ปุ่มโฮม iPhone ไม่ทำงาน? 8 การแก้ไขที่จะลอง

แม้ว่า iPhones รุ่นใหม่จะไม่มี ปุ่ม โฮม(Home) อีกต่อไป แต่รุ่นเก่าหลายรุ่นยังคงมีคุณสมบัติอันเป็นที่รักนี้ นั่นคือจนกว่าปุ่มนั้นจะหยุดทำงานตามที่ควรจะเป็น

หากคุณกำลังใช้งาน iPhone อยู่ๆ ก็มีปัญหากับ ปุ่ม โฮม(Home)คุณจะต้องแก้ไขปัญหาปุ่มโฮม(Home Button) ของ iPhone ด้วยเคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้

iPhones (และ iPads) รุ่นใดที่มีปุ่มโฮมจริง(Physical Home Button) ?

iPhone รุ่นที่มี ปุ่ม โฮม(Home) จริง ได้แก่ iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2020) และรุ่นก่อนหน้า iPhones เหล่านี้ใช้ ปุ่ม โฮม(Home) จริงสำหรับการนำทางและการเข้าถึงคุณสมบัติ ต่างๆเช่นหน้า(Home)จอโฮม, SiriและApp Switcher รุ่น(Later)ที่ใหม่กว่าเช่น iPhone X และใหม่กว่าไม่มี ปุ่ม โฮม(Home) จริง และใช้ท่าทางสัมผัสและการจดจำใบหน้าสำหรับการนำทางและการเข้าถึงคุณสมบัติ เหมือนกับโทรศัพท์ Android รุ่นใหม่ส่วนใหญ่(Android)

iPads ที่มีปุ่มโฮมคือ iPad (รุ่นที่ 1, 2 และ 3), iPad Mini (รุ่นที่ 1, 2 และ 3), iPad Air (รุ่นที่ 1 และ 2) และ iPad Pro (รุ่นที่ 1 และ 2 ).

1. เป็นปัญหาซอฟต์แวร์

หากแอพหรือแม้แต่ iOS ทำงานผิดปกติ อาจทำให้ ปุ่ม โฮม(Home)หยุดทำงาน ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองรีสตาร์ท iPhone(restarting the iPhone)รีเซ็ตซอฟต์แวร์ หรือกู้คืน iPhone เป็นการ ตั้งค่า จากโรงงาน (factory settings)หลังจากปิดโทรศัพท์และเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์จำนวนมากจะหายไปหลังจากโลโก้ Apple(Apple Logo)ปรากฏขึ้น

2. กู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้Finderหรือ iTunes

วิธีหนึ่งที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหานี้คือการกู้คืนโทรศัพท์ของคุณจาก iCloud หรือข้อมูลสำรองใน(restoring your phone from an iCloud or local backup)เครื่องโดยใช้ iTunes บนพีซี Windows หรือ Finder บนMac นอกจากนี้ คุณสามารถกู้คืนเฟิร์มแวร์โทรศัพท์ของคุณโดยใช้โหมด DFU(DFU mode)หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

3. ปุ่มโฮมของคุณต้องการการปรับเทียบใหม่(Home Button Needs Recalibration)

แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ค่อยเป็นปัญหา แต่ปุ่มโฮม(Home Button) ของคุณ อาจต้องการการปรับเทียบเพื่อให้ตอบสนองตามปกติ ในการปรับเทียบ ปุ่ม โฮม(Home)บน iPhone ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด แอพหุ้น ของ Appleเช่นปฏิทิน(Calendar)
  2. กด(Press)ปุ่มเปิด(Power)ปิดจนกว่าคุณจะเห็นข้อความแจ้ง "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง"
  3. แทนที่จะปิดโทรศัพท์ ให้ กดปุ่ม โฮม(Home)ค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะกะพริบ และคุณจะถูกพากลับไปที่หน้า(Home)จอ โฮม
  4. ทดสอบว่าปุ่มโฮมใช้งานได้หรือไม่

เมื่อการปรับเทียบเสร็จสิ้น คุณสามารถใช้ ปุ่ม โฮม(Home)เพื่อเข้าถึง หน้า จอโฮม ของ iPhone, (Home)Siriและคุณสมบัติอื่นๆ

4. ปุ่มโฮมของคุณสกปรก

หาก ปุ่ม โฮม(Home)สกปรกหรือมีเศษผงเกาะอยู่ ปุ่มดังกล่าวอาจทำงานไม่ถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำความสะอาด ปุ่ม โฮม(Home)ด้วยผ้านุ่มและแห้ง หรือใช้ลมอัดเพื่อขจัดเศษขยะ ห้ามใช้สารเคมีทำความสะอาด เช่น ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ในการพยายามทำความสะอาด

5. การวางแนวปุ่มโฮมไม่ตรง

หากคุณมี iPhone 6S หรือเก่ากว่าและปุ่มโฮม(Home Button)ไม่มีเสียง “คลิก” ที่ชัดเจนเมื่อคุณกด ปุ่มนั้นอาจหมายความว่าปุ่มไม่ตรงแนวและไม่ได้กดทับส่วนรองรับที่จำเป็นเพื่อเรียกใช้งาน

ปะเก็นระหว่าง ปุ่ม โฮม(Home)กับ iPhone อาจขาดหรือชำรุดและต้องเปลี่ยนใหม่ น่าเสียดายที่การดำเนินการนี้เกี่ยวข้องกับการถอดประกอบที่ซับซ้อน ดังนั้น ช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมพร้อมเครื่องมือที่เหมาะสมควรพยายามเท่านั้น อาจเป็นเพราะตัวยึดบิดงอหรือสกรูขาดหรือหักสำหรับตัวยึด ในทุกกรณี ช่างเทคนิคต้องตรวจสอบโทรศัพท์ที่ด้านในเพื่อยืนยันว่าปัญหาฮาร์ดแวร์นี้เป็นปัญหาจริงหรือไม่

6. การสึกหรอที่เกิดจากอายุ

สาเหตุหนึ่งที่Apple เลิกใช้ปุ่ม (Apple)โฮม(Home)จริงในตอนแรกก็คือ ชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวได้จะพังจากการใช้งานในที่สุด ทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับปุ่มโฮม ต่างๆ (Home)ปุ่มโฮม(Home)มองเห็นการกระทำได้มากกว่าปุ่มด้านข้างหรือปุ่มปรับระดับเสียง ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะใช้งานเสมือนจริง

หาก ปุ่ม โฮม(Home)ไม่ทำงานเนื่องจากอายุหรือการสึกหรอ อาจต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโดยช่างผู้ชำนาญการ

7. การใช้เคล็ดลับเครื่องชาร์จ

หาก ปุ่ม โฮม(Home)บน iPhone ทำงานไม่ถูกต้อง การกดที่สายชาร์จอาจช่วยแก้ปัญหาได้ชั่วคราว หากต้องการแก้ไข ปุ่ม โฮม(Home)โดยการกดที่สายชาร์จ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับเครื่องชาร์จโดยใช้สาย Lightning เป็น USB
  2. กดเบา ๆ ที่ด้านหลังของปลั๊กในบริเวณที่ขั้วต่อสายชาร์จตรงกับ iPhone ใกล้กับด้านล่างของอุปกรณ์
  3. กดปุ่มโฮม(Home)ค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อดูว่าตอบสนองหรือไม่
  4. หาก ปุ่ม โฮม(Home)เริ่มทำงาน ให้ถือสายชาร์จค้างไว้และใช้ ปุ่ม โฮม(Home)ตามปกติ

วิธีนี้อาจแก้ไขปุ่ม โฮม(Home)ได้ชั่วคราวโดยการออกแรงกดบริเวณที่สายชาร์จเชื่อมต่อกับ iPhone การดำเนินการนี้อาจช่วยปรับปรุงการเชื่อมต่อทางไฟฟ้าและทำให้ ปุ่ม โฮม(Home)ทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว และ ปุ่ม โฮม(Home)อาจหยุดทำงานอีกครั้ง

8. ปุ่มโฮมของคุณเสียหาย(Home Button Is Physically Damaged)

หาก ปุ่ม โฮม(Home)เสียหาย อาจทำงานไม่ถูกต้อง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ปุ่ม โฮม(Home)อาจต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโดยช่างผู้ชำนาญการ หากวิธีแก้ไขที่คุณพยายามข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ นี่เป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้

คุ้มไหมที่จะเปลี่ยนปุ่มโฮม(Home Button) ?

จะต้องถอดชิ้นส่วน iPhone ออกเพื่อเปลี่ยน ปุ่ม โฮม(Home)โดยการถอดและเปลี่ยนปุ่มใหม่ การซ่อมแซมที่ซับซ้อนนี้ควรดำเนินการโดยช่างผู้ชำนาญการเท่านั้น เนื่องจากต้องแยกชิ้นส่วน iPhone และจัดการกับส่วนประกอบภายในที่บอบบาง

ขึ้นอยู่กับราคาที่แน่นอนที่คุณเสนอราคาและอายุของ iPhone ของคุณ การซื้อ iPhone เครื่องใหม่อาจเหมาะสมกว่า คุณอาจนำ iPhone เครื่องเก่าของคุณมาแลกเป็นส่วนลดจำนวนมากสำหรับราคาโทรศัพท์เครื่องใหม่

สมมติว่า iPhone ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ของ ApplecareหรือApplecare +นำไปที่Genius Barเนื่องจากปัญหานี้ควรได้รับการคุ้มครองเมื่อปัญหาไม่ใช่การละเมิดหรือความเสียหายจากอุบัติเหตุ บริษัทประกันของคุณอาจยินดีจ่ายค่าซ่อมหากเป็นผลจากความเสียหายจากอุบัติเหตุ

หากคุณตัดสินใจให้ช่างเทคนิคของบริษัทอื่นเปลี่ยน ปุ่มแทนApple Store Touch IDจะไม่ทำงานอีกต่อไป เซ็นเซอร์ Touch ID(Touch ID) ใน ปุ่มจะจับคู่กับเมนบอร์ดในโทรศัพท์ของคุณด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ดังนั้นการเปลี่ยนปุ่มจะทำให้การจับคู่นั้นหยุดชะงัก นอกจากนี้ยังหมายความว่าหากคุณเปลี่ยนหน้าจอจากบริษัทอื่นTouch IDจะไม่ทำงานหากคุณใช้ปุ่มที่มาพร้อมกับหน้าจอ iPhone ใหม่ มีเพียงApple เท่านั้น ที่สามารถเสนอสิ่งทดแทนด้วยฟังก์ชันTouch ID ที่ไม่เสียหาย (Touch ID)หากตัวปุ่มยังปกติดีและเพียงแค่ต้องปรับตำแหน่งหรือซ่อมแซม คุณจะยังคงใช้ฟังก์ชัน Touch ID ได้(Touch ID)

วิธีเข้าถึงปุ่มโฮมเสมือน(Virtual Home Button)

หาก ปุ่ม โฮม(Home)ไม่ทำงาน คุณสามารถเข้าถึง ปุ่ม โฮม(Home) เสมือน ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)บน iPhone
  2. เลือกการช่วยสำหรับการเข้าถึง
  3. เลื่อน(Scroll)ลงและเลือกTouch เพื่อเปิดการ ตั้งค่าAssistive Touch

  1. เลือก AssistiveTouch

  1. เปิดสวิตช์สลับAssistive Touch เพื่อเปิดใช้ งานAssistiveTouch

  1. ปุ่ม AssistiveTouch(AssistiveTouch)ขนาดเล็กจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึง ปุ่ม โฮม(Home) เสมือนบนหน้าจอ และคุณสมบัติอื่นๆ ได้ ดูเหมือนวงกลมเล็กๆ บนหน้าจอในตำแหน่งเดียวกับภาพ “X”

  1. หากต้องการเข้าถึงปุ่ม โฮม(Home)เสมือนให้เลือกปุ่มAssistive Touchจากนั้นเลือกปุ่มโฮม (Home)สิ่งนี้จะจำลอง ปุ่ม โฮม(Home) จริง และนำคุณกลับไปที่หน้า(Home)จอ โฮม

  1. เลือก ปุ่ม Assistive Touchจากนั้นแตะที่ปุ่ม “ Siri ” การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานSiriและอนุญาตให้คุณใช้เสียงสั่งการและถามคำถามได้

  1. หากต้องการเข้าถึงศูนย์ควบคุม(Control Center)ให้เลือก ปุ่ม Assistive Touchจากนั้นเลือกปุ่มศูนย์ควบคุม (Control Centre)ซึ่งจะเป็นการเปิด ศูนย์ควบคุม(Control Center)เสมือนซึ่งให้คุณเข้าถึงการตั้งค่าและการควบคุมสำหรับ iPhone

  1. หากต้องการเข้าถึงศูนย์การแจ้งเตือน(Notification Center)ให้เลือก ปุ่ม Assistive Touchจากนั้นเลือกปุ่มศูนย์การแจ้งเตือน (Notification Center)ซึ่งจะเป็นการเปิดศูนย์การแจ้งเตือน(Notification Center)ซึ่งแสดงการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนจากแอพและบริการบน iPhone

วิธีแก้ปัญหานี้จะช่วยให้คุณใช้โทรศัพท์ได้จนกว่าจะซ่อมได้

โทรศัพท์ ของคุณเคยซ่อมมา(Phone Been Repaired)ก่อนหรือไม่?

คุณเคยซ่อมโทรศัพท์ของคุณมาก่อนหรือไม่? ดูเหมือนว่าในบางกรณี ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ เช่น สกรูหลวมหรือหายไป สกรูยึดที่ขันแน่นเกินไป หรือความเสียหายต่อส่วนประกอบของบอร์ดลอจิกเป็นสาเหตุของการทำงานผิดปกติ

หากปุ่ม โฮม(Home)ของ iPhone ของคุณหยุดทำงานหลังจากร้านซ่อมแก้ไขอย่างอื่นแล้ว ให้ลองนำปุ่มกลับคืนและให้ร้านซ่อมปัญหาภายใต้การรับประกันฝีมือแรงงานด้วยการซ่อมครั้งก่อน



About the author

ฉันเป็นช่างคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี รวมถึง 3 ปีในฐานะพนักงานสาขา員 ฉันมีประสบการณ์ทั้งในอุปกรณ์ Apple และ Android และมีทักษะพิเศษในการซ่อมและอัพเกรดคอมพิวเตอร์ ฉันยังสนุกกับการดูภาพยนตร์บนคอมพิวเตอร์และใช้ iPhone เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอ



Related posts