ไม่สามารถเข้าถึงหรือเริ่มบริการ Windows Installer ได้

หากเมื่อคุณติดตั้ง ถอนการติดตั้ง หรืออัปเดตโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows(Windows)คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดและคุณไม่สามารถทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้นได้ บทความนี้อาจสนใจคุณ

(Fix Windows Installer Package)แก้ไข ข้อผิดพลาดแพ็คเกจตัวติดตั้ง Windows

คุณสามารถได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:(es:)

  • ไม่สามารถเริ่มบริการ Windows Installer

  • ไม่สามารถเข้าถึงบริการ Windows Installer

  • ไม่สามารถเริ่มบริการ Windows Installer บน Local Computer

กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากWindows Installer Engineเสียหาย ติดตั้งไม่ถูกต้อง หรือปิดใช้งาน ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจต้องการลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งขั้นตอน:

1] เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแล(Administrator)ระบบ หากไม่ได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ(Admin)และลองอีกครั้ง

2] msiexec เปิดหรือไม่

เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์แล้วmsiexecกดEnter หากหน้าต่างต่อไปนี้เปิดขึ้นก็ไม่เป็นไร

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแทน ให้จดข้อความแสดงข้อผิดพลาดและลองค้นหาบนอินเทอร์เน็ต(Internet)

อนึ่ง คุณจะสามารถเห็นสวิตช์บรรทัดคำสั่งทั้งหมดได้ที่นี่ อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถเรียกใช้โปรแกรม msiexec.exe โดยไม่ระบุสวิตช์อย่างน้อยหนึ่งตัว

3] ตรวจสอบ สถานะบริการWindows Installer(Check Windows Installer)

เปิดservices.mscและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้ง ค่า บริการ Windows Installer(Windows Installer service)เป็นManual หากยังไม่เริ่มต้นโปรดเริ่มต้นและลองอีก(please start it and try again)ครั้ง

4] ลงทะเบียน(Re-register)โปรแกรมWindows Installerอีก ครั้ง

เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter:

msiexec /unregister
msiexec /regserver

การดำเนินการนี้จะลงทะเบียนเอ็นจินWindows Installerอีกครั้ง

5 ] ถอนการติดตั้ง(] Uninstall)และติดตั้งโปรแกรมใหม่

หากคุณกำลังพยายามอัปเดตโปรแกรมซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยเวอร์ชันที่อัปเดต ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันก่อนหน้าก่อน แล้วจึงติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดต

6] เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง(Run Program Install)และถอนการติดตั้งตัวแก้ไขปัญหา(Uninstall Troubleshooter)

เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและถอนการติดตั้ง ตัวแก้ไข ปัญหา เครื่องมือนี้ใช้แทน  ยูทิลิตี้ Windows Installer Cleanupซึ่งหยุดทำงาน เครื่องมือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับWindows Installer(Windows Installer)

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มันจะแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  1. ปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้ง ถอนการติดตั้ง หรืออัปเดตโปรแกรมใหม่ได้
  2. รีจิสทรีคีย์เสียหายที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเหล่านี้

ตัว แก้ไขปัญหานี้ทำงานบนWindows 10/8.1/8/7 7

7] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

เรียกใช้System File Checkerรีบูตหากถูกถามและลองอีกครั้ง

อ่าน(Read)Windows Installer Service หาย(Windows Installer Service missing)ไป

8] รีเซ็ตการตั้ง ค่าWindows Installer Service Registry(Reset Windows Installer Service Registry)

รีเซ็ตการตั้งค่าWindows Installer Service Registryเป็นค่าเริ่มต้น ดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขรีจิสทรีนี้ที่กล่าวถึงในKB2642495และเพิ่มลงในรีจิสทรีของคุณ สร้างจุดคืนค่าระบบ(system restore point)ก่อนใช้การแก้ไขรีจิสทรีนี้

สำหรับ ผู้ ใช้ Windows(Windows) 64-Bit ให้เปิดRegistry Editorและไปที่คีย์ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer

เลือกรายการWOW64 REG_DWORD ในบานหน้าต่างด้านขวา

คลิกขวา(Right-click)ที่ รายการ WOW64และเลือกModify

เปลี่ยนค่าทศนิยมจาก 1 เป็น0แล้วกด OK และรีบูตระบบ

อ่านที่เกี่ยวข้อง:(Related reads:)

  1. ข้อผิดพลาดการเข้าถึงถูกปฏิเสธขณะติดตั้งซอฟต์แวร์บน Windows
  2. Windows Installer โผล่ขึ้นมาแบบสุ่ม
  3. ไม่สามารถเปิดแพ็คเกจการติดตั้ง(This installation package could not be opened)นี้

ต้องการทราบวิธีทำให้ Windows Installer ทำงานในเซฟโหมดได้อย่างไร(Want to know how to make Windows Installer work in Safe Mode?)



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี เชี่ยวชาญด้านแอปและไฟล์ของ Windows ฉันได้เขียนและ/หรือทบทวนบทความหลายร้อยเรื่องในหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยให้บุคคลต่างๆ ออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย ฉันยังเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์สำหรับธุรกิจที่ต้องการความช่วยเหลือในการปกป้องระบบของตนจากการละเมิดข้อมูลหรือการโจมตีทางไซเบอร์



Related posts