แอป Maps ไม่ทำงานหรือแสดงตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องใน Windows 11/10

หากคุณสังเกตเห็นว่าแอป Maps(Maps app)ไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น หรือแอปแสดงตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องในWindows 11/10แสดงว่าโพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้

แอป Maps ไม่ทำงานหรือแสดงตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง

แอป Maps(Maps)ไม่ทำงานหรือแสดงตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง(Shows Incorrect Location)ในWindows 11/10

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter)
  2. เปิดใช้งานตำแหน่ง
  3. ปิดการใช้งาน Fast Startup
  4. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Maps ใหม่
  5. ล้าง DNS
  6. ลบไฟล์แมป
  7. แนะนำ(Suggest)การเปลี่ยนแปลงสำหรับสถานที่ที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง ก่อนอื่นให้ตรวจสอบการอัปเดต(check for updates)และติดตั้งบิตใดๆ หากมี นอกจากนี้ ให้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล(update the display adapter driver)บนพีซี Windows 10 ของคุณ ซึ่งควรแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการแสดงแผนที่(Maps)หรือการแสดงถนนบนแผนที่

1] เรียกใช้(Run)ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter)

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store(Windows Store App Troubleshooter) ในตัว และดูว่าแอป Maps ไม่ทำงานหรือ(Maps app not working or Shows Incorrect Location)ปัญหาแสดงตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

2] เปิดใช้งานตำแหน่ง

เปิดใช้งานตำแหน่งบน Windows 10

แอ ป MapsในWindows 10จะเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้นและเชื่อมต่อกับการตั้งค่าตำแหน่งของคุณ(your Location settings) อย่าง แน่นหนา ใช้ตำแหน่งของคุณเพื่อกำหนดแผนที่ที่เหมาะสมที่คุณต้องการและเส้นทางที่พร้อมใช้งาน ดังนั้น หากตำแหน่งของคุณปิดอยู่ในWindows แผนที่(Windows)จะ(Maps)ไม่ทำงาน ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เปิดใช้งาน ตำแหน่ง(Location)บนอุปกรณ์ของคุณแล้ว โดยใช้วิธีดังนี้:

  • กดปุ่มWindows key + I  เพื่อเปิด การตั้ง(open Settings)ค่า
  • คลิก ความ เป็นส่วนตัว(Privacy)
  • คลิกตำแหน่ง(Location)ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
  • ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้สลับปุ่มตำแหน่ง(Location)เป็นเปิด(On)
  • นอกจากนี้ ให้เลื่อนลงมาและตรวจดูให้แน่ใจว่า ได้ตั้งค่า Mapsเป็น On ภายใต้เลือกว่าแอปใดสามารถเข้าถึงตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ(Choose which apps can access your precise location)ได้

เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่าน(Read) : วิธีตั้งค่าตำแหน่งเริ่มต้นของพีซีของคุณ

3] ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

 ฟีเจอร์Fast Startup ใน (Fast Startup)Windows 10 ถูกเปิดใช้งาน โดย  ค่าเริ่มต้น หากมี Fast Startupได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้  คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มต้นได้เร็วขึ้น(computer startup faster)  หลังจากที่คุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ของคุณจะเข้าสู่สถานะไฮเบอร์เนตแทนการปิดระบบโดยสมบูรณ์

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องปิดใช้งาน Fast Startup(to disable Fast Startup)และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ มิฉะนั้น ให้คืนค่าการตั้งค่าและลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4] ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Maps ใหม่

คุณจะเห็นปุ่มสำหรับถอนการติดตั้ง Maps ในการตั้งค่าเป็นสีเทา ดังนั้นคุณอาจลองรีเซ็ตเป็นค่า(try to Reset it)เริ่มต้นก่อนและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ใช้วิธีอื่นในการถอนการติด(other ways to uninstall it)ตั้ง

หากต้องการถอนการติดตั้ง แอป Mapsโดยใช้PowerShellให้ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Xเพื่อเปิดเมนู Power User
  • แตะAบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดPowerShellในโหมดผู้ดูแลระบบ/โหมดยกระดับ
  • ในคอนโซลPowerShell พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด (PowerShell)Enter :
Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage

เมื่อคำสั่งดำเนินการ แอป Mapsจะถูกถอนการติดตั้ง ตอนนี้ ไปที่Windows Storeค้นหาMapsและติดตั้งอีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

5] ล้าง DNS

ในขณะที่คุณท่องอินเทอร์เน็ต(Internet)DNSจะรวบรวมแคชและกองแคชที่เก็บไว้ทั้งหมดเหล่านี้อาจบล็อกการเชื่อมต่อของคุณหรือป้องกันไม่ให้แอปของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้น หาก แอป Maps ของคุณ ยังไม่พร้อมใช้งาน ให้ลองล้างแคช DNS(flushing the DNS cache)และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

อ่าน(Read) : Microsoft Edge ตรวจพบตำแหน่ง ทางภูมิศาสตร์ที่ไม่ถูกต้อง(Microsoft Edge detects the wrong Geographical Location)

6] ลบไฟล์แมป

ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Eเพื่อเปิด File Explorer
  • คลิกดู(View)บนริบบิ้น
  • เลือก ตัวเลือก รายการที่ซ่อน(Hidden items)เพื่อแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
  • ถัดไป เรียกดูไฟล์โปรแกรม
  • ค้นหาโฟลเดอร์ Windows Apps
  • ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์เพื่อเปิด
  • Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbweนำทาง ไปยังโฟลเดอร์

หมายเหตุ(Note) : ไฟล์นี้ควรมี 2 เวอร์ชัน โดยมีวันที่สร้างต่างกัน 2 วัน

  • ลบ(Delete)ไฟล์ที่มีวันที่ก่อนหน้า
  • รีสตาร์ทพีซี

ปัญหาควรได้รับการแก้ไขในขณะนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

7] แนะนำ(Suggest)การเปลี่ยนแปลงตำแหน่งที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ปัญหานี้ต้องการให้คุณแนะนำการเปลี่ยนแปลงสำหรับตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องในแอป Maps

วิธีแก้ปัญหาใด ๆ เหล่านี้ควรทำงานให้คุณ!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง(Related post) : Google Maps ไม่แสดงและแสดงหน้าจอว่าง(Google Maps not showing and displays a blank screen)เปล่า



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์เต็มเวลาที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการทำงานกับซอฟต์แวร์ Windows และ Mac ฉันรู้วิธีออกแบบ ทดสอบ และปรับใช้แอปพลิเคชันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม ฉันยังมีประสบการณ์ด้านความปลอดภัยและการจัดการระบบ ทักษะและความรู้ของฉันสามารถช่วยให้คุณสร้างระบบคอมพิวเตอร์ที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น



Related posts