บทช่วยสอนโหมดการกู้คืน iPad: วิธีเปิดใช้และใช้งาน

แม้ว่าซอฟต์แวร์ระบบบน iPad ของคุณจะมีเสถียรภาพอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ก็ไม่มีปัญหาแต่อย่างใด หากเคยทำให้คุณมีปัญหาร้ายแรง คุณต้องลองใช้โหมดการกู้(Recovery Mode)คืน นั่นอาจเป็นข้อแตกต่างระหว่างการทำให้ iPad ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้งอย่างรวดเร็ว กับการเยี่ยมชมGenius Bar เป็นเวลา นาน

ด้านล่างนี้ คุณจะพบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเปิดใช้และการใช้โหมดการกู้คืน(Recovery Mode)ของ iPad

โหมดการกู้คืนของ iPad คืออะไร?

โหมด(Mode) การ กู้คืนคือสภาพแวดล้อมการกู้คืนที่ไม่เหมือนใครซึ่งช่วยให้คุณอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบของ iPad หรือกู้คืนเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เป็นกลไกสำรองในกรณีที่คุณไม่สามารถใช้ ตัวเลือกการ รีเซ็ตในตัวของ iPad(iPad’s built-in reset options)เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ได้ หากคุณพบสถานการณ์ใดๆ ด้านล่าง คุณต้องใช้โหมดการกู้(Recovery Mode)คืน

ติดอยู่ที่โลโก้ Apple(Stuck on the Apple Logo)

iPad ของคุณติดอยู่ที่โลโก้Apple หรือไม่ (Apple)ซึ่งมักจะเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ระบบที่ไม่เรียบร้อย หรือการคืนค่าข้อมูลสำรองผิดพลาด การเข้าสู่ โหมดการกู้คืน(Recovery Mode) ของ iPad ควรอนุญาตให้คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่ และ (หวังว่า) อุปกรณ์จะทำงานได้อีกครั้ง นอกจากนี้ยังควรมีประโยชน์หาก iPad ของคุณปรากฏค้างอยู่ในลูปการบูตแบบต่อ(stuck in a continuous boot loop)เนื่อง

คอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก iPad(Computer Doesn’t Recognize iPad)

หากคุณประสบปัญหาการขัดข้องหรือค้างอย่างต่อเนื่องบน iPad(crashes or freezes on the iPad)คุณสามารถรีเซ็ตได้ผ่าน iTunes/Finder บนMacหรือ PC อย่างไรก็ตาม หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาในการตรวจหาอุปกรณ์โหมดการกู้คืน(Recovery Mode)สามารถบังคับให้ iTunes/Finder รู้จักอุปกรณ์ได้ จากนั้นคุณสามารถอัปเดตหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่ได้โดยไม่มีปัญหา

ดาวน์เกรด iPadOS Beta(Downgrade iPadOS Beta)

คุณมี iPadOS รุ่นเบต้าติดตั้งบน iPad ของคุณหรือไม่? หากคุณยังพบปัญหาอยู่ การรีเซ็ตซอฟต์แวร์ระบบผ่านโหมดการกู้คืน(Recovery Mode) ของ iPad จะปรับลดรุ่นซอฟต์แวร์ระบบ(downgrade the system software)เป็นเวอร์ชันเสถียรล่าสุดโดยอัตโนมัติ

iPad อยู่ในโหมดการกู้คืนแล้ว(iPad’s Already in Recovery Mode)

มีน้อยครั้งมากที่ iPad ของคุณอาจบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน(Recovery Mode)ได้ด้วยตัวเอง นั่นบอกเป็นนัยถึงสิ่งผิดปกติร้ายแรงกับแท็บเล็ตของคุณ ดังนั้นคุณต้องอัปเดตหรือรีเซ็ตแท็บเล็ต ข้าม(Skip)ไปยังส่วนที่จะแนะนำวิธีการใช้โหมดการกู้คืน(Recovery Mode)บน iPad

สิ่งที่คุณต้องการเพื่อเปิดใช้โหมดการกู้คืน(Recovery Mode)บน iPad

คุณต้องใช้ iTunes/Finder บนMacหรือiTunesบน PC เพื่อเข้าสู่และโต้ตอบกับโหมด(Recovery Mode)การกู้คืนบน iPad ทางที่ดีควรเรียกใช้ iTunes หรือFinderเวอร์ชันล่าสุดบนMac/PC ของคุณ ก่อนดำเนินการต่อ 

คุณสามารถคว้าการอัปเดต iTunes ล่าสุดผ่านทางMac App Store(Mac App Store)หรือMicrosoft Store หากคุณใช้Macกับ macOS Catalinaหรือใหม่กว่า คุณต้องอัพเดทระบบปฏิบัติการเพื่อใช้อินสแตนซ์ล่าสุดของFinder ไป(Finder—go)ที่การตั้งค่าระบบ(System Preferences) > รายการ อัพเดทซอฟต์แวร์(Software Update)เพื่ออัพเดท Mac ของคุณ

นอกจากนี้ คุณต้องมีสาย USB ที่เหมาะสม((USB) USB -A(USB) to Lightning , USB-C to Lightning , USB-C to USB-Cฯลฯ) อยู่ในมือเพื่อเชื่อมต่อ iPad กับMacหรือ PC ของคุณ

เมื่อคุณเตรียมทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถบังคับรีสตาร์ท iPad และเปิดใช้โหมดการกู้(Recovery Mode)คืน หรือคุณสามารถเปิดได้โดยตรงในขณะที่เปิด iPad ของคุณ

วิธีบังคับให้รีสตาร์ท(Force Restart) iPad และเปิดใช้โหมดการกู้คืน(Recovery Mode)

หากคุณเปิด iPad ไว้ คุณสามารถเปิดโหมดการกู้คืน(Recovery Mode)ได้ด้วยการบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ 

iPads ที่ไม่มีปุ่มโฮม(iPads That Don’t Have a Home Button)

1. เปิดFinder / iTunesบน Mac หรือ PC ของคุณ

2. เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับMacหรือ PC

3. กดและปล่อยปุ่ม เพิ่ม ระดับ เสียงอย่างรวดเร็ว(Volume Up )

4. กดและปล่อยปุ่มลดระดับ เสียงอย่างรวดเร็ว(Volume Down )

5. กดปุ่มด้านบน(Top )ค้างไว้ iPad ของคุณควรรีสตาร์ท และคุณจะเห็น โลโก้ Appleไม่นานหลังจากนั้น กดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน ของ iPad(Recovery Mode)

iPads ที่มีปุ่มโฮม(iPads That Have a Home Button)

1. เปิดFinder / iTunesบน Mac หรือ PC ของคุณ

2. เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับMacหรือ PC

3. กด ปุ่ม โฮม(Home )และปุ่มบน(Top )ค้างไว้ iPad ของคุณควรรีสตาร์ท กดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน(Recovery Mode)

วิธีบูต(Boot) iPad เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยตรง(Directly Into Recovery Mode)

หากคุณปิด iPad ของคุณ คุณสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืน(Recovery Mode) ได้โดยตรง ในขณะที่กำลังบูตเครื่องสำรอง

iPads ที่ไม่มีปุ่มโฮม(iPads That Don’t Have a Home Button)

1. เปิดFinder / iTunesบน Mac หรือ PC ของคุณ

2. เชื่อมต่อสาย USB(USB)เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. กดปุ่มบน(Top )ค้างไว้ แล้วต่อสายเข้ากับ iPad ของคุณ กด ปุ่ม บน(Top )ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน(Recovery Mode)

iPads ที่มีปุ่มโฮม(iPads That Have a Home Button)

1. เปิดFinder / iTunesบน Mac หรือ PC ของคุณ

2. เชื่อมต่อสาย Lightning เป็นUSBเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. กดปุ่มโฮม(Home )ค้างไว้ แล้วต่อสายเข้ากับ iPad ของคุณ กด ปุ่ม โฮม(Home )ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน(Recovery Mode)

วิธีใช้โหมดการกู้คืนบน iPad

เมื่อคุณเข้าสู่โหมด(Mode)การกู้คืน iTunes หรือFinderจะแจ้งตัวเลือกให้คุณอัปเดตหรือกู้คืน iPad ของคุณโดยอัตโนมัติ

อัปเดต iPad ในโหมดการกู้คืน(Update iPad in Recovery Mode)

คุณสามารถใช้โหมดการกู้คืน(Recovery Mode)เพื่ออัพเดท iPad ของคุณได้โดยไม่ต้องลบข้อมูล เพียงอย่างเดียวจะช่วยแก้ไขปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ระบบเป็นส่วนใหญ่ หากไม่สำเร็จ คุณสามารถติดตามผลได้โดยการรีเซ็ตอุปกรณ์

1. เลือกอัปเดต(Update )บน หน้าจอ โหมดการกู้คืน(Recovery Mode)ใน iTunes/Finder

2. เลือกอัปเดต(Update )อีกครั้งเพื่อยืนยัน

3. รอ(Wait)ให้ iTunes/Finder ดาวน์โหลดไฟล์ซอฟต์แวร์ระบบ iPadOS ไปยังMacหรือ PC ของคุณ

iPad ของคุณอาจออกจากโหมดการกู้คืน(Recovery Mode) โดยอัตโนมัติ หากการดาวน์โหลดใช้เวลานานกว่า 15 นาที เข้าสู่โหมดการกู้คืน(Recovery Mode)อีกครั้งหากเกิดขึ้น การดาวน์โหลดควรดำเนินการต่อโดยอัตโนมัติ

4. iTunes/Finder จะแยกไฟล์ซอฟต์แวร์ระบบและอัปเดต iPad ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งควรใช้เวลาสักครู่

5. เลือกตกลง(OK )และรอให้ iPad ของคุณรีสตาร์ท ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่า iPad ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

กู้คืน iPad ในโหมดการกู้คืน(Restore iPad in Recovery Mode)

คุณสามารถใช้โหมดการกู้คืน(Recovery Mode)เพื่อรีเซ็ต iPad ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน จะเป็นการลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเครื่องอย่างถาวร อย่างไรก็ตาม หากคุณมีiCloud or iTunes/Finder backupคุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้หลังจากขั้นตอนการรีเซ็ต

1. เลือกกู้คืน iPad(Restore iPad)บน หน้าจอ โหมดการกู้คืน(Recovery Mode)ใน iTunes/Finder

2. เลือกคืนค่าและอัปเดต(Restore and Update )เพื่อยืนยัน

3. รอ(Wait)ให้ iTunes หรือFinderดาวน์โหลดไฟล์ซอฟต์แวร์ระบบ iPadOS ไปยังMacหรือ PC ของคุณ หากคุณลองอัปเดต iPad เมื่อสักครู่นี้ คุณจะไม่ต้องดาวน์โหลดไฟล์อีก

4. iTunes หรือFinderจะดึงเนื้อหาภายในไฟล์และติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่บน iPad ของคุณ

5. เลือกตกลง(OK )และรอให้ iPad ของคุณรีสตาร์ท จากนั้น คุณสามารถเลือกตัวเลือกการคืนค่าจากตัวเลือกการสำรองข้อมูลนี้(Restore from this backup option)หากคุณต้องการกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iTunes/Finder 

หรือเลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud(Restore from iCloud Backup )ขณะตั้งค่า iPad เพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณจากข้อมูลสำรอง iCloud

จะเกิดอะไรขึ้นหากโหมดการกู้คืนล้มเหลว

หากโหมดการกู้คืน(Recovery Mode)ไม่สามารถแก้ไข iPad ของคุณได้ คุณสามารถไปที่ขั้นตอนต่อไปและใช้โหมด DFU (การอัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์)(use DFU (Device Firmware Update) Mode)เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ หากไม่สำเร็จ ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือจองการนัดหมายที่Apple StoreหรือGenius Bar ที่ใกล้ ที่สุด



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการพัฒนาและบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน Windows 11 หรือ 10 ฉันยังมีประสบการณ์ในการทำงานกับ Google Docs และ Microsoft Edge ทักษะของฉันในด้านเหล่านี้ทำให้ฉันเป็นผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมสำหรับบทบาทวิศวกรรมซอฟต์แวร์ในอนาคต



Related posts