Windows มีคุณสมบัติการสำรองข้อมูลในตัวเพื่อสำรองไฟล์ของคุณเป็นระยะและกู้คืนเมื่อจำเป็น อาจเกิดขึ้นได้ว่าการสำรองข้อมูลอาจล้มเหลว และเมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว รหัสข้อผิดพลาดที่รายงานคือ 0x8078011E ข้อความเต็มประกอบด้วย—

Windows Backup failed to get an exclusive lock on the EFI system partition (ESP), Access is denied. Error code 0x8078011E.

ข้อความยังแบ่งปันเหตุผลที่เป็นไปได้: มีแอปพลิเคชันอื่นที่ใช้ไฟล์บนESP โพสต์นี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา

การสำรองข้อมูล Windows ล้มเหลว รหัสข้อผิดพลาด 0x8078011E

การสำรองข้อมูล Windows^{(Windows Backup)}ล้มเหลว รหัส ข้อผิดพลาด^(Error) 0x8078011E

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้งเป็นความคิดที่ดีในกรณีที่โปรแกรมของบริษัทอื่นติดค้างอยู่ในลูป การรีสตาร์ทจะลบการล็อกและอนุญาตให้สำรองข้อมูลเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ตอนนี้ คุณควรรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับEFI เป็นส่วนเล็กๆ ที่สร้างขึ้นเพื่อจัดเก็บตัวโหลด และแอปพลิเคชันที่ใช้โดยเฟิร์มแวร์ที่ระบบระหว่างการเริ่มต้นระบบจะถูกเก็บไว้ สิ่งนี้ถูกซ่อนไว้สำหรับผู้ใช้ทั้งหมดในWindowsและสามารถมองเห็นได้ผ่านเครื่องมือการจัดการดิสก์เท่านั้น Windows Backupไม่ใช่ระบบสำรองไฟล์ แต่จะสำรองข้อมูลทุกอย่างที่จำเป็นในการบูตและรันWindowsแทน

สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอื่นกำลังบล็อกการเข้าถึง มันไม่ใช่ความผิด แต่นั่นเป็นเพราะการออกแบบ ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยส่วนใหญ่จะจำกัดการเข้าถึงแบบอ่านหรือเขียนโดยเครื่องมืออื่น ๆ และในกรณีนี้คือระบบสำรองข้อมูล

ดังนั้น หากคุณมีซอฟต์แวร์ดังกล่าวที่บล็อกการเข้าถึงดังกล่าว คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าวชั่วคราวหรือเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับWindows Backup ^{(Windows Backup)}การปิดใช้งานชั่วคราวและเรียกใช้การสำรองข้อมูลด้วยตนเองจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นจะไม่ถูกขัดขวาง และจะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ

ซอฟต์แวร์ที่รายงานบาง ตัวที่ทำให้เกิดปัญหา ได้แก่Avast , ESET , Trend MicroและAVG แอปพลิเคชันเหล่านี้สแกนไฟล์อย่างต่อเนื่องที่พาร์ติชันระบบEFI คุณสามารถเพิ่มลงในข้อยกเว้น เพื่อไม่ให้สแกน และจะไม่ถูกใช้งาน รายการด้านล่างนี้มาจากฟอรัมESET อย่างเป็นทางการ^(ESET)

อุปกรณ์HarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD

DeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD.LOG

อุปกรณ์HarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBoot ootmgfw.efi

\?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD

\?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD.LOG

\?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%) EFIMicrosoftBoot ootmgfw.efi

```
%WINDIR%\system32\winload.efi
```

คลีนบูตช่วยได้หรือไม่?

คุณสามารถคลีนบูตใน Windows^{(clean boot into Windows)}โดยที่อนุญาตเฉพาะWindows Servicesเท่านั้น เนื่องจากไม่มีแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น โอกาสในการสำรองข้อมูลของWindowsในการดำเนินการให้เสร็จสิ้นจึงสูงขึ้น นอกจากนี้ยังจะยืนยันว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม

โปรดทราบว่าผู้ใช้ไม่ควรลบหรือแก้ไขพาร์ติชันนี้ด้วยตนเอง อาจส่งผลให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถบู๊ตได้เลย

Windows Backup failed, Error code 0x8078011E

Windows offers a built-in backup feature to periodically take уoυr files’ backup and restore them when needed. It may so happen that the baсkup may fail, and at onе such occurrence reported error code is 0x8078011E. Thе full message includes—

Windows Backup failed to get an exclusive lock on the EFI system partition (ESP), Access is denied. Error code 0x8078011E.

The message also shares a probable reason: There is another application using files on the ESP. This post will guide you on how you can resolve the problem.

Restarting the computer and then trying again is always a good idea in case the third-party program is stuck in a loop. A restart will remove the lock and allow backup to complete the process.

Now you should know a bit about EFI. It is a small portion created to store loaders, and applications used by the firmware at the system during start-up are stored. This is hidden for all users in Windows and can only be seen through disk management tools. Windows Backup is not a file backup system but instead backs up everything needed to boot and run Windows.

That cleared, the primary reason why the error occurs because another security software is blocking the access. It’s not a fault, but that’s by design. Most of the security software will restrict any read or write access by other tools and, in this case, the backup system.

So if you have such software that blocks such access, you can either temporarily disable it or add an exception for the Windows Backup. Disabling it temporarily and running the backup manually will ensure the third-party software makes no obstruction, and it will complete without any error.

Some reported software that causes the problem are Avast, ESET, Trend Micro, and AVG. These applications continuously scan the files at the EFI system partition. You can add them to exception, so they don’t scan, and hence it will not be in use. The below-mentioned list is from the official ESET forum.

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume(%number%)\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi

```
%WINDIR%\system32\winload.efi
```

Does Clean Boot help?

You can clean boot into Windows where only Windows Services are allowed. Since there is no third-party application, the chances of Windows backup to complete the process is higher. It will also confirm that the problem is occurring because of third-party software.

Be aware that this partition should not be manually deleted or modified by the user. It can result in a state where the computer does not boot at all.

กฤติเดช สัมพันธ์พงษ์

About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว ฉันมีประสบการณ์กับทั้ง Apple iPhone และ Microsoft Windows 10 ทักษะของฉัน ได้แก่ การใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสร้าง เข้ารหัส และจัดเก็บข้อมูล การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ และการแก้ไขปัญหา ฉันมีความรู้ในทุกด้านของการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึง Apple iOS, Microsoft Windows 10, การป้องกันแรนซัมแวร์ และอื่นๆ ฉันมั่นใจว่าทักษะของฉันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจหรือองค์กรของคุณ

การสำรองข้อมูล Windows ล้มเหลว รหัสข้อผิดพลาด 0x8078011E

การสำรองข้อมูล Windows^{(Windows Backup)}ล้มเหลว รหัส ข้อผิดพลาด^(Error) 0x8078011E

คลีนบูตช่วยได้หรือไม่?

Windows Backup failed, Error code 0x8078011E