Windows Backupเป็นแอปพลิเคชั่นในตัวที่ให้ผู้ใช้สร้างการสำรองข้อมูลที่สำคัญของพวกเขาบนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีที่ค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows บาง รายพบข้อผิดพลาด0x800700E1ขณะพยายามสำรองไฟล์หรือข้อมูลสำคัญไปยังไดรฟ์ภายนอก รหัสข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้สำรองข้อมูล ด้วยรหัสข้อผิดพลาดนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มที่แจ้งบนหน้าจอคอมพิวเตอร์คือ:

Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.

หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกันให้อ่านโพสต์นี้ ในคู่มือนี้ เราได้รวมวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้

ข้อผิดพลาดใน การสำรองข้อมูลของ Windows^{(Windows Backup)} 0x800700E1 การดำเนินการ^(Operation)ไม่เสร็จสมบูรณ์

หากคุณไม่สามารถดำเนินการตาม ขั้นตอน การสำรองข้อมูลของ Windows^{(Windows Backup)} ให้เสร็จสิ้น ต่อไป นี้คือสิ่งที่คุณอาจพยายามแก้ไขปัญหานี้:

1. เรียกใช้การสแกนไวรัส
2. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแล้วลองอีกครั้ง
3. ทำการสำรองข้อมูลในClean Boot State^{(Clean Boot State)}

มาดูตอนนี้ดูรายละเอียดแต่ละวิธี:

1] เรียกใช้การสแกนไวรัส

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการโจมตีของไวรัสในฮาร์ดไดรฟ์ที่ทำให้ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้ ดังนั้นในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น คุณต้องทำการสแกนไวรัส

ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดการตั้งค่า Windows^{(open Windows Settings)}โดยใช้แป้นพิมพ์ลัดWin+I

จากนั้นไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย^{(Update & Security)} > ความปลอดภัย ของWindows^{(Windows Security)}

ตอนนี้ย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและคลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัย^{(Virus & threat protection)}คุกคาม

ในหน้าโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณจะเห็นปุ่มสแกนด่วน ใต้ ^{(Quick scan)}ภัยคุกคาม^{(Current threats)}ปัจจุบัน

เมื่อคลิกที่ปุ่มนี้ โปรแกรมจะเริ่มสแกนไวรัสเพื่อหามัลแวร์ที่น่าสงสัย

ขั้นตอนการสแกนจะใช้เวลาเล็กน้อย แต่คุณสามารถใช้อุปกรณ์ต่อได้ในระหว่างนี้

เมื่อเสร็จแล้วคุณจะได้รับแจ้งและแสดงผลการสแกน

หากแสดงว่าไม่มีภัยคุกคามในปัจจุบัน แต่คุณยังคงประสบปัญหา คุณควรเรียกใช้การสแกนอุปกรณ์แบบเต็ม^(Full)

ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่ลิงก์ชื่อScan optionsจากนั้นเลือกFull scan > Scan now.

ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานานขึ้น (สูงสุดหนึ่งชั่วโมง) ในการสแกนไฟล์ทั้งหมดและเรียกใช้โปรแกรมที่มีอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น ให้ใช้เพื่อสแกนพีซีของคุณ

หากคุณต้องการ คุณยังสามารถสแกนพีซีของคุณโดยใช้ เครื่องสแกนมั ลแวร์ตามต้องการแบบสแตนด์อโลน^{(standalone on-demand malware scanner)}

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ไปที่วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

2] ปิดใช้งาน^(Disable)ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแล้วลองอีกครั้ง

แม้ว่าจะทำการสแกนพีซีของคุณอย่างเต็มรูปแบบ หากคุณยังคงพบ ข้อผิดพลาดของ Windows Backup 0x800700E1 บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่

โดยคลิกที่ ปุ่ม Startและพิมพ์Windows Security

จากรายการผลลัพธ์ ให้เลือกความปลอดภัยของ Windows ^{(Windows Security)} > Virus & threat protectionคุกคาม

เลื่อนไปเล็กน้อยแล้วคลิกลิงก์จัดการการตั้งค่า^{(Manage settings)}ภายใต้การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัย^{(Virus & threat protection settings)}คุกคาม

ในหน้าที่เกี่ยวข้อง ให้ สลับปุ่มสลับการป้องกันแบบเรียลไท^{(Real-time protection)}ม์ปิด^(Off)

หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบริษัทอื่น ให้ปิดการใช้งานชั่วคราว

หลังจากทำตามขั้นตอนแล้ว ให้รีบูตอุปกรณ์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

3] ทำการ^(Perform)สำรองข้อมูลในClean Boot State

ในกรณีที่ ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลของ Windowsยังคงอยู่ ดังนั้นคุณต้องทำการสำรองข้อมูลในClean Boot Stateเพื่อเป็นทางเลือกสุดท้าย

ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องเปิดการค้นหาแถบ^(Taskbar) งานโดยใช้ แป้นพิมพ์ลัดWin+S

พิมพ์System Configurationในช่องค้นหา จากนั้นเลือกจากรายการผลลัพธ์

คลิก^(Click) แท็ บทั่วไป^(General)แล้วคลิกSelective Startup^{(Selective Startup)}

ล้าง กล่องกาเครื่องหมาย Load Startup Itemsและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกLoad System Services^{(Load System Services)}และUse Original boot configuration

ถัดไป คลิกแท็บบริการ ^(Services)เลือกกล่องกาเครื่องหมายซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ^{(Hide All Microsoft Services)}ตอนนี้คลิกปิดการใช้งาน^{(Disable all)}ทั้งหมด

Click Apply/OKและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ซึ่งจะทำให้Windowsเข้าสู่สถานะ Clean Boot^{(Boot State)}

เมื่ออยู่ที่นี่ ให้เรียกใช้การสำรองข้อมูลและดูว่าทำงานได้หรือไม่

อย่าลืม^(Remember)ออกจากClean Boot Stateเมื่องานของคุณเสร็จสิ้น

อ่านที่เกี่ยวข้อง^{(Related read)} : การสำรองข้อมูลของ Windows หรือการคืนค่าระบบล้มเหลว ข้อผิดพลาด 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003

Windows Backup error 0x800700E1, Operation did not complete

Windows Backup is a built-in application that letѕ users create a backup of their eѕsential data on the computеr hard drive in a pretty easy way. However, ѕomе Windоws users have encоuntered еrror 0x800700E1 while trying to back up their important files or data to an external drive. This error code prevents users to backup. With this error code, the full error message that prompts on the computer screen is:

Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.

If you are also troubled by this issue then read this post. In this guide, we have included some effective methods that may help you to fix this issue.

Windows Backup error 0x800700E1, Operation did not complete successfully

If you’re not able to complete the Windows Backup process, here are some things you may try to fix this issue:

1. Run Antivirus scan
2. Disable antivirus software and try again
3. Perform the backup in Clean Boot State.

Let’s see now see each method in details:

1] Run an antivirus scan

This error possibly may cause due to the virus attack on the hard drive that ends up preventing the backup process. So as a first workaround, you need to perform an antivirus scan.

To do so, open Windows Settings using Win+I keyboard shortcut.

Then go to Update & Security > Windows Security.

Now move to the right pane and click on the Virus & threat protection.

On the antivirus page, you will see a Quick scan button under Current threats.

Clicking on this button, it will start running an antivirus scan for any suspected malware.

This will take a little time to finish the scanning process but you can continue using your device during this.

Once it completes, it will get you notified and show the result of the scan.

If it displays as no current threats but you’re still facing the problem, then you should run a Full scan of your device.

To do this, click on the link named Scan options and then select Full scan > Scan now.

This process may take a longer time (up to one hour) to scan all files and running programs available on your hard drive.

If you are using 3rd-party security software, use it to scan your PC.

If you wish you may also scan your PC using a standalone on-demand malware scanner.

When it is finished, check if it helped you to solve the problem. If not, then go to the next potential workaround below.

2] Disable antivirus software and try again

In spite of running the full scan of your PC, if you’re still encountering the Windows Backup error 0x800700E1 on your device, then turn off your antivirus program and check if it helps.

To do so, click on the Start button and type Windows Security.

From the result list, select Windows Security > Virus & threat protection.

Now scroll a bit and click Manage settings link under Virus & threat protection settings.

On the corresponding page, switch the Real-time protection toggle button Off.

If you are using 3rd-party security software, disable it temporarily.

After following the procedure, reboot your device and check if the problem still exists.

3] Perform the backup in Clean Boot State

In case, the Windows backup error is still persisting then as a last resort you need to perform the backup in Clean Boot State.

To do so, you first need to open the Taskbar search using Win+S keyboard shortcut.

Type System Configuration in the search field and then select it from the result list.

Click the General tab, and then click Selective Startup.

Clear the Load Startup Items checkbox, and ensure that Load System Services and Use Original boot configuration are checked.

Next, click the Services tab. Select the Hide All Microsoft Services checkbox. Now click Disable all.

Click Apply/OK and restart the computer.

This will put Windows into a Clean Boot State.

Once here, run the backup and see if it works.

Remember to exit the Clean Boot State, once your job is done.

Related read: Windows Backup or System Restore failed, Errors 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003.

Related posts

• Windows Backup error code 0x8100002F เมื่อไฟล์สำรองข้อมูลใน Windows 10

• วิธีการรีเซ็ต Windows Backup ถึง Default ใน Windows 10

• Error 0x80070013 สำหรับ System Restore, Backup or Windows Update Fix

• Windows Backup ล้มเหลวรหัส Error 0x8078011E

• Request ไม่สามารถทำได้เพราะ I/O device (0x8078012D)

• วิธีการสำรองไฟล์ & โฟลเดอร์โดยอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ Windows 10

• Iperius Backup: ฟรีแวร์เพื่อสำรองข้อมูลอัตโนมัติใน Windows 10

• Best ฟรี Game Backup software สำหรับ Windows PC

• MBR Backup: การสำรองข้อมูล, Restore Master Boot Record ใน Windows 10

• ฟรี Imaging, Backup and Recovery Software สำหรับ Windows 10

• Best ฟรี Email Backup software สำหรับ Windows 10

• Regbak ช่วยให้คุณสำรองและกู้คืน Windows Registry ได้อย่างง่ายดาย

• 10 สุดยอดมืออาชีพ Backup and Data recovery software สำหรับ Windows 10

• Backup Recently Modified File Versions กับ EvaCopy สำหรับ Windows PC

• การสำรองข้อมูลของ Windows - วิธีการทำงานและวิธีสร้างอิมเมจระบบ

• วิธีการตั้งค่าแอป Backup and Restore Photos ใน Windows 10

• วิธีการสำรองข้อมูลและกู้คืน GPU Preferences สำหรับ Apps ใน Windows 10

• วิธีสร้างหรือกู้คืน System Image ใน Windows 10

• วิธีการ Backup and Restore Quick Access Folders ใน Windows 10

• รุ่นไม่รองรับรุ่นนี้ของ file format, 0xC03A0005