ในบทช่วยสอนก่อนหน้านี้ เราได้พูดถึง การเชื่อมต่อ เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop Connection)}และความช่วยเหลือระยะ^{(Remote Assistance)}ไกล ชื่อคล้ายกันและใช้เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจากระยะไกล เป็นเรื่องธรรมดาที่จะคิดว่ามันเป็นสิ่งเดียวกัน อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือสองอย่างที่แตกต่างกัน แต่ละอันมีจุดประสงค์ของตัวเอง วันนี้เราจะมาดูกันว่าพวกเขาแต่ละคนทำอะไร และแตกต่างกันอย่างไร

การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลคืออะไร?

การเชื่อมต่อ เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop Connection)}เป็นเครื่องมือ Windows ที่ให้คุณเข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์จากตำแหน่งระยะไกล

มีบางสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้และตั้งค่า เพื่อสร้างการเชื่อมต่อเดสก์ท็อป^{(desktop connection)} ระยะไกล กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้สำเร็จ:

• คอมพิวเตอร์ที่คุณจะเชื่อมต่อต้องอนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกล ซึ่งตั้งค่าจาก คุณสมบัติ ของระบบ^{(System Properties)}ของคอมพิวเตอร์แม่ข่าย^{(host computer)}
• คุณจำเป็นต้องทราบชื่อหรือที่อยู่ IP^{(IP address)}ของคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้LAN เดียวกัน กับคุณ คุณสามารถใช้ชื่อหรือที่อยู่ IP^{(name or IP address)}ได้ ในกรณีที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านทางอินเทอร์เน็ต^(Internet)คุณจะต้องมีที่อยู่ IP^{(IP address)}ของคอมพิวเตอร์แม่^{(host computer)}ข่าย การใช้ชื่อจะไม่ทำงาน
• คุณต้องทราบข้อมูลประจำตัวของบัญชีผู้ดูแลระบบ^{(administrator account)}จากคอมพิวเตอร์แม่ข่าย^{(host computer)}หรือข้อมูลประจำตัวของบัญชีผู้ใช้^{(user account)} มาตรฐาน ที่เปิดใช้งานสำหรับ การ เชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop)}

เมื่อคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลแล้ว คุณจะสามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่ นั่นหมายความว่าคุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ระยะไกลได้เหมือนกับว่าคุณอยู่ข้างหน้าเครื่องนั้น คุณสามารถเข้าถึงเอกสารใด ๆ เรียกใช้โปรแกรมทั้งหมด ใช้อุปกรณ์ใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับมัน ฯลฯ

คอมพิวเตอร์โฮสต์^{(host computer)}จะไม่แสดงสิ่งใดบนหน้าจอ ดังนั้นจะไม่มีใครเห็นว่าคุณกำลังทำอะไรจากระยะไกล

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเชื่อมต่อ เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop Connection)}โปรดอ่านบทแนะนำเหล่านี้:

• วิธีเปิดใช้งาน การเชื่อมต่อ เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop Connections)}ในWindows 7และWindows 8
• วิธีเชื่อมต่อระยะไกลกับพีซีที่ใช้ Windows^{(Windows PC)}จากWindows 7และWindows 8.1

ความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows คืออะไร?

Windows Remote Assistanceเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถให้หรือรับการสนับสนุนด้านเทคนิคจากผู้ใช้Windows รายอื่นจากระยะไกล^(Windows)

เพื่อให้Windows Remote Assistanceทำงานได้ มีบางสิ่งที่คุณต้องตั้งค่า:

• ผู้ใช้ที่จะได้รับความช่วยเหลือจะต้อง เปิดใช้งาน Windows Remote Assistance ใน ^{(Windows Remote Assistance)}System Propertiesของคอมพิวเตอร์ของตน
• ผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือ ต้องขอความช่วยเหลือผ่านWindows Remote Assistance
• บุคคลที่ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคจะต้องทราบรหัสผ่านการเชื่อมต่อ^{(connection password)} ที่ กำหนดโดยผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
• ผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือต้องอนุมัติการเชื่อมต่อระยะไกล

เมื่อสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลแล้ว ผู้ใช้ทั้งสองจะเห็นหน้าจอคอมพิวเตอร์^{(computer screen)}เดียวกัน หากผู้ใช้ที่ขอความช่วยเหลือต้องการ เขา/เธอสามารถใช้การควบคุมhis/her computerร่วมกันได้ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ที่ปลายทั้งสองจะสามารถควบคุมเมาส์และแป้นพิมพ์^{(mouse and keyboard)} ของคอมพิวเตอร์ ได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับWindows Remote Assistance โปรดดูบทช่วย สอนนี้: วิธีให้การสนับสนุนระยะไกล^{(Remote Support)}ด้วยWindows Remote Assistance^{(Windows Remote Assistance)}

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลและความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows^{(Between Remote Desktop Connection & Windows Remote Assistance)} ?

จากคำถามก่อนหน้านี้ในบทความนี้ คุณรู้อยู่แล้วว่าคุณลักษณะ Windows ทั้งสองนี้มีความแตกต่างกันอย่างไร อย่างไรก็ตาม ขอสรุปทั้งหมด:

• การเชื่อมต่อ เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop Connection)}จะทำงานก็ต่อเมื่อคอมพิวเตอร์โฮสต์^{(host computer)}อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกล ในขณะที่ความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows^{(Windows Remote Assistance)}จะทำงานก็ต่อเมื่อผู้ใช้ที่ได้รับความช่วยเหลืออนุญาต การ เชื่อมต่อความช่วยเหลือระยะไกลกับคอมพิวเตอร์ของตน^{(Remote Assistance)}
• การเชื่อมต่อ เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop Connection)}ช่วยให้คุณสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้เต็มรูปแบบ (รวมถึงการเข้าถึงเดสก์ท็อป^(Desktop)เอกสาร โปรแกรม ฯลฯ ) ในขณะที่Windows Remote Assistanceช่วยให้คุณสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณบางส่วนได้ (เดสก์ท็อปเมาส์ และแป้นพิมพ์^{(mouse and keyboard)} ที่ใช้ร่วมกัน) ) เพื่อรับความช่วยเหลือจากเพื่อนที่อยู่ห่างไกลหรือช่างเทคนิค
• การเชื่อมต่อ เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop Connection)}กำหนดให้คุณต้องทราบข้อมูลประจำตัวของบัญชีที่พบในคอมพิวเตอร์ระยะไกล ในขณะที่Windows Remote Assistanceต้องมีคำเชิญ
• การเชื่อมต่อ เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop Connection)}ไม่ต้องการการอนุญาตเพิ่มเติมใดๆ ในขณะที่Windows Remote Assistanceจะขอให้ผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือยอมรับการเชื่อมต่อระยะไกลที่เข้ามาด้วยตนเอง
• การเชื่อมต่อ เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop Connection)}จะแสดงหน้าจอคอมพิวเตอร์^{(computer screen)}เฉพาะบนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์^{(client computer)} (ผู้ใช้ที่เริ่มต้นการเชื่อมต่อระยะไกล) ในขณะที่Windows Remote Assistanceจะแสดงเดสก์ท็อป^(Desktop) เดียวกัน แก่ทั้งสองฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

บทสรุป

การเชื่อมต่อ เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop Connection)}และWindows Remote Assistanceมีชื่อคล้ายกัน และทั้งคู่ใช้สำหรับการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น อย่างไรก็ตาม ดังที่เราได้เห็นในบทความนี้ จุดประสงค์ของพวกเขาแตกต่างกันมาก หากคุณมีคำถาม ใช้ความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบ

What's Different Between Remote Desktop Connection & Windows Remote Assistance?

In some of oυr previous tutorials, we've talked aboυt Remote Desktop Connection and about Remote Assistance. Their names are similar and they are both used to remotely connect to other computers. It's only natural to think they are the same thing. However, they are two distinct tools, each with its own purpose. Today, we'll see what each of them does, and what their differences are.

What Is Remote Desktop Connection?

Remote Desktop Connection is a Windows tool that allows you to access and control a computer from a remote location.

There are a few things you need to know and set, in order to successfully establish a remote desktop connection to another computer:

• The computer to which you will connect has to allow remote connections. This is set from the host computer's System Properties.
• You need to know the name or the IP address of the computer you want to connect to. If you're trying to connect to a computer in the same LAN as you, you can use its name or IP address. In case you're trying to connect to a computer over the Internet, you'll need the IP address of the host computer. Using its name won't work.
• You have to know the credentials of an administrator account from the host computer, or the credentials of a standard user account that has been enabled for Remote Desktop connections.

Once you've connected to a remote computer, you will gain full control of it. That means you can use the remote computer as if you are in front of it. You can access any documents, run all programs, use any devices that are connected to it, etc.

The host computer will display nothing on its screen, so no one will see what you are doing remotely.

If you want to know more about Remote Desktop Connection, read these tutorials:

• How to Enable Remote Desktop Connections in Windows 7 & Windows 8
• How to Connect Remotely to a Windows PC from Windows 7 & Windows 8.1

What Is Windows Remote Assistance?

Windows Remote Assistance is a tool that allows you to remotely give or receive technical support to or from other Windows users.

In order for Windows Remote Assistance to work, there are a few things that you need to set up:

• The user who will receive assistance has to have Windows Remote Assistance enabled in his/her computer's System Properties.
• The user in need of help has to request assistance via Windows Remote Assistance.
• The person providing the technical assistance will need to know the connection password set by the user who needs help.
• The user in need of assistance has to approve the remote connection.

Once the remote connection is established, both users will see the same computer screen. If the user who asked for assistance wants to, he/she can share the control of his/her computer. This way, users at both ends will be able to control the computer's mouse and keyboard.

For further information on Windows Remote Assistance, check this tutorial: How to Provide Remote Support with Windows Remote Assistance.

What Are The Differences Between Remote Desktop Connection & Windows Remote Assistance?

Going through the previous questions in this article, you already know what's different between these two Windows feature. However, let's sum them all up:

• Remote Desktop Connection works only if the host computer allows remote connections, while Windows Remote Assistance works only if the user receiving assistance allows Remote Assistance connections to his/her computer.
• Remote Desktop Connection allows you to take full control of a remote computer (including exclusive access to the Desktop, documents, programs, etc.), while Windows Remote Assistance allows you to give partial control to your own computer (shared desktop, mouse and keyboard) in order to get help from a remote friend or technical person.
• Remote Desktop Connection requires you to know the credentials of an account found on the remote computer, while Windows Remote Assistance requires an invitation.
• Remote Desktop Connection doesn't need any additional permissions, while Windows Remote Assistance asks the user seeking help to manually accept an incoming remote connection.
• Remote Desktop Connection will show the computer screen only on the client computer (the user that initiated the remote connection), while Windows Remote Assistance will show the same Desktop to both parties involved.

Conclusion

Remote Desktop Connection and Windows Remote Assistance have similar names and both are used for remote connections to other computers. However, as we've seen in this article, their purposes are quite different. If you have questions, use the comments below to let us know.

Related posts

• Provide สนับสนุนระยะไกลเพื่อ Windows 10 ผู้ใช้ที่มี Windows Remote Assistance

• วิธีใช้การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล (RDC) เพื่อเชื่อมต่อกับ Windows PC

• วิธีเปิดใช้งาน Remote Desktop ใน Windows 10 (หรือ Windows 7)

• เชื่อมต่อกับพีซีที่ใช้ Windows จาก Ubuntu โดยใช้การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล

• วิธีใช้แอพ Microsoft Remote Desktop เพื่อเชื่อมต่อกับพีซีระยะไกล

• วิธีกำหนดค่าวิธีการทำงานของเว็บไซต์ OneDrive

• วิธีเปิดหรือปิดคำแนะนำที่ได้รับการปรับปรุงใน Internet Explorer App

• แอป Remote Desktop กับ TeamViewer Touch - แอปไหนดีกว่ากัน

• วิธีเรียกดูเว็บด้วยแอพ Internet Explorer 11 ใน Windows 8.1

• ไฟล์ Hosts ใน Windows คืออะไร? จะแก้ไข etc/hosts ได้อย่างไร?

• วิธีการที่จะได้รับการกำหนดค่าและลบ Microsoft Edge นามสกุล

• วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง iCloud สำหรับ Windows

• วิธีเข้าถึง Windows 10 จากระยะไกลจาก Mac

• 3 วิธีในการจัดกำหนดการประชุม Zoom

• วิธีติดตามว่าแอพใดใช้ข้อมูลมากที่สุดใน Windows 10

• คำถามง่ายๆ: การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลคืออะไร

• วิธีบันทึกการประชุม Zoom

• 5 สิ่งที่สนุกและน่าสนใจที่คุณสามารถทำได้ด้วยไคลเอ็นต์ Telnet

• วิธีทำงานกับไฟล์ในเว็บไซต์ OneDrive จากเบราว์เซอร์ใดก็ได้

• วิธีตั้งค่าจำนวนแผ่นข้อมูลที่ใช้ใน Windows 8.1