AirPodsของคุณทำงานในแอปอื่นๆ ทั้งหมดยกเว้นโทรศัพท์และ การโทรแบบ FaceTimeหรือไม่ ปัญหาอาจเกิด จาก การตั้งค่าไมโครโฟนAirPods ไม่ถูกต้อง แบตเตอรี่AirPods ต่ำ เฟิร์มแวร์ ^(AirPods)AirPods ที่ล้าสมัย ข้อขัดแย้งจาก อุปกรณ์ บลูทูธ^(Bluetooth)อื่นๆ เป็นต้น

โพสต์นี้เน้นว่าเหตุใดAirPods ของคุณ จึงไม่ทำงานสำหรับการโทรและวิธีแก้ไขปัญหา การแก้ไขปัญหาในบทช่วยสอนนี้ใช้ได้กับApple AirPods ทุก รุ่น ตั้งแต่ AirPods รุ่นที่ 1 ไป^(AirPods)จนถึงAirPods 3^{(AirPods 3)}

1. สลับไปใช้ AirPods . ด้วยตนเอง

หาก หูฟัง บลูทูธ^(Bluetooth) หลายตัว เชื่อมต่อกับ i Phone ของคุณ iOS อาจกำหนดเส้นทางเสียงไปยังอุปกรณ์เสียงที่เพิ่งเชื่อมต่อ สลับอุปกรณ์ส่งออกจากหน้าต่างการโทรหรือศูนย์ควบคุม^{(Control Center)}หาก แอพ โทรศัพท์^(Phone)ไม่ได้เลือก AirPods ของคุณเป็นอุปกรณ์เสียงที่ต้องการ

แตะไอคอนลำโพง^{(Speaker icon)}ในหน้าต่างการโทร แล้วเลือกAirPodsของ คุณ

หรือเปิดศูนย์ควบคุม^{(Control Center)}แตะไอคอน AirPlay^{(AirPlay icon)}แล้วเลือกAirPods ของคุณ เป็นอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่

หากAirPods ของคุณ ไม่ปรากฏในหน้าต่างการเลือกอุปกรณ์ แสดงว่าอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณ ใส่ AirPods^(AirPods)ทั้งสอง ข้าง ในกล่องชาร์จ เสียบกลับเข้าไปในหูของคุณ และตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > Bluetoothและตรวจสอบว่าสถานะAirPods อ่านว่า ^(AirPods)เชื่อมต่อ^(Connected)แล้ว

2. เพิ่มระดับเสียงเอาท์พุต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่เบาหรือปิดเสียง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่ได้ยินอีกฝ่ายพูดระหว่างการโทร กดปุ่ม เพิ่มระดับ เสียง^{(Volume Up)}ระหว่างการโทรเพื่อเพิ่มระดับเสียง AirPods ของคุณ หรือเปิดเมนู AirPlay^{(AirPlay menu)}ในศูนย์ควบคุม^{(Control Center)}เลือก AirPods ของคุณ แล้วเลื่อนแถบเลื่อนระดับเสียงไปทางขวา

หากระดับเสียง AirPods ของคุณยังคงต่ำผิดปกติ ให้ อ่านบทช่วย สอนนี้เกี่ยวกับการทำให้ AirPods ดังขึ้น^{(tutorial on making AirPods louder)}เพื่อหาวิธีแก้ไข 

3. ชาร์จ AirPods ของคุณ

AirPodsของคุณควรตัดการเชื่อมต่อจาก iPhone/iPad โดยอัตโนมัติหากแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือหมด หากAirPodsยังคงเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ อาจใช้ไม่ได้กับการโทรและแอพอื่นๆ

มีหลายวิธีในการตรวจสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ AirPods^{(ways to check AirPods battery life)}แต่จะง่ายกว่าจากหน้าจอAirPlay

เปิดศูนย์ควบคุม แตะไอคอน AirPlay^{(AirPlay icon)}และตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ของAirPods แต่ละ ข้าง

