พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11 - แก้ไขปัญหา!

หากพีซีของคุณใช้ Windows 10(Windows 10)แต่หลังจากเรียกใช้เครื่องมือ PC Health Check(PC Health Check tool)จาก Microsoft คุณเห็นข้อความพีซีเครื่องนี้ไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11(This PC can’t run Windows 11)ได้ แม้ว่าจะเป็นไปตามข้อกำหนดของระบบ Windows 11(Windows 11 System Requirements)โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

พีซีของฉันใช้ Windows 10 แต่ไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11

พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11

คุณต้องใช้ชิปTPM 2.0 และเปิดใช้งาน (TPM 2.0)Secure BootในUEFI ( BIOS ) mobos ส่วนใหญ่เสนอ fTPM 1.2 เป็นอย่างน้อย ซึ่งจะใช้งานได้กับWindows 11ตามเอกสารของ Microsoft (Microsoft)fTPMคือTPM ประเภทหนึ่ง ที่ใช้ในเฟิร์มแวร์ระบบแทนการใช้ชิปเฉพาะ รหัส AMD Ryzen BIOS(AMD Ryzen BIOS) ( AGESA ) ให้ f TPM 2.0

หาก ปิดใช้งาน Secure BootและTPMคุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือวินิจฉัย TPM ใน Windows 11(TPM Diagnostics Tool in Windows 11)เพื่อค้นหาข้อมูลชิปTrusted Platform Module ของระบบของคุณ(Trusted Platform Module)

พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11

ในการแก้ไขข้อความนี้ คุณจะต้อง เปิดใช้ TPMและSecure Bootใน UEFI / UEFI/BIOSดังนั้นเพื่อเปิดใช้งาน TPM และ Secure Boot ใน UEFI(enable TPM and Secure Boot in UEFI)ในWindows 11 :

  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
  2. ในช่วงเวลาบูต คุณต้องกดคีย์(Key) ที่กำหนด เพื่อให้สามารถเข้าสู่การตั้งค่าBIOS/UEFI
  3. ไปที่Security , BootหรือAuthentication Tabขึ้นอยู่กับ OEM . ของคุณ
  4. ค้นหาการตั้งค่าสำหรับSecure Bootและเปิดใช้งาน
  5. ถัดไป ค้นหาการตั้งค่าสำหรับสถานะ TPM(TPM State)และเปิดใช้งาน
  6. บันทึกและออก.
  7. พีซีของคุณจะรีบูต

ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดหากคุณต้องการ

คุณต้องไปที่UEFI/BIOSของพีซีของคุณ

อ่าน(Read) : วิธีตรวจสอบว่าพีซีของคุณใช้ UEFI หรือ BIOS

ในขณะที่คุณสามารถระบุและกดคีย์(Key) ที่กำหนดโดย OEM (เช่นF12 ) ระหว่างเวลาบูต คุณอาจพบว่าวิธีนี้ง่ายกว่า

ไปที่Settings > UpdateและSecurity > Recovery > ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้น(Advanced Startup options)สูง

จากนั้นคุณคลิกที่Restart Nowซึ่งจะรีบูทพีซีของคุณและเสนอตัวเลือกขั้นสูงบางอย่างให้คุณ

 การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI ใน Windows 10

เลือกTroubleshoot > Advanced Optionsสูง

หน้าจอนี้มีตัวเลือกเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงSystem Restore , การซ่อมแซมการ เริ่มต้น(Startup) ระบบ , ย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า, Command Prompt(Command Prompt) , System Image RecoveryและUEFI Firmware Settings

เลือก  การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI(UEFI Firmware Settings)จากนั้นระบบจะเข้าสู่UEFI/BIOS

OEMทุกรายมีวิธีการใช้ตัวเลือกของตนเอง โดย ปกติSecure Bootจะอยู่ ใน Security , Boot , System ConfigurationหรือAuthentication Tab

ปิดใช้งาน Secure Boot ใน Windows 10

ค้นหาSecure Bootและตั้งค่าเป็น Enabled

อ่าน: (Read: )วิธีตรวจสอบว่าคุณมีชิป TPM(How to check if you have a TPM chip)หรือไม่

ถัดไป คุณจะต้องค้นหาChange TPM Stateซึ่งจะอยู่ภายใต้แท็บใดแท็บหนึ่งเหล่านี้เท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับOEMของ คุณ

เปลี่ยน TPM

ตั้งค่าเป็นเปิดใช้งาน

หากคุณเห็นรายการสำหรับAMD CPU fTPMหรือIntel Platform Trust Technology (IPTT)คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าสิ่งนี้เปิดใช้งานในUEFI -BIOS(UEFI-BIOS)

บันทึก(Save)การเปลี่ยนแปลงและออก ( F10 ) พีซีจะรีบูต

ตอนนี้ดูว่าได้ช่วยหรือไม่

เคล็ดลับ(TIPS) :

  1. จะข้ามข้อกำหนด TPM และติดตั้ง Windows 11(How to bypass TPM requirement and install Windows 11)ได้อย่างไร
  2. WhyNotWin11 เป็นข้อกำหนดของระบบและ(WhyNotWin11 is a system requirement and compatibility checker)เครื่องมือตรวจสอบความเข้ากันได้ที่จะสแกนฮาร์ดแวร์ของคุณและบอกว่าทำไม(WHY)พีซีของคุณไม่รองรับWindows(Windows 11) 11
  3. Checkitเป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่จะบอกคุณในรายละเอียดว่าทำไมพีซีของคุณไม่รองรับWindows(Windows 11) 11

หมายเหตุ(NOTE) : Microsoft ยืนยันว่า Windows 11 PC Check Tool ต้องการการทำงานมากกว่านี้



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ



Related posts