แก้ไข Camera Missing หรือไม่แสดงใน Device Manager บน Windows 11/10

ลองนึกภาพสถานการณ์ที่กล้องของคุณไม่ทำงานบนพีซี และเมื่อคุณเปิดDevice Managerเพื่อแก้ไขปัญหา กล้องจะไม่มีอยู่จริง! หากสิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นบนพีซี Windows 11/10 ของคุณที่กล้อง(Camera)หายไปหรือไม่แสดงในDevice Managerโพสต์นี้จะช่วยคุณได้

กล้องหายไปหรือไม่แสดงในตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)

กล้องหายหรือไม่แสดง

หากกล้อง(Camera)หายไปหรือไม่แสดงในตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)บนพีซี Windows 11/10 ของคุณ คำแนะนำข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณได้ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบUSBและสายเคเบิลของกล้องที่คุณเชื่อมต่อ

  1. อัพเดทไดรเวอร์
  2. สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
  3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
  4. เพิ่มฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า

มาดูการแก้ไขโดยละเอียดกัน

1] อัปเดตไดรเวอร์

การอัปเดตไดรเวอร์ที่เสียหายหรือรอดำเนินการอาจเป็นสาเหตุของกล้องที่หายไปหรือไม่แสดงในDevice Manager (Device Manager)คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์(update the drivers)เพื่อแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการอัปเดตระบบหากมีการรอดำเนินการ

2] สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

หากต้องการค้นหาการเปลี่ยนแปลงในฮาร์ดแวร์ของพีซีของคุณและปัญหา คุณจะต้องสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ อาจช่วยให้คุณค้นหากล้องในการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ได้ เปิดDevice Managerโดยกด  Win+X และคลิกที่Device Managerในรายการ

ใน หน้าต่าง Device Managerให้คลิกที่  Action จากนั้นคลิกที่  Scan for hardware changes(Scan for hardware changes)

สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

คุณจะได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงใด ๆ และอาจแก้ไขปัญหาที่กล้องหายไป

3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

อาจมีโอกาสที่กล้องจะหายไปจากDevice Managerเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดในฮาร์ดแวร์หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งมีอยู่ในรายการตัวแก้ไขปัญหาที่มีในWindows จะพบปัญหาและแก้ไข

4] เพิ่มฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นได้รับการทดสอบแล้ว แต่กล้องยังคงหายไปจากตัวจัดการอุปกรณ์(Device)ให้เพิ่มกล้องด้วยตนเองโดยใช้คุณสมบัติ  เพิ่มฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า (Add legacy hardware )ในตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager)ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดDevice Managerแล้วคลิก  Action จาก นั้นเลือก  Add legacy hardware

เพิ่มฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า

จะเปิดหน้าต่างเพิ่มฮาร์ดแวร์ (Add Hardware)คลิก  ถัดไป(Next)ที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อดำเนินการต่อ

เพิ่มตัวช่วยสร้างฮาร์ดแวร์

จากนั้น ตรวจสอบปุ่มตัวเลือกข้าง  ติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ฉันเลือกจากรายการ (ขั้นสูง) ด้วยตนเอง(Install the hardware that I manually select from a list (Advanced))แล้วคลิก  ถัด(Next)ไป

การเลือกฮาร์ดแวร์ด้วยตนเอง

เลือก  กล้อง(Cameras )จากรายการภายใต้  ประเภทฮาร์ดแวร์ทั่วไป(Common hardware types)แล้วกดปุ่มถัดไป(Next)

ฮาร์ดแวร์กล้องเพิ่ม

จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มกล้องและตั้งค่าให้เสร็จสิ้น มันจะเพิ่มกล้องของคุณไปที่Device Manager(Device Manager)

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแก้ไขกล้องที่หายไปจากตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)บนพีซีของคุณได้

ที่เกี่ยวข้อง: (Related:) กล้องแล็ปท็อปหรือเว็บแคมไม่ทำงานใน(Laptop Camera or Webcam is not working in Windows) Windows

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสกำลังบล็อกกล้องของฉันอยู่

โปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อใดก็ตามที่บางโปรแกรมพยายามใช้กล้อง นอกจากนี้ยังแสดงว่าได้ปิดกั้นกล้อง คุณต้องปิดการบล็อกด้วยตนเองหากต้องการใช้กล้อง โปรแกรมป้องกันไวรัสยังบล็อกไมโครโฟนพร้อมกับกล้อง คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไร โปรแกรมป้องกันไวรัสจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการบล็อกกล้อง

ที่เกี่ยวข้อง: (Related: )วิธีปิดการใช้งานกล้องโดยใช้นโยบายกลุ่มหรือตัวแก้ไขรีจิสทรี(How to disable Camera using Group Policy or Registry Editor.)



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts