การเติมข้อความอัตโนมัติทำงานไม่ถูกต้องใน Outlook

บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาหากคุณพบว่า การเติมข้อความ อัตโนมัติไม่ทำงานใน Outlook (Autocomplete is not working in Outlook)การเติมข้อความอัตโนมัติ(Autocomplete)เป็นคุณลักษณะที่สำคัญในOutlookซึ่งจะแนะนำที่อยู่อีเมลทันทีที่คุณพิมพ์ชื่อย่อ อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่าผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาที่ทำให้การเติมข้อความอัตโนมัติทำงานไม่ถูกต้องในOutlook สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจาก แคช การเติมข้อความอัตโนมัติ(Autocomplete) เสียหาย หรือ Add-in หรืออย่างอื่น หากคุณกำลังเผชิญปัญหาเดียวกัน เราพร้อมช่วยเหลือคุณ ในที่นี้ เราจะพูดถึงวิธีการต่างๆ ซึ่งคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้

การเติมข้อความอัตโนมัติไม่ทำงานใน Outlook

การเติมข้อความอัตโนมัติ(Autocomplete)ไม่ทำงานในOutlook

ต่อไปนี้คือวิธีลองใช้หากการเติมข้อความอัตโนมัติ(Autocomplete)ทำงานไม่ถูกต้องใน Outlook:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตั้งค่าการเติมข้อความอัตโนมัติ(Autocomplete)
  2. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ RoamCache
  3. ปิดใช้งาน โปรแกรมเสริม Outlook Change Notifierที่ติดตั้งโดย iTunes
  4. เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด
  5. สร้างโปรไฟล์ใหม่

มาพูดคุยกันถึงวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างละเอียด!

1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการตั้งค่าการเติมข้อความอัตโนมัติ(Autocomplete)

สิ่งแรกที่คุณต้องพยายามแก้ไขปัญหานี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกเติมข้อความอัตโนมัติ แล้ว (Autocomplete)คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เริ่มแอปพลิเคชัน Outlook(Start Outlook)และไปที่File > Optionsเลือก
  2. ใน ตัวช่วยสร้าง ตัวเลือก Outlook(Outlook Options)ให้ไปที่แท็บจดหมาย(Mail)
  3. ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ส่วนส่งข้อความ(Send Messages)และตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายใช้รายการการทำให้สมบูรณ์อัตโนมัติเพื่อแนะนำชื่อเมื่อพิมพ์ในบรรทัดถึง, สำเนาถึงและสำเนาลับถึง(Use AutoComplete List to suggest names when typing in the To, Cc, and Bcc lines)เปิดใช้งานอยู่ ถ้าไม่เปิดใช้งาน
  4. คลิกที่ปุ่มตกลง(OK)

ตอนนี้ หากตัวเลือกเติมข้อความอัตโนมัติเปิดใช้งานอยู่แล้วแต่ยังคงไม่ทำงาน คุณควรลองล้าง รายการ เติมข้อความอัตโนมัติ(Autocomplete)โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:

ไปที่ตัวเลือกเติมข้อความอัตโนมัติโดยใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้น จากนั้นเลือก ปุ่ม รายการการทำให้สมบูรณ์อัตโนมัติที่ว่างเปล่า(Empty AutoComplete List) ที่ อยู่ด้านข้าง ถัดไป ให้ยืนยันกระบวนการล้างรายการเติมข้อความอัตโนมัติโดยคลิกปุ่มใช่(Yes)

หลังจากนั้น ให้ลองส่งอีเมลทดสอบไปยังผู้รับคนเดียวกันและดูว่าการเติมข้อความอัตโนมัติ(Autocomplete)เริ่มทำงานหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ลองใช้วิธีอื่นจากรายการนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

2] เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ RoamCache

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์RoamCache มันจะรีเซ็ตการเติมข้อความอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะสูญเสียที่อยู่ที่บันทึกไว้ทั้งหมดในรายการเติมข้อความอัตโนมัติ

ก่อนใช้วิธีนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้ บัญชี Microsoft Exchange Serverหรือบัญชีอื่น ในการนั้น ให้เปิดOutlookแล้วไปที่File > Infoแล้วคลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่าบัญชี (Accounts Settings)ในหน้าต่างข้อความใหม่ ให้ตรวจสอบว่าTypeคือMicrosoft Exchangeหรืออย่างอื่น

หากเป็นประเภทMicrosoft Exchangeให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ File > Info > Accounts SettingsและเลือกบัญชีMicrosoft Exchange Server (Microsoft Exchange Server)จากนั้นคลิกที่ปุ่มเปลี่ยน( Change)

ขั้นตอนที่ 2: ในพรอมต์ถัดไป ให้คลิกที่ ปุ่ม More Settingsจากนั้นปิดการ ใช้งาน ช่องทำเครื่องหมายUse Cached Exchange Mode หลังจากนั้นให้กดปุ่ม OK และออกจากโปรแกรมOutlook

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ กดปุ่มลัดWindows + RRunและป้อนที่อยู่ด้านล่างในนั้น:

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook

ขั้นตอนที่ 4: ในไดเร็กทอรีที่เปิด คุณจะเห็นโฟลเดอร์ชื่อRoamCache เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้เป็น old_RoamCache

ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทแอปพลิเคชันOutlook

ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ คุณต้องเปิด ใช้งานช่องทำเครื่องหมาย ใช้โหมด Cached Exchange(Use Cached Exchange Mode)ที่คุณปิดใช้งานก่อนหน้านี้ อ้างถึงขั้นตอน(Step) ที่ (1) และขั้นตอน(Step) (2) ด้านบนเพื่อทำเช่นนั้น

ขั้นตอนที่ 7: ในที่สุด ให้เริ่มOutlook ใหม่อีกครั้ง และดูว่าการเติมข้อความอัตโนมัติเริ่มทำงานอีกครั้งหรือไม่

หมายเหตุ:(Note:)ในกรณีของบัญชีอีเมลหลัก คุณสามารถข้ามขั้นตอน(Step)ที่ (1), ขั้นตอน(Step) ที่ (2), ขั้นตอน(Step) ที่ (6) และขั้นตอน(Step)ที่ (7) และทำตามขั้นตอนอื่นๆ เพื่อเปลี่ยนชื่อ โฟลเดอร์ RoamCacheและรีเซ็ตการเติมข้อความ(Autocomplete)อัตโนมัติ

3] ปิด การใช้งานโปรแกรมเสริม Outlook Change Notifierที่ติดตั้งโดย iTunes

ปัญหาการเติมข้อความอัตโนมัติไม่ทำงานอาจถูกเรียกใช้เนื่องจาก โปรแกรมเสริม Outlook Change Notifierที่ติดตั้งโดย iTunes ลองปิดการใช้งานโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่:

  1. เริ่ม Outlook(Start Outlook)และไปที่File > Optionsแล้วไปที่แท็บAdd-In(Add-Ins)
  2. กดปุ่มGoข้างตัวเลือกManage COM add-in(Manage COM add-ins)
  3. ในหน้าต่างโต้ตอบAdd-in ให้ค้นหา Add-in ของ (Add-ins)Outlook Change Notifierแล้วยกเลิกการเลือก
  4. ถัดไป ให้คลิกปุ่มตกลงเพื่อยืนยันแล้วกลับไปที่หน้าต่างหลัก

4] เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด

หากมี Add-in อื่นที่ทำให้เกิดปัญหานี้ คุณควรตรวจสอบOutlookในเซฟโหมดและดูว่าฟีเจอร์เติมข้อความอัตโนมัติทำงานได้หรือไม่ เพียง(Simply)กดปุ่มลัดWindows + RRunเขียนoutlook.exe/safeลงไป แล้วกดปุ่มEnter มันจะเริ่มต้น แอปพลิเคชัน Outlookในเซฟโหมดโดยไม่มี Add-in ใด ๆ

หากการเติมข้อความอัตโนมัติทำงานในเซฟโหมด อาจมีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการติดตั้ง Add-in ปิดการใช้งานทั้งหมดโดยใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงในวิธี(Method)ที่ (3) จากนั้นให้เริ่มOutlook ใหม่ และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

5] สร้างโปรไฟล์ใหม่

เมื่อไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นใด คุณควรลองสร้าง โปรไฟล์ Outlook ใหม่ และดูว่า ฟีเจอร์ เติมข้อความอัตโนมัติ(Autocomplete)เริ่มทำงานอีกครั้งหรือไม่ วิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาในOutlookโดยทั่วไปได้เช่นกัน

แค่นั้นแหละ! หวังว่า(Hope)คุณจะสามารถแก้ไขการเติมข้อความอัตโนมัติ(Autocomplete)ไม่ทำงานใน ปัญหา Outlookโดยใช้วิธีการข้างต้น

อ่านแล้ว: (Now read:) เนื้อหาของอีเมลหรือข้อความหายไปใน Outlook(Body of Emails or Text is missing in Outlook.)



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts