10ให้ไปที่Settings > Networkและอินเทอร์เน็ต(Internet) > Status > Changeคุณสมบัติการเชื่อมต่อ และปิดการตั้งค่า(Set)เป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์

2. รีสตาร์ท Windows Spotlight

การหยุดและเปิดใช้งานคุณสมบัติWindows Spotlight อีกครั้งจะทำให้ พีซีของคุณกลับไปเปลี่ยนภาพหน้าจอเมื่อล็อกได้

  1. ในWindows 11ให้เปิดการตั้งค่า(Settings)เลือกการตั้งค่าส่วนบุคคลบนแถบด้านข้าง แล้วเลือกหน้าจอ ล็อก(Lock)

  1. เลือก เมนูดรอปดาวน์สปอตไลท์ของ Windowsในแถว "ปรับแต่งหน้าจอล็อกในแบบของคุณ"

ในWindows 10ไปที่Settings > Personalization > Lock screen และตั้งค่า "Background" ให้เป็น ตัวเลือก Windows spotlight

  1. เลือก(Select)รูปภาพ(Picture)หรือสไลด์(Slideshow)โชว์ _

รีบูต(Reboot)เครื่องคอมพิวเตอร์และเปิดใช้งานWindows Spotlight อีกครั้ง ในเมนูการตั้งค่าส่วนบุคคล ปิด(Close)แอปที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดก่อนที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพื่อไม่ให้ข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกสูญหาย

3. รีเซ็ต การตั้งค่า Windows Spotlight(Windows Spotlight Settings)

ลงทะเบียน(Re-register)ไฟล์ระบบอีกครั้งเพื่อเปิด ใช้ งานฟังก์ชันWindows Spotlight คุณจะพบไฟล์เหล่านี้ในโฟลเดอร์Windows Content Delivery Manager (Windows Content Delivery Manager)ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลงทะเบียน ไฟล์ Windows Spotlight อีกครั้ง ในWindows 10และ 11

  1. เปิด ตัวจัดการไฟล์(File Manager)ของพีซีวางไดเร็กทอรีด้านล่างในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter

C:Users%username%AppDataLocalPackagesMicrosoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewySettings

คุณยังสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ผ่านกล่องWindows Run กดปุ่ม Windows(Press Windows) + R วาง % USERPROFILE %/AppDataLocalPackagesMicrosoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewySettings ในกล่องโต้ตอบ แล้วเลือก ตกลง

คุณจะพบไฟล์สองไฟล์ (roaming.lock และ settings.dat) ในโฟลเดอร์ การตั้งค่า Windows Content Delivery Manager(Windows Content Delivery Manager Settings)

  1. คลิกขวา(Right-click)ที่ไฟล์ roaming.lock เลือก ไอคอน Renameและเปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น roaming.lock.bak

Windows จะเตือนว่าการเปลี่ยนนามสกุลไฟล์จะทำให้ไฟล์ใช้งานไม่ได้ เลือกใช่เพื่อดำเนินการต่อ

  1. ทำเช่นเดียวกันกับไฟล์ settings.dat คลิกขวาที่ไฟล์ เลือก ไอคอน เปลี่ยน(Rename)ชื่อ และเปลี่ยนชื่อเป็น settings.dat.bak

Windows จะสร้างสำเนาใหม่ของทั้งสองไฟล์ในโฟลเดอร์เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ นั่นควรทำให้Windows Spotlightทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

4. ลงทะเบียน Windows Spotlight อีกครั้ง

ลงทะเบียนWindows Spotlight ใหม่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่หรือหากWindowsไม่ได้แทนที่ ไฟล์ Windows Spotlightหลังจากรีเซ็ตคุณสมบัติ ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าส่วนบุคคลในพื้นหลังของพีซีของคุณ ได้รับการตั้งค่าเป็นWindows Spotlight มิฉะนั้น(Otherwise)คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการลงทะเบียนWindows Spotlightใหม่

ในWindows 11ให้ไปที่Settings > Personalization > Backgroundและตั้งค่าตัวเลือก " Personalize your background" เป็นWindows spotlight

บน อุปกรณ์ Windows 10ให้ไปที่Settings > Personalization > Lockหน้าจอ และตั้งค่า "พื้นหลัง" เป็นสปอตไลท์ของ Windows

  1. เปิดเมนู เริ่ม(Start)ของพีซีของคุณพิมพ์ powershell ในแถบค้นหา และเรียกใช้ แอป Windows Powershellในฐานะผู้ดูแลระบบ

  1. วางคำสั่งต่อไปนี้ใน เทอร์มินัล Powershellแล้ว กดEnter

รับ-AppxPackage -allusers *ContentDeliveryManager* | foreach {Add-AppxPackage “$($_.InstallLocation)appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -register }

  1. ปิดWindows Powershellและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อการดำเนินการปรับใช้ถึง 100%

รีบูต(Reboot)เครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าWindows ของคุณ เปลี่ยนภาพพื้นหลังบนหน้าจอล็อกโดยอัตโนมัติทุก 1-2 วันหรือไม่

5. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ไฟล์ระบบที่ เสียหาย(Corrupt)อาจทำให้Windows Spotlightและกระบวนการอื่นๆ ของระบบทำงานผิดพลาดได้ ใช้ Windows System File Checkerเพื่อค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. เปิด เมนู Startพิมพ์ cmd ในแถบค้นหา แล้วเรียกใช้Command Prompt administrator

  1. หากพีซีของคุณใช้ Windows 10(Windows 10)ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter ข้ามไป(Jump)ที่ขั้นตอน #3 หากคุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

คำสั่งจะแจ้งให้เครื่องมือDeployment Image Servicing and Management (DISM)(Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool)ดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นเพื่อแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย ดำเนินการขั้นตอนต่อไปเมื่อการดำเนินการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์

  1. พิมพ์หรือวาง sfc /scannow ใน เทอร์มินัล พร้อมรับคำสั่ง(Command Prompt)แล้วกดEnter คำสั่งนี้เรียกใช้System File Checker(System File Checker)

SFCจะแสดง “ การป้องกันทรัพยากรของ Windows(Windows Resource Protection)พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ” ข้อความหากพบและแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย

เรียกใช้ SFC(Run SFC)ในเซฟโหมด(Safe Mode)หากคุณยังคงได้รับ“การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้” (“Windows Resource Protection could not perform the requested operation.” error)ข้อ ผิดพลาด ลองแก้ไขปัญหาถัดไปหากSFCไม่พบไฟล์ที่เสียหายหรือหากWindows Spotlightยังใช้งานไม่ได้

6. ลบ Windows Spotlight Assets

Windows อาจล้มเหลวในการเปลี่ยนหน้าจอล็อกหากไฟล์ที่เสียหายอยู่ในโฟลเดอร์ที่มีรูปภาพWindows Spotlight การล้าง ไฟล์ Windows Spotlightสามารถแก้ไขปัญหาได้

  1. กดปุ่มWindows + R เพื่อเปิดกล่องWindows Run วางเส้นทางด้านล่างในกล่อง RunและกดEnter

% USERPROFILE %/AppDataLocalPackagesMicrosoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewyLocalStateAssets

  1. ลบ(Delete)ไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์สินทรัพย์ (Assets)กด Ctrl(Press Ctrl) + A แล้วกดปุ่มDeleteบนแป้นพิมพ์ของคุณ

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าการลบช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ เปิดใช้งานWindows Spotlightและตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

7. อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณไม่ได้อัปเดตคอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน การติดตั้งการอัปเดตอาจทำให้Windows Spotlightกลับสู่สภาวะปกติ

ในWindows 11ให้เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)เลือกWindows Updateบนแถบด้านข้าง แล้วเลือกตรวจ(Check)หาการอัปเดตหรือดาวน์โหลด(Download)และติดตั้งทั้งหมด

ในWindows 10ให้ไปที่Settings > UpdateและSecurity > Windows Updateแล้วเลือกตรวจ(Check)หาการอัปเดต

8. ถอนการติดตั้ง Windows Updates

การอัปเดต Windows ที่มีข้อบกพร่องหรือไม่เสถียรสามารถทำลายWindows Spotlightและคุณลักษณะอื่นๆ ของระบบได้ หากWindows Spotlightหยุดทำงานอย่างถูกต้องหลังจากติดตั้งWindows Updateให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มี(uninstall the problematic update)ปัญหา คุณยังสามารถย้อนกลับคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้า/เสถียรโดยใช้System Restore(System Restore)

  1. เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)เลือกWindows Updateบนแถบด้านข้าง แล้วเลือกประวัติการ อัปเดต(Update)

หากพีซีของคุณใช้ Windows 10(Windows 10)ให้ไปที่Settings > UpdateและSecurity > Windows Updateและเลือกดู(View)ประวัติการอัปเดต

  1. เลื่อนไปที่ส่วน "การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง" และเลือกถอนการติดตั้ง(Uninstall)การอัปเดต

  1. เลือก ถอนการติดตั้ง(Select Uninstall)ถัดจากการอัปเดตที่คุณสงสัยว่ามีส่วนทำให้Windows Spotlightทำงานผิดปกติ

  1. เลือกถอนการติดตั้ง(Select Uninstall)อีกครั้งในป๊อปอัปเพื่อดำเนินการต่อ

ตรวจสอบว่าWindows Spotlightทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่หลังจากที่Windowsถอนการติดตั้งการอัปเดตสำเร็จและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

แสงสว่างที่ปลายอุโมงค์

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft(Contact Microsoft Support)หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด(clean reinstall of Windows)อาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์ของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts