แก้ไข Cursor Jumps หรือย้ายแบบสุ่มใน Windows 10

แก้ไขเคอร์เซอร์กระโดดหรือเคลื่อนที่แบบสุ่ม:(Fix Cursor Jumps or moves randomly:)  ผู้ใช้หลายคนพบปัญหาในเมาส์หลังจากอัปเดต Windows OS โดยที่เคอร์เซอร์ของเมาส์จะกระโดดแบบสุ่มหรือเคลื่อนที่โดยอัตโนมัติในบางครั้ง ดูเหมือนว่าเมาส์จะเคลื่อนที่ไปเองโดยที่คุณไม่ได้ควบคุมเมาส์ การเคลื่อนที่ของเมาส์ในแนวนอนหรือแนวตั้งจะสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้โดยอัตโนมัติ แต่ก็มีแนวทางที่สามารถนำมาใช้แก้ปัญหานี้ได้ ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการต่างๆ ในการแก้ปัญหานี้

แก้ไข Cursor Jumps หรือย้ายแบบสุ่มใน Windows 10

แก้ไข Cursor Jumps หรือย้ายแบบสุ่มใน Windows 10(Fix Cursor Jumps or moves randomly in Windows 10)

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของเมาส์ของคุณ(Method 1: Checking the hardware of your Mouse)

ก่อนที่จะทำการปรับแต่งทางเทคนิคใดๆ กับระบบของคุณ ให้เราตรวจสอบก่อนว่าฮาร์ดแวร์ เช่น เมาส์ทำงานอย่างที่คาดไว้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เสียบเมาส์ของคุณและวางลงในระบบอื่น และลองตรวจสอบว่าเมาส์ทำงานได้ดีหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าพอร์ต USB(USB ports) เสียหาย หรือไม่ ปุ่มของเมาส์และสายไฟไม่บุบสลายและทำงานได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่

วิธีที่ 2: เปลี่ยนการหน่วงเวลาทัชแพด(Method 2: Change Touchpad Delay)

ในกรณีที่คุณใช้แล็ปท็อป ทัชแพดจำเป็นต้องตรวจสอบอย่างละเอียด เนื่องจากทัชแพดของแล็ปท็อปและเมาส์ภายนอกทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งสำหรับระบบของคุณ ทัชแพดอาจทำให้เกิดปัญหาได้ คุณสามารถลองเปลี่ยนการหน่วงเวลาของทัชแพดก่อนที่จะคลิกเมาส์เพื่อแก้ไข Cursor Jumps หรือเลื่อนแบบสุ่มใน Windows 10(Fix Cursor Jumps or moves randomly in Windows 10.)โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ -

1. ใช้คีย์ผสมของWindows Key + I เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า(Settings)

2. ตอนนี้ เลือก “ อุปกรณ์(Devices) ” จากหน้าต่างการตั้งค่า

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Devices

3. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ ให้เลือกทัชแพด(Touchpad.)

4. ตอนนี้เปลี่ยนความไวของ Delay หรือTouchpad(Touchpad sensitivity)จากตัวเลือก

ตอนนี้เปลี่ยนความไวของ Delay หรือ Touchpad จากตัวเลือก

วิธีที่ 3: ปิดใช้งานทัชแพด(Method 3: Disable the Touchpad)

เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่เมาส์หรือไม่ คุณต้องปิดการใช้งานทัชแพดของแล็ปท็อปและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถเปิดทัชแพดได้อีกครั้ง การทำเช่นนี้มีขั้นตอนคือ -

1.กดWindows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่ Devices

คลิกที่ระบบ

2. เลือกเมาส์จากเมนูด้านซ้ายแล้วคลิกตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม(Additional mouse options.)

เลือกเมาส์จากเมนูด้านซ้ายแล้วคลิกตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม

3. สลับไปที่แท็บสุดท้ายใน หน้าต่าง คุณสมบัติของเมาส์(Mouse Properties)และชื่อของแท็บนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต เช่นDevice Settings, Synaptics หรือ ELAN เป็นต้น( Device Settings, Synaptics, or ELAN etc.)

ปิดใช้งานทัชแพดเพื่อแก้ไขเคอร์เซอร์กระโดดหรือเคลื่อนที่แบบสุ่ม

4.ถัดไป เลือกอุปกรณ์ของคุณแล้วคลิก “ ปิดการใช้งาน (Disable.)

5. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

6.หลังจากรีบูต ให้ยืนยันว่าเมาส์ของคุณเคลื่อนที่ด้วยปัญหาของตัวเองได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้เปิดใช้งานทัชแพดของคุณอีกครั้ง หากไม่ แสดงว่ามีปัญหากับการตั้งค่าทัชแพดของคุณ

หรือ

1.กด Windows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่Devices

คลิกที่ระบบ

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกทัชแพด(Touchpad.)

3. ใต้ทัชแพด ให้ ยกเลิก(uncheck) การเลือก " เปิดทัชแพดไว้เมื่อเชื่อมต่อเมาส์(Leave touchpad on when a mouse is connected) "

ยกเลิกการเลือก ปล่อยให้ทัชแพดเปิดเมื่อเชื่อมต่อเมาส์

4. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ของคุณ(Method 4: Update your Mouse Drivers)

ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ดังนั้น วิธีการนี้ยังสามารถช่วยคุณ  แก้ไข Cursor Jumps หรือย้ายแบบสุ่มใน Windows 10: (Fix Cursor Jumps or moves randomly in Windows 10: )

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.mscแล้วกด Enter เพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยาย “ เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ(Mice and other pointing devices) ” แล้วคลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณแล้วเลือก “ อัปเดตไดรเวอร์(Update Driver)

คลิกขวาที่เมาส์และเลือก อัปเดตไดรเวอร์

3. จากนั้นเลือกตัวเลือก “ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ(Search automatically for updated driver software) ” ซึ่งจะค้นหาบนอินเทอร์เน็ตเพื่อหาไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

4.หากการค้นหานี้ล้มเหลว คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง และดาวน์โหลดไดรเวอร์เมาส์ ที่อัปเดตด้วยตนเอง(Mouse)

หรือ

1.กดWindows Key + Xจากนั้นเลือกDevice Manager

กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Device Manager

2.ขยายเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ(Mice and other pointing devices.)

3. คลิกขวาที่ อุปกรณ์( device) ของคุณ  และเลือกคุณสมบัติ(Properties.)

คลิกขวาที่ HP Touchpad และเลือก Properties

4.สลับไปที่แท็บไดรเวอร์(Driver tab)แล้วคลิกอัปเดตไดรเวอร์(Update Driver.)

สลับไปที่แท็บ HP Driver และคลิกที่ Update Driver

5. ตอนนี้ เลือกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉัน เพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์(Browse my computer for driver software.)

เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

6.จากนั้น เลือกให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน(Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

7. เลือกอุปกรณ์ที่รองรับ HID( HID-compliant device)จากรายการและคลิกNext

เลือกอุปกรณ์ที่รองรับ HID จากรายการและคลิก Next

8.หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์(Method 5: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

1.ไปที่ Start และพิมพ์ " Control Panel " และคลิกเพื่อเปิด

ไปที่ Start และพิมพ์ “Control Panel” แล้วคลิกเพื่อเปิด

2. จากมุมขวาบน เลือกView Byเป็น “ Large Icons ” แล้วคลิก “ Troubleshooting

เลือกการแก้ไขปัญหาจากแผงควบคุม

3. ถัดไป จากบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ “ ดูทั้งหมด(View All)

จากบานหน้าต่างด้านซ้ายของแผงควบคุม ให้คลิกที่ ดูทั้งหมด

4. จากรายการที่เปิดขึ้น ให้เลือก " ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์(Hardware and Devices) "

ตอนนี้จากรายการที่เปิดขึ้นให้เลือก "ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์"

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์(Hardware and Devices troubleshooter.)

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

6. หากพบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ให้บันทึกงานทั้งหมดของคุณแล้วคลิกตัวเลือก " ใช้การแก้ไขนี้(Apply this fix) "

คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ หากพบปัญหาใด ๆ โดยตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

ดูว่าคุณสามารถแก้ไข Cursor Jumps หรือย้าย(fix Cursor Jumps or moves randomly)ปัญหาแบบสุ่มได้หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

วิธีที่ 6: สแกนพีซีของคุณด้วย Anti-Malware(Method 6: Scan your PC with Anti-Malware)

มัลแวร์(Malware)สามารถก่อให้เกิดปัญหาอย่างมากในบริการและโปรแกรมต่างๆ รวมทั้งเมาส์ ความเป็นไปได้ในการสร้างปัญหาจากมัลแวร์นั้นไม่มีที่สิ้นสุด ดังนั้น ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน เช่นไบต์ของมัลแวร์ หรือแอปพลิเคชันป้องกันมัลแวร์อื่นๆ เพื่อสแกนหามัลแวร์ในระบบของคุณ (Malware)การดำเนินการนี้อาจแก้ไขการเลื่อนเมาส์ได้เอง เคอร์เซอร์กระโดด หรือปัญหาการเคลื่อนไหวของเมาส์แบบสุ่ม

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง  CCleaner  &  Malwarebytes

2. เรียกใช้ Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)  และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย

คลิกที่ Scan Now เมื่อคุณเรียกใช้ Malwarebytes Anti-Malware

3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

4. เรียกใช้ CCleaner  และในส่วน "Cleaner" ใต้ แท็บ Windowsเราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:

การตั้งค่าตัวทำความสะอาด ccleaner

5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก  Run Cleaner  และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการตามแนวทางนั้น

6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry(Registry tab)และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

น้ำยาทำความสะอาดรีจิสทรี

7. เลือกScan for Issueและอนุญาตให้CCleanerสแกน จากนั้นคลิก  Fix Selected Issues

8. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? (Do you want backup changes to the registry?)” เลือกใช่(Yes.)

9.เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือกแก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด(Fix All Selected Issues.)

10. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 7: การเปลี่ยนความไวของเมาส์(Method 7: Changing the Mouse Sensitivity)

1.กดWindows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่Devices

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Devices

2. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ ให้เลือกเมาส์(Mouse.)

3. ถัดไป คลิกที่ " ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม(Additional Mouse Options) " จากส่วนขวาสุดของหน้าต่างการตั้งค่าเมาส์(Mouse)

เลือกเมาส์จากเมนูด้านซ้ายแล้วคลิกตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม

4. นี้จะเปิด หน้าต่าง คุณสมบัติของเมาส์(Mouse Properties)ที่นี่สลับไปที่แท็บ " ตัวเลือกตัวชี้ "(Pointer Options)

5.ภายใต้ส่วนการเคลื่อนไหว คุณจะเห็นแถบเลื่อน คุณต้องเลื่อนตัวเลื่อนจากสูงไปปานกลางไปต่ำและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

การเปลี่ยนความไวของเมาส์

6. คลิกApplyตามด้วย OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 8: ปิดใช้งาน Realtek HD Audio Manager(Method 8: Disable Realtek HD Audio Manager)

Realtek HD Audio Managerเกี่ยวข้องกับระบบเสียงของคุณและมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้เสียง PC ทำงานได้ แต่โปรแกรมอรรถประโยชน์นี้ยังเป็นที่นิยมสำหรับการรบกวนไดรเวอร์อื่นๆ ในระบบของคุณ ดังนั้น คุณต้องปิดการใช้งานเพื่อแก้ไข Cursor Jumps หรือย้ายแบบสุ่มใน Windows 10(Fix Cursor Jumps or moves randomly in Windows 10 issue)ปัญหา

1.กดCtrl+Shift+Escพร้อมกันเพื่อเปิดTask Manager

2. สลับไปที่ แท็บ Startupแล้วเลือก  Realtek HD Audio Managerจากนั้นคลิกที่ปุ่มDisabl e

สลับไปที่แท็บเริ่มต้นและปิดใช้งานตัวจัดการเสียง Realtek HD

3.การดำเนินการนี้จะปิดใช้งาน Realtek HD Audio Manager(disable Realtek HD Audio Manager)ไม่ให้เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อระบบเริ่มทำงาน

วิธีที่ 9: อัปเดต Windows ของคุณ(Method 9: Update Your Windows)

1.กดWindows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่ไอคอนUpdate & Security

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & security icon

2. จากนั้นภายใต้ สถานะ การอัปเดต(Update) ให้ คลิกที่ " ตรวจสอบการอัปเดต (Check for updates.)

คลิกตรวจสอบการอัปเดตภายใต้ Windows Update

3. หากพบการอัปเดตสำหรับพีซีของคุณ ให้ติดตั้งการอัปเดตและรีบูตพีซีของคุณ

ที่แนะนำ:(Recommended:)

ฉันหวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์ และตอนนี้ คุณสามารถแก้ไข Cursor Jumps หรือย้ายแบบสุ่มใน Windows 10(Fix Cursor Jumps or moves randomly in Windows 10) ได้อย่างง่ายดาย แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts