ลืมรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ Mac? นี่คือวิธีการกลับเข้ามา

หากคุณไม่ได้ใช้Macบ่อยๆ เป็นเรื่องง่ายที่จะลืมรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบและติดอยู่ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Appleเข้าใจดี ด้วยเหตุนี้คุณจึงมีตัวเลือกมากมายในการรีเซ็ตรหัสผ่านและช่วยให้คุณกลับเข้าไปใหม่ได้

คำแนะนำในบทช่วยสอนนี้จะอธิบายวิธีการรีเซ็ตที่เป็นไปได้แต่ละวิธีหากคุณลืมรหัสผ่านผู้ดูแลระบบMac เพียง(Just)เลือกวิธีการที่เหมาะสมกับคุณที่สุด

แต่ก่อนอื่น คุณต้องทราบผลกระทบจากการรีเซ็ต รหัสผ่าน Macกับรหัสผ่านใดๆ ที่จัดเก็บไว้ในพวงกุญแจสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณ

การรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ Mac(Mac Admin Password) ของคุณ เทียบกับพวงกุญแจเข้าสู่ระบบ(Login Keychain) 

Mac ของคุณใช้ระบบจัดการรหัสผ่านในตัวที่เรียกว่า Keychain(password management system called Keychain)เพื่อบันทึกรายละเอียดการเข้าสู่ระบบสำหรับแอพและเว็บไซต์ ปัญหา? 

โดยค่าเริ่มต้น พวงกุญแจสำหรับเข้าสู่ระบบจะใช้รหัสผ่านเดียวกับรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ของคุณเพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในนั้น ขออภัย นั่นหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาได้แม้จะรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบแล้วก็ตาม

ในกรณีนั้น คุณต้องไปที่Launchpad > อื่นๆ(Other) > การเข้าถึงพวงกุญแจ(Keychain Access)แล้วเลือกไฟล์(File) > พวงกุญแจใหม่(New Keychain)เพื่อตั้งค่าพวงกุญแจใหม่ หรือ macOS จะสร้างให้คุณโดยอัตโนมัติ พวงกุญแจก่อนหน้าจะยังคงอยู่ ดังนั้นคุณสามารถเข้าถึงได้หากคุณจำรหัสผ่านเก่าได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้พวงกุญแจ iCloud(iCloud Keychain)เพื่อซิงค์รหัสผ่านกับ อุปกรณ์ Appleเครื่องอื่น คุณจะสามารถซิงค์ทุกอย่างกลับไปยังพวงกุญแจใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

รีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ(Reset Admin Password)บนMac โดยใช้ Apple ID(Mac Using Apple ID)

หากคุณใช้Apple IDกับบัญชีผู้ใช้Mac ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ (Mac)Mac ที่ลืม ได้ง่ายๆ เพียงใส่ข้อมูลรับรองApple ID ของคุณ (Apple ID)รวดเร็วและใช้งานได้กับMacBook , i MacหรือMac mini ( Intel หรือ Apple Silicon(Intel or Apple Silicon) ) ที่ใช้ macOS 10.14 Catalinaหรือใหม่กว่า ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณได้

1. พยายามเดารหัสผ่านของผู้ดูแลระบบให้ดีที่สุดที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ หลังจากพยายามไม่สำเร็จครั้งที่สาม ให้เลือกรีเซ็ตโดยใช้ Apple ID ของคุณ(Reset it using your Apple ID)ใต้ช่องรหัสผ่าน

หมายเหตุ(Note) : หากคุณไม่ได้รับข้อความแจ้งให้รีเซ็ตรหัสผ่าน ให้มองหา ไอคอน เครื่องหมายคำถาม(Question Mark)ในช่องรหัสผ่านแล้วเลือกแทน

2. กรอก(Fill)ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านApple IDของคุณ แล้วเลือก รีเซ็ตรหัส(Reset Password)ผ่าน

3. คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับพวงกุญแจการเข้าสู่ระบบปัจจุบันของคุณ (หากใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ) เลือกตกลง(OK) _

4. Mac ของคุณจะบูตเข้าสู่การกู้คืน macOS(boot into macOS Recovery) โดย อัตโนมัติ ในตัว ช่วย รีเซ็ตรหัสผ่าน(Reset Password)ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกลืมรหัสผ่านทั้งหมดหรือไม่(Forgot all passwords?)

5. ใช้ ปุ่ม ตั้งรหัสผ่าน(Set Password)ถัดจากบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ

6. สร้าง รหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Mac ใหม่ เพิ่มคำใบ้รหัสผ่าน (ไม่บังคับ) แล้วเลือกตั้ง   รหัสผ่าน(Set Password)

7. ตั้งค่ารหัสผ่านผู้ใช้ใหม่สำหรับบัญชีอื่นๆ ที่ปรากฏในผู้ช่วยรีเซ็ตรหัสผ่าน(Reset Password)

8. เลือกรีสตาร์ท(Restart )เพื่อรีบูตMac ของคุณ ตามปกติ หรือเลือกExit to Recovery Utilitiesแล้วเลือก ตัวเลือก RestartบนเมนูApple

9. เลือกบัญชีผู้ใช้ผู้ดูแลระบบของคุณและใส่รหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบ

10. หลังจากกลับเข้าสู่พื้นที่เดสก์ท็อปMac ของคุณ อาจแจ้งให้คุณใส่ รหัส ผ่านApple ID ของคุณอีกครั้ง (Apple ID)หากเป็นเช่นนั้น ให้เลือกการ ตั้ง ค่าApple ID (Apple ID Preferences)หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิด เมนู Appleแล้วเลือกSystem Preferences > Apple ID(Apple ID)

11. ป้อน รหัสผ่าน Apple ID ของคุณ และรายละเอียดบัญชีอื่น ๆ เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

สำคัญ : หากคุณใช้ (Important)พวงกุญแจ(Keychain) iCloud Macของคุณจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านของ อุปกรณ์ Apple (iPhone, iPad หรือMac ) อย่างน้อยหนึ่งเครื่องที่คุณเป็นเจ้าของ ที่จะช่วยให้คุณซิงค์รหัสผ่านของคุณกับพวงกุญแจเข้าสู่ระบบใหม่

รีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ(Reset Admin Password)บนMac โดยตรง(Mac Directly)ผ่านการกู้คืน macOS

วิธีอื่นในการรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของ Mac คือการเปิด ผู้ช่วย รีเซ็ตรหัสผ่าน(Reset Password)โดยตรงผ่านเทอร์มินัล ในการ (Terminal)กู้(Recovery)คืนmacOS คุณสามารถใช้ในกรณีต่อไปนี้:

  • คุณใช้IntelหรือApple Silicon Macที่ยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยApple ID(Apple ID)
  • คุณลืมApple ID ของคุณ บนIntel Mac (ไม่มีApple T2 Security Chip )

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณใช้Apple IDบนApple Silicon Macหรืออุปกรณ์ macOS ที่มีชิป Apple T2 Security(Apple T2 Security Chip)อยู่ภายใน วิธีนี้จะไม่ทำงานเว้นแต่คุณจะทราบรหัสผ่าน ของ Apple ID

กำลังโหลดการกู้คืน macOS บน Apple Silicon Mac(Loading macOS Recovery on an Apple Silicon Mac)

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ

2. กด ปุ่มเปิด/ ปิด(Power)ค้างไว้เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง กด(Keep)ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นข้อความLoading startup optionsกะพริบบนหน้าจอ

3. ในหน้าจอตัวเลือก การ (Options)เริ่มต้น เลือก (Startup) ตัวเลือก(Options) > ดำเนิน การต่อ(Continue)

กำลังโหลดการกู้คืน macOS บน Intel Mac(Loading macOS Recovery on an Intel Mac)

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ

2. กดปุ่มCommand + R ค้างไว้ แล้วกด ปุ่ม เปิด(Power) /ปิดเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

3. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อคุณเห็นโลโก้Apple

การรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบในการกู้คืน macOS(Resetting the Admin Password in macOS Recovery)

1. ใน หน้าจอโหมด การ กู้คืน(Recovery) macOS ให้เลือก Utilities > Terminalบนแถบเมนู

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน หน้าต่าง Terminalแล้วกดEnter :

รีเซ็ตรหัสผ่าน(resetpassword)

3. ใน หน้าต่าง รีเซ็ตรหัสผ่าน(Password Reset)ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกลืมรหัสผ่านทั้งหมดหรือไม่(Forgot all passwords?)

4. เลือกตั้งรหัสผ่าน(Set Password)ถัดจากบัญชีผู้ใช้ของคุณ 

5. สร้างรหัสผ่านใหม่และเลือกตั้งรหัส( Set Password)ผ่าน

6. ทำซ้ำสำหรับบัญชีอื่นๆ ในรายการ

7. เลือกExit to Recovery Utilities (Exit to Recovery Utilities)จากนั้นเลือกรีสตาร์ท(Restart)บนเมนูApple

8. เข้าสู่ระบบ(Log)Macของคุณโดยใช้รหัสผ่านผู้ดูแลระบบใหม่

รีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ(Reset Admin Password)บนMacด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ อื่น(Admin Account)

อีกวิธีที่สะดวกในการรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของ Mac หากคุณลืมรหัสผ่านนั้นเกี่ยวข้องกับการใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอื่น คุณ (หรือบุคคลอื่นที่มีข้อมูลประจำตัวของบัญชี) ต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบสำรอง

2. เปิด เมนู AppleและเลือกSystem Preferences

3. เลือก ผู้ใช้ และกลุ่ม(Users & Groups)

4. เลือกคลิก(Click the) ล็อคเพื่อทำการ(lock to make changes)เปลี่ยนแปลง

5. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของบัญชีและเลือกปลด(Unlock)ล็อก

6. เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบที่คุณต้องการรีเซ็ตบนแถบด้านข้างและเลือกรีเซ็ตรหัส(Reset password)ผ่าน 

7. ตั้งรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชี จากนั้นเลือกเปลี่ยนรหัส(Change Password)ผ่าน

8. ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีผู้ดูแลระบบตามปกติโดยใช้รหัสผ่านใหม่

รีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ(Reset Admin Password)บนMacโดยติดตั้ง macOS ใหม่

หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผลเมื่อคุณลืม รหัสผ่าน Macคุณต้องลบMacและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ อย่างไรก็ตาม เว้นแต่ว่าคุณจะมีTime Machineหรือการสำรองข้อมูลในรูปแบบอื่น ซึ่งจะทำให้ข้อมูลสูญหาย

นอกจากนี้ หากคุณใช้Apple IDคุณต้องป้อนก่อนหรือหลังการลบMac ของคุณ เนื่องจากการล็อคการ(Activation Lock) เข้าใช้ เครื่อง ใช้ได้กับApple Silicon Mac(Apple Silicon Macs)และIntel Mac(Intel Macs)ที่ใช้ชิป Apple T2 Security(Apple T2 Security Chip)เท่านั้น

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียด เราแนะนำให้ตรวจสอบการฟอร์แมต Mac ใหม่โดยไม่ต้อง(reformatting a Mac without a password)ใช้คู่มือ รหัสผ่าน แต่นี่เป็นขั้นตอนโดยย่อ:

1. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณและเข้าสู่การ (Mac)กู้คืน(Recovery) macOS (คำแนะนำด้านบน)

2. เลือกยูทิลิตี้ดิสก์(Disk Utility)บนเมนูการกู้คืน macOS

3. เลือกMacintosh HDบนแถบด้านข้าง จากนั้นเลือก ปุ่ม ลบ(Erase)เพื่อล้างที่จัดเก็บข้อมูลภายในของ Mac

4. ออกจากแอพยูทิลิตี้ดิสก์

5. เลือกติดตั้ง macOS(Reinstall macOS )ใหม่บนเมนูการกู้คืน macOS

6. เลือกดำเนินการต่อ(Continue )ในตัวช่วยสร้างการติดตั้ง macOS และดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ 

7. หลังจากติดตั้ง macOS ใหม่ คุณต้องเชื่อมต่อMac ของคุณ กับอินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนSetup Assistantเพื่อตั้งค่าMacของ  คุณ

หากคุณมี ข้อมูลสำรอง Time Machineคุณสามารถเลือกกู้คืนข้อมูลระหว่างหรือหลังขั้นตอนการตั้งค่า(restore your data during or after the setup procedure)ได้

รีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ บน (Reset Admin Password)Macที่ปลอดภัย FileVault

หากคุณได้รักษาความปลอดภัย Mac ของคุณโดยใช้ FileVault(secured your Mac using FileVault)คุณสามารถใช้Apple IDหรือ คีย์การกู้คืน FileVaultเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืมได้ วิธีการที่แน่นอนขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือกเมื่อคุณเปิดใช้งานFileVault เป็น ครั้ง แรก

ดังนั้นให้พิมพ์รหัสผ่านสามครั้งที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ หลังจากพยายามไม่สำเร็จครั้งที่สาม ให้เลือก รีสตาร์ท และแสดงตัวเลือก การรีเซ็ตรหัสผ่าน (Restart and show password reset options)Macของคุณ จะบูตเข้าสู่การ กู้คืน(Recovery) macOS ด้วยตัวเอง

ตอนนี้คุณจะมีตัวเลือกในการป้อนApple IDหรือ คีย์การกู้คืน FileVaultเพื่อปลดล็อกที่จัดเก็บข้อมูลภายในของ Mac และรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ 

หากการรีเซ็ตรหัสผ่านต้องใช้ คีย์การกู้คืน FileVaultแต่คุณลืมจดบันทึกไว้ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องลบและติดตั้ง macOS ใหม่ 

ในการทำเช่นนั้น เลือกRecovery Assistant > Erase MacบนแถบเมนูในmacOS Recovery บนตัว ช่วย Erase Macที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกErase Macอีกครั้ง หากไม่มีการสำรองข้อมูล คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด

ที่ควรลบMacของ คุณ จากนั้น เมื่อบูทเข้าสู่ การ กู้คืน(Recovery) macOS อีกครั้ง ให้เลือกติดตั้ง macOS ใหม่

รีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ Mac เสร็จสมบูรณ์

อย่างที่คุณเห็น การใช้Apple IDเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบบนMac หากไม่ คุณควรจะยังสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้งผ่านTerminal ในการ (Terminal)กู้คืน(Recovery) macOS บัญชีผู้ดูแลระบบอื่น หรือคีย์การกู้คืน  FileVault

ในกรณีที่วิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผลหรือคุณทำ คีย์การกู้คืน Filevaultหาย การลบและตั้งค่าMac ของคุณ ตั้งแต่เริ่มต้นคือทางเลือกเดียวของคุณ หากคุณกำลังจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการล็อคการ เข้าใช้เครื่องบน (Activation Lock-related)Macของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple(contact Apple Support)เพื่อขอความช่วยเหลือ



About the author

ฉันเป็นช่างคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี รวมถึง 3 ปีในฐานะพนักงานสาขา員 ฉันมีประสบการณ์ทั้งในอุปกรณ์ Apple และ Android และมีทักษะพิเศษในการซ่อมและอัพเกรดคอมพิวเตอร์ ฉันยังสนุกกับการดูภาพยนตร์บนคอมพิวเตอร์และใช้ iPhone เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอ



Related posts