เราแนะนำให้ใส่AirPods ลง^(AirPods)ในเคสเพื่อชาร์จหากระดับแบตเตอรี่ต่ำกว่า 10-15% หากAirPods^(AirPod) ข้างซ้ายเหลือ น้อยหรือหมด ให้ใส่กลับเข้าไปในกล่องชาร์จแล้วใช้AirPod ที่ถูกต้อง—หรือ^{(AirPod—or)}กลับกัน

4. เปลี่ยน การ ตั้งค่าการกำหนดเส้นทางเสียงการโทร^{(Call Audio Routing)}

iOS มีคุณสมบัติ "Call Audio Routing" ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกปลายทางเสียงเริ่มต้นสำหรับการโทรผ่านโทรศัพท์และFaceTime ตามค่าเริ่มต้น iOS จะกำหนดเส้นทางการโทรไปยังอุปกรณ์เสียงที่ใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติ หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าการกำหนดเส้นทางเสียง การโทรและการ โทรแบบ FaceTimeอาจใช้ลำโพงของอุปกรณ์เป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นแทน 

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > การช่วย การเข้าถึง^{(Accessibility)} > แตะ^(Touch) > Call Audio RoutingและเลือกAutomatically เลือกชุดหูฟังบลูทูธ^{(Bluetooth Headset)}เป็นปลายทางเสียงเริ่มต้นหากคุณต้องการให้ส่งเสียงการโทรไปยัง AirPods ของคุณ (หรือ อุปกรณ์ Bluetooth ที่ใช้งานอยู่ )

5. เปลี่ยนการตั้งค่าไมโครโฟนของ AirPods^{(Change AirPods Microphone Settings)}

ถ้าคนอื่นไม่ได้ยินคุณเมื่อโทรออกด้วยAirPods ข้าง^(AirPod) ใดข้างหนึ่ง นั่นอาจเป็นเพราะ iPhone ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ใช้ไมโครโฟนในAirPod ที่ไม่ได้ใช้ งาน

AirPodsของคุณมีไมโครโฟนของตัวเอง เมื่อAirPods ทั้งสองข้าง อยู่ในหูของคุณ อุปกรณ์ของคุณจะใช้ไมโครโฟนในAirPods ข้าง^(AirPod) ใดข้างหนึ่งโดย อัตโนมัติ บางทีคุณอาจกำหนดค่า iPhone ของคุณให้ใช้ไมโครโฟนในAirPod เครื่อง^(AirPod)เดียว นั่นอาจเป็นสาเหตุที่AirPods^(AirPod) ของคุณ ไม่ทำงานสำหรับการโทร

ตรวจสอบ การตั้งค่าไมโครโฟน AirPods ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ไมโครโฟนในAirPods ทั้งสอง ข้าง

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > บลูทูธ^(Bluetooth)แล้วแตะไอคอนข้อมูลเพิ่มเติม ข้าง ^{(More Info)}AirPodsของ คุณ แตะไมโครโฟน^{(Tap Microphone)}ในการ ตั้งค่า AirPodsแล้วเลือกสลับ AirPods^{(Automatic Switch AirPods)}อัตโนมัติ

6. ตัดการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ บลูทูธ^(Bluetooth)อื่น ๆ

การเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth^(Bluetooth)กับ iPhone ของคุณพร้อมกันมากเกินไป จะทำให้อุปกรณ์แทนที่ AirPods ของคุณ เป็นครั้งคราว ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงBluetooth ที่ใช้งานทั้งหมด (ยกเว้น ^(Bluetooth)AirPods ของคุณ ) และตรวจสอบว่า iPhone ของคุณใช้AirPodsสำหรับการโทรหรือไม่

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > บลูทูธ^(Bluetooth)แตะไอคอนข้อมูลเพิ่มเติม ข้างอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ แล้วเลือก ^{(More Info)}ตัด^(Disconnect) การเชื่อม ต่อ

7. ปิดและเปิดบลูทูธ

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาง่ายๆ นี้เป็นการแก้ไขปัญหาที่พิสูจน์แล้วสำหรับปัญหา AirPod ใน macOS^{(AirPod problems in macOS)} , iOS, Windows และAndroid

