คุณประสบปัญหาในขณะที่ใช้Spotlight SearchบนMacหรือไม่ บางทีการค้นหาแอพและเอกสารบางอย่างอาจล้มเหลว หรืออาจจะพังหรือไม่ปรากฏขึ้น สาเหตุหลายประการ เช่น ซอฟต์แวร์ระบบบั๊กกี้ การตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง และการจัดทำดัชนีการค้นหาที่เสียหาย มักส่งผลให้Spotlight Searchไม่ทำงานบนMac

คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะแนะนำการแก้ไขเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับSpotlightบนMac สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการเริ่มบริการที่เกี่ยวข้องใหม่ ตรวจสอบการตั้งค่าการค้นหาของคุณอีกครั้ง สร้างดัชนีSpotlight ใหม่ และอื่นๆ ^(Spotlight)ทางที่ดีควรดำเนินการตามลำดับที่ปรากฏโดยข้ามส่วนที่ไม่เกี่ยวข้อง

1. เริ่ม^(Restart)บริการที่เกี่ยวข้องกับสปอตไลท์ ใหม่

หากSpotlightขัดข้องหรือค้าง จะเป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มต้นสิ่งต่างๆ โดยการบังคับปิดบริการระบบที่จัดการส่วนติดต่อผู้ใช้ของ Mac ของคุณ

1. เปิดLaunchpadแล้วเลือกอื่นๆ^(Other) > ตัวตรวจสอบกิจกรรม^{(Activity Monitor)}

2. ใช้ช่องค้นหา^(Search)ที่ด้านบนขวาเพื่อค้นหาบริการต่อไปนี้ภายใต้ แท็บ CPU :

SystemUIServer

3. เน้น^(Highlight)การบริการ จากนั้นเลือก ปุ่ม หยุด^(Stop)ที่ด้านบนของหน้าจอ 

4. เลือกบังคับ^(Force-Quit)ออก

5. หรือ ดำเนินการต่อโดยบังคับออกจากบริการต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับ คุณลักษณะ Spotlight Search :

สปอตไลท์^(Spotlight)

mds

6. ออกจากตัวตรวจสอบกิจกรรม

2. รีสตาร์ท Mac ของคุณ

ถัดไป ให้ลองรีสตาร์ทMacของ คุณ ปัญหาอาจเกิดจากข้อบกพร่องหรือความผิดพลาดใน macOS ที่ไม่มีอะไรอื่นนอกจากการรีบูตอย่างง่าย ๆ ที่สามารถแก้ไขได้ 

1. เลือก โลโก้ Appleบนแถบเมนูและเลือกรี  สตาร์ท^(Restart)

2. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเปิดหน้าต่างอีกครั้งเมื่อกลับเข้าสู่^{(Reopen windows when logging back in)}ระบบ

3. เลือกเริ่มต้นใหม่^(Restart)อีกครั้ง

เคล็ดลับ^(Tip) : การรีบูตซอฟต์แวร์ระบบเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขSpotlightบน อุปกรณ์ Apple อื่นๆ เช่น iPhone, iPad และApple Watch^{(Apple Watch)}

3. ตรวจสอบแป้นพิมพ์ลัดของคุณ

หากคุณกดCommand + SpaceหรือOption + Command + Spaceแต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ลัดสำหรับSpotlight SearchหรือFinder Searchเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ 

1. เปิดแอป การ ตั้งค่าระบบ ^{(System Preferences)}หากคุณไม่เห็นในDock ของ Mac ให้เปิด เมนู Appleแล้วเลือกSystem Preferences

2. เลือกคีย์บอร์ด^(Keyboard)

3. สลับไปที่แท็บทางลัด^(Shortcuts)

4. เลือกSpotlightบนแถบด้านข้าง

5. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากShow Spotlight search^{(Show Spotlight search)}และShow Finder search window

4. ตรวจสอบการตั้งค่าสปอตไลท์ของคุณ

หากSpotlightไม่เปิดเผยไฟล์หรือแอพเฉพาะในผลการค้นหา ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการค้นหาของ Mac จากนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าSpotlight เพื่อแสดงหมวดหมู่ผลการค้นหาที่คุณต้องการ ^(Spotlight)คุณอาจต้องการลบรายการออกจากรายการยกเว้นของSpotlight ตามความจำเป็น^(Spotlight)

1. เปิดSystem PreferencesและเลือกSpotlight

2. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากหมวดหมู่ ( แอปพลิเคชัน^{(Applications)}เอกสารคำ^(Documents) แนะนำ โดยSiri^{(Siri Suggestions)}ฯลฯ) ที่คุณต้องการให้ปรากฏในผลการค้นหาของ Spotlight ใต้แท็บผลการค้นหา^{(Search Results)}

3. ทำตามนั้นโดยสลับไปที่ แท็บ ความเป็นส่วนตัว^(Privacy)เพื่อเปิดเผยไฟล์ โฟลเดอร์ และแอพใดๆ ที่ไม่รวม อยู่ในการ จัดทำดัชนีSpotlight จากนั้นเลือกและใช้ ปุ่ม ลบ^{(Minus )}เพื่อลบรายการ ซึ่งจะทำให้ปรากฏในผลการค้นหาอีกครั้ง

5. อัปเดต Mac ของคุณ

ซอฟต์แวร์ระบบ Buggy^(Buggy)อาจทำให้เกิดปัญหาทุกประเภทในMacของ คุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณอัพเกรดเป็น macOS iteration ที่ใหม่กว่า ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับSpotlightและฟังก์ชันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบเป็นเรื่องปกติ วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือการอัปเดตMacของ คุณ

1. เปิด แอ ปSystem PreferencesและเลือกSoftware Update

2. รอ^(Wait)จนกว่าMac ของคุณจะ สแกนหาการอัปเดตเสร็จสิ้น

3. เลือกอัปเดต^{(Update Now)}ทันที

6. ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์

หากคุณยังคงประสบ ปัญหา เกี่ยวกับ Spotlight^{(Spotlight-related)}อยู่ ให้ลองตรวจสอบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไดรฟ์โดยใช้ แอปเพล็ต ยูทิลิตี้ดิสก์^{(Disk Utility)} ในตัว ใน macOS

1. เปิดLaunchpadและเลือกอื่น ๆ^(Other) > Disk Utility^{(Disk Utility)}

2. เลือกMacintosh HDบนแถบด้านข้าง

3. เลือกปุ่มที่มีข้อความการปฐมพยาบาล^{(First Aid)}

4. เลือกเรียก^(Run)ใช้

5. รอ^(Wait)จนกว่ายูทิลิตี้ดิสก์^{(Disk Utility)} จะ สแกนหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์เสร็จ จากนั้นเลือกเสร็จ^(Done)สิ้น

คุณสามารถซ่อมแซมข้อผิดพลาดของไดรฟ์ได้ด้วยการบูตเครื่อง Mac เข้าสู่ macOS Recovery ^{(booting your Mac into macOS Recovery)}ทำเช่นนั้นหากยูทิลิตี้ดิสก์^{(Disk Utility)}ตรวจพบแต่ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ได้

7. สร้างดัชนีการค้นหาสปอตไลท์ใหม่

การแก้ไขต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างดัชนี Spotlight^(Spotlight)ใหม่ด้วยตนเองสำหรับไดเรกทอรีเฉพาะหรือที่จัดเก็บข้อมูลภายในทั้งหมดบนMac

1. เปิด แอ ป  System PreferencesและเลือกSpotlight

2. เลือก ปุ่ม บวก^(Plus)และเลือกโฟลเดอร์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการสร้างดัชนีใหม่ หากคุณต้องการสร้างดัชนีSpotlight ใหม่สำหรับ ^(Spotlight)Mac ทั้งเครื่อง ให้ลากMacintosh HDจากเดสก์ท็อปไปที่แท็บความเป็นส่วนตัว^(Privacy)

หมายเหตุ^(Note) : หากคุณไม่เห็น ไอคอน Macintosh HDบนเดสก์ท็อปของ Mac ให้เปิดFinderแล้วเลือกFinder > Preferencesบนแถบเมนู จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากHard Disksใต้แท็บGeneral

3. เลือกตกลง^(OK)เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการหยุดการ สร้างดัชนี Spotlightสำหรับไดเร็กทอรีหรือไดรฟ์

4. เลือกรายการที่คุณเพิ่งเพิ่มและใช้ ปุ่ม ลบ^(Minus)เพื่อลบ ที่บังคับให้Mac ของคุณ สร้างดัชนีใหม่ หากคุณเลือกสร้างดัชนีที่จัดเก็บข้อมูลภายในใหม่ทั้งหมด คุณอาจต้องรอถึงหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นจึงจะสามารถใช้Spotlightได้อีกครั้ง

8. ปิดใช้งานและเปิดใช้งานดัชนีสปอตไลท์อีกครั้ง^{(Reactivate Spotlight Index)}

หากSpotlightยังใช้งานไม่ได้ ให้ลองลบและสร้างดัชนีการค้นหาของ Mac ใหม่โดยใช้Terminal

1. เปิดLaunchpadและเลือกอื่น^(Other)ๆ> Terminal

2. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบดัชนีSpotlight :

• sudo mdutil -Ea

3. พิมพ์รหัสผ่าน Mac ของคุณ แล้วกดEnter

4. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งเพื่อปิดใช้งานและเปิดใช้งานการจัดทำดัชนีSpotlight อีกครั้ง:^(Spotlight)

• sudo mdutil -ai ปิด^{(sudo mdutil -ai off)}
• sudo mdutil -ai on

5. ออกจากเทอร์มินัล

9. ล้างแคชของ Mac

แอปพลิเคชัน ที่เสียหายและแคชของระบบบน Mac^{(application and system cache on Mac)}เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Spotlight ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง วิธีที่เร็วที่สุดในการจัดการกับสิ่งนั้นคือการ ใช้แอพฟรี ที่ชื่อว่า Onyx^{(using a free app called Onyx)}

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งOnyx

2. เปิดOnyxและป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ สิทธิ์ OnyxทำงานบนMacของ คุณ ที่เกี่ยวข้องกับการเลือกOpen System Preferencesและเปิดใช้งานOnyxภายใต้ส่วนการเข้าถึงดิสก์แบบเต็ม^{(Full Disk Access)}และไฟล์และโฟลเดอร์^{(Files and Folders)}

4. สลับไปที่แท็บ การ บำรุงรักษา^{(Maintenance)}

5. เก็บการเลือกเริ่มต้นไว้ในสถานที่ หากคุณต้องการสร้าง ดัชนี Spotlightอีกครั้ง ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากLaunch Services database^{(Launch Services database)}และSpotlight index

6. เลือกเรียกใช้^{(Run tasks)}งาน

Onyxจะเริ่มล้างแคชของแอปพลิเคชันและแคชของระบบ อุปกรณ์ macOS ของคุณจะปิดและรีบูตโดยอัตโนมัติในระหว่างนี้

กลับมาในสปอตไลท์

หากตัวชี้ด้านบนไม่สามารถแก้ไขปัญหาSpotlight Searchไม่ทำงานบนMacให้ลอง ทำการวินิจฉัย เพิ่มเติมในเซฟโหมด ^{(performing additional diagnostics in Safe Mode)}หากคุณประสบปัญหาแม้หลังจากนั้น ให้ลองติดตั้ง ทางเลือก SpotlightเราขอแนะนำAlfredและรอการอัปเดต macOS ครั้งต่อไป (ซึ่งหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้) หากคุณรอไม่ได้ ทางเลือกเดียวของคุณคือติดตั้ง macOS ใหม่ตั้งแต่ต้น^{(reinstall macOS from scratch)}หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ^{(contact Apple Support for extra help)}เพิ่มเติม

Spotlight Search Not Working on Mac? Try These 9 Fixes

Do you keep running into issυes while using Spotlight Search on Mac? Perhaps it fails to locаte speсific apps and dоcuments. Or maуbe it crashes or fails to show up. Many reasons—sυch as buggy system software, incorrectly configured settings, and corrupt search indexіng—often result in Spotlight Search not working on Mac.

This troubleshooting guide will suggest fixes to help you resolve Spotlight-related problems on Mac. These involve restarting the relevant services, double-checking your search settings, rebuilding the Spotlight index, and so on. It’s best to work through them in the order they appear while skipping any that don’t apply.

1. Restart Spotlight-Related Services

If Spotlight crashes or freezes, it’s a good idea to kick things off by force-shutting down the system service that manages your Mac’s user interface.

1. Open the Launchpad and select Other > Activity Monitor.

2. Use the Search field at the top-right to locate the following service under the CPU tab:

SystemUIServer

3. Highlight the service. Then, select the Stop button at the top of the screen. 

4. Select Force-Quit.

5. Optionally, continue by force-quitting the following services related to the Spotlight Search feature:

Spotlight

mds

6. Exit the Activity Monitor.

2. Restart Your Mac

Next up, try restarting your Mac. The issue might simply result from a bug or glitch in macOS that nothing other than a simple reboot could fix. 

1. Select the Apple logo on the menu bar and choose Restart. 

2. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in.

3. Select Restart again.

Tip: Rebooting the system software is a great way to fix Spotlight on other Apple devices like the iPhone, iPad, and Apple Watch.

3. Check Your Keyboard Shortcuts

If you press Command + Space or Option + Command + Space, but nothing happens, check if the keyboard shortcut for Spotlight Search or Finder Search is active. 

1. Open the System Preferences app. If you don’t see it in the Mac’s Dock, open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Keyboard.

3. Switch to the Shortcuts tab.

4. Select Spotlight on the sidebar.

5. Check the boxes next to Show Spotlight search and Show Finder search window.

4. Check Your Spotlight Settings

If Spotlight doesn’t reveal specific files or apps in its search results, check your Mac’s search settings. You must then make sure that Spotlight is set up to display the search result categories you want. You may also want to remove items from Spotlight’s exclusions list as needed.

1. Open System Preferences and select Spotlight.

2. Check the boxes next to the categories (Applications, Documents, Siri Suggestions, etc.) you want to appear in Spotlight’s search results under the Search Results tab.

3. Follow that by switching to the Privacy tab to reveal any files, folders, and apps excluded from Spotlight indexing. Then, select and use the Minus button to delete items. That will make them show in search results again.

5. Update Your Mac

Buggy system software can cause all sorts of issues to crop up on your Mac. For example, if you upgrade to a newer macOS iteration, problems related to Spotlight and other system-related functions are commonplace. The best way to fix that is by updating your Mac.

1. Open the System Preferences app and select Software Update.

2. Wait until your Mac finishes scanning for updates.

3. Select Update Now.

6. Check for Disk Errors

If you continue experiencing Spotlight-related issues, try checking for drive-related errors using the built-in Disk Utility applet in macOS.

1. Open the Launchpad and select Other > Disk Utility.

2. Select Macintosh HD on the sidebar.

3. Select the button labeled First Aid.

4. Select Run.

5. Wait until Disk Utility finishes scanning for and repairing any disk errors. Then, select Done.

Optionally, you can repair drive errors by booting your Mac into macOS Recovery. Do that if Disk Utility detects but fails to fix disk errors.

7. Reindex Spotlight Search

The following fix involves manually rebuilding the Spotlight index for specific directories or the entire internal storage on Mac.

1. Open the System Preferences app and select Spotlight. 

2. Select the Plus button and pick the folder or folders you want to reindex. If you want to rebuild the Spotlight index for your entire Mac, drag Macintosh HD from the desktop and into the Privacy tab.

Note: If you don’t see the Macintosh HD icon on your Mac’s desktop, open Finder and select Finder > Preferences on the menu bar. Then, check the box next to Hard Disks under the General tab.

3. Select OK to confirm you want to stop Spotlight indexing for the directory or drive.

4. Select the item you just added and use the Minus button to delete it. That forces your Mac to rebuild the index. If you choose to reindex the entire internal storage, you may have to wait for up to an hour or more before you can use Spotlight again.

8. Disable and Reactivate Spotlight Index

If Spotlight still fails to work, try erasing and rebuilding your Mac’s search index using Terminal.

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.

2. Run the following command to erase the Spotlight index:

• sudo mdutil -Ea

3. Type in your Mac’s password and press Enter.

4. Run the following commands one after the other to deactivate and reactivate Spotlight indexing:

• sudo mdutil -ai off
• sudo mdutil -ai on

5. Exit Terminal.

9. Clear the Mac’s Cache

A corrupt application and system cache on Mac is another reason that prevents Spotlight from working correctly. The fastest way to deal with that involves using a free app called Onyx.

1. Download and install Onyx.

2. Open Onyx and enter your administrator passcode.

3. Follow the on-screen instructions to provide the Onyx permissions to run on your Mac. That involves selecting Open System Preferences and activating Onyx under the Full Disk Access and Files and Folders sections.

4. Switch to the Maintenance tab.

5. Keep the default selections in place. If you want to rebuild the Spotlight index again, check the boxes next to Launch Services database and Spotlight index.

6. Select Run tasks.

Onyx will begin clearing the application and system caches. Your macOS device will automatically power off and reboot in the meantime.

Back In the Spotlight

If the above pointers failed to fix Spotlight Search not working issues on Mac, try performing additional diagnostics in Safe Mode. If you run into problems even after that, consider installing a Spotlight alternative—we recommend Alfred—and wait for the next macOS update (which will hopefully address the problem). If you can’t wait, your only recourse is to reinstall macOS from scratch or contact Apple Support for extra help.

Related posts

• แอพ Mail บน Mac หยุดทำงาน? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

• Time Machine ไม่สำรองข้อมูล Mac? ลองแก้ไข 11 ข้อเหล่านี้

• Siri ไม่ทำงานบน Mac? ลองแก้ไข 10 ข้อเหล่านี้

• วิธีการเปลี่ยนภาษาใน Firefox บน Windows and Mac

• วิธีการลบข้อความ Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• วิธีเปลี่ยนภาษาสำหรับป้อนแป้นพิมพ์บน Mac

• วิธีเปลี่ยนสีโฟลเดอร์บน Mac

• ศูนย์การแจ้งเตือนบน Mac: วิธีปรับแต่งและใช้งาน

• วิธีลดพื้นที่เก็บข้อมูลระบบบน Mac

• Google Chrome สำหรับ Mac: ทำอย่างไร!

• วิธีบันทึกการโทรผ่าน Skype บน Windows, Android, iPhone และ Mac

• Mac จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi? เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเพื่อกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

• เปลี่ยนภาษาที่แสดงบน Mac ของคุณจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาอื่น

• วิธีโทรด้วยเสียงและวิดีโอ Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• วิธีการใช้หน้าจอบน Mac กับ Screenshot app ที่

• ภาพหน้าจอไม่ทำงานบน Mac? 10 เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา

• วิธีเข้าถึง Windows 10 จากระยะไกลจาก Mac

• วิธีเปิดใช้งานธีมโหมดมืดบน Mac

• วิธีเปลี่ยน Workgroup บน Mac ใน 4 ขั้นตอน

• วิธีใช้ Hot Corners บน Mac: สิ่งที่คุณต้องรู้