ด้วยAirPlayที่เปิดใช้งานบนApple TV ของคุณ คุณสามารถเพลิดเพลินกับความสะดวกในการสตรีมไฟล์มีเดียไปยังระบบความบันเทิงภายในบ้านของคุณ การสะท้อนหน้าจอ อย่าง ราบรื่น จากอุปกรณ์ ^(Seamless)Appleไปยังหน้าจอทีวีของคุณเป็นข้อดีอีกอย่างของเทคโนโลยี คุณยังสามารถสตรีมเนื้อหาจากApple TV ไปยัง คอมพิวเตอร์ Macและอุปกรณ์อื่นๆ ที่เข้ากันได้กับ AirPlay

AirPlayไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นฟังก์ชันที่มีประโยชน์ อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่เทคโนโลยีทำงานผิดพลาด โดยเฉพาะในApple TV โชคดีที่ ปัญหา AirPlayบนApple TV นั้นแก้ไขได้ง่าย บทช่วยสอนนี้ครอบคลุมการแก้ไขแปดอย่างที่คุณควรลองเมื่อAirPlay ไม่ทำงาน^{(AirPlay isn’t working)}บน Apple TV ตามที่คาดไว้

ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าApple TV เปิดอยู่และไม่ได้อยู่ในโหมดสลีป อุปกรณ์สตรีมจะเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง อุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ AirPlay อาจไม่ค้นพบหรือเชื่อมต่อกับApple TV ของคุณในโหมดสลีป

กด^(Press)ปุ่มเปิด/ปิดบนApple TV Remoteเพื่อปลุกอุปกรณ์สตรีมมิ่ง จากนั้น ทำตามคำแนะนำด้านล่างหากAirPlayยังคงซ่อนอยู่หรือไม่ทำงานเมื่อApple TV ของคุณตื่นอยู่

1. แก้ไขปัญหา การ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ของคุณ^(Internet)

อุปกรณ์ทั้งสองต้องอยู่ใน เครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน เพื่อไปยังเนื้อหา AirPlay จากอุปกรณ์Apple ไปยัง ^(Apple)Apple TV ของคุณ สลับอุปกรณ์ iOS หรือMacของคุณเป็นเครือข่ายWi-Fiเดียวกัน กับ Apple TV แล้วลองอีกครั้ง หรือในทางกลับกัน—เปลี่ยนApple TV เป็นเครือข่ายเดียวกันกับอุปกรณ์Apple ของคุณ^(Apple)

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอดอุปกรณ์ทั้งสองออกจาก เครือข่าย Wi-Fiแล้วรอสักครู่ จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายอีกครั้งและตรวจสอบว่าAirPlayใช้งานได้หรือไม่ ลองใช้ เครือข่าย Wi-Fiอื่น ถ้าเป็นไปได้

ความเร็วในการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่^(Wi-Fi)ช้าอาจทำให้การสะท้อนหน้าจอล่าช้า ค้าง หรือตัดการเชื่อมต่อเป็นระยะๆ ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์บางตัวจากเครือข่ายในบ้านของคุณเพื่อเพิ่มแบนด์วิดท์บางส่วน การรีบูตหรือเปิด เครื่องเราเตอร์ Wi-Fiอาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน มิฉะนั้น ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์และตรวจสอบการติดมัลแว^{(check for malware infection)}ร์

AirPlay ใช้ทั้ง สัญญาณ บลูทูธ^(Bluetooth)และWi-Fiเพื่อค้นหาและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใกล้เคียงอื่นๆ การมีวัตถุปิดกั้นสัญญาณและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ระหว่างอุปกรณ์ต้นทางกับApple TVอาจทำให้เกิดการรบกวนได้ ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าApple TVของคุณมีขอบเขตการมองเห็นที่ชัดเจนระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์ต้นทาง อย่าวางApple TVไว้ด้านหลังทีวี บนโปรเจ็กเตอร์ หรือในตู้

2. เปิดใช้งาน AirPlay

หากApple TV ของคุณไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณแตะไอคอนAirPlay ของอุปกรณ์ แสดงว่า ^(AirPlay)AirPlayถูกปิดใช้งานบนอุปกรณ์สตรีม

เปิด แอพ การตั้งค่า^(Settings)บนApple TV ของคุณ เลือกAirPlay และ HomeKit^{(AirPlay and HomeKit,)}และตรวจสอบว่า AirPlay เปิด^(On)อยู่

หาก เปิดใช้งาน AirPlayให้ปิดเครื่อง รอสองสามวินาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ที่สามารถแก้ไขปัญหา การ ค้นพบAirPlay ของ ^(AirPlay)Apple TV ได้

3. ย้ายอุปกรณ์ของคุณให้ใกล้ขึ้น

Apple TV ใช้บลูทูธ^(Bluetooth)เพื่อเผยแพร่ที่อยู่ IP และ ความพร้อมใช้งานของ AirPlayไปยังอุปกรณ์ใกล้เคียงก่อนเชื่อมต่อผ่านWi -Fi ^(Wi-Fi)หากอุปกรณ์ของคุณตรวจไม่พบApple TV ของคุณผ่านAirPlayแสดงว่าอาจอยู่ห่างกันเกินไป

Apple แนะนำให้^{(Apple recommends)}วางApple TV และอุปกรณ์ต้นทางไว้ในห้องเดียวกันเพื่อการค้นพบและการเชื่อมต่อAirPlay ที่รวดเร็ว ^(AirPlay)อุปกรณ์ไม่ควรอยู่ห่างจากApple TV ของคุณเกิน 25-30 ฟุต ยิ่งอุปกรณ์ใกล้กันมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งค้นพบได้มากเท่านั้น

4. เปิดเสียงอุปกรณ์และแอพของคุณ

อาจมีบางครั้งที่Apple TV ของคุณไม่เล่นเสียงเมื่อสตรีมเนื้อหาจากอุปกรณ์อื่น หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับระดับเสียงในการเล่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าApple TV และอุปกรณ์ต้นทางไม่ได้ปิดเสียงอยู่

กดปุ่มเพิ่มระดับ^{(Volume Up)} เสียง บนApple TV Remote , iPhone, iPad, iPod touch หรือMac หากApple TV ของคุณเชื่อมต่อกับ ลำโพง บลูทูธ^(Bluetooth)ให้เปิดเสียงหรือเพิ่มระดับเสียง

แอปพลิเคชั่น Mac^(Mac)บางตัว(เช่นApple MusicและPodcasts ) มีตัวควบคุมระดับเสียงที่ไม่ขึ้นกับการตั้งค่าระดับเสียงระดับระบบ หากคุณกำลังAirPlayingเสียงจากแอพเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงในการเล่นไม่ได้อยู่ที่ระดับต่ำสุด

5. ตรวจสอบสิทธิ์ AirPlay

อุปกรณ์ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับApple TV หากมีตัวกรองการเชื่อมต่อในการ ตั้งค่าAirPlayของอุปกรณ์ที่ใช้สตรีม ไปที่เมนู AirPlay ของ Apple TV และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของ^(Head)คุณ^(Apple)สามารถใช้AirPlay ได้^(AirPlay)

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > AirPlay และ HomeKit^{(AirPlay and HomeKit)}แล้วเลือกอนุญาตการ^{(Allow Access)}เข้าถึง

1. สำหรับวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา ให้เลือกทุก^(Everyone)คน ที่อนุญาตให้ อุปกรณ์ Apple ใด ๆ สามารถสตรีมเนื้อหาไปยังApple TV ของ คุณ ผ่าน AirPlay

ทุกคนในเครือข่ายเดียวกัน^{(Anyone on the Same Network)}ทำให้Apple TV AirPlay ของคุณ สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใกล้เคียงบน เครือข่าย Wi-Fiเดียวกัน เฉพาะผู้คนที่แชร์บ้านนี้เท่านั้น^{(Only People Sharing This Home)} ที่ อนุญาตให้AirPlayเข้าถึงผู้คนในแอ^{(Home app)}พ บ้าน เลือกต้องใช้รหัสผ่าน^{(Require Password)}เพื่อรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อAirPlay กับ ^(AirPlay)Apple TV ของคุณด้วยรหัสผ่าน

6. รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

ปิด^(Shut)และรีสตาร์ทApple TV และอุปกรณ์ที่คุณกำลังสตรีมเนื้อหาจาก iPhone, iPad, Macหรือ iPod touch

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ระบบ^(System) > รีสตาร์ท^(Restart)เพื่อรีบูตApple TV ของคุณ หรือถอดปลั๊กApple TV ออกจากเต้ารับ รอสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

1. หากต้องการปิดเครื่อง iPhone หรือ iPad ให้ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > ปิด^{(Shut Down)}เครื่อง แล้วลากแถบเลื่อนปิดเครื่อง กดปุ่มด้านข้าง^(Side) (หรือ ด้าน บน^(Top) ) ของอุปกรณ์ค้างไว้เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

1. เลือกโลโก้ Apple^{(Apple logo)}บนแถบเมนูและเลือกรีสตาร์ท^(Restart)เพื่อรีบูตเครื่อง Mac

7. อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

AirPlayอาจทำงานผิดพลาดหากระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของคุณล้าสมัยหรือมีข้อบกพร่อง อัปเดต ซอฟต์แวร์ Apple TV ของคุณ และทำเช่นเดียวกันกับอุปกรณ์ต้นทาง

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ระบบ^(System) > การอัปเดต ซอฟต์แวร์^{(Software Updates)} > อัปเดตซอฟต์แวร์^{(Update Software)}แล้วเลือกดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่ออัปเดต Apple TV^{(Download and Install to update your Apple TV)}ของคุณ

ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปตามรุ่น รุ่น หรือระบบปฏิบัติการ ของ Apple TV ^(Apple)ดูบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับการอัปเดต Apple TV เป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด^{(updating Apple TV to the latest software version)}สำหรับคำแนะนำเฉพาะรุ่น

หากอุปกรณ์ต้นทางคือ iPhone หรือ iPad ให้ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > การอัปเดตซอฟต์แวร์^{(Software Update)}แล้วแตะดาวน์โหลดและติด^{(Download and Install)}ตั้ง

ข้อ บกพร่องใน ระบบปฏิบัติการ Macของคุณสามารถป้องกันการ^(AirPlay)เชื่อมต่อMac กับ ^(Mac)Apple TV AirPlay ติดตั้ง^(Install)รายการอัพเดท macOS ที่รอดำเนินการบนMac ของคุณ แล้วลอง เล่น เนื้อหาAirPlaying ไปยัง ^(AirPlaying)Apple TV ของคุณอีกครั้ง

ไปที่System Preferences > Software Updateแล้วเลือกUpdate NowหรือUpgrade Nowเพื่อติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุด

8. แก้ไข การตั้งค่าไฟร์วอลล์^(Firewall)ของ Mac

ไฟร์วอลล์ ของMac^{(Mac’s firewall)} ของคุณ อาจบล็อกการเชื่อมต่อ ในกรณีดังกล่าวApple TVจะแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถสตรีมไปยัง Mac" เมื่อคุณส่งคำขอAirPlay

ในทำนองเดียวกันMac ของคุณ จะไม่สตรีมเนื้อหาไปยังApple TV ของคุณด้วย เมื่อคุณส่งคอนเทนต์ไปยังApple TV คุณจะได้รับข้อความว่าการเชื่อมต่อขาเข้าถูกบล็อก

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดไฟร์วอลล์ของ Mac หรือปรับการกำหนดค่าของไฟร์วอลล์เพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อขาเข้า

1. ไปที่System Preferences > Security & Privacy > Firewallและเลือกไอคอนล็อค^{(lock icon)}ที่มุมล่างซ้าย

1. ป้อนรหัสผ่าน Mac ของคุณหรือใช้ Touch ID เพื่อปลดล็อกการตั้งค่า "ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว"

1. เลือกปิด^{(Turn Off Firewall)}ไฟร์วอลล์ ข้ามขั้นตอนนี้และไปที่ขั้นตอน #4 หากคุณต้องการเปิดไฟร์วอลล์ทิ้งไว้โดยไม่กระทบต่อการเชื่อมต่อขาเข้า

1. เลือกตัวเลือกไฟร์วอลล์^{(Firewall Options)}

1. ยกเลิกการเลือกบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมด^{( Block all incoming connections)}แล้วเลือกตกลง^(OK)

ลาก่อนปัญหา AirPlay

หากAirPlayยังคงทำงานไม่ถูกต้อง คำแนะนำในบทแนะนำการแก้ไขปัญหา AirPlay^{(AirPlay troubleshooting tutorial)} นี้ สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ มิฉะนั้น ให้รีเซ็ตApple TV ของคุณ ( การตั้งค่า^(Settings) > ระบบ^(System) > รีเซ็ต^(Reset) ) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

AirPlay Not Working on Apple TV? Try These 8 Fixes

With AirPlay enabled on your Apple TV, you can enjoy the convenience of streaming media files to your home entertainment system. Seamless screen mirroring from Apple devices to your TV screen is another benefit of the technology. You can also stream content from your Apple TV to your Mac computer and other AirPlay-compatible devices.

AirPlay is no doubt a useful functionality. However, there are instances when the technology malfunctions, particularly on the Apple TV. Luckily, AirPlay problems on Apple TV are easy to fix. This tutorial covers eight fixes you should try when AirPlay isn’t working on Apple TV as expected.

Before proceeding, make sure your Apple TV is powered on and not in sleep mode. The streaming device goes to sleep after a set period of inactivity. AirPlay-compatible devices may not discover or connect to your Apple TV in sleep mode.

Press the power button on your Apple TV Remote to wake the streaming device. Then, follow the recommendations below if AirPlay remains hidden or non-functional when your Apple TV is awake.

1. Troubleshoot Your Internet Connection

Both devices must be on the same Wi-Fi network to AirPlay content from an Apple device to your Apple TV. Switch your iOS device or Mac to the same Wi-Fi network as your Apple TV and try again. Or, go the other way round—switch the Apple TV to the same network as your Apple device.

If the problem persists, disconnect both devices from the Wi-Fi network and wait a few seconds. Then, reconnect the devices to the network and check if AirPlay now works. Try a different Wi-Fi network, if possible.

Slow Wi-Fi connection speed can cause screen mirroring to lag, freeze, or disconnect intermittently. Disconnect some devices from your home network to free up some bandwidth. Rebooting or power cycling your Wi-Fi router might also fix the problem. Otherwise, update the router’s firmware and check for malware infection.

AirPlay uses both Bluetooth and Wi-Fi signals to discover and connect to other nearby devices. Having signal-blocking objects and electronics between the source device and Apple TV could cause interference. Make sure your Apple TV has a clear line of sight between your router and the source device. Don’t place the Apple TV behind your TV, on a projector, or in a cabinet.

2. Enable AirPlay

If your Apple TV doesn’t show up when you tap your device’s AirPlay icon, AirPlay is likely disabled on the streaming device.

Open the Settings app on your Apple TV, select AirPlay and HomeKit, and make sure AirPlay is On.

If AirPlay is enabled, turn it off, wait a few seconds, and turn it back on. That could fix your Apple TV’s AirPlay discoverability issue

3. Move Your Devices Closer

Apple TV uses Bluetooth to broadcast its IP address and AirPlay availability to nearby devices before connecting via Wi-Fi. If your devices don’t detect your Apple TV via AirPlay, they’re probably too far apart.

Apple recommends having your Apple TV and source device within the same room for swift AirPlay discovery and connection. The device shouldn’t be more than 25-30 feet away from your Apple TV. The closer the devices, the better the discoverability.

4. Unmute Your Devices and App

There may be instances when your Apple TV doesn’t play audio when streaming content from another device. If you’re experiencing issues with playback volume, make sure your Apple TV and the source device aren’t muted.

Press the Volume Up button on your Apple TV Remote, iPhone, iPad, iPod touch, or Mac. If your Apple TV is connected to a Bluetooth speaker, unmute or increase its volume.

Some Mac applications (e.g., Apple Music and Podcasts) have volume controls independent of the system-level volume settings. If you’re AirPlaying audio from these apps, ensure the playback volume isn’t on the lowest level.

5. Check AirPlay Permission

Your device won’t connect to your Apple TV if there’s a connection filter in the streaming device’s AirPlay settings. Head to your Apple TV’s AirPlay menu and ensure your device can use AirPlay.

1. Go to Settings > AirPlay and HomeKit and select Allow Access.

1. For troubleshooting purposes, select Everyone. That allows any Apple device to stream content to your Apple TV via AirPlay.

Anyone on the Same Network makes your Apple TV AirPlay accessible to any nearby device on the same Wi-Fi network. Only People Sharing This Home grants AirPlay access to people in the Home app. Choose Require Password to secure AirPlay connections to your Apple TV with a password.

6. Reboot Your Devices

Shut down and restart your Apple TV and the device you’re streaming content from—iPhone, iPad, Mac, or iPod touch.

1. Go to Settings > System > Restart to reboot your Apple TV. Alternatively, unplug the Apple TV from its power outlet, wait for a minute, and plug it back in.

1. To shut down your iPhone or iPad, go to Settings > General > Shut Down and drag the power off slider. Press and hold your device’s Side (or Top) button to power it back on.

1. Select the Apple logo on the menu bar and select Restart to reboot your Mac.

7. Update Your Devices

AirPlay may malfunction if the operating systems on your devices are out-of-date or bug-ridden. Update your Apple TV software and do the same for the source device.

Go to Settings > System > Software Updates > Update Software and select Download and Install to update your Apple TV.

The steps may vary depending on your Apple TV model, generation, or operating system. Refer to our tutorial on updating Apple TV to the latest software version for model-specific instructions.

If the source device is an iPhone or iPad, go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install.

Bugs in your Mac’s operating system can prevent Mac-to-Apple TV AirPlay connections. Install any pending macOS update on your Mac and try AirPlaying content to your Apple TV again.

Go to System Preferences > Software Update and select Update Now or Upgrade Now to install the latest version of macOS.

8. Modify Your Mac’s Firewall Settings

Your Mac’s firewall may be blocking connections. In that case, Apple TV will display an “Unable to stream to Mac” error when you send an AirPlay request.

Likewise, your Mac won’t stream content to your Apple TV either. When you send content to your Apple TV, you’ll get a message that incoming connections are blocked.

To fix this, turn off your Mac’s firewall or adjust the firewall’s configuration to allow incoming connections.

1. Go to System Preferences > Security & Privacy > Firewall and select the lock icon in the bottom-left corner.

1. Enter your Mac’s password or use Touch ID to unlock the “Security & Privacy” preferences.

1. Select Turn Off Firewall. Skip this step and proceed to step #4 if you want to leave the firewall enabled without affecting incoming connections.

1. Select Firewall Options.

1. Uncheck Block all incoming connections and select OK.

Goodbye to AirPlay Issues

If AirPlay still isn’t working correctly, the recommendations in this AirPlay troubleshooting tutorial could fix things. Otherwise, reset your Apple TV (Settings > System > Reset) or contact Apple Support.

Related posts

• Apple AirPlay คืออะไร?

• เคล็ดลับ เคล็ดลับ & แฮ็กเพื่อใช้เตือนความจำของ Apple อย่างมีประสิทธิภาพ

• วิธีตั้งค่า Apple CarPlay ในรถของคุณ

• Apple Keychain คืออะไร & วิธีใช้งาน

• Apple Pay ไม่ทำงาน? 15 สิ่งที่ต้องลอง

• “ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple” คืออะไร วิธีใช้งาน และปลอดภัยเพียงใด

• สิริไม่ทำงาน? 13 การแก้ไขเพื่อให้ Siri พูดได้อีกครั้ง

• 18 แอพเกมออฟไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone และ iPad

• แอพที่ดีที่สุดสำหรับ Apple Watch ของคุณ

• 11 เรื่องตลกที่ควรถาม Siri

• การลงมือปฏิบัติจริงกับ Apple Music & Apple Arcade

• 9 เคล็ดลับเกี่ยวกับเพลงของ Apple ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักที่คุณต้องรู้

• วิธีสร้าง Screencast ของ iPhone ด้วย Quicktime

• AirPlay ไม่ทำงานจาก iPhone เป็น Mac? ลองแก้ไข 12 ข้อเหล่านี้

• เคล็ดลับ 10 ข้อในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการแสดงตัวอย่างบน Mac

• 6 เคล็ดลับในการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Apple Music

• 11 เคล็ดลับและเคล็ดลับ iMessage เพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญ

• 5 แอพคาราโอเกะที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone และ iPad

• วิธีการลบข้อมูลสำรองจาก iCloud

• กล้อง FaceTime ไม่ทำงาน? 8 วิธีในการแก้ไขบน iPhone, iPad และ Mac