มีบางสิ่งที่รู้สึกแย่พอๆ กับความรู้สึกตื่นตระหนกที่เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงาน มักเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุดเช่นกัน เช่น เมื่อคุณต้องเผชิญกับกำหนดเวลาเรียนหรือทำงาน หากMac ของคุณ ไม่เริ่มทำงาน ก็ไม่ต้องวิตกกังวล 

มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองใช้เพื่อช่วยแก้ปัญหาได้ ลองใช้ทุกวิธีที่มีอยู่ก่อนที่คุณจะเลิกใช้ Mac ของคุณ เป็นไปได้ว่าวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้จะช่วยได้ 

7 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Mac ของคุณไม่เริ่มทำงาน^{(7 Troubleshooting Tips When Your Mac Won’t Start)}

หากคุณไม่สามารถให้Macบูตได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งขั้นตอน

1. ต่อสายไฟ^{(1. Connect the Power)}

หลายครั้งที่Macที่มีพลังงานเหลือน้อยจะไม่ยอมบู๊ต หากเป็นเช่นนั้น มันอาจจะทำงานช้า 

ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำคือเชื่อมต่อสายไฟเข้ากับเครื่องของคุณ นี้ทำหน้าที่สองวัตถุประสงค์ ประการแรก^(First)จะทำให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เสียบปลั๊กอยู่ แม้ว่าอาจดูเหมือนชัดเจน แต่ก็เป็นสิ่งที่หลายคนมองข้าม ประการที่สอง^(Second)กระแสไฟที่สม่ำเสมอบางครั้งก็ เพียงพอเพื่อให้ Mac ของคุณ บู๊ตได้ หากยังไม่หาย ให้ปล่อยให้แบตเตอรี่ชาร์จสักครู่แล้วลองสตาร์ทอีกครั้ง 

2. สลับสายไฟ^{(2. Swap Power Cables)}

หากMac ของคุณ ไม่มีไฟเลี้ยง ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่แบตเตอรี่ แต่เกิดจากสายไฟ ลองใช้สายสำรองถ้าคุณมีสายคาดไว้ หากสายของคุณใช้ตัวขยายความยาวที่เป็นอุปกรณ์เสริม ให้ถอดส่วนนั้นออกแล้วเสียบMac

เป้าหมายคือเพื่อจำกัดพื้นที่ที่อาจเกิดการลัดวงจรหรือสายไฟ^{(short or break in the power cord)}ขาด นอกจากนี้ คุณควรถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น เครื่องพิมพ์หรือ การเชื่อมต่อ USBเมื่อคุณบู๊ต 

3. วงจรไฟฟ้า^{(3. Power Cycle)}และเซฟโหมด

หากMac ของคุณ มีไฟแต่ไม่สามารถสตาร์ทได้ (หรือไม่ดำเนินการเกิน โลโก้ Apple ) ให้ลองเปิดเครื่องแล็ปท็อปของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ถอดสายไฟออกแล้วกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อย่างน้อยสิบวินาที หากMac ของคุณ เป็นเวอร์ชันเดสก์ท็อป ให้ถอดเครื่องออกจากแหล่งจ่ายไฟเป็นเวลาอย่างน้อยสิบวินาที

กระบวนการนี้จะล้างหน่วยความจำที่ค้างอยู่ในRAMและอนุญาตให้คุณทำการรีสตาร์ทใหม่ได้ หลังจากสิบวินาที ให้บูตคอมพิวเตอร์สำรองโดยกดปุ่มเปิดปิด วงจรไฟฟ้าเป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดสำหรับคุณ

คุณยังสามารถลองใช้ Safe Mode^{(Safe Mode)}ใน macOS ได้โดยกดปุ่มเปิดปิดแล้วกดแป้น SHIFT^(SHIFT)ค้างไว้จนกว่า โลโก้ Appleจะปรากฏขึ้นและหน้าจอเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้น เข้าสู่ระบบ^(Log)Macของคุณและคุณจะเห็น ข้อความ Safe Bootที่ด้านบนขวา

4. ใช้ Apple Diagnostics^{(4. Use Apple Diagnostics)}

หากMac ของคุณ ยังคงไม่เริ่มทำงานหลังจากขั้นตอนเริ่มต้นเหล่านี้ ให้ใช้เครื่องมือวินิจฉัยใน^{(built-in diagnostic tool)}ตัว กดปุ่มPowerจากนั้นกดปุ่มDค้างไว้ กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะแจ้งให้คุณเลือกภาษาของคุณ 

หลังจากที่คุณเลือกภาษาแล้วApple Diagnosticsจะเริ่มทำการทดสอบหลายชุดซึ่งจะตรวจสอบฮาร์ดแวร์ในระบบของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นอย่ากังวลหากยังไม่เสร็จในทันที เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น หน้าจอจะแสดงผลลัพธ์

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจแนะนำวิธีแก้ไขหรือให้ตัวเลือกในการทดสอบอีกครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหา ยังมีคนอื่น ๆ ที่จะให้รหัสอ้างอิงที่คุณสามารถค้นหาเพื่อรวบรวมรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา หากการทดสอบไม่ส่งกลับปัญหา แสดงว่าฮาร์ดแวร์ของคุณน่าจะใช้ได้

5. บูตสู่การกู้คืน^{(5. Boot to Recovery)}

Mac^(Macs)ทุก เครื่อง มีพาร์ติชั่นการกู้คืนในตัวที่ให้การเข้าถึงเครื่องมือที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ พาร์ติชันนี้สามารถบู๊ตได้อย่างอิสระจากส่วนที่เหลือของเครื่อง ดังนั้นแม้ว่าไวรัสหรือสิ่งอื่นที่ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ส่วนใหญ่ของคุณไม่มีประโยชน์ แต่โหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)}สามารถช่วยได้

กดปุ่มPowerจากนั้นกดCommandและR ค้างไว้ ^{(R. )}รอ^(Wait)จนกระทั่ง โลโก้ Appleปรากฏบนหน้าจอแล้วปล่อยปุ่ม เครื่องจะทำการบู๊ตต่อไปจนกว่าเมนู  macOS Utilities จะปรากฏขึ้น^(Utilities)

สิ่งนี้ให้ตัวเลือกแก่คุณในการกู้คืนจาก ข้อมูลสำรอง Time Machine , ติดตั้ง macOS ใหม่, รับความช่วยเหลือออนไลน์ หรือใช้ ยูทิลิ ตี้ดิสก์ ^{(Disk Utility)}ขั้นตอนแรกควรใช้Disk Utilityเพื่อสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ คลิกขวาที่ไดรฟ์และเลือกRun First Aid ^{(Run First Aid)}การดำเนินการนี้จะสแกนหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและซ่อมแซมทุกอย่างที่พบ 

หากไม่ได้ผล คุณยังสามารถลองใช้โหมด^{(Internet Recovery Mode)}การกู้คืนอินเทอร์เน็ต ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้โดยกดปุ่มOption + Command + Rค้างไว้ทันทีหลังจากกดปุ่ม^(Power)เปิด/ปิด

หากสิ่งอื่นล้มเหลว คุณสามารถใช้เมนูนี้เพื่อกู้คืนMac ของคุณ เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าจาก ข้อมูล สำรองTime Machine^{(Time Machine backup)}

6. รีเซ็ต SMC^{(6. Reset the SMC)}

SMCหรือSystem Management Controller จะควบคุม ฟังก์ชันต่างๆ ของ Mac รวมถึงความสามารถในการปลุกเมื่อคุณเปิดฝา การรีเซ็ต SMC^{(Resetting the SMC)}เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้มากมาย มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ ขึ้นอยู่กับประเภทของMacที่คุณมี 

หากคุณมีMac เดสก์ท็อป ให้ถอดสายไฟออกแล้วรอ 15 วินาที หลังจากนี้ ให้เสียบสายเคเบิลกลับเข้าไปใหม่และรออีกห้าวินาที จากนั้นรีสตาร์ทMacของ คุณ ขั้นตอนง่าย ๆ นี้จะรีเซ็ตSMC

หากคุณมีMacBook Pro ปี 2018 คุณจะต้องกดปุ่มหลายปุ่มพร้อมกัน ขั้นแรก^(First)ให้กดปุ่มShift ขวาค้าง^{(Right Shift)}ไว้ จากนั้น กดปุ่ม Left Option (Alt)ตามด้วยปุ่มLeft Controlประมาณเจ็ดวินาที ขณะที่กดปุ่มเหล่านี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เป็นระยะเวลาเท่ากัน 

หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ให้ปล่อยคีย์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ 

สำหรับ Macbooks^(Macbooks)ประเภทอื่นๆให้กดปุ่มShift, Control, Optionและปุ่มเปิดปิดทางซ้ายค้างไว้ประมาณสิบวินาที หลังจากที่คุณปล่อยปุ่ม ให้รีสตาร์ทMacของ  คุณ

7. ติดตั้ง macOS ใหม่^{(7. Reinstall macOS)}

หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้ง macOS^{(reinstall macOS)}อีกครั้ง บูต^(Boot)เข้าสู่โหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)}ตามที่แสดงด้านบน จากนั้นคลิกติดตั้ง macOS^{(Reinstall macOS)}อีกครั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น ข่าวดีก็คือใน กรณี ส่วนใหญ่^(most)การติดตั้ง macOS ใหม่ด้วยวิธีนี้จะไม่ลบข้อมูลของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากข้อมูลของคุณเสียหาย คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการสำรองข้อมูลตามปกติผ่านTime Machineเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม

หากMac ของคุณ ทำงานไม่ถูกต้อง อย่ายอมแพ้ ลองใช้เคล็ดลับเจ็ดข้อเหล่านี้ด้วยตัวคุณเอง หากไม่ได้ผล อาจถึงเวลานัดหมายกับผู้เชี่ยวชาญ 

Mac Won’t Start Up? 7 Troubleshooting Tips

Few thingѕ feel as bad as the sinking sense of panic you get when your computer won’t start up. It often happens at the worst possіble times, too, like when you’re facing a deadline for class or work. If your Mac won’t start υp, don’t freak out. 

There are several things you can try that can help resolve the problem. Try every method available before you give up on your Mac–chances are, one of these will help. 

7 Troubleshooting Tips When Your Mac Won’t Start

If you can’t get your Mac to boot, try one or more of these steps.

1. Connect the Power

Many times, a Mac that’s low on power will refuse to boot. If it does, it might run slowly. 

The first step you should take is to connect the power to your machine. This serves two purposes. First, it ensures the computer is plugged in. While it may seem obvious, it’s something many people overlook. Second, the steady flow of power is sometimes all it takes to get your Mac to boot. If it still doesn’t, allow the battery to charge for a few minutes and then try starting it once more. 

2. Swap Power Cables

If your Mac is devoid of power, the problem might not lie with your battery but with your power cable. Try a spare cable if you have one laying around. If your cable uses the optional length extender, remove that section and plug in the Mac.

The goal is to narrow down the potential areas where there might be a short or break in the power cord. You should also remove any peripheral accessories like printers or USB connections when you boot. 

3. Power Cycle & Safe Mode

If your Mac has power but simply won’t start (or doesn’t proceed beyond the Apple logo), try power cycling your laptop. To do this, disconnect the power cable and press and hold the power button for at least ten seconds. If your Mac is a desktop version, disconnect it from power for at least ten seconds.

This process clears any lingering memory in the RAM and allows you to perform a fresh restart. After ten seconds, boot the computer back up by pressing the power button. A power cycle is one of the easiest troubleshooting steps available to you.

You can also try Safe Mode in macOS by pressing the power button and then holding down the SHIFT key until the Apple logo appears and the login screen appears. Log into your Mac and you should see the Safe Boot text at the top right.

4. Use Apple Diagnostics

If your Mac still won’t start after these initial steps, turn to its built-in diagnostic tool. Press the Power button and then press and hold the D key. Hold these buttons down until a screen prompts you to select your language. 

After you choose a language, Apple Diagnostics will begin running a series of tests that check the hardware in your system. This can take a bit of time to complete, so don’t worry if it isn’t done right away. Once the tests are complete, the screen will display the results.

Depending on the issue, your computer might suggest a fix or give you the option to try the test again. Still others will provide reference codes that you can look up to glean more details about the problem. If the test returns no issues, then it means your hardware is most likely fine.

5. Boot to Recovery

All Macs have a built-in recovery partition that provides access to tools that can help repair a variety of different problems. This partition can boot independently of the rest of the machine, so even if a virus or something else has rendered the majority of your hard drive useless, Recovery Mode can help.

Press the Power button and then press and hold Command and R. Wait until the Apple logo appears on screen and then release the keys. The machine will continue to boot until a macOS Utilities menu appears. 

This gives you the option to restore from a Time Machine backup, reinstall macOS, get help online, or use the Disk Utility. The first step should be to use Disk Utility to scan your hard drive. Right-click the drive and choose Run First Aid. This will automatically scan for potential problems and repair anything it finds. 

If this doesn’t work, you can also try Internet Recovery Mode, which you can access by pressing and holding the Option + Command + R keys right after pressing the Power button.

If all else fails, you can use this menu to restore your Mac to a previous version from a Time Machine backup.

6. Reset the SMC

The SMC, or System Management Controller, controls many of your Mac’s functions, including its ability to wake up when you open the lid. Resetting the SMC is a powerful tool that can correct a number of different problems. There are several different ways to do this, depending on the type of Mac you have. 

If you have a desktop Mac, unplug the power cord and wait for 15 seconds. After this, plug the cable back in and wait another five seconds, then restart your Mac. This simple process will reset the SMC.

If you have a 2018 Macbook Pro, you will need to press a series of keys at the same time. First, press and hold the Right Shift key, then the Left Option (Alt) key, and then the Left Control key for roughly seven seconds. While these keys are pressed, hold down the power button for the same length of time. 

After you do this, release the keys and restart the computer. 

For other types of Macbooks, press and hold the left Shift, Control, Option keys, as well as the power button, for roughly ten seconds. After you release the keys, restart your Mac. 

7. Reinstall macOS

If nothing else works, you can try to reinstall macOS. Boot into Recovery Mode as shown above and then click Reinstall macOS. Follow the on-screen prompts to complete the process. The good news is that in most cases, reinstalling macOS this way will not erase your data.

However, if your data is corrupt, you may lose access to it regardless. The best option is to perform routine backups through Time Machine to ensure your information is protected no matter the situation.

If your Mac doesn’t work properly, don’t give up. Try these seven tips for yourself. If nothing works, it might be time to set up an appointment with an expert. 

Related posts

• Mac จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi? เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเพื่อกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

• 15 วิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองได้เมื่อ Mac ของคุณไม่เปิดหรือบู๊ต

• การแก้ไข: Spotify จะไม่เปิดบน Mac

• วิธีค้นหาหมายเลขประจำเครื่อง Mac ของคุณ

• วิธีการเปลี่ยนภาษาใน Firefox บน Windows and Mac

• วิธีลดพื้นที่เก็บข้อมูลระบบบน Mac

• วิธีติดตั้ง Windows 8 บน Mac ที่ใช้ OS X Mountain Lion

• วิธีใช้ Hot Corners บน Mac: สิ่งที่คุณต้องรู้

• วิธีแชร์โฟลเดอร์จาก Mac OS X กับพีซี Windows 7 และ Windows 8

• ไอคอน Wi-Fi บน Mac อยู่ที่ไหน วิธีเปิดใช้งานหรือซ่อนมัน

• วิธีคลิกขวาบน Mac

• คัดลอกและวางไม่ทำงานบน Mac? 6 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• kernel_task บน Mac คืออะไรและเหตุใดจึงทำให้มีการใช้งาน CPU สูง

• ภาพหน้าจอไม่ไปไหน พบพวกเขาใน Windows, Mac, Android หรือ iOS

• วิธีเพิ่มเครื่องพิมพ์บน Mac

• เห็นโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามบน Mac หรือไม่ นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

• วิธีเปลี่ยนสีโฟลเดอร์บน Mac

• วิธีโทรด้วยเสียงและวิดีโอ Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• วิธีเปิดใช้งานธีมโหมดมืดบน Mac

• วิธีบันทึกหน้าจอ Mac ของคุณด้วยแอพสกรีนช็อต