จุดคืนค่าระบบที่ขาดหายไปใน Windows?

ฉันเพิ่งพบปัญหาที่จุดคืนค่าทั้งหมดในWindowsหายไป ถ้าฉันสร้างจุดคืนค่าระบบแล้วรีสตาร์ทพีซี จุดคืนค่าจะหายไป! ฉันไม่สามารถเข้าใจได้ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น แต่หลังจากทำวิจัยแล้ว ฉันก็สามารถแก้ไขปัญหาได้

ในบทความนี้ ฉันจะเขียนเกี่ยวกับวิธีการสองสามวิธีที่คุณสามารถลองใช้ได้ หากจุดคืนค่าของคุณหายไปในWindows หากคุณยังคงมีปัญหากับจุดคืนค่าที่ขาดหายไป ให้โพสต์ความคิดเห็นและเราจะพยายามช่วยเหลือ

วิธีที่ 1 – ปิดใช้งานการคืนค่าระบบ

สิ่งแรกที่คุณสามารถลองทำได้คือปิดใช้งานการคืนค่าระบบ สิ่งนี้ช่วยได้อย่างไร? ข้อมูลสำรองจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์System Volume Information หากโฟลเดอร์นี้เสียหาย คุณจะต้องลบทิ้ง คุณสามารถทำได้โดยปิดใช้งานการคืนค่าระบบ(System Restore)แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง

คลิกขวาที่คอมพิวเตอร์(Computer)หรือพีซีเครื่องนี้(This PC)แล้วเลือกคุณสมบัติ (Properties)จากนั้นคลิกที่ลิงค์การป้องกันระบบ(System Protection)

การป้องกันระบบ

จากนั้นคลิกที่ ปุ่ม Configureบนแท็บSystem Protection คุณควรเห็นว่ามันบอกว่าเปิด(On)สำหรับไดรฟ์ปัจจุบัน

การคืนค่าระบบที่ขาดหายไป

ตอนนี้ไปข้างหน้าและคลิกที่ปุ่มตัวเลือกปิดการป้องกันระบบ(Turn off system protection)แล้วคลิก ตกลง

ปิดการคืนค่าระบบ

คุณจะได้รับข้อความถามว่าคุณต้องการทำสิ่งนี้จริงๆ หรือไม่ โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะเป็นการลบจุดคืนค่าก่อนหน้าทั้งหมด เนื่องจากโฟลเดอร์สำรองนั้นกำลังถูกลบ

ลบจุดคืนค่า

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วย้อนกลับและเปิดการป้องกันระบบ(System Protection)อีกครั้ง ตอนนี้ให้ลองสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเองและดูว่าจะหายไปเมื่อคุณรีสตาร์ทเครื่องหรือไม่

วิธีที่ 2 – ตรวจสอบการใช้พื้นที่ดิสก์

จากข้างบนนี้ ถ้าคุณไปที่Computer , Properties , System Protectionให้คลิกที่Configureจะมีส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้พื้นที่ดิสก์ด้วย ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าค่านี้ไม่ใช่สิ่งเล็กน้อย การคืนค่าระบบ(System Restore)ต้องการพื้นที่จำนวนหนึ่ง และจุดคืนค่าเก่าจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติหากมีเนื้อที่ว่างไม่เพียงพอบนดิสก์

การใช้พื้นที่ดิสก์

สิ่งที่ต้องตรวจสอบอีกอย่างคือพื้นที่ดิสก์จริงที่เหลืออยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ บางครั้งคุณอาจไม่รู้ตัว และจู่ๆ คุณก็มีพื้นที่ว่างเพียง 100 MB บนฮาร์ดดิสก์ของคุณ! นั่นจะเป็นสิ่งที่ป้องกันไม่ให้สร้างจุดคืนค่าระบบ

วิธีที่ 3 (Method 3) – ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส(– Check Antivirus)และโปรแกรม อื่นๆ(Programs)

ส่วนใหญ่ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่ทำให้เกิดปัญหานี้ แต่ในบางครั้ง คุณอาจพบการตั้งค่าหรือโปรแกรมบางอย่างที่ขัดขวางการสร้างไฟล์บางไฟล์ การปิดการป้องกันสักครู่ก็คุ้มค่า โดยสร้างจุดคืนค่าและดูว่ายังติดอยู่หรือไม่ ตัวอย่างเช่นMcAfee Quick Cleanมีตัวเลือกที่เรียกว่า “ System Restore Point Cleaner ” ที่จะทำอย่างนั้น ดังนั้นจงระวัง

นอกจากนี้ แอปพลิเคชันอื่นๆ ของบริษัทอื่นอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้น คุณจะต้องพยายามจดจำว่าคุณติดตั้งโปรแกรมใดบ้างในเครื่องของคุณ ก่อนที่ปัญหาจะเริ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการล้างดิสก์หรือโปรแกรมปรับแต่งที่ระบุว่าสามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเร็วขึ้น 100% โดยการเรียกใช้ซอฟต์แวร์ หลายครั้งที่โปรแกรมเหล่านั้นทำสิ่งที่เป็นอันตรายต่อระบบของคุณโดยปิดทุกสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ โปรแกรมหนึ่งที่เกิดขึ้นคือDisKeeper

ผู้ใช้รายหนึ่งที่ประสบปัญหานี้พบว่า ปัญหาเกิดจากMicrosoft Office 97 ไม่มีเงื่อนงำว่าเหตุใดบุคคลนั้นจึงใช้Office 97แต่ทำให้เกิดความขัดแย้งในรีจิสทรีกับWindowsและป้องกันการสร้างจุดคืนค่า หากคุณไม่ได้ ติดตั้ง Office 97ไว้ อาจเป็นโปรแกรมอื่น

วิธีที่ 4 – ลองใช้เซฟโหมด

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือสร้างจุดคืนค่าขณะอยู่ในเซฟโหมด (Safe Mode)หากคุณไม่ทราบว่าโปรแกรมหรือบริการใดเป็นสาเหตุของปัญหาและป้องกันไม่ให้การกู้คืนระบบทำงาน คุณยังสามารถสร้างโปรแกรมหรือบริการได้โดยไปที่Safe Modeแล้วสร้างมันขึ้นมา อาจใช้ไม่ได้สำหรับบางคน แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นตัวเลือกที่ใช้ได้สำหรับคนอื่นๆ

วิธีที่ 5 - ระบบบูตคู่

หากคุณใช้Windows แบบบูทคู่ กับระบบปฏิบัติการอื่น เช่นWindows XP , VistaหรือWindows 8และระบบปฏิบัติการทั้งสองอยู่ในดิสก์ทางกายภาพเดียวกัน ระบบปฏิบัติการหนึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับอีกระบบหนึ่ง เมื่อใดก็ตามที่คุณรีสตาร์ท จุดคืนค่าอาจถูกลบ ฉันไม่แน่ใจแน่ชัดว่าการตั้งค่าใดทำให้เกิดสิ่งนี้ แต่มีรายงานโดยผู้ใช้ที่บูทคู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับWindows XP (Windows XP)ลองถอดดูอัลบูตหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการแต่ละระบบในดิสก์ของตัวเอง

วิธีที่ 6 – ไวรัสที่เป็นไปได้

ไวรัสจำนวนมากจะลบจุดคืนค่าของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นครั้งก่อนได้ เป็นความคิดที่ดีที่จะเรียกใช้การสแกนไวรัสแบบเต็ม ณ จุดนี้หากไม่มีอะไรทำงาน นอกจากนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะเรียกใช้การสแกนไวรัสก่อนที่Windowsจะโหลดจริง คุณสามารถทำได้โดยใช้Windows Defender แบบออฟไลน์

วิธีที่ 7 – Chkdsk & SFC

สุดท้าย คุณสามารถลองเรียกใช้Chkdsk /fในWindowsและดูว่าดิสก์มีปัญหาหรือไม่ คุณยังสามารถเปิดพรอมต์คำสั่งแล้วพิมพ์sfc /scannowซึ่งจะสแกน ไฟล์ Windowsทั้งหมดและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป

หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาของคุณโดยไม่มีจุดคืนค่าในWindows ถ้าไม่แสดงความคิดเห็นที่นี่และฉันจะพยายามช่วย สนุก!



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts