แก้ไขข้อผิดพลาดเนื้อหาที่เสียหายใน Gmail เมื่อใช้ Firefox

หากคุณพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเนื้อหาที่เสียหาย(Corrupted Content Error)ขณะพยายามเปิดบัญชีGmail ของคุณ คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ เรามีการแก้ไขบางอย่างที่สามารถช่วยคุณกำจัดปัญหาและสามารถเข้าถึงGmailได้ ข้อผิดพลาดนี้มักจะเห็นเมื่อใช้Firefox

ข้อผิดพลาดของเนื้อหาที่เสียหาย

ข้อผิดพลาดเนื้อหาที่เสียหาย(Corrupted Content Error)ปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่พยายามเข้าถึงGmailบนเบราว์เซอร์Firefox พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บGmail ได้ แต่กลับได้รับ ข้อผิดพลาด เกี่ยวกับ เนื้อหาที่เสียหาย (Corrupted Content)พวกเขาเห็นข้อความต่อไปนี้ทุกประการ

ข้อผิดพลาดของเนื้อหาที่เสียหาย

ไซต์ที่ https://mail.google.com/mail/ca/u/0/#inbox พบการละเมิดโปรโตคอลเครือข่ายที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ ไม่สามารถแสดงหน้าที่คุณกำลังพยายามดูได้ เนื่องจากตรวจพบข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูล

โปรด(Please)ติดต่อเจ้าของเว็บไซต์เพื่อแจ้งปัญหานี้

พวกเขาสามารถเข้าถึงทุกเว็บไซต์ได้ตามปกติแต่ไม่สามารถเข้าถึงGmail หากคุณกำลังเผชิญปัญหาแบบเดียวกันและกำลังค้นหาวิธีแก้ไข เรามีวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

แก้ไขข้อผิดพลาดเนื้อหาที่เสียหาย(Fix Corrupted Content Error)ในGmail

เราสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเนื้อหาที่เสียหาย ใน (Corrupted Content)Gmailได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

  1. ล้างคุกกี้ แคช และข้อมูลไซต์
  2. บายพาสแคช
  3. ลบข้อมูลผู้ใช้(User Data) ของเบราว์เซอร์ บนพีซีของคุณ
  4. เปิด Firefox ในเซฟโหมด
  5. อัปเดต Firefox
  6. เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น

เรามาดูการแก้ไขโดยละเอียดและวิธีใช้งานกัน

1] ล้างคุกกี้ แคช และข้อมูลไซต์

การล้างคุกกี้ แคช และข้อมูลไซต์ที่เบราว์เซอร์จัดเก็บเพื่อโหลดหน้าเว็บได้เร็วขึ้นอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดเนื่องจากโปรโตคอลที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง คุณควรล้างคุกกี้ แคช และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์(clear the cookies, cache, and other site data)เพื่อแก้ไขปัญหา

2] บายพาสแคช

อีกวิธีในการแก้ไขปัญหาคือการเลี่ยงผ่านแคช เมื่อคุณเห็นหน้าข้อผิดพลาด ให้กดCtrl+Shift+Rบนแป้นพิมพ์เพื่อโหลดหน้าซ้ำจากเซิร์ฟเวอร์ใหม่ มันจะข้ามแคชของGmailที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณและรับชุดข้อมูลใหม่จากเซิร์ฟเวอร์อื่น

3] ลบข้อมูลผู้ใช้(User Data) ของเบราว์เซอร์ บนพีซีของคุณ

ข้อมูลโปรไฟล์ Firefox

ทุกเบราว์เซอร์สร้างโปรไฟล์แม้ว่าเราจะไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ก็ตาม ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์นั้นจะถูกเก็บไว้ในพีซีของคุณ คุณต้องลบข้อมูลนั้นเพื่อแก้ไขปัญหา หากต้องการลบข้อมูลของเบราว์เซอร์ ให้กด  Win+R บนแป้นพิมพ์และคัดลอก/วางที่อยู่ต่อไปนี้ แล้วกดEnter

%userprofile%AppDataRoamingMozillaFirefoxProfiles

คุณจะเห็นสองโฟลเดอร์ในตำแหน่ง ลบ(Delete)โฟลเดอร์ที่มีข้อมูลซึ่งจะเป็นโฟลเดอร์ที่แก้ไขล่าสุดด้วย อีกโฟลเดอร์หนึ่งมีเฉพาะไฟล์ .json

หลังจากลบโฟลเดอร์แล้ว ให้ลองเข้าถึงGmail อีก ครั้งจากFirefox

4] เปิด Firefox ในเซฟโหมด

เพื่อยืนยันว่าไม่มีส่วนขยายใดที่คุณติดตั้งบนFirefoxที่รบกวนGmailให้เปิด Firefox ในเซฟโหมด(open Firefox in safe mode)และลองเข้าถึงGmail หากคุณไม่สามารถเข้าถึงGmailในเซฟโหมดได้เช่นกัน ส่วนขยายจะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด หากคุณสามารถเข้าถึงGmailได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด แสดงว่าเกิดจากส่วนขยาย คุณควรปฏิบัติตามวิธีการทดลองและข้อผิดพลาดเพื่อค้นหาส่วนขยายนั้นโดยปิดใช้งานทีละรายการและลองเข้าถึงGmailในโหมดปกติของFirefox

5] เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น

ข้อผิดพลาดของเนื้อหาที่เสียหายควรได้รับการแก้ไขโดยใช้การแก้ไขข้างต้น หากไม่สามารถแก้ไขได้ คุณควรเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์(switch to another browser)อื่น นี่ควรเป็นตัวเลือกแรกของคุณหากคุณกำลังรีบ

ด้วยวิธีการข้างต้น คุณสามารถแก้ไข ข้อผิดพลาดเนื้อหา ที่เสียหาย(Corrupted Content Error)ในGmailบนFirefox

อ่าน: (Read: )Gmail ไม่ส่งหรือรับอีเมล(Gmail not sending or receiving emails.)



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการทำงานกับเบราว์เซอร์ Firefox และ Google Docs ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างแอปพลิเคชันออนไลน์ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง และได้พัฒนาโซลูชันบนเว็บสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ ฐานลูกค้าของฉันประกอบด้วยชื่อที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจ เช่น FedEx, Coca Cola และ Macy's ทักษะของฉันในฐานะนักพัฒนาทำให้ฉันเป็นผู้สมัครในอุดมคติสำหรับโครงการใดๆ ที่จำเป็นต้องทำให้เสร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ - ตั้งแต่การพัฒนาเว็บไซต์ที่กำหนดเองไปจนถึงการสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ



Related posts