เปิด เมนูการตั้งค่าบลูทูธ^(Bluetooth)ของ iPhone ( การตั้งค่า^(Settings) > บลูทูธ^(Bluetooth) ) ปิดบลูทูธ^(Bluetooth)รอสักครู่แล้วเปิดใหม่

8. รีสตาร์ท AirPods ของคุณ

การรีบูต AirPods ของคุณจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ ปัญหาสัญญาณเสียงออก และความผิดปกติในรูปแบบอื่นๆ

รีสตาร์ท AirPods (รุ่นที่ 1, 2 และ 3) และ AirPods Pro^{(Restart AirPods (1st, 2nd, and 3rd Generation) and AirPods Pro)}

ใส่ AirPods^(AirPods)ทั้งสองข้าง (ซ้ายและขวา) ลง ในกล่องชาร์จแล้วปิดฝาอย่างน้อย 10 วินาที นั่นจะเป็นการรีสตาร์ทAirPodsรีเฟรชประสิทธิภาพและอาจแก้ไขปัญหาที่ทำให้พวกเขาทำงานผิดปกติ ถัดไป^(Next)เสียบAirPodsเข้ากับหูของคุณและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณตรวจพบระหว่างการโทรหรือไม่

รีสตาร์ท AirPods Max^{(Restart AirPods Max)}

กดปุ่มDigital CrownและNoise Controlค้างไว้ (เป็นเวลา5-10วินาที) จนกระทั่งไฟสถานะ^{(Status Light)}ข้างพอร์ตชาร์จกะพริบเป็นสีเหลืองอำพัน

หมายเหตุ:^(Note:)อย่ากดปุ่มค้างไว้นานกว่า 10 วินาที มิฉะนั้น คุณจะรีเซ็ต AirPods Maxเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

9. รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

กดปุ่มด้านข้างค้างไว้^{(Side button)} (หรือปุ่มบนสุด^{(Top button)}สำหรับ iPads) และปุ่ม^{(Volume button)} ปรับระดับเสียงอย่างใดอย่างหนึ่ง เป็นเวลา 2-5 วินาที แล้วลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา

หรือไปที่ การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > ปิด^{(Shut Down)}เครื่อง เลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวา และรอ 30 วินาทีเพื่อให้ iPhone/iPad ของคุณปิดเครื่องโดยสมบูรณ์

กดปุ่มบนสุด^{(Top button)} (บน iPhone) หรือปุ่มด้านข้าง^{(Side button)} (บน iPad) ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ^(Apple)เชื่อมต่อ AirPods กับอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าตอนนี้ใช้งานได้สำหรับการโทรหรือไม่

10. รีเซ็ต AirPods ของคุณ

วิธีรีเซ็ตAirPods ของคุณ จะขึ้นอยู่กับรุ่นหรือรุ่นที่คุณเป็นเจ้าของ เราครอบคลุมขั้นตอนในการรีเซ็ตAirPods ทุก รุ่น/รุ่นด้านล่าง

รีเซ็ต AirPods (รุ่นที่ 1, 2 และ 3) และ AirPods Pro^{(Reset AirPods (1st, 2nd, and 3rd Generation) and AirPods Pro)}

1. ใส่^(Insert)AirPodsทั้งสอง ข้าง ในกล่องชาร์จแล้วปิดฝา
2. เปิดแอป การตั้งค่า^(Settings)ของ iPhone หรือ iPad เลือกบลูทูธ^(Bluetooth)แล้วแตะ ไอคอน ข้อมูลเพิ่มเติม^{(More Info)}ข้าง AirPods ของคุณ
3. แตะลืมอุปกรณ์นี้^{(Forget This Device)}และเลือกลืมอุปกรณ์นี้^{(Forget This Device)}อีกครั้งในข้อความแจ้งการยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ
4. คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบผุดขึ้นว่าการลืมAirPodsจะเป็นการลบAirPodsออกจากอุปกรณ์ iCloud ของคุณด้วย เลือกลืมอุปกรณ์^{(Forget Device)}เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนต่อไปคือการเชื่อมต่อAirPodsกับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

1. วาง AirPods ของคุณไว้ใกล้กับ iPhone หรือ iPad แล้วเปิดฝาเคสชาร์จ กดปุ่มตั้งค่า^{(Setup button)}ที่ด้านหลังเคส AirPods ค้าง^(AirPods)ไว้ 10-15 วินาทีจนกระทั่งไฟสถานะกะพริบเป็นสีขาว

1. ปลดล็อก iPhone/iPad ของคุณ แตะConnectที่ป๊อปอัป จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อเชื่อมต่อ AirPods ของคุณ

โทรทดสอบ (มือถือ, WhatsAppหรือ การโทรแบบ FaceTime ) และตรวจสอบว่าแอปพลิเคชั่นตรวจพบ AirPods ของคุณหรือไม่

รีเซ็ต AirPods Max^{(Reset AirPods Max)}

Appleแนะนำให้ชาร์จ AirPods Max ของคุณ สองสามวินาทีก่อนที่จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

กดปุ่มDigital CrownและNoise Controlค้างไว้ 15 วินาทีจนกว่าไฟสถานะ LED^{(LED Status Light)}จะกะพริบเป็นสีเหลืองอำพัน กดปุ่มค้างไว้จนกว่าไฟสีเหลืองอำพันจะเปลี่ยนเป็นสีขาว

ตอน นี้ AirPods Maxควรทำงานสำหรับการโทรศัพท์เมื่อคุณเชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad ของคุณอีกครั้ง

11. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของ AirPods ของคุณ

Appleเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ การปรับปรุงประสิทธิภาพ และการแก้ไขข้อบกพร่องของAirPodsผ่านการอัพเดตเฟิร์มแวร์ โดยทั่วไปแล้ว AirPods^(AirPods)จะอัปเดตตัวเองสองสามวันหลังจากออกเฟิร์มแวร์ใหม่ แต่บางครั้ง คุณต้องบังคับติดตั้งการอัปเดต

ข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์อาจเป็นสาเหตุที่ AirPods ของคุณไม่ทำงานสำหรับการโทร คุณไม่สามารถบอกได้

ในการบังคับอัพเดท AirPods ของคุณ ให้ใส่ไว้ในกล่องชาร์จและตรวจสอบว่ามีประจุแบตเตอรี่อย่างน้อย 50% จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi และปิดใช้งานโหมดพลังงาน^{(Low Power Mode)} ต่ำ และโหมดข้อมูล^{(Low Data Mode)}ต่ำ

หลังจากนั้น^(Afterward)วาง iPhone ของคุณไว้ใกล้กับ AirPods (ใส่ในเคส) และปล่อยอุปกรณ์ทั้งสองไว้อย่างน้อย 30 นาที (หรือนานกว่านั้น) ดู บทช่วย สอนของเราเกี่ยวกับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ AirPods^{(tutorial on updating AirPods firmware)}สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดและการแก้ไขปัญหาสำหรับ ปัญหาการ อัปเดตAirPods

12. ปิด การใช้งาน BluetoothสำหรับWearablesและSmart Gadgets

แอพของบริษัทอื่นสำหรับอุปกรณ์สวมใส่และอุปกรณ์อัจฉริยะสามารถขัดขวางการเชื่อมต่อ Bluetooth ของ AirPods ของคุณได้ ในหัวข้อสนทนาของ Apple^{(Apple Discussion thread)} นี้ ผู้ใช้ iPhone บางคนที่ไม่สามารถโทรผ่านAirPods ได้^(AirPods)แก้ไขปัญหาด้วยการปิดใช้งานBluetoothสำหรับนาฬิกาอัจฉริยะและอุปกรณ์ติดตามอุปกรณ์

ผู้ร้ายทั่วไปสองคนคือ แอพ FitbitและแอพTile หากคุณใช้แอปใดแอปหนึ่งเหล่านี้ ให้ตรวจสอบเมนูการตั้งค่าและจำกัดหรือปิดการเชื่อมต่อบลูทูธ

13. อัปเดต iPhone/iPad ของคุณ

เช่นเดียวกับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ การอัปเดต iOS ยังมาพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับปัญหาที่ส่งผลต่อเอาต์พุตเสียง/อินพุตเสียง การโทร และ การเชื่อมต่อ บลูทูธ^(Bluetooth)บน iPhone และ iPad อัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณอาจเพียงแค่ 

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > การอัปเดตซอฟต์แวร์^{(Software Update)}และติดตั้งการอัปเดต iOS ที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ

14. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การดำเนินการนี้จะรีเฟรชการ เชื่อมต่อ บลูทูธ^(Bluetooth) ของอุปกรณ์ และการตั้งค่าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ทำการรีเซ็ตเครือข่ายก็ต่อเมื่อวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เน้นด้านบนพิสูจน์ได้ว่าไม่ได้ผล

เปิดการตั้งค่า^(Settings)แตะทั่วไป^(General)เลือกโอน หรือ รีเซ็ต iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)}แตะรีเซ็ต^(Reset)เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย^{(Reset Network Settings)}ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณ แล้วเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย^{(Reset Network Settings)}อีกครั้ง

แก้ไขความเสียหายของฮาร์ดแวร์ AirPods

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple^{(Apple Authorized Service Provider)}หาก AirPods ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้สำหรับการโทร เป็นไปได้ว่า AirPods ของคุณเสียหาย Appleอาจให้ AirPods ใหม่แก่คุณ หาก AirPods (ที่มีปัญหา) ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน^(Warranty)แบบจำกัดหนึ่งปีของApple หรือหากความเสียหายเกิดจากข้อบกพร่องของโรงงาน

AirPods Not Working for Phone Calls? 14 Fixes to Try

Do your AirPods work in all other apps except for phone and FaceΤіme сalls? Τhe problem coυld be incorrect AirPods microphone settings, low AіrPods battery, outdated AirPods fіrmware, сonfliсt from other Bluetooth devices, etc.

This post highlights why your AirPods aren’t working for phone calls and how to fix the problem. The troubleshooting fixes in this tutorial apply to all Apple AirPods models—from the 1st generation AirPods down to the AirPods 3.

1. Manually Switch to AirPods

If multiple Bluetooth headphones are connected to your iPhone, iOS may route audio to the recently-connected audio device. Switch the output device from the call window or Control Center if the Phone app doesn’t choose your AirPods as the preferred audio device.

Tap the Speaker icon in the call window and select your AirPods.

Alternatively, open the Control Center, tap the AirPlay icon, and select your AirPods as the active device.

If your AirPods don’t appear in the device selection window, they’re probably not connected to your iPhone. Put both AirPods in the charging case, plug them back in your ears, and check if they connect to your device.

Go to Settings > Bluetooth and check that the AirPods status reads Connected.

2. Increase Audio Output Volume

Ensure your device’s volume isn’t low or muted, especially if you can’t hear the other party speak during phone calls. Press the Volume Up during a call to increase your AirPods volume. Or, open the AirPlay menu in the Control Center, select your AirPods, and move the volume slider to the right.

If your AirPods volume stays unusually low, refer to this tutorial on making AirPods louder for solutions. 

3. Charge Your AirPods

Your AirPods should automatically disconnect from your iPhone/iPad if the batteries are low or dead. If the AirPods remain connected to your device, they may not work for phone calls and other apps.

There are several ways to check AirPods battery life, but it’s easier from the AirPlay screen.

Open the Control Center, tap the AirPlay icon, and check the battery status for the individual AirPods.

We recommend putting the AirPods in the case to charge if the battery level is below 10-15%. If the left AirPod is low or dead, put it back in the charging case and use the right AirPod—or vice versa.

4. Change Call Audio Routing Settings

iOS has a “Call Audio Routing” feature that allows users to select a default audio destination for phone & FaceTime calls. By default, iOS automatically routes calls to the active audio device. If you change the audio routing settings, phone calls and FaceTime calls may use your device’s speaker instead as the default audio device. 

Go to Settings > Accessibility > Touch > Call Audio Routing and select Automatically. Select Bluetooth Headset as the default audio destination if you want phone call audio routed to your AirPods (or any active Bluetooth device).

5. Change AirPods Microphone Settings

If people can’t hear you when making phone calls with one AirPod, that’s likely because your iPhone is configured to use the microphone in the inactive AirPod.

Your AirPods have their own microphones. When both AirPods are in your ears, your device automatically uses the microphone in either AirPod. Maybe you configured your iPhone to use the microphone in one AirPod. That could be why your AirPod isn’t working for phone calls.

Check your AirPods microphone settings and ensure your device uses the microphone in both AirPods.

Head to Settings > Bluetooth and tap the More Info icon next to your AirPods. Tap Microphone in the AirPods settings and select Automatic Switch AirPods.

6. Disconnect Other Bluetooth Devices

Having too many Bluetooth devices simultaneously connected to your iPhone will cause the devices to override your AirPods occasionally. Disconnect all active Bluetooth audio devices (except your AirPods) and check if your iPhone uses AirPods for phone calls.

Go to Settings > Bluetooth, tap the More Info icon next to the connected device, and select Disconnect.

7. Turn Bluetooth Off and On

This simple troubleshooting trick is a proven fix to AirPod problems in macOS, iOS, Windows, and Android.

Open your iPhone’s Bluetooth settings menu (Settings > Bluetooth), toggle off Bluetooth, wait for some seconds, and turn it back on.

8. Restart Your AirPods

Rebooting your AirPods will fix connectivity problems, audio output issues, and other forms of malfunctions.

Restart AirPods (1st, 2nd, and 3rd Generation) and AirPods Pro

Put both (left and right) AirPods in the charging cases and close the lid for at least 10 seconds. That’ll restart the AirPods, refresh their performance, and possibly fix issues causing them to malfunction. Next, plug the AirPods in your ears and check if your device detects them during phone calls.

Restart AirPods Max

Press and hold the Digital Crown and Noise Control button simultaneously (for 5-10 seconds) until the Status Light next to the charging port flashes amber.

Note: Don’t hold the buttons longer than 10 seconds. Otherwise, you’ll reset your AirPods Max to factory settings.

9. Reboot Your Phone

Press and hold the Side button (or Top button—for iPads) and either Volume button for 2-5 seconds and drag the power off slider to the right.

Alternatively, go to Settings > General > Shut Down, move the slider to the right, and wait for 30 seconds for your iPhone/iPad to shut down completely.

Press and hold the Top button (on iPhone) or Side button (on iPad) until the Apple logo appears on the screen. Connect your AirPods to your device and check if they now work for phone calls.

10. Reset Your AirPods

How you reset your AirPods will depend on the model or generation you own. We cover the steps to reset all AirPods generations/models below.

Reset AirPods (1st, 2nd, and 3rd Generation) and AirPods Pro

1. Insert both AirPods in the charging case and close the lid.
2. Open your iPhone or iPad’s Settings app, select Bluetooth, and tap the More Info icon next to your AirPods.
3. Tap Forget This Device and select Forget This Device again on the confirmation prompt to proceed.
4. You’ll get a pop-up notification that forgetting the AirPods will also remove the AirPods from your iCloud devices. Select Forget Device to continue.

The next step is to reconnect the AirPods to your device.

1. Place your AirPods close to your iPhone or iPad and open the lids of the charging case. Press and hold the Setup button on the back of the AirPods case for 10-15 seconds until the status light flashes white.

1. Unlock your iPhone/iPad, tap Connect on the pop-up and follow the prompts to connect your AirPods.

Make a test call (cellular, WhatsApp, or FaceTime call) and check if the applications detect your AirPods.

Reset AirPods Max

Apple recommends charging your AirPods Max for a few seconds before resetting it to factory default.

Press and hold the Digital Crown and Noise Control buttons for 15 seconds until the LED Status Light flashes amber. Keep holding the buttons until the amber light changes to white.

The AirPods Max should now work for phone calls when you reconnect it to your iPhone or iPad.

11. Update Your AirPods’ Firmware

Apple rolls out new features, performance enhancements, and bug fixes to the AirPods via firmware updates. AirPods typically update themselves a few days after a new firmware release. But sometimes, you need to force-install the update.

Firmware-related glitches could be the reasons why your AirPods aren’t working for phone calls. You never can tell.

To force-update your AirPods, insert them in the charging case and ensure they hold at least 50% battery charge. Then, connect your iPhone to a Wi-Fi network and disable Low Power Mode and Low Data Mode.

Afterward, place your iPhone close to your AirPods (inserted in the case) and leave both devices for at least 30 minutes (or longer). Refer to our tutorial on updating AirPods firmware for detailed instructions and troubleshooting fixes for AirPods update issues.

12. Disable Bluetooth for Wearables and Smart Gadgets

Third-party apps for wearable devices and smart gadgets can disrupt your AirPods’ Bluetooth connection. In this Apple Discussion thread, some iPhone users who couldn’t make calls via AirPods fixed the problem by disabling Bluetooth for smartwatches and device tracking devices.

Two common culprits are the Fitbit app and the Tile app. If you use either of these apps, check their settings menu and limit or disable Bluetooth connection.

13. Update Your iPhone/iPad

Just like firmware updates, iOS updates also ship with bug fixes for issues affecting audio output/input, phone calls, and Bluetooth connectivity on iPhones and iPads. Update your device’s operating system might just 

Go to Settings > General > Software Update and install any iOS update available for your device.

14. Reset Network Settings

This will refresh your device’s Bluetooth connections and other network-related settings. Perform a network reset only if all troubleshooting solutions highlighted above prove abortive.

Open Settings, tap General, select Transfer or Reset iPhone, tap Reset, select Reset Network Settings, enter your iPhone’s passcode and select Reset Network Settings again.

Fix AirPods Hardware Damage

Contact Apple Support or visit an Apple Authorized Service Provider if your AirPods still don’t work for phone calls. It’s possible that your AirPods are damaged. Apple may give you new AirPods if your (faulty) AirPods are still under Apple’s One Year Limited Warranty. Or, if the damage is due to a factory defect.

Related posts

• Fix Cellular Network ไม่ใช่ Available สำหรับ Phone Calls

• สมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดที่จะซื้อในปี 2018 หากคุณเปลี่ยนจาก Windows Phone

• วิธีเชื่อมต่อ Android เป็น Windows 10 กับ Your Phone Companion

• 5 วิธีในการทำให้แบตเตอรี่ใช้งานได้นานขึ้นบน Windows Phone 8.1 และ Windows 10 Mobile

• แก้ไขโทรศัพท์ Android ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้

• รายการรหัส Computer Beep และความหมายของพวกเขา

• Powerline Ethernet Adaptor คืออะไร มันทำงานอย่างไร? ข้อดีและข้อเสีย

• Best USB-C จอภาพสำหรับปี 2019

• ที่ดีที่สุด 8 Compute Stick PCs ที่คุณสามารถซื้อ

• ดีที่สุด Wired and Wireless Gaming Headsets

• Best แบบชาร์จไฟไร้สาย Mouse คุณสามารถซื้อในปี 2019

• 10 ภาพที่ดีที่สุด Scanners สำหรับ Windows คอมพิวเตอร์

• Hardware firewall VS Software ไฟร์วอลล์ - ความแตกต่าง

• พีซีเดสก์ท็อป 10 อันดับแรกของ Windows 10 ที่จะซื้อ

• วิธีการตรวจสอบใน RAM speed Windows 11/10

• 10 สุดยอดแล็ปท็อป Locks ออนไลน์ใน Amazon

• โทรศัพท์ Android ไม่สามารถโทรได้? 10 วิธีในการแก้ไข

• สุดยอด Tempered Glass PC กรณีเพื่อปกป้อง Windows computer ของคุณ

• เซ็นเซอร์ Monitor temperature, พัดลม, แรงดันไฟฟ้า, โหลด, ความเร็วนาฬิกา

• CPU-Z เป็น Harwdware information, monitoring & analysis tool สำหรับ Windows