เมื่อตั้งค่าGmailบน iPhone ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือ เซิร์ฟเวอร์ของ Gmailอาจทำให้กระบวนการหยุดชะงัก ข้อบกพร่องเฉพาะอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย และ การตั้งค่าบัญชี Gmail ที่ไม่ถูกต้อง เป็นสาเหตุอื่นๆ

บทแนะนำนี้ครอบคลุมการแก้ไขปัญหา 10 วิธีเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมโยงGmailกับอุปกรณ์ iOS ของคุณได้

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

คุณต้องมีเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อตั้งค่าและใช้Gmailบน iPhone หรือ iPad ของคุณ หากคุณไม่สามารถเชื่อมโยงGmail กับแอป ^(Gmail)Mailของ iPhone ได้ให้ยืนยันว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเปิดใช้งานอยู่

เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เยี่ยมชมหลายเว็บไซต์ และตรวจสอบว่าผ่านหรือไม่ หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่โหลดหน้าเว็บใดๆ แสดงว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

วาง iPhone ของคุณเข้าและออกจากโหมดเครื่องบินเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อแล้วลองอีกครั้ง หากคุณกำลังใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วลองอีกครั้ง นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แอป อีเมล^(Mail)และการตั้งค่า^(Settings)มีการเข้าถึงข้อมูลมือถือ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหากปัญหายังคงมีอยู่

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > เซลลูลาร์^(Cellular) (หรือข้อมูลมือถือ^{(Mobile Data)} ) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงข้อมูลเซลลูลาร์สำหรับเมล^(Mail)และการตั้งค่า^(Settings)เปิดอยู่

2. ตรวจสอบสถานะบริการ Gmail

ความผิด พลาดชั่วคราว ของเซิร์ฟเวอร์ Gmailอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้เช่นกัน เปิดGmailบนอุปกรณ์อื่นและตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้หรือเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณได้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถตั้งค่าหรือเข้าถึง Gmail^{(can’t set up or access Gmail)}บนอุปกรณ์ใดๆ ได้ อาจมีปัญหากับบริการอีเมล

ไปที่แดชบอร์ดสถานะ Google Workspace^{(Google Workspace Status Dashboard)}บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และตรวจสอบตัวบ่งชี้สถานะข้างGmail

เครื่องหมายถูก สีเขียว^{(green checkmark)} (✅) หมายถึงGmailทำงานอย่างถูกต้อง และไม่มีปัญหากับบริการอีเมล ในทางกลับกันเครื่องหมายอัศเจรีย์สีส้ม^{(orange exclamation mark)}และไอคอน X สีแดง^{(red X icon)}หมายถึง ”การหยุดชะงักของบริการ” และ “การหยุดให้บริการ” ตามลำดับ

ในกรณีที่บริการขัดข้องหรือหยุดชะงัก คุณจะต้องรอจนกว่าGoogle จะ แก้ไขปัญหาเพื่อใช้Gmail ลองตั้งค่าGmailอีกครั้งเมื่อไอคอนสถานะกลับไปเป็นเครื่องหมายถูกสีเขียว

3. ล้างคุกกี้ของ Gmail ใน Safari

คุกกี้^(Cookie)เสียหายในSafariสามารถป้องกันไม่ให้ iOS เชื่อมโยงบัญชีGmail ของคุณกับ แอปMail หากSafariแสดงข้อความว่า " Safariไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้เนื่องจากมีการเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไป" หรือข้อผิดพลาดที่คล้ายกันเมื่อตั้งค่าGmailการล้างคุกกี้ของ Safari^{(clearing Safari’s cookies)}อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > Safariเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วแตะขั้น^(Advanced)สูง
2. แตะข้อมูลเว็บไซต์^{(Website Data)}

1. พิมพ์gmailในแถบค้นหา แล้วแตะค้นหา^(Search)บนแป้นพิมพ์
2. แตะแก้ไข^(Edit)ที่มุมล่างซ้าย
3. แตะไอคอนลบสีแดง^{(red minus icon)}ข้าง “gmail.com” แล้วเลือกลบ^(Delete)

ซึ่งจะลบคุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บอื่น ๆที่เกี่ยวข้องกับGmail ลองตั้งค่าGmailอีกครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

4. ตรวจสอบการตั้งค่าแอพเมล

ไม่พบกล่องจดหมายGmail ของคุณในแอป ^(Gmail)Mailหลังจากเพิ่ม บัญชี Googleลงใน iPhone ของคุณใช่หรือไม่ ตรวจสอบ เมนูการตั้งค่า เมล^(Mail)และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์เมล^(Mail) สำหรับ บัญชีอีเมลGoogle ของคุณ^(Google)

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > เมล^(Mail) > บัญชี^(Accounts) > Gmailและสลับตัวเลือกเมล ^(Mail)หากเปิดใช้งานแล้ว ให้ปิด รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

5. ล้างหรือรีเซ็ตการปลดล็อก Captcha^{(Unlock Captcha)}

บางครั้งGoogleใช้ โปรโตคอล CAPTCHAเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณจากการเข้าถึงที่น่าสงสัยหรือฉ้อโกง โปรโตคอลความปลอดภัยนี้ยังสามารถจำกัดไม่ให้แอปอีเมลของบริษัทอื่นบางแอปเข้าถึงบัญชีของคุณได้

หากคุณไม่สามารถตั้งค่าGmailบน iPhone เครื่องใหม่ได้ การรีเซ็ตCAPTCHA สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ^(CAPTCHA)การดำเนินการนี้จะปิดใช้โปรโตคอลความปลอดภัยพิเศษใดๆ ชั่วคราว ยกเว้น การยืนยัน แบบสองขั้นตอน^(Two-Step)หรือการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย^{(2-Factor Authentication)}ซึ่งขัดขวางกระบวนการตั้งค่า Gmail

1. ไปที่หน้า DisplayUnlockCaptcha^{(DisplayUnlockCaptcha page)}ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ (ควรบนคอมพิวเตอร์) ลงชื่อเข้าใช้ Google^(Google)หากเบราว์เซอร์ไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
2. แตะ ดำเนินการ ต่อ^(Continue)เพื่อดำเนินการต่อ

1. คุณควรเห็น ข้อความ "เปิดใช้งานการเข้าถึง บัญชี^(Account) " บนหน้าจอ ลองตั้งค่าGmailใน แอป Mailอีกครั้ง

6. เปิดใช้งาน IMAP ในการตั้งค่า Gmail

Gmail ใช้Internet Message Access Protocol (IMAP)เพื่อส่งข้อความไปยังอุปกรณ์ของคุณ หากกล่องจดหมาย Gmail ของคุณว่างเปล่าในแอป Mail^{(Gmail inbox is empty in the Mail app)}ให้ตรวจสอบว่าIMAPเป็นเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องการในการตั้งค่าของGmail เปิด เว็บไซต์ Gmailในเว็บเบราว์เซอร์และทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เลือกไอคอนรูปเฟือง^{(gear icon)}ที่มุมบนขวาของกล่องจดหมายและเลือกดูการตั้งค่า^{(See all settings)}ทั้งหมด

1. ไปที่แท็บการส่งForwarding and POP/IMAPIMAP " แล้วเลือกเปิดใช้ IMAP ^{(Enable IMAP)}เลือกบันทึกการเปลี่ยนแปลง^{(Save Changes)}เพื่อดำเนินการต่อ

ลองตั้งค่าGmailบน iPhone ของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงข้อความได้หรือไม่

7. ตั้งค่า Gmail ด้วยตนเอง

หากคุณไม่สามารถเพิ่มGmail (โดยอัตโนมัติ) ลงใน iPhone โดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ ให้ลองตั้งค่าGmailด้วยตนเอง

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > อีเมล^(Mail) > บัญชี^(Accounts)แล้วแตะเพิ่มบัญชี^{(Add Account)}
2. เลือกอื่นๆ^(Others)แล้วแตะเพิ่มบัญชีเมล^{(Add Mail Account)}

1. ป้อนชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านของคุณในช่องที่เกี่ยวข้อง ให้ข้อมูลสรุปโดยละเอียดแก่บัญชีในช่อง "คำอธิบาย" แล้วแตะถัด^(Next)ไป
2. แตะ แท็บ IMAPและไปที่ส่วน "เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า" ป้อนimap.gmail.comเป็น "ชื่อโฮสต์" และพิมพ์ ที่อยู่ Gmail ของคุณ ในช่อง "ชื่อผู้ใช้" ถัดไป ระบุ รหัสผ่าน Gmail ของคุณ ในช่อง "รหัสผ่าน"
3. ในส่วน "เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก" ให้ป้อนsmtp.gmail.comในช่อง "ชื่อโฮสต์" แล้วแตะถัด^(Next)ไป
4. รอ^(Wait)ให้วิซาร์ดการตั้งค่ายืนยันข้อมูลบัญชีของคุณ สลับไปที่Mailในหน้า IMAP แล้วแตะบันทึก^(Save)

เปิด แอป Mailและตรวจสอบว่าแอปเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายGmail ของคุณหรือไม่^(Gmail)

8. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การรีบูตอุปกรณ์อย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ปิด^(Shut) iPhone ของคุณ เปิดเครื่องใหม่ แล้วลองตั้งค่าGmailตั้งแต่เริ่มต้น

หาก iPhone ของคุณรองรับFace IDให้กดปุ่มด้านข้าง^{(Side button)}และ ปุ่มปรับระดับเสียง ปุ่มใดปุ่ม^{(Volume buttons)} หนึ่งค้าง ไว้ หลังจากนั้น ลากสไลด์เพื่อปิด ตัวเลื่อน^{(slide to power off slider)}ไปทางขวาเพื่อปิดเครื่อง iPhone ของคุณ

สำหรับ iPhone ที่มี ปุ่ม โฮม^(Home)ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้^{(Side button)}จนกระทั่งแถบเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น ลากตัวเลื่อนไปทางขวาและรอ 30 วินาทีเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณปิดตัวลง

คุณยังสามารถปิด iPhone ของคุณได้จากเมนูการตั้งค่า ^(Settings)ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > ปิด^{(Shut Down)}เครื่อง แล้วเลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวา รอ^(Wait)ประมาณ 30 วินาทีเพื่อให้ iPhone ของคุณปิดเครื่องโดยสมบูรณ์

ในการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้^{(Side button)}จนกว่าโลโก้Apple จะปรากฏบนหน้าจอ^(Apple)

เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต (ผ่านWi-FiหรือCellular Data ) แล้วลองเชื่อมโยงGmailกับ แอป Mailอีกครั้ง

9. อัปเดต iPhone ของคุณ

ปัญหาอาจเกิดจากข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการ iPhone ของคุณ ตรวจสอบเมนูการตั้งค่าของ iPhone และติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)เลือกทั่วไป^(General)แตะอัปเดตซอฟต์แวร์^{(Software Update)}แล้วแตะดาวน์โหลดและติดตั้ง^{(Download and Install)}เพื่ออัปเดต iPhone ของคุณ

10. ใช้แอป Gmail

ติดตั้งแอป Gmail^(Gmail)แบบสแตนด์อโลนจากApp Storeหากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เปิดหน้าข้อมูล Gmail บน App Store^{(Gmail info page on the App Store)}และติดตั้งแอปบน iPhone ของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน Gmail

ไปที่ชุมชนความช่วยเหลือของ Gmail^{(Gmail Help Community)}เพื่อตรวจสอบคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาจาก ผู้ใช้ Gmailที่ประสบปัญหาที่คล้ายกัน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple^{(Contact Apple Support)}หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมโยงGmailกับ iPhone ของคุณได้หลังจากลองแก้ไขแล้ว

Can’t Set Up Gmail on iPhone? 10 Possible Fixes

When setting up Gmail on yoυr iPhone, problems with your internet connection or Gmаil’s servers can disrupt the proсesѕ. Device-sрecific glitches, outdated operating systems, and incorrect Gmail account settings аre other likely causes.

This tutorial covers 10 troubleshooting fixes to try when you can’t link Gmail to your iOS device.

1. Check Your Internet Connection

You need an active internet network to set up and use Gmail on your iPhone or iPad. If you can’t link Gmail to your iPhone’s Mail app, confirm that your internet connection is up and running.

Open your web browser, visit multiple websites, and check if they go through. If your browser(s) doesn’t load any webpage, there’s a problem with your internet connection.

Put your iPhone in and out of airplane mode to refresh the connection and try again. If you’re using cellular data, switch to a Wi-Fi connection and try again. Additionally, ensure the Mail and Settings apps have cellular data access. Contact your service provider if the problem persists.

Go to Settings > Cellular (or Mobile Data) and ensure cellular data access for Mail and Settings are turned on.

2. Check Gmail Service Status

Temporary glitches with Gmail servers could also be the cause of this problem. Open Gmail on another device and check if you can sign in or access your inbox. If you can’t set up or access Gmail on any device, there’s likely a problem with the email service.

Visit the Google Workspace Status Dashboard on your web browser and check the status indicator next to Gmail.

A green checkmark (✅) means Gmail is working correctly, and there are no problems with the email service. Conversely, an orange exclamation mark and red X icon denote ”service disruption” and “service outage,” respectively.

In case of service outage or disruption, you’ll have to wait until Google fixes the problem to use Gmail. Try setting up Gmail again when the status icon returns to a green checkmark.

3. Clear Gmail’s Cookies in Safari

Cookie corruption in Safari can prevent iOS from linking your Gmail account to the Mail app. If Safari displays “Safari cannot open the page because too many redirects occurred” or similar errors when setting up Gmail, clearing Safari’s cookies might fix the problem.

1. Go to Settings > Safari, scroll to the bottom of the page and tap Advanced.
2. Tap Website Data.

1. Type gmail in the search bar and tap Search on the keyboard.
2. Tap Edit in the bottom-left corner.
3. Tap the red minus icon next to “gmail.com” and select Delete.

That will remove cookies and other related browsing data related to Gmail. Try setting up Gmail again and check if that resolves the problem.

4. Check the Mail App Settings

Can’t find your Gmail inbox in the Mail app after adding your Google account to your iPhone? Check the Mail settings menu and ensure Mail synchronization is enabled for your Google email account.

Go to Settings > Mail > Accounts > Gmail and toggle on the Mail option. If already enabled, turn it off, wait for a minute, and turn it back on.

5. Clear or Reset the Unlock Captcha

Sometimes, Google uses the CAPTCHA protocol to secure your account from suspicious or fraudulent access. This security protocol can also restrict some third-party email apps from accessing your account.

If you can’t set up Gmail on your new iPhone, performing a CAPTCHA reset can fix the glitch. The operation will temporarily disable any extra security protocol—except Two-Step verification or 2-Factor Authentication—hindering the Gmail setup process.

1. Visit the DisplayUnlockCaptcha page in your web browser (preferably on a computer). Sign in to Google if the browser isn’t linked to your account.
2. Tap Continue to proceed.

1. You should see an “Account access enabled” message on the screen. Try setting up Gmail in the Mail app again.

6. Enable IMAP in Gmail Settings

Gmail uses the Internet Message Access Protocol (IMAP) to push messages to your devices. If your Gmail inbox is empty in the Mail app, ensure IMAP is the preferred server in Gmail’s settings. Open the Gmail website in a web browser and follow the steps below:

1. Select the gear icon in the top-right corner of your inbox and select See all settings.

1. Go to the Forwarding and POP/IMAP tab, check the “IMAP access” row, and select Enable IMAP. Select Save Changes to proceed.

Try setting up Gmail on your iPhone and check if you can access your messages.

7. Set Up Gmail Manually

If you can’t add Gmail (automatically) to your iPhone using your email address and password, try setting up Gmail manually.

1. Head to Settings > Mail > Accounts and tap Add Account.
2. Select Others and tap Add Mail Account.

1. Enter your name, email address, and password in their respective fields. Give the account a descriptive summary in the “Description” field and tap Next.
2. Tap the IMAP tab and head to the “Incoming Mail Server” section. Enter imap.gmail.com as the “Host Name” and type your Gmail address in the “User Name” field. Next, provide your Gmail password in the “Password” field.
3. In the “Outgoing Mail Server” section, enter smtp.gmail.com in the “Host Name” field, and tap Next.
4. Wait for the setup wizard to verify your account information. Toggle on Mail on the IMAP page and tap Save.

Open the Mail app and check if the app now connects to your Gmail inbox.

8. Restart Your iPhone

A simple device reboot can fix this problem. Shut down your iPhone, turn it back on, and try setting up Gmail from scratch.

If your iPhone supports Face ID, press and hold the Side button and either of the Volume buttons. Afterward, drag the slide to power off slider to the right to shut down your iPhone.

For iPhones with a Home button, press and hold the Side button until the power off slider appears. Drag the slider to the right and wait 30 seconds for your device to shut down.

You can also shut down your iPhone from the Settings menu. Go to Settings > General > Shut Down and move the slider to the right. Wait for about 30 seconds for your iPhone to shut down completely.

To restart your iPhone, press and hold the Side button until the Apple logo appears on the screen.

Connect your phone to the internet (via Wi-Fi or Cellular Data) and try linking Gmail to the Mail app again.

9. Update Your iPhone

The problem could be due to bugs in your iPhone’s operating system. Check your iPhone’s settings menu and install the latest version of iOS available for your device.

Open the Settings app, select General, tap Software Update, and tap Download and Install to update your iPhone.

10. Use the Gmail App

Install the standalone Gmail app from the App Store if none of the troubleshooting solutions above fixes the problem. Open the Gmail info page on the App Store and Install the app on your iPhone.

Get Gmail Up and Running

Visit the Gmail Help Community to check for troubleshooting cues from Gmail users experiencing similar issues. Contact Apple Support if you still can’t link Gmail to your iPhone after trying these fixes.

Related posts

• ไม่สามารถตั้งค่า Face ID บน iPhone ได้? 7 วิธีในการแก้ไข

• เปิด Cloud Backup สำหรับ Microsoft Authenticator app บน Android & iPhone

• Connect iPhone ถึง Windows 10 PC โดยใช้ Microsoft Remote Desktop

• ไม่สามารถนำเข้า Photos จาก iPhone ถึง Windows 11/10 PC

• วิธีเปลี่ยนจาก Windows Phone เป็น iPhone: ขั้นตอนโดย Step Guide

• จะทำอย่างไรเมื่อไมโครโฟนของ iPhone ไม่ทำงาน

• วิธีใช้คุณสมบัติ Memoji บน iPhone

• วิธีแก้ไข Orange/Green Dot บน iPhone ไม่หายไป

• วิธีสำรองข้อมูล iPhone ของคุณบน Mac

• วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน iPhone

• วิธีเปลี่ยน Phone ของคุณเป็น Microphone สำหรับพีซี

• วิธีลบปฏิทินสแปมบน iPhone ของคุณ

• วิธีสร้างโฟลเดอร์และจัดระเบียบแอพบน iPhone

• 10 สุดยอดไซต์และแอพเพื่อค้นหาวอลเปเปอร์ยอดนิยมสำหรับ iPhone และ iPad

• ไม่พบเครื่องพิมพ์ AirPrint ของคุณบน iPhone? 11 วิธีในการแก้ไข

• 6 ไมโครโฟนที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone

• Fix iTunes Error 0xE8000003 บน Windows 10 ในขณะที่เชื่อมต่อ iPhone

• 8 วิธียอดนิยมในการแก้ไข iPhone Hotspot ไม่ทำงานบน Mac

• 10 สุดยอดวิดเจ็ตนาฬิกาสำหรับหน้าจอโฮมของ iPhone

• วิธีใช้ Microsoft Family Safety app บนโทรศัพท์ของคุณ