Uplay ล้มเหลวในการเปิด? 7 วิธีแก้บนสุด

แก้ไข Uplay ไม่สามารถเปิดได้

Uplayเป็นแพลตฟอร์มการแจกจ่าย(distribution platform) ดิจิทัลที่ คล้ายกับ Steam ที่มีเกมหลายผู้เล่นหลายคน เช่น Assassin's Creedและเกมที่มีชื่อเสียงอื่นๆ ปัญหาของUplayไม่เริ่มทำงานกับการอัปเดต Windows ทุกครั้ง และยังคงมีอยู่(Windows update and persists)จนกว่าบริษัทจะออกการอัปเดตใหม่ อย่างไรก็ตาม ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายสาเหตุทั้งหมดว่าทำไมUplayไม่สามารถเปิดWindowsได้ และวิธีแก้ไข Uplay ไม่สามารถเปิด(fix Uplay fails to launch)ได้

แก้ไข Uplay ไม่สามารถเปิดได้

วิธีแก้ไข Uplay ไม่สามารถเปิดได้

ทำไม Uplay Launcher ไม่ทำงาน?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ Uplay ไม่สามารถเปิดใช้งานบนWindowsได้แก่:

  • บริการของบุคคลที่สามขัดแย้งกัน
  • ไฟล์ .DLL หายไป
  • ขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
  • แคชเสียหาย
  • การตั้งค่าความเข้ากันได้ไม่ถูกต้อง
  • ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย
  • ไฟล์การติดตั้ง Uplay ที่เสียหาย

วิธีที่ 1: รัน Universal C Runtime

เมื่อคุณติดตั้ง  Uplayโปรแกรมจะติดตั้งข้อกำหนดเบื้องต้นทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่สิ่งเหล่านี้ถูกมองข้ามเนื่องจากมีอยู่แล้วในอุปกรณ์ของคุณหรือเกิดความล้มเหลวระหว่างการติดตั้ง Universal C Runtimeเป็นหนึ่งในไฟล์ภายนอกที่สำคัญที่สุดสำหรับUplay คุณสามารถติดตั้งได้ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. ดาวน์โหลดUniversal C Runtimeสำหรับ  เวอร์ชัน Windows OS(Windows OS version)บนคอมพิวเตอร์ของคุณจากเว็บไซต์ทางการของMicrosoft

2. เรียกใช้ตัวติดตั้ง Universal C Runtime(Universal C Runtime installer)ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ คลิกขวาที่ ไฟล์ . exe และเลือก(.exe file and select) Run as administrator

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารันโปรแกรมติดตั้ง Universal C Runtime โดยเลือกตัวเลือก Run as administrator

3. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและ เปิด ใช้Uplay(launch Uplay)

วิธีที่ 2: ล้าง Uplay Local Cache

ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้Uplay จะจัด เก็บการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดในแคชในเครื่องของคุณ การกำหนดค่าเหล่านี้จะถูกดึงมาจากที่นั่นและโหลดลงในแอพทุก(app whenever) ครั้งที่เปิดตัวUplay อย่างไรก็ตาม แคชได้รับความเสียหายหลายครั้ง และUplayไม่สามารถเปิดได้ ในวิธีนี้ คุณจะได้เรียนรู้การล้างแคช Uplay(Uplay cache) :

1. ในการเปิดFile Explorerให้กด แป้น Windows Windows key + E

2. ไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\cache

3. ลบ(Delete)เนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์แคช(cache folder)

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและเรียกใช้Uplay

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข Uplay Google Authenticator(Fix Uplay Google Authenticator)ไม่ทำงาน

วิธีที่ 3: เปิดUplayผ่านทางลัด(Shortcut)

หากUplayไม่เปิดในWindows 10อีกทางเลือกหนึ่งคือการเรียกใช้ผ่านทางลัดโดยตรง หากเทคนิคนี้ใช้ได้ผล ให้ลองเปิดเกมจากUplay Shortcutในครั้งต่อไปเป็นต้นไป

หมายเหตุ:(Note:)หากไม่ได้ติดตั้งการพึ่งพา คุณจะได้รับแจ้งและกระบวนการดาวน์โหลด(download process)จะเริ่มขึ้น

วิธีที่ 4: เรียกใช้ Uplay(Run Uplay)ในโหมดความเข้ากันได้(Compatibility mode)

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเริ่มUplayในโหมดความเข้ากันได้(compatibility mode)ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม และปัญหาตัวเรียกใช้งานได้รับการแก้ไขแล้ว สิ่งนี้ทำให้เราสรุปได้ว่าUplayไม่สามารถเปิดใช้งานบน Windows ได้เนื่องจากการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ Windows ที่ผิดพลาด (Windows OS)ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ในโหมดความเข้ากันได้(compatibility mode) :

1. ไปที่ไดเร็กทอรีการติดตั้ง Uplay(Uplay installation directory)บนพีซีของคุณ

2. คลิกขวาที่Uplay.exeและเลือกPropertiesจากเมนูบริบทคลิกขวา

เลือกคุณสมบัติหลังจากคลิกขวาที่ไอคอนเกม |  แก้ไข: Uplay ไม่สามารถเปิดได้

3. สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้(Compatibility )

4. ทำเครื่องหมายที่ " เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ(Run this program in compatibility mode for) " และเลือกเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ(OS version) ที่ เหมาะสม 

ตรวจสอบ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้ และเลือกเวอร์ชัน Windows ที่เหมาะสม

5. หากต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลง ให้คลิกที่Applyแล้วตามด้วยOK

6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเพลิดเพลินกับUplay

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) เปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้(Change Compatibility Mode)สำหรับแอ(Apps)พในWindows 10

วิธีที่ 5: ดำเนินการคลีนบูต

ในวิธีนี้ คุณจะปิดการใช้งานบริการทั้งหมด ยกเว้นบริการของระบบ แล้วเรียกใช้Uplay หลังจากนั้น(Thereafter)เราจะเปิดใช้งานแต่ละบริการเพื่อค้นหาว่าบริการใดเป็นสาเหตุของปัญหา

1. เปิด เมนู Startและค้นหาSystem Configuration

เปิดเริ่มและค้นหาการกำหนดค่าระบบ |  แก้ไข: Uplay ไม่สามารถเปิดได้

2. ไปที่แท็บ Services ในหน้าต่างSystem (Services)Configuration(System Configuration window)

3. ทำเครื่องหมายที่ช่องข้างHide all Microsoft services(Hide all Microsoft services)

ทำเครื่องหมายที่ช่อง Hide all Microsoft services |  Uplay ไม่สามารถเปิดตัวได้

4. ปิดการใช้งานทั้งหมดโดยคลิกปุ่มปิดการใช้งานทั้งหมด(Disable all)

ปิดการใช้งานทั้งหมดโดยคลิกที่ตัวเลือกปิดการใช้งานทั้งหมด|  Uplay ไม่สามารถเปิดตัวได้

5. ไปที่ แท็บ Startupและคลิกที่ลิงก์Open Task Manager(Open Task Manager )

6. ปิดการใช้งานแอพทั้งหมดในรายการ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้เริ่มทำงานเมื่อคอมพิวเตอร์กำลังบูท

ปิดการใช้งานแอพทั้งหมดในรายการเพื่อป้องกันไม่ให้เริ่มทำงานเมื่อคอมพิวเตอร์ทำการบูท|  Uplay ไม่สามารถเปิดตัวได้

7. ตอนนี้ คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ท ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อทำการคลีนบูต 

หากต้องการเริ่มบริการแต่ละรายการเพื่อแก้ไขปัญหา ให้ทำตามคู่มือนี้ที่นี่ 

วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก(Graphics)

หากไดรเวอร์กราฟิกในพีซีของคุณไม่ทันสมัยหรือเสียหาย นี่อาจเป็นสาเหตุที่ชัดเจนที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้Uplayไม่สามารถเปิดตัวได้ ไดรเวอร์ กราฟิก(Graphics)เป็นส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดของ เอ็นจิ้ นการเล่นเกม(gaming engine)รวมถึงUplay หากไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้อง ตัวเรียกใช้ Uplayจะไม่ทำงานหรือทำงานช้ามากและส่งผลให้ค้าง 

1. ก่อนอื่น ให้กดปุ่มWindows + Rพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องRun

2. พิมพ์devmgmt.mscในช่องและกดEnterเพื่อเข้าถึงDevice Manager

พิมพ์ devmgmt.msc ในช่อง

3. ขยายDisplay Adapters  จากรายการที่มีอยู่ในหน้าต่างDevice Manager(Device Manager window)

4. คลิกขวาที่การ์ดจอ(Graphics card ) ของคุณ แล้ว  เลือกUpdate driver

เลือกอัปเดตไดรเวอร์ |  แก้ไข: Uplay ไม่สามารถเปิดได้

5. เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง 

วิธีที่ 7(Method 7) : ติดตั้ง Uplay อีกครั้งเพื่อแก้ไข Uplay Fails to Launch (Reinstall Uplay to fix Uplay Fails to Launch )

หากเทคนิคก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล และคุณยังไม่สามารถ เริ่มต้น Uplay ได้ คุณสามารถลองติดตั้งเอ็นจิ้นเกมทั้งหมดใหม่(game engine)ตั้งแต่ต้น หากไฟล์การติดตั้งเสียหายหรือหายไปในครั้งแรก ตอนนี้จะถูกแทนที่(.)

หมายเหตุ:(Note:)วิธีนี้จะลบไฟล์การติดตั้งเกม ทั้งหมดของคุณด้วย (game installation)ขอแนะนำให้สร้างข้อมูลสำรองไว้ก่อนที่จะใช้วิธีนี้

1. เปิด กล่อง Runโดยกดปุ่มWindows + Rพร้อมกัน

2. พิมพ์appwiz.cplลงในช่องแล้วกดEnter (Ente)หน้าต่าง ตัวจัดการแอปพลิเคชัน(Application Manager)จะเปิดขึ้นทันที

appwiz.cpl ในกล่องและกด Enter

3. ค้นหาUplayในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ (Programs and Features )คลิกขวาที่Uplayจากนั้นเลือกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง  

เลือกถอนการติดตั้ง

4. ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Uplay(official Uplay website)และดาวน์โหลดเอ็นจิ้นเกม(game engine)จากที่นั่น

เมื่อดาวน์โหลดเกมแล้ว ให้ติดตั้งและเรียกใช้ ตอนนี้คุณสามารถใช้Uplayได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไตรมาสที่ 1 Ubisoft แทนที่ Uplay ด้วย Ubiconnect หรือไม่(Q1. Did Ubisoft replace Uplay with Ubiconnect?)

Ubisoft Connectจะเป็นบ้านของบริการและกิจกรรมในเกมทั้งหมดของ Ubisoft ใน ไม่ช้า (Ubisoft in-game)ซึ่งจะครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มเกมด้วย เริ่มตั้งแต่วันที่ 29 ตุลาคม(October 29) 2020 ด้วยการเปิดตัวWatch Dogs : Legion ทุกฟีเจอร์ของUplayได้รับการปรับปรุง ปรับปรุง และรวมเป็นหนึ่งเดียวในUbisoft Connect (Ubisoft Connect)Ubisoft Connectเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของความมุ่งมั่นของ Ubisoft ในการสร้างฟังก์ชันการทำงานข้ามแพลตฟอร์มร่วมกันในอนาคต ซึ่งเหมาะสำหรับเกมรุ่นต่อไปและอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงชื่ออย่าง Assassin's Creed Valhalla(Creed Valhalla)

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • แก้ไขแอปพลิเคชัน(Fix Application)ถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิก(Graphics hardware)
  • วิธีบล็อกหรือเลิกบล็อกโปรแกรม(Block or Unblock Programs)ในไฟร์วอลล์ Windows Defender(Windows Defender Firewall)
  • 4 วิธีใน(Ways)การอัปเดตไดรเวอร์(Drivers)กราฟิก(Graphics) ในWindows 10
  • แก้ไข Microsoft Teams ช่วยให้(Fix Microsoft Teams Keeps)เริ่มต้นใหม่ ได้

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหา Uplay ที่ล้มเหลวในการเปิดตัว(fix Uplay fails to launch )ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีคำถาม/ความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts