วิธีรีเซ็ตหรือเลิกตรึง iPad หรือ iPhone

หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad คุณน่าจะเคยประสบกับอาการค้างที่อุปกรณ์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ซึ่งมักเกิดจากแอปที่ใช้หน่วยความจำมากกว่าที่คาดไว้ ยิ่งiPhone หรือ iPad ของคุณเก่า(older your iPhone or iPad)เท่าไหร่ โอกาสที่เครื่องจะหยุดทำงานเมื่อทำงานกับแอพที่ทันสมัยมากขึ้นเท่านั้น

มีหลายวิธีในการยกเลิกการตรึงอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากสิ่งเหล่านี้ล้มเหลว การฮาร์ดรีเซ็ตจะแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ใน iPad หรือ iPhone

มีคนถือ iPhone และ iPad

วิธียกเลิกการตรึง iPad(How To Unfreeze An iPad)

มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาการค้างใน iPad วิธีแก้ปัญหาจะได้ผลหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับสาเหตุที่ทำให้ระบบหยุดนิ่งตั้งแต่แรก

หาก iPad ของคุณมีพลังงานน้อย เครื่องจะลดประสิทธิภาพลงบ่อยครั้ง หากคุณกำลังใช้แอพที่ใช้หน่วยความจำมาก สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ iPad ค้างได้ หาก iPad ของคุณค้าง ให้ลองเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟก่อน

แอพหลังจากดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮม

หากการเชื่อมต่อ iPad กับแหล่งจ่ายไฟไม่ทำงาน ให้ปิดแอพใดๆ ที่ทำได้ แอปมากเกินไป (หรือแอปที่เข้มข้นเพียงไม่กี่แอป) อาจทำให้อุปกรณ์ทำงานช้าลง หากใช้ iOS 12 หรือใหม่กว่าบน iPad ของคุณ คุณสามารถปิดแอพได้โดยดับเบิลคลิกที่ ปุ่ม โฮม(Home )แล้วปัดขึ้นจากด้านล่างสุดของหน้าจอ

จับตาดูแอพใดๆ ที่ทำให้ iPad ของคุณค้าง หากมีแอปใดแอปหนึ่งที่ค้างบ่อยกว่าแอปอื่น ให้พิจารณาถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่อีกครั้ง ข้อมูลแอพอาจเสียหายหรืออาจมีปัญหากับการติดตั้งดั้งเดิมที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ การติดตั้งใหม่มักจะแก้ปัญหาเหล่านี้ได้

วิธีรีเซ็ต iPad(How To Reset An iPad)

หากวิธีการข้างต้นแก้ปัญหาไม่ได้ คุณจะต้องรีเซ็ต iPad มีสองวิธีหลักในการทำเช่นนี้ ขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPad ที่คุณมี นอกจากนี้ยังมีข้อแตกต่างระหว่างการรีเซ็ตแบบ “ซอฟต์” และ “การบังคับรีสตาร์ท”

ตัวเลื่อนปุ่มเปิด/ปิด

หากต้องการทำการซอฟต์รีเซ็ต ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้(power button)จนกว่าแถบเลื่อนจะปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้าจอ ปัดแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิดเครื่อง iPad เมื่อปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกว่าโลโก้Apple จะปรากฏขึ้น(Apple)

แน่นอนว่าซอฟต์รีเซ็ตจะใช้งานได้ก็ต่อเมื่ออุปกรณ์ตอบสนองเท่านั้น หากระบบหยุดนิ่งและไม่ตอบสนองต่ออินพุตใดๆ อาจจำเป็นต้องบังคับรีสตาร์ท มีหลายวิธีในการใช้งานฟังก์ชันนี้ โดยขึ้นอยู่กับว่า iPad ของคุณมีปุ่มโฮม หรือไม่(Home)

  • หาก iPad ของคุณมี ปุ่ม โฮม(Home) ให้กดปุ่มเปิดปิด และปุ่ม(Power Button )โฮม(Home Button)ค้างไว้พร้อมกัน กดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตและโลโก้Apple ปรากฏขึ้น(Apple)

ปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมบน iPad

  • หาก iPad ของคุณไม่มี ปุ่ม โฮม(Home)ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงหรือปุ่มบนสุดค้างไว้เพื่อรีสตาร์ท

    หากอุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนอง ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็วจาก(Volume Up)นั้น กดปุ่ม ลดระดับ(Volume Down )เสียง จากนั้นกด ปุ่มเปิด/ ปิด(Power )ค้างไว้เพื่อบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์

ปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงบน iPad

วิธียกเลิกการตรึง iPhone(How To Unfreeze An iPhone)

iPhone สามารถค้างด้วยเหตุผลหลายประการเช่นเดียวกับ iPad หากคุณเปิดแอปมากเกินไป พลังงานเหลือน้อย หรือมีแอปที่ทำงานผิดปกติ(malfunctioning app) iPhone ของคุณอาจทำงานช้าลงและไม่ตอบสนอง

แอพที่ทำงานบน iPhone

เช่นเดียวกับ iPad ตัวเลือกแรกที่คุณควรลองคือเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟ การดำเนินการนี้มักจะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดจากระดับแบตเตอรี่ต่ำได้ หากไม่ได้ผล ให้ลองปิดแอปต่างๆ ให้มากที่สุด สำหรับ iPhone รุ่นใหม่ คุณทำได้โดยเลื่อนขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอค้างไว้จนกว่าแอปต่างๆ จะปรากฏขึ้น

หากการดำเนินการนี้ไม่ยกเลิกการตรึงโทรศัพท์ของคุณ การรีสตาร์ทหรือรีเซ็ตเป็นขั้นตอนต่อไป

วิธีรีเซ็ต iPhone(How To Reset An iPhone)

เช่นเดียวกับ iPad มีการรีเซ็ตหลายประเภทสำหรับ iPhone โดยพื้นฐานแล้ว “ซอฟต์รีเซ็ต” เป็นวัฏจักรพลังงาน ในขณะที่การบังคับรีสตาร์ทจะใช้เมื่อ iPhone ถูกล็อคโดยสมบูรณ์และคุณใช้งานไม่ได้

ในการดำเนินการซอฟต์รีเซ็ต ให้กดปุ่มเพิ่มระดับ(Volume Up) เสียง หรือลดระดับ(Volume Down ) เสียง และปุ่ม พัก Sleep/Wakeพร้อมกันจนกระทั่งตัวเลื่อนปรากฏขึ้น เมื่อเป็นเช่นนั้น ให้ปัดไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์ ขึ้นอยู่กับจำนวนแอพที่คุณเปิด อาจใช้เวลาหลายวินาทีในการปิดโทรศัพท์ของคุณทั้งหมด เมื่อมันเกิดขึ้นแล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้Apple ปรากฏขึ้น(Apple)

ปุ่มลดระดับเสียงและพักเครื่อง/ปลุก

ในการบังคับรีสตาร์ท ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับ(Volume Up )เสียง จากนั้นทำเช่นเดียวกันกับ ปุ่ม ลดระดับ(Volume Down)เสียง สุดท้าย ให้กดปุ่มพักSleep/Wake ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้Apple ปรากฏขึ้น(Apple)

วิธีสำรองข้อมูลของคุณ(How To Backup Your Data)

หาก iPhone หรือ iPad ของคุณค้างบ่อยและคุณไม่พบสาเหตุ แสดงว่าอาจมีปัญหาในระดับที่ลึกกว่านั้น ในกรณีนี้ ข้อมูลของคุณอาจมีความเสี่ยง ดังนั้นจึงควรสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลสำคัญ

มีหลายวิธีในการสำรองข้อมูลของคุณ ซึ่งวิธีนี้ใช้ได้กับทั้ง iPad และ iPhone ตัวเลือกแรก (และง่ายที่สุด) คือการสำรองข้อมูลผ่าน iCloud ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่Settings > [Your Name] > iCloud > iCloud Backup. คุณสามารถเลือกสิ่งที่จะสำรองข้อมูลไปยัง iCloud โดยเฉพาะ แต่สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือให้เลื่อนลงมาและตรวจดูให้แน่ใจว่า ได้ตั้งค่าการ สำรองข้อมูล iCloud(iCloud Backup)เป็นเปิด(On.)

สลับการสำรองข้อมูล iCloud

ตัวเลือกถัดไปคือการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์ หากใช้Macให้มองหาอุปกรณ์ของคุณใน แถบด้านข้าง ของFinder (Finder sidebar)จากที่นี่ ไปที่ด้านบนของ หน้าต่าง Finderแล้วคลิกทั่วไป (General)เลือกตัวเลือกเพื่อสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณไปยังMacแล้วคลิกสำรองข้อมูลทันที (Back Up Now.)ให้เวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น แต่ข้อมูลของคุณจะถูกสำรองไว้

iPhone ของ Patrick ในตำแหน่ง

บนWindowsคุณจะต้องใช้ iTunes เพื่อทำการสำรองข้อมูล เชื่อมต่ออุปกรณ์ ของคุณผ่านUSBแล้วเปิด iTunes (open iTunes)คลิกไอคอนในหน้าต่าง iTunes สำหรับอุปกรณ์ของคุณ แล้วคลิกสรุป (Summary)จากภายใน หน้าต่าง สรุป(Summary)ให้คลิกสำรองข้อมูลทันที(Back Up Now.)



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์และบล็อกเกอร์ที่มีประสบการณ์เกือบ 10 ปีในสาขานี้ ฉันเชี่ยวชาญในการสร้างบทวิจารณ์เครื่องมือและบทช่วยสอนสำหรับแพลตฟอร์ม Mac และ Windows รวมถึงการให้ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อการพัฒนาซอฟต์แวร์ ฉันยังเป็นวิทยากรและผู้สอนมืออาชีพ โดยได้นำเสนอผลงานในการประชุมเทคโนโลยีทั่วโลก



Related posts