เราเคยได้ยินเกี่ยวกับBlue Screen of Death ( BSOD ) มาบ้าง แต่คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับพี่น้องฝาแฝดจากWindows Insider Program : Green Screen of Deathหรือไม่?

มีสิ่งเช่น Green Screen of Death ( สั้น ๆ ของ GSOD ) และในทางหนึ่งมันเป็นข้อผิดพลาดเดียวกับBSOD ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของGSODและวิธีแก้ไข หรืออย่างน้อยก็บรรเทาลง เพื่อให้งานของคุณไม่หยุดชะงัก

หน้าจอสีเขียวแห่งความตายคืออะไร

Green Screen of Death เป็น ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวที่สำคัญของระบบปฏิบัติการWindows แต่จะเกิดขึ้นเฉพาะในรุ่นWindows Insider buildหรือ Creator

Microsoftออกแบบโปรแกรม Windows Insider^{(Windows Insider Program)}สำหรับโปรแกรมเมอร์และผู้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่ต้องการทดสอบWindowsรุ่นต่อๆ ไป Green Screen of Deathแยกข้อผิดพลาดในโปรแกรม Insider^{(Insider Program)}ออกจากข้อผิดพลาดมาตรฐาน ของ Windowsซึ่งสัญญาณBlue Screen^{(Blue Screen)} of Death

อะไรเป็นสาเหตุของหน้าจอ^(Screen) สีเขียว แห่งความตาย^(Death)

ปัญหาหลักที่ทำให้เกิด ข้อผิดพลาด GSODคือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ แต่อาจเกิดจากอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อหรือโปรแกรมของบริษัทอื่น ไฟล์ระบบเสียหายไดรเวอร์^(drivers)ที่ล้าสมัย และการใช้หน่วยความจำมากเกินไป

ข่าวดีก็คือปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ง่าย วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวหลายอย่างจะช่วยให้คุณสามารถจัดการกับGSODและรักษาขั้นตอนการทำงานของคุณไว้ได้ ก่อนที่เราจะเข้าสู่การแก้ไขปัญหาและการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมด คุณควรลองรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้อ่านต่อ

สิ่งที่คุณควรทำก่อนแก้ไขGSOD

Green Screen of Death เป็น ข้อผิดพลาดที่อาจส่งผลให้ข้อมูลสำคัญสูญหายได้ง่าย แม้ว่าจะมีวิธีการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายโดยมีเปอร์เซ็นต์ความถูกต้องสูง แต่ก็ไม่จำเป็นต้องปล่อยให้สิ่งนี้เกิดขึ้น

ก่อนแก้ไขปัญหาGSODสิ่งที่ฉลาดที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือบันทึกข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณไว้ในอุปกรณ์อื่น คุณยังสามารถใช้ตัวจัดการพาร์ติชั่นเพื่อแบ่งพื้นที่ดิสก์ของคุณและเก็บข้อมูลสำคัญไว้ในส่วนที่ปลอดภัยของฮาร์ดดิสก์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถสำรองข้อมูลระบบและแม้แต่ดิสก์ทั้งหมดได้หากจำเป็น

วิธีแก้ไข Green Screen^{(Fix Green Screen)} of DeathบนWindows 10และ 11

คุณต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตเมื่อคุณพบว่าตัว เองติดอยู่กับGreen Screen of Death กด^(Press)ปุ่มเปิด/ปิดของคอมพิวเตอร์ค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อบังคับให้ปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์ควรบูตตอนนี้ แต่ถ้าไม่ ให้ลองบูตWindowsในเซฟโหมด ^{(Safe Mode)}ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเริ่ม Windows ในเซฟ^{(how to start Windows in Safe Mode)}โหมด

หลังจากที่คุณบูตWindows สำเร็จ แล้ว ให้อัปเดตระบบปฏิบัติการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำจัดบั๊กที่อาจก่อให้เกิดGSODได้ทั้งหมด

หากต้องการอัปเดตระบบปฏิบัติการ ให้ไปที่การตั้งค่า^(Settings)จากนั้นจึงอัปเดต^(Update)และความปลอดภัย ^(Security)ที่แผงด้านซ้าย คุณจะพบWindows Updatesจากนั้นคลิกCheck for Updates หากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

1. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยเป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่อาจทำให้เกิดGSOD ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นในInsider Previewระหว่างการเล่นเกม ด้วยเหตุนี้ จึงมีเหตุผลที่จะสงสัยว่ามีปัญหากับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

1. บูตพีซีของคุณในเซฟโหมด
2. ค้นหาDevice Managerโดยใช้แถบค้นหาและเปิดใช้งาน

1. เลือกอุปกรณ์ที่อยู่ในรายการ คลิกขวา จาก นั้นเลือกUpdate Driver

เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณในโหมดปกติ และดูว่าGSODปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

2. ลบอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด

บางครั้งGreen Screen of Deathเกิดขึ้นเนื่องจากฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ แต่ก่อนที่คุณจะตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของพีซี ให้ดูว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ต่อพ่วงตัวใดตัวหนึ่งที่คุณอาจเชื่อมต่ออยู่

1. เสียบอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด เช่น แป้นพิมพ์ เมาส์ ลำโพง และอุปกรณ์อื่นๆ
2. รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าGSODปรากฏขึ้นหรือไม่

หากทุกอย่างเรียบร้อยดี แสดงว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณอย่างน้อยหนึ่งเครื่องทำงานผิดปกติ คุณจะต้องระบุว่าเป็นใคร เชื่อมต่อทั้งหมดทีละรายการ และดูว่ารายการใดจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดGSOD อุปกรณ์ที่ชำรุดควรได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

3. ลบ โปรแกรม^(Programs)และ แอพ ของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ติดตั้ง^{(Apps Installed)}จากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ

ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นบางครั้งอาจทำให้เกิดหน้าจอสีเขียวแห่งความ^(Screen)ตายได้^(Death)เนื่องจากความไม่เข้ากันกับ บิลด์ Insider ขอแนะนำให้ลบออกและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ ในการลบโปรแกรมใดๆ:

1. ไปที่แผง^{(Control Panel)}ควบคุม คุณสามารถใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหา
2. ภายใต้ ส่วน Programsให้คลิกที่ Uninstall a program

1. ค้นหาโปรแกรมบุคคลที่สามที่คุณต้องการลบ คลิกขวา^{(Right-click)}ที่มันแล้วเลือกถอนการติด^(Uninstall)ตั้ง ยืนยัน^(Confirm)โดย คลิกใช่^(Yes)

การถอนการติดตั้งโปรแกรมของบริษัทอื่นอาจไม่เพียงพอ คุณจะต้องลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องด้วย ในการดำเนินการนี้ ให้กดWin + Eบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดFile Explorer ^{(File Explorer)}ไปที่โฟลเดอร์ C:ProgramData เลือกโฟลเดอร์และไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมที่ถอนการติดตั้ง แล้วกดปุ่มDeleteบนแป้นพิมพ์ รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าสิ่งนี้แก้ไขGSODหรือไม่

4. ปิดการใช้งานคุณสมบัติการเร่งฮาร์ดแวร์^{(Hardware Acceleration Feature)}ในเบราว์เซอร์ของคุณ^{(Your Browser)}

การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์^{(Hardware Acceleration)}จะปรับเอาต์พุตเสียงและวิดีโอของพีซีของคุณให้เหมาะสม ส่วนใหญ่จะใช้โดยผู้ที่มักใช้แพลตฟอร์มการสตรีมวิดีโอและเสียง การ์ดเสียงและGPU ที่ ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณใช้คุณสมบัตินี้เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในขณะที่เล่นเกม ดูหนัง หรือฟังเพลง

แต่การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ ต้องการ ^{(Hardware Acceleration)}GPUที่แข็งแกร่งเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น หากมีพลังงานไม่เพียงพอ เบราว์เซอร์ของคุณจะทำงานช้าลงแม้จะทำให้เกิดGreen Screen of Death หากคุณสงสัยว่านี่คือปัญหาหลักของคุณ คุณต้องปิดใช้งานคุณสมบัติ การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์^{(Hardware Acceleration)}

หากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ Chrome^{(Chrome Browser)} :

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings)และไปที่ ระบบ^(System)
2. ที่นี่คุณจะพบUse Hardware Accelerationเมื่อพร้อมใช้^(Available)งาน ยกเลิกการเลือก

สำหรับผู้ใช้ Firefox:

1. ไปที่เมนูที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์และเลือก การ ตั้ง ค่า^(Settings)
2. ภายใต้ แท็บ Generalให้เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ Performance
3. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากใช้^(Use)การตั้งค่าที่แนะนำ
4. ยกเลิกการเลือกช่องถัดจากUse Hardware Acceleration^{(Use Hardware Acceleration)} when Available

รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าสิ่งนี้คงที่GSODหรือไม่

5. ติดตั้ง Windows 10 หรือ Windows 11 ใหม่อีกครั้ง

หากไม่มีอะไรช่วยและ ข้อผิดพลาด GSOD ของคุณ ยังคงปรากฏขึ้นอีก คุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการติดตั้งWindows OSใหม่ทั้งหมด ซึ่งอาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย อันที่จริงGSODอาจทำให้ข้อมูลสูญหายไปแล้ว ในการกู้คืนข้อมูล คุณอาจต้องใช้หนึ่งในเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่มีอยู่ในระบบออนไลน์

ก่อนติดตั้ง OS ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์สำคัญใดๆ ที่คุณอาจต้องใช้ รวมถึงข้อมูลบัญชี การตั้งค่า และไฟล์ส่วนบุคคล

มีหลายวิธีในการติดตั้งWindowsใหม่ นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและตรงไปตรงมาที่สุด:

1. ไปที่ การ ตั้งค่า ^(Settings)ค้นหาด้วยแถบค้นหา^{(Search Bar)}หรือกดWin + I บนแป้นพิมพ์ของคุณ ไปที่แท็บ อัปเดต^(Update)และความปลอดภัย^(Security)
2. หา แท็บ Recoveryที่แผงด้านซ้าย ไปที่ Reset this PC แล้วคลิกGet Started^{(Get Started)}

1. คุณจะได้รับสองตัวเลือก สิ่งสำคัญคือต้องเลือกอันที่สองลบทุก^{(Remove Everything)}อย่าง ตามชื่อที่แนะนำ ไฟล์ทั้งหมดจะสูญหาย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อผิดพลาด ข้อบกพร่อง และความเสียหายทั้งหมดจะหายไป
2. หลังจากนั้นสักครู่ พีซีของคุณจะแสดงข้อความ พร้อมที่จะรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ เลือกปุ่ม รีเซ็ต^(Reset)

หมายเหตุ คุณต้องอดทน โปรด^(Please)อย่าขัดจังหวะกระบวนการ

สิ่งที่คุณทำ อย่าเพิกเฉยต่อGreen Screen of Death ! อาจทำให้เกิดความเสียหายร้ายแรงต่อระบบของคุณและนำไปสู่การสูญหายของข้อมูล หากคุณไม่แน่ใจว่าเกิดจากสาเหตุใด ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาแต่ละขั้นตอนและใช้การแก้ไขทีละรายการ

Windows Green Screen of Death: Causes and How to Fix

We have all heard of the Βlue Screen of Death (BSOD), but have you heard of its twin brother from the Windows Insider Program: the Green Screen of Death?

There is such a thing as a Green Screen of Death (GSOD for short), and in a way, it is the same error as BSOD. In this article, you will learn what causes the GSOD and how to fix it, or at least mitigate it, so your work is not interrupted.

What Is the Green Screen of Death

The Green Screen of Death is an error that occurs due to a critical failure of the Windows operating system. But it only happens inside the Windows Insider build or Creator editions.

Microsoft designed the Windows Insider Program for programmers and tech-savvy people who want to test future builds of Windows. The Green Screen of Death separates the errors in the Insider Program from standard Windows errors, which the Blue Screen of Death signals.

What Causes the Green Screen of Death

The main issue that causes GSOD errors is hardware malfunctions. But it could also be caused by connected peripherals or third-party programs, corrupted system files, outdated drivers, and excessive memory usage.

The good news is that all these problems can easily be solved. Many workarounds will allow you to deal with the GSOD and keep your workflow intact. Before we jump into all the troubleshooting and possible fixes, you should try resetting your computer to see if that helps. If it doesn’t, continue reading.

What You Should Do Before Fixing the GSOD

The Green Screen of Death is an error that can easily result in losing important data. Although there are ways to recover lost data with a significant percentage of accuracy, there is no need to allow this to happen.

Before troubleshooting the GSOD, the smartest thing you could do is save all your essential data on another device. You can also use a partition manager to divide your disk space and keep the critical data in a safe part of your hard disk. This will allow you to back up your system and even the whole disk if necessary.

How to Fix Green Screen of Death on Windows 10 and 11

You must do a hard reset when you find yourself stuck with the Green Screen of Death. Press and hold the computer’s power button for a few seconds to force it to shut down. The computer should boot now, but if it doesn’t, try booting Windows in Safe Mode. Here’s a detailed guide on how to start Windows in Safe Mode.

After you successfully boot Windows, update the operating system to make sure you get rid of all the possible bugs that might have caused GSOD.

To update the Operating System, go to Settings and then Update & Security. On the left panel, you should find Windows Updates, and then click Check for Updates. If there are available updates, download and install them.

If the problem persists, try some of the following fixes.

1. Update Graphic Drivers

Outdated graphic drivers are one of the common reasons that can cause GSOD. This error often happens in Insider Preview during gaming sessions. Because of this, it is logical to suspect an issue with the graphic card drivers.

1. Boot your PC in Safe Mode.
2. Find the Device Manager by using the search bar and launch it.

1. Choose the devices listed, right-click them, and then select Update Driver.

Once you update the drivers, reboot your PC in normal mode, and see if the GSOD reappears.

2. Remove All Peripheral Devices

Sometimes, the Green Screen of Death happens because of a hardware malfunction. But before you check your PC’s hardware, see if the issue lies with one of the peripheral devices you might have connected to it.

1. Plug out all peripheral devices such as the keyboard, mouse, speakers, and other devices.
2. Restart your PC and see if the GSOD appears.

If everything seems ok, one or more of your peripheral devices is malfunctioning. You will need to identify which one it is. Connect them all, one by one, and see which one will cause a GSOD error. The defective device should be repaired or replaced with a new one.

3. Remove All Third-party Programs and Apps Installed from Unreliable Sources

Third-party software can sometimes cause a Green Screen of Death because of incompatibilities with the Insider build. It is advisable to remove them and see if the error persists. To remove any programs:

1. Go to Control Panel. You can use the search box to find it.
2. Under the Programs section, click on Uninstall a program.

1. Find the third-party program you wish to remove. Right-click on it and choose Uninstall. Confirm by clicking Yes.

Uninstalling the third-party program might not be enough. You will also have to remove all the files related to it. To do this, press Win + E on your keyboard to open File Explorer. Go to the C:\ProgramData folder, select all folders and files related to the uninstalled program, and hit the Delete key on the keyboard. Restart your PC and see if this fixed the GSOD.

4. Disable the Hardware Acceleration Feature in Your Browser

Hardware Acceleration optimizes the sound and video output of your PC. It is primarily used by people who often use video and audio streaming platforms. The sound cards and the GPU installed on your computer use this feature to give you the best possible experience while gaming, watching movies, or listening to music.

But Hardware Acceleration demands a strong GPU to provide a smooth experience. If there is insufficient power, your browser will slow down even to the point of causing the Green Screen of Death. If you suspect this is your main issue, you must disable the Hardware Acceleration feature.

If you are using the Chrome Browser:

1. Go to Settings, and navigate down to System.
2. Here you will find Use Hardware Acceleration when Available. Deselect it.

For Firefox users:

1. Go to the menu in the top right corner of your browser and select Settings.
2. Under the General tab, scroll down until you find Performance.
3. Uncheck the box next to the Use Recommended Settings.
4. Uncheck the box next to the Use Hardware Acceleration when Available.

Restart your PC and see if this fixed GSOD.

5. Reinstall Windows 10 or Windows 11

If nothing else helps and your GSOD error keeps reappearing, you won’t have another choice but to perform a clean install of your Windows OS. This may result in loss of data. In fact, GSOD may have already caused a data loss; to recover it, you might need to use one of the data recovery tools available online.

Before reinstalling your OS, ensure you backed up any important files you might need, including account information, settings, and personal files.

There are several different ways to reinstall Windows. Here is the simplest and most direct way to do it:

1. Go to Settings. Find it with the Search Bar or press Win + I on your keyboard. Go to the Update & Security tab.
2. Find the Recovery tab on the left panel, go to Reset this PC, and click Get Started.

1. You will be given two options. It is crucial to select the second one, Remove Everything. As the name suggests, all files will be lost, ensuring all errors, bugs, and corruptions are gone.
2. After some time, your PC will display a message Ready to reset this PC. Select the Reset button.

Note you have to be patient. Please make sure not to interrupt the process.

Whatever you do, do not ignore the Green Screen of Death! It can cause serious damage to your system and lead to the loss of data. If you aren’t sure what’s causing it, follow each troubleshooting step and apply the fixes one by one.

Related posts

• วิธีการซ่อน Notification Content บน Lock Screen บน Windows 11

• การตั้งค่าส่วนบุคคลไม่ตอบสนองใน Windows 11/10

• วิธีเปลี่ยนความสว่างของหน้าจอใน Windows 11

• วิธีหมุนหน้าจอใน Windows 11

• วิธีปิดการใช้งานล็อคหน้าจอใน Windows 11

• วิธีการติดตั้ง Windows 11 โดยใช้ Hyper-V ใน Windows

• วิธีเปลี่ยน Insider Channel บน Windows 11

• วิธีเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Dynamic Refresh Rate (DRR) ใน Windows 11

• 4 วิธีที่ดีที่สุดในการบันทึกหน้าจอใน Windows 11

• Click ที่นี่เพื่อป้อนข้อความรับรองล่าสุดของคุณใน Windows 11

• วิธีทำ Video จาก Photos ใน Windows 11

• วิธีการเปลี่ยน Theme ใน Microsoft Teams บน Windows 11

• ของ Windows 11 Release Date, Price, Hardware Requirements

• วิธีการปรับ Webcam Brightness ใน Windows 11

• พีซีนี้ไม่สามารถทำงาน Windows 11 - แก้ไขได้!

• Remove History รายการจาก Remote Desktop Connection ใน Windows 11/10

• วิธีการบล็อก Windows 11 จากการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

• วิธีเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคำแนะนำข้อความใน Windows 11

• วิธีการลงชื่อออกจาก email account ใน Mail app ใน Windows 11

• วิธีการเปิดใช้งานและใช้ TPM Diagnostics Tool ใน Windows